電子商務(wù)第一次作業(yè)及電子商務(wù)第一次形考答案

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網(wǎng)絡(luò)零售也稱網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，包含了B2C和C2C兩種形式。2.

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能表現(xiàn)在八個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、網(wǎng)上銷售、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研等。3．解釋術(shù)語(yǔ)：

電子商務(wù)答：電子商務(wù)就是在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)—當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)以及與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。4.

簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)人類工作和生活方式的影響。答：隨著電子信息應(yīng)用的快速發(fā)展，電子商務(wù)魅力的日漸顯露，如雨后春筍般的涌出。虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批，前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯出現(xiàn)地同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了電子商務(wù)正在對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。

（1）電子商務(wù)將改變商務(wù)活動(dòng)的方式。傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)最典型的情景就是"推銷員滿天飛""采購(gòu)員遍地跑"，"說(shuō)破了嘴、跑斷了腿"；消費(fèi)者在商場(chǎng)中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品?，F(xiàn)在，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)只要?jiǎng)觿?dòng)手就可以了，人們可以進(jìn)入網(wǎng)上商場(chǎng)瀏覽、采購(gòu)各類產(chǎn)品，而且還能得到在線服務(wù)；商家們可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算服務(wù)；政府還可以方便地進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購(gòu)等；

（2）電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式。網(wǎng)上購(gòu)物的最大特征是消費(fèi)者的主導(dǎo)性，購(gòu)物意愿掌握在消費(fèi)者手中；同時(shí)消費(fèi)者還能以一種輕松自由的自我服務(wù)的方式來(lái)完成交易，消費(fèi)者主權(quán)可以在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中充分體現(xiàn)出來(lái)；

（3）電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。由于電子商務(wù)一種快捷、方便的購(gòu)物手段，消費(fèi)者的個(gè)性化、特殊化需要可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示在生產(chǎn)廠商面前，為了取悅顧客，突出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，制造業(yè)中的許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電子商務(wù)，如美國(guó)福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬(wàn)個(gè)電腦工作站與公司的內(nèi)部網(wǎng)連接起來(lái)，并將全世界的1.5萬(wàn)個(gè)經(jīng)銷商納入內(nèi)部網(wǎng)。福特公司的最終目的是實(shí)現(xiàn)能夠按照用戶的不同要求，做到按需供應(yīng)汽車。

（4）電子商務(wù)將對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革命。電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程中，通過(guò)人與電子通訊方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)籍此進(jìn)入小批量、多品種的時(shí)代，"零庫(kù)存"成為可能；傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開(kāi)創(chuàng)了"無(wú)店鋪""網(wǎng)上營(yíng)銷"的新模式；各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。

（5）電子商務(wù)將帶來(lái)一個(gè)全新的金融業(yè)。由于在線電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件，隨著電子商務(wù)在電子交易環(huán)節(jié)上的突破，網(wǎng)上銀行、銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)、銀行電子支付系統(tǒng)以及網(wǎng)上接服務(wù)、電子支票、電子現(xiàn)金等服務(wù)，將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域。

（6）電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為。政府承擔(dān)著大量的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的管理和服務(wù)的功能，尤其作為"看得見(jiàn)的手"，在調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，防止市場(chǎng)失靈帶來(lái)的不足方面有著很大的作用。在電子商務(wù)時(shí)代，當(dāng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銀行是金融電子化，以及消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)的同時(shí)，將同樣對(duì)政府管理行為提出新的要求，電子政府或稱網(wǎng)上政府，將隨著電子商務(wù)發(fā)展而成為一個(gè)重要的社會(huì)角色。

總而言之，作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。電子商務(wù)會(huì)將人類真正帶入信息社會(huì)。1.電子政務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)包括了（）。選擇一項(xiàng)：A.軟件維護(hù)B.上述全部C.硬件維護(hù)D.數(shù)據(jù)維護(hù)反饋正確答案是：上述全部題目2未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干電子政務(wù)系統(tǒng)模型中的應(yīng)用服務(wù)支撐層內(nèi)包含（）。選擇一項(xiàng)：A.電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B.電子政務(wù)中間件平臺(tái)C.電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)D.電子政務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)反饋正確答案是：電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)題目3未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干電子政務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)具有（）的結(jié)構(gòu)特征。選擇一項(xiàng)：A.層次型和模塊化B.對(duì)稱型和網(wǎng)絡(luò)化C.扁平型和網(wǎng)絡(luò)化D.中心型和模塊化反饋正確答案是：層次型和模塊化題目4未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干數(shù)字印章是由（）部分構(gòu)成的。選擇一項(xiàng)：A.文件摘要、收發(fā)日期、數(shù)字簽名B.數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間印章、數(shù)字證書(shū)C.加印時(shí)間印章的文件摘要、收發(fā)日期、數(shù)字簽名D.憑證文檔、文件摘要、數(shù)字簽名反饋正確答案是：數(shù)字簽名、數(shù)字時(shí)間印章、數(shù)字證書(shū)題目5未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干流程再造的主要環(huán)節(jié)有（）。選擇一項(xiàng)：A.改進(jìn)B.重建C.優(yōu)化D.精簡(jiǎn)反饋正確答案是：優(yōu)化題目6未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干知識(shí)管理要遵循（）三項(xiàng)原則選擇一項(xiàng)：A.處理、積累和共享B.共享、交流和積累C.積累、交流和處理D.交流、處理和共享反饋正確答案是：交流、處理和共享題目7未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干以下不屬于“金字工程”的是：（）選擇一項(xiàng)：A.金卡B.金網(wǎng)C.金商D.金關(guān)反饋正確答案是：金商題目8未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干我國(guó)電子政務(wù)的應(yīng)用形式主要表現(xiàn)在（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.辦事程序B.機(jī)構(gòu)設(shè)置C.新聞發(fā)布D.公布政府職能反饋Thecorrectanswersare:公布政府職能,機(jī)構(gòu)設(shè)置,辦事程序,新聞發(fā)布題目9未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干電子政務(wù)系統(tǒng)的“三網(wǎng)一庫(kù)”是指（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.政務(wù)專網(wǎng)B.政務(wù)內(nèi)網(wǎng)C.信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)D.政務(wù)外網(wǎng)反饋Thecorrectanswersare:政務(wù)內(nèi)網(wǎng),政務(wù)外網(wǎng),政務(wù)專網(wǎng),信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)題目10未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)包含了（）結(jié)構(gòu)的計(jì)算模式。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.瀏覽器/服務(wù)器B.分布式C.客戶機(jī)/服務(wù)器D.云計(jì)算反饋Thecorrectanswersare:客戶機(jī)/服務(wù)器,瀏覽器/服務(wù)器,云計(jì)算,分布式題目11未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干電子政務(wù)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)可以使以（）方式出現(xiàn)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.框架結(jié)構(gòu)B.導(dǎo)航條C.其它方式D.菜單反饋Thecorrectanswersare:框架結(jié)構(gòu),菜單,其它方式題目12未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干數(shù)據(jù)庫(kù)模型主要有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.網(wǎng)狀模型B.關(guān)系模型C.層次模型D.分布模型反饋Thecorrectanswersare:關(guān)系模型,層次模型,網(wǎng)狀模型題目13未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干我國(guó)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在層次上分為（）三級(jí)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.部門級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B.地市級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)C.中央級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D.省市級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反饋Thecorrectanswersare:中央級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),省市級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),地市級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)題目14未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干電子政務(wù)具有的作用包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.降低辦公費(fèi)用B.更好地為民服務(wù)C.促進(jìn)政府部門與社會(huì)各界的溝通D.便于廉政建設(shè)反饋Thecorrectanswersare:促進(jìn)政府部門與社會(huì)各界的溝通,便于廉政建設(shè),更好地為民服務(wù),降低辦公費(fèi)用題目15未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干我國(guó)電子政務(wù)中信息資源的利用缺陷包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.A、“死庫(kù)”資源開(kāi)發(fā)B.B、“信息孤島”現(xiàn)象C.C、網(wǎng)站信息陳舊D.D、數(shù)字鴻溝反饋Thecorrectanswersare:A、“死庫(kù)”資源開(kāi)發(fā),B、“信息孤島”現(xiàn)象,C、網(wǎng)站信息陳舊題目16未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干實(shí)體安全主要是電子政務(wù)系統(tǒng)中各種物理設(shè)備的安全。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“對(duì)”。題目17未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干管理信息系統(tǒng)具有決策支持系統(tǒng)的功能。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“對(duì)”。題目18未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干我國(guó)將網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為五個(gè)等級(jí)，第一級(jí)的安全級(jí)別最高。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“對(duì)”。題目19未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干信息技術(shù)(IT)就是在計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)支持下，對(duì)有效信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、加工、利用以及相關(guān)產(chǎn)品制造、技術(shù)開(kāi)發(fā)、信息服務(wù)的新學(xué)科。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“對(duì)”。題目20未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干MicrosoftSQLServer是一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“對(duì)”。題目21未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算模式又稱為B/S模式，它具有三層結(jié)構(gòu)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目22未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干“信息化”就是指利用計(jì)算機(jī)模擬和再現(xiàn)傳統(tǒng)政務(wù)處理流程的過(guò)程。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確的答案是“錯(cuò)”。題目23未回答滿分4.00標(biāo)記題目題干我國(guó)電子政務(wù)已經(jīng)進(jìn)入高級(jí)階段