3-企業(yè)經(jīng)營決策課件

第3章企業(yè)經(jīng)營決策1第一節(jié)經(jīng)營決策概述一、經(jīng)營決策的基本概念所謂決策是指人們確定未來行動目標(biāo)，并從兩個以上實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案中選擇一個合理方案的工作過程。2經(jīng)營決策概念的理解四個要點：⑴決策都是為了達到某種預(yù)定的目標(biāo)。⑵決策都是要付諸于實踐的。⑶決策與優(yōu)選的概念是并存的。⑷決策也具有很大的風(fēng)險性。3企業(yè)經(jīng)營決策：是企業(yè)在對經(jīng)營形勢進行客觀分析和估計的基礎(chǔ)上，就企業(yè)總體活動以及重要經(jīng)營活動的目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略和策略作出的選擇工作?，F(xiàn)代科學(xué)理論與技術(shù)為決策技術(shù)提供了理論基礎(chǔ)、科學(xué)的方法和有效的手段，使人們的決策水平不斷提高。4二、經(jīng)營決策的類型1、按決策在企業(yè)經(jīng)營中所處的地位劃分，決策可以分為：戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策2、按決策者所處的管理層次劃分，決策可分為：高層決策、中層決策和基層決策3、按問題出現(xiàn)的頻率劃分為：程序化決策和非程序化決策4、按決策方式可分為：確定型決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策5三、經(jīng)營決策系統(tǒng)決策的邏輯系統(tǒng)即企業(yè)經(jīng)營決策步驟上的邏輯順序。決策的組織系統(tǒng)包括決策組織的人員構(gòu)成、素質(zhì)要求、結(jié)合方式和工作方式等，是決策系統(tǒng)的保證子系統(tǒng)。決策集團是完成決策目標(biāo)的關(guān)鍵。6四、決策科學(xué)化1、決策思想科學(xué)化合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、民主的決策風(fēng)格2、決策程序科學(xué)化各階段程序科學(xué)化3、決策方法科學(xué)化如何針對決策問題的性質(zhì)和各階段的特點，靈活應(yīng)用各種“硬”、“軟”技術(shù)方法，更好地完成決策工作。7第二節(jié)經(jīng)營決策方法科學(xué)決策方法分：計量決策法和主觀決策法兩種確定型決策方法(線性規(guī)劃法、量-本-利分析法)風(fēng)險型決策方法(決策收益表法、決策樹法)非確定型決策方法(1悲觀、2樂觀、3折衷、

4最小后悔值四原則)8一、確定型決策方法確定型決策方法是指在決策的自然狀態(tài)既定的情況下，即影響決策的因素、條件和發(fā)展前景比較清晰明確時，所進行的最佳方案選擇的決策。確定型決策方法一般有：線性規(guī)劃法、量—本—利分析法、投資回收期法、追加投資回收期法等。9（一）線性規(guī)劃法企業(yè)在進行經(jīng)營決策時將面臨其所能利用的資源具有稀缺性，即有限性，因此必須考慮在將有限的人力、物力、資金合理地投入和運用，產(chǎn)出社會所需要的更多使用價值的同時，如何為企業(yè)取得最好的經(jīng)濟效益。當(dāng)資源限制或約束條件表現(xiàn)為線性等式或不等式，目標(biāo)函數(shù)表示為線形函數(shù)時，可運用線性規(guī)劃法進行決策。10例1.某企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品，甲產(chǎn)品單位利潤50元，乙產(chǎn)品單位利潤90元，有關(guān)生產(chǎn)資料如表3-1所示，試求企業(yè)利潤最大時兩種產(chǎn)品的產(chǎn)量。表3-1甲、乙產(chǎn)品生產(chǎn)用資料資源名稱單位產(chǎn)品消耗總量約束條件甲產(chǎn)品乙產(chǎn)品原材料（kg）60401200設(shè)備（臺時）1501501750勞動力（工時）100200500011解：設(shè)甲產(chǎn)品的產(chǎn)量為X1

，乙產(chǎn)品的產(chǎn)量為X2

企業(yè)利潤函數(shù)為F（Xi）則：F（Xi）=50X1+90X2約束條件為：

60X1+40X2≤1200150X1+150X2≤1750100X1+200X2≤5000X1≥0，X2≥012（22.5，5）X1X213解：設(shè)甲產(chǎn)品的產(chǎn)量為X1

，乙產(chǎn)品的產(chǎn)量為X2

企業(yè)利潤函數(shù)為F（Xi）則：F（Xi）=50X1+90X2約束條件為：

60X1+40X2≤1200150X1+150X2≤1750100X1+200X2≤5000X1≥0，X2≥0解得：X1＝5，X2＝22.5MaxF=5*50+22.5*90=227514（二）量—本—利分析法1.量—本—利分析法的原理：又稱盈虧平衡分析法，它是根據(jù)對業(yè)務(wù)量（產(chǎn)量、銷售量、銷售額）、成本、利潤三者之間相互制約關(guān)系的綜合分析來預(yù)測利潤、控制成本的一種數(shù)學(xué)分析方法，其核心是盈虧平衡點的分析。也就是說，通過盈虧平衡點的分析，可以預(yù)先判定產(chǎn)量或銷售量達到什么水平才能保證企業(yè)不虧損，為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)的依據(jù)。15在不考慮銷售稅金的情況下，量—本—利三者之間的關(guān)系表現(xiàn)為：W=S-C=P×Q-（F+V）（3-1）

=P×Q-（F+v×Q）

=（P-v）×Q-F式中：

W—利潤；S---銷售額；

C—總成本；P—銷售單價；

F—固定成本；V—總變動成本；

v—單位變動成本；Q—銷售量。（二）量—本—利分析法162.量—本—利分析法的應(yīng)用（1）判斷企業(yè)現(xiàn)時產(chǎn)品的產(chǎn)銷量在盈利區(qū)還是在虧損區(qū)。如果現(xiàn)實產(chǎn)量低于盈虧平衡點的產(chǎn)量，則方案不可?。环哺哂谟澠胶恻c產(chǎn)量的方案是可取方案。17固定成本總成本銷售收入銷售收入（總成本）盈虧平衡點Q0銷售量（產(chǎn)量）虧損區(qū)盈利區(qū)Q0

=F/（P-v）

18表3-2企業(yè)經(jīng)營安全狀態(tài)經(jīng)營安全率＞3025～3015～2510～15﹤10經(jīng)營狀態(tài)安全較好不太好要警惕危險（2）量—本—利分析可用來判斷企業(yè)經(jīng)營狀況。經(jīng)營狀況的好壞通過經(jīng)營安全率來衡量式中：D—經(jīng)營安全率Q1—實際銷售量Q0—盈虧平衡點的銷售量19（3）通過盈虧平衡分析，尋找降低成本，增加利潤的途徑。預(yù)測一定銷售量下的利潤水平可根據(jù)公式：W=S–C=P×Q-（F+V）=P×Q-（F+v×Q）=（P-v）×Q-F20（4）通過盈虧分析對產(chǎn)品的價格水平作出分析，可以確定企業(yè)在一定的產(chǎn)量和成本的條件下，處于盈虧平衡時的價格水平，以及達到一定目標(biāo)利潤的價格水平。P0=（F+v·Q0）/Q0

P′=（F+v·Q′+PZ）/Q′其中：P0———盈虧平衡時的產(chǎn)品價格；P′———實現(xiàn)目標(biāo)利潤的產(chǎn)品價格Q′———計劃產(chǎn)量。21（5）確定企業(yè)的目標(biāo)成本。根據(jù)公式：目標(biāo)成本=銷售額—目標(biāo)利潤CZ=S–WZ

式中：CZ――目標(biāo)成本（6）量—本—利分析法還可以用于生產(chǎn)方法、盈利性對比分析。22例2.對手工、半自動、全自動化三種生產(chǎn)方法進行比較，其固定成本和變動成本所占比重如表3-3所示，企業(yè)應(yīng)采取哪種生產(chǎn)方式？表3-3不同生產(chǎn)方式的固定成本與變動成本生產(chǎn)方式生產(chǎn)成本固定成本變動成本手工100020X半自動400010X全自動100005X解：A：1000+20X=4000+10XX=300B：1000+20X=10000+5XX=600C：4000+10X=10000+5XX=120023生產(chǎn)成本銷售量300600120010000手工半自動全自動24二、風(fēng)險型決策方法又稱隨機決策，是指客觀存在著不依人的意志為轉(zhuǎn)移的兩種以上的自然狀態(tài)，雖然未來事件可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)是不確定的，但各種自然狀態(tài)可能發(fā)生的概率卻是可以預(yù)測的，在這種條件下所作的決策。風(fēng)險型決策所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)主要是期望值標(biāo)準(zhǔn)。所謂期望值就是在不同自然狀態(tài)下決策者所期望達到的數(shù)值。25二、風(fēng)險型決策方法（一）決策收益表法：又稱決策損益矩陣。①確定決策目標(biāo)。②根據(jù)經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)的影響，預(yù)測自然狀態(tài)，并估計發(fā)生的概率。③根據(jù)自然狀態(tài)的情況，充分考察企業(yè)的實力，擬定可行方案。④根據(jù)不同可行方案在不同自然狀態(tài)下的資源條件、生產(chǎn)經(jīng)營狀況，計算出損益值。⑤列出決策收益表。⑥計算各可行方案的期望值。⑦比較各方案的期望值，選擇最優(yōu)可行方案。26例3.某商業(yè)企業(yè)銷售一種新產(chǎn)品，每箱成本80元，銷售單價100元，如果商品當(dāng)天賣不出去，就會因變質(zhì)而失去其使用價值。目前對這種新產(chǎn)品的市場需求情況不十分了解，但有去年同期類似產(chǎn)品的日銷量資料可供參考（見表3-5）?，F(xiàn)在要確定一個使企業(yè)獲利最大的日進貨量的決策方案。日銷售量/箱完成時間/天概率25200.126600.3271000.528200.1總計2001.027解：決策目標(biāo)是安排一個使企業(yè)利潤最大的日進貨計劃。（1）根據(jù)去年同期類似產(chǎn)品銷售資料的分析，可確定今年產(chǎn)品的市場自然狀態(tài)情況，并計算出各種狀態(tài)下的概率，繪制出決策收益表（見表3-5）。（2）根據(jù)去年的銷售情況，經(jīng)過分析，擬定出新產(chǎn)品銷售的可行方案。（3）計算出各種方案在各種狀態(tài)下的損益值（見表5-5）期望值計算方法如下：EMV25=500×0.1+500×0.3+500×0.5+500×0.1=500（元）同樣可計算得：EMS26=510（元），EMS27=490（元），EMS28=420（元）根據(jù)決策目標(biāo)選擇期望值最大（510元）所對應(yīng)的計劃方案，即每天進貨26箱為最優(yōu)方案。28表3-5某產(chǎn)品銷售決策收益表

自然狀態(tài)

概

率可行方案市場日銷售量（箱）期望值（元）252627280.10.30.50.1利潤額（元）50050050050050042052052052051034044054054049026036046056042029（二）決策樹法決策樹的構(gòu)成決策樹是以決策結(jié)點“□”為出發(fā)點，從其引出若干方案枝，每個方案枝代表一個可行方案。在各方案枝的末端有一個狀態(tài)結(jié)點“○”，從狀態(tài)結(jié)點引出若干概率枝，每個概率枝表示一種自然狀態(tài)。在各概率枝的末梢注有損益值。決策樹的一般結(jié)構(gòu)如圖3-2所示。30圖3-2決策樹示意圖決策節(jié)點方案枝狀態(tài)節(jié)點概率值概率值概率值概率值收益值（損失值）收益值（損失值）收益值（損失值）收益值（損失值）312.決策的步驟（1）繪制決策樹。（2）計算期望值。（3）修枝選定方案。決策樹分析法的主要特點是使用了決策樹圖，因而整個決策分析過程具有直觀、簡要、清晰等優(yōu)點。決策樹分析既可用于單階段的決策，也可用于多階段的復(fù)雜決策。32單階段決策。[例]某企業(yè)為增加銷售，擬定開發(fā)一個新產(chǎn)品。有兩個方案可供選擇。方案一：投資400萬，建大車間。建成后，如果銷路好，每年獲利75萬；如果銷路差，每年將虧損10萬。使用年限10年。方案二：投資150萬，建小車間。建成后，如果銷路好，每年獲利30萬；如果銷路差，每年將獲利5萬。使用年限10年。據(jù)市場調(diào)查預(yù)測，新產(chǎn)品在今年10年內(nèi)，銷路好概率是0.7，銷路差概率是0.3。請決策哪個方案好？

331、依據(jù)題意，畫出決策樹圖（如下圖）2、從右到左，計算各結(jié)點期望值結(jié)點①期望值：0.7×75×10+0.3×(-10)×10-400=95

結(jié)點②期望值：0.7×30×10+0.3×5×10-150=753、比較①、②，舍去點②，決策結(jié)果：選擇建大車間的方案

單階段決策--計算簡單，方法簡便易行。建小車間銷路好0.715095建大車間957512銷路差0.3銷路好0.7銷路差0.3-103054007534

多階段決策[例]某企業(yè)為增加銷售，擬定開發(fā)一個新產(chǎn)品，提出3個備選方案：方案一：投資400萬，建大車間。建成后，如果銷路好，每年獲利75萬；如果銷路差，每年將虧損10萬。使用年限10年。方案二：投資150萬，建小車間。建成后，如果銷路好，每年獲利30萬；如果銷路差，每年將獲利5萬。使用年限10年。方案三：投資150萬先建小車間。試銷3年，如果銷路好，再投資230萬擴建為大車間其效率與方案一相同。擴建后使用年限7年。根據(jù)市場預(yù)測，這種新產(chǎn)品在今年10年內(nèi)銷路好的概率是0.7，銷路差概率是0.3。又預(yù)計如果前三年銷路好，后7年銷路好的概率是0.9，如前三年的銷路差，后7年銷路肯定差請決策應(yīng)選擇哪個方案？351、畫出決策樹圖，見圖3-5。2、計算期望值結(jié)點①期望值：0.9×75×7+0.1×(-10)×7=465.5

結(jié)點②期望值：1×(-10)×7=-70

結(jié)點③期望值：0.7×75×3+0.7×465.5+0.3×(-10)×3+0.3×(-70)-400=53.4

結(jié)點④期望值：0.9×75×7+0.1×(-10)×7-230=235.5

結(jié)點⑤期望值：0.9×30×7+0.1×5×7=192.53、比較結(jié)點④和結(jié)點⑤，舍棄⑤，選擇④結(jié)點⑥期望值：1×5×7=35

結(jié)點⑦期望值：0.7×30×3+0.7×235+0.3×5)×3+0.3×35-150=92.94、比較結(jié)點③和結(jié)點⑦，舍棄③，選擇⑦，決策結(jié)果：選擇方案三，先建小車間，若前三年銷路好，再擴建大車間。36建小車間銷路好0.9建大車間465.5-7012銷路差0.1銷路差0.1-10-10銷路好0.775銷路好0.9235.5192.545銷路差0.1銷路好0.9銷路差0.1-10305753決策1銷路差0.392.8553.35235.53516銷路好0.77銷路差0.392.85決策2擴建不擴建5銷路差0.1前3年后7年40015023037三、非確定型決策方法非確定型決策常遵循以下幾種思考原則。（一）悲觀原則持這種原則的決策者，都是對未來事件結(jié)果估計比較保守的。它是力求從不利的情況下尋求較好的方案，即從壞處著眼向好處努力。這種方法也稱最小最大值收益法，即先找出各方案中的最小收益值，然后從最小收益值中選擇最大收益值的方案為最優(yōu)方案。38例：某企業(yè)擬上一種新產(chǎn)品，由于缺乏資料，企業(yè)對這種產(chǎn)品的市場需求量只能大致估計為四種情況：較高，一般，較低，很低。對這四種自然狀態(tài)下發(fā)生的概率無法預(yù)測。生產(chǎn)這種新產(chǎn)品企業(yè)考慮有四個可行方案。各方案的損益情況如下表。方案

在各種自然狀態(tài)下的企業(yè)年收益值（萬元）較高一般較低很低A600200-100-350B850420-150-400C30020050-100D400250905039例：某企業(yè)擬上一種新產(chǎn)品，由于缺乏資料，企業(yè)對這種產(chǎn)品的市場需求量只能大致估計為四種情況：較高，一般，較低，很低。對這四種自然狀態(tài)下發(fā)生的概率無法預(yù)測。生產(chǎn)這種新產(chǎn)品企業(yè)考慮有四個可行方案。各方案的損益情況如下表。方案

在各種自然狀態(tài)下的企業(yè)年收益值（萬元）最小收益值較高一般較低很低A600200-100-350-350

B850420-150-400-400C30020050-100-100D400250905050*40方案

在各種自然狀態(tài)下的企業(yè)年收益值（萬元）最大收益值較高一般較低很低A600200-100-350600B850420-150-400850*C30020050-100300D4002509050400（二）樂觀原則41（三）折衷原則這種方法的指導(dǎo)思想是：穩(wěn)中求發(fā)展，既不過于樂觀也不過于悲觀，尋求一個較穩(wěn)定的方案。這種方法是，首先考慮每一方案的最大收益和最小收益值，然后應(yīng)用一個系數(shù)對最大收益值和最小收益值進行折衷調(diào)整，算出它們的調(diào)整收益值，最后以調(diào)整收益值EMV最大的方法作為最優(yōu)方案。42（三）折衷原則EMV（調(diào)整收益值）=α×最大收益值+（1-α）×最小收益值α為樂觀系數(shù)，是在0—1之間的數(shù)值。通常由決策者根據(jù)對獲得的最大收益值的可能性的估計，自己主觀選定。解例5-6：若α=0.7,則（1-α）=0.3EMV（A）=0.7×600+0.3×（-350）=315（萬元）EMV（B）=0.7×850+0.3×（-400）=475（萬元）EMV（C）=0.7×300+0.3×(-100)=