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第2頁共2頁超市工作計(jì)劃范本度過了美好春節(jié),就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力,新的起步,開始新的人生歷程,新的思維,新的理想,新的夢想和向往,腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)創(chuàng)新開展各項(xiàng)工作,依實(shí)事求是誠信服務(wù)理念去面對各項(xiàng)工作任務(wù),目標(biāo),要求的實(shí)現(xiàn),我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),只有改革發(fā)展才有出路,推進(jìn)改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),只有把握好,落實(shí)好,實(shí)施好,掌握好市場的變化與信息化快速反應(yīng)能力,加速快節(jié)奏經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,提高自身思想素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),知識(shí)增強(qiáng)性,廣泛吸收各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)積累,豐富積累成功經(jīng)驗(yàn),為新的起步,新的開始走好每一步,走穩(wěn)每一步,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開好頭,給新的環(huán)境,新的空間,留下美好足跡,購物有個(gè)新心情,新狀態(tài),雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個(gè)舞臺(tái),展示給我們生存發(fā)展機(jī)會(huì),讓我們感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),讓大家一起攜手并肩,同舟共濟(jì),開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員,我們肩負(fù)對發(fā)展企業(yè)責(zé)任!在改革發(fā)展中,擁護(hù)改革,推進(jìn)改革創(chuàng)新,裝修期間,讓我懷著一個(gè)負(fù)責(zé)心員工主管,等待的是目標(biāo)與計(jì)劃,首先要怎樣開展哪項(xiàng)工作,具體要求,具體標(biāo)準(zhǔn),怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進(jìn)效益進(jìn)步!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項(xiàng)工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項(xiàng)工作!第一自覺準(zhǔn)守各項(xiàng)原則,各項(xiàng)規(guī)章制度,自克自律,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,互幫互愛,嚴(yán)格要求自己的同時(shí)再去要求別人,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,控制好頭到工序,進(jìn)貨渠道,驗(yàn)收采取三人為標(biāo)準(zhǔn),卡好日期,預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合格證,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),所產(chǎn)地是否真實(shí)等具體要求。第二在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級,合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。第三了解市場行情,掌握有關(guān)信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,確保質(zhì)量,數(shù)量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務(wù)理念工作風(fēng)范。第四我們堅(jiān)持;誠信服務(wù)理念,顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務(wù)的,你的選擇就是我們所需要的:堅(jiān)持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項(xiàng),介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,以及保質(zhì)期重要性,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是____,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出我們超市。超市工作計(jì)劃范本(二)全年重點(diǎn)工作:1、本年進(jìn)行全員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能。2、店面第一負(fù)責(zé)人強(qiáng)化培訓(xùn),理論知識(shí),業(yè)務(wù)技能,實(shí)體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。3、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一店面形象,塑造品牌,提升影響力。5、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行"進(jìn)店有問候,售中有服務(wù),走時(shí)有送聲"。6、組織全員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。8、鞏固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機(jī)遇、找資源,為公司事業(yè)及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資源,奠定基礎(chǔ)。9、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。____月份:1、各超市門店做____年度工作的總結(jié)和____年度的工作計(jì)劃。2、召開一次超市店工作總結(jié)會(huì)議。3、對寒假前期各店安全庫存的關(guān)注。4、對各超市店商品庫存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫存,春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作。____月份:1、對各店超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。2、放假單位門店須做好商品庫存管理及清退工作。3、各店做好在春節(jié)長假前各項(xiàng)工作安排。4、做好各門店春節(jié)假期人員、工作安排。5、放假單位做好人員值班安排。____月份:1、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充足貨源。3、開學(xué)初的各店面促銷工作。4、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)的安排。5、公司成立一周年,各店感恩回饋促銷活動(dòng)。6、超市店季度考核。____月份:1、做好清明節(jié)前促銷。2、清明節(jié)假期工作安排。3、各店針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,并對本店的價(jià)格帶合理調(diào)整。4、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。5、5.1前期不放假店面需做好促銷計(jì)劃和備貨工作。____月份:1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。2、5.1假期人員值班安排。3、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。4、超市運(yùn)營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計(jì)劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。____月份:1、社會(huì)和小學(xué)、工廠企業(yè)店需做好____月____日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。2、各門店根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況需做好____月____日端午節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備。3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。4、超市開展全員培訓(xùn)工作。5、超市店季度考核。____月份:1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。2、市場開發(fā)及籌備工作計(jì)劃。3、校園超市假期前各項(xiàng)工作安排。4、組織召開超市上半年銷售分析會(huì)議。____月份:1、暑假前期退貨安排,確保安全庫存量。2、暑假期間人員值班的安排工作。3、對暑期籌備組工作的跟進(jìn)。4、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備____月份:1、____月____日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。2、對____月____日開學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源。3、____月____日教師節(jié)校園超市活動(dòng)的安排。4、____月____日中秋節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo)。5、超市店季度考核。____月份:1、各店做好____月____日前黃金周期間銷售促銷活動(dòng)。2、做好學(xué)校超市假期工作安排。3、做好季節(jié)性商品篩選。4、對各店?duì)I運(yùn)工作的完善。____月份:1、各店過季商品的清退。2、開展超市知識(shí)、陳列競賽活動(dòng)。3、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實(shí)。4、組織店

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