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PAGEPAGE12023年創(chuàng)建文明城市心得體會全國文明城市創(chuàng)建工作啟動以來,區(qū)住建局干部職工充分發(fā)揮職責職能,緊密圍繞創(chuàng)建目標,主動作為,細化責任,狠抓落實,發(fā)揚“認真務(wù)實、立說立行、團結(jié)奮斗”和“五加二。白加黑”的工作作風,早謀劃、早動手,各項目標任務(wù)取得明顯成效,為我區(qū)通過全國文明城市考核驗收做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:一、主要做法及成效(一)加強領(lǐng)導、落實責任為深入推進文明城市創(chuàng)建,我局結(jié)合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環(huán)境整治、路燈照明、背街小巷、小區(qū)管理等工作任務(wù),制定下發(fā)創(chuàng)建工作實施方案,按照“主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想,成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環(huán)境、物業(yè)管理、供水供氣等五個工作組。同時,實行領(lǐng)導協(xié)調(diào)、定期不定期督查等促進辦法,形成了“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、全員齊動”的工作局面,有效的保障了創(chuàng)建工作順利開展。(二)積極宣傳,營造氛圍一是學習發(fā)動。我局將創(chuàng)建活動的領(lǐng)導講話、會議文件下發(fā)至局屬各相關(guān)單位,及時組織學習,深刻領(lǐng)會精神,充分認識開展創(chuàng)建活動的重要性。二是會議發(fā)動。創(chuàng)建工作開展以來,每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達后,局分管領(lǐng)導都及時召集相關(guān)科室、部門進行傳達部署,及時整改。三是宣傳發(fā)動。投入大量資金,充分利用公交站臺、道路護欄、施工工地、服務(wù)窗口等載體開展“尊德守禮。講文明、樹新風,作文明有禮的南通人”文明城市創(chuàng)建公益宣傳,營造了濃厚氛圍。同時,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體宣傳住建局創(chuàng)建文明城市的工作亮點,為創(chuàng)建工作營造良好的氛圍。(三)圍繞職責,高標準創(chuàng)建一是以城市暢通為目標,大力推進市政公用事業(yè)建設(shè)加強城區(qū)交通組織。加快實施城區(qū)新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程,進一步方便市民出行。完善市政配套設(shè)施。配合、公安等部門,對城區(qū)道路標志標線進行全面排查梳理,刷新城區(qū)主要交通路口及學校附近標識、標線4000平方米,刷新新金路汽車站東側(cè)橋、新瑞廣場、師范橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋梁欄桿約500米,新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個。北一環(huán)新增橋梁欄桿5座,約150米,更換朝霞路銹蝕欄桿102米。加強市政設(shè)施維修。對城區(qū)建設(shè)路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等20條城區(qū)主次干道及建設(shè)路商業(yè)街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修,其中道板磚維修面積3500平方米,瀝青路面修補約5000平方米,側(cè)平石更換約200米。同時,全面解決了世紀大道全線井蓋侵占盲道的問題。二是以清水活水為目標,大力推動河道整治和雨污分流大力實施雨污分流:突出城區(qū)污水全覆蓋重點,依法落實城市排水許可管理。根據(jù)城建重點工程的部署,對職中、電大內(nèi)部、市中、住宅樓進行截污改造和排口整治,目前已完成總工程量的90%。完成城區(qū)五一河、八角亭河、南十五總港的水生態(tài)治理工程。加強河道長效保潔:落實專門人員進行河道日常保潔,增加打撈人數(shù)和頻率,延長河道保潔時間,清理水面漂浮物和垃圾,確保城區(qū)河道保持了長效的水質(zhì)清潔。雨污水井蓋修復更換:為不影響城區(qū)市容市貌及交通問題,城區(qū)水環(huán)境處對城區(qū)各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋采購標準,將原擬采購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調(diào)整為“五防。有效提升了窨井蓋安全系數(shù),克服了噪音擾民的現(xiàn)象。三是以景觀美化為目標,大力推動城區(qū)公園綠地建設(shè)加快城區(qū)綠化建設(shè):完成城東新區(qū)珠江路、銀河東路等12條和銀河新區(qū)泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等游園建設(shè)。狠抓綠化管理養(yǎng)護:集中對世紀大道、珠江路等20條主次干道進行全面清理,挖除死樹25棵、補缺草坪灌木1000余平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬平方,并對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高溫高濕的草花品種。物業(yè)管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修,更換損壞的燈盞、燈泡共計70余套;對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設(shè)施進行了統(tǒng)一維修,并對公園內(nèi)所有木質(zhì)結(jié)構(gòu)都進行了防腐油飾處理。落實長效管理機制:落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理,確保廣場、公園、旅游景點、汽車站、體育場館、主干道、非主干道、商業(yè)大街、背街后巷等花草樹木無損壞現(xiàn)象;配合有關(guān)部門對廣場、公園亂貼張、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌現(xiàn)象及時進行清理和整治,保證廣場、公園環(huán)境整潔優(yōu)美,公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設(shè)施、標識牌等公共設(shè)施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設(shè)立了便民服務(wù)站,提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等,為前來游玩休閑的群眾提供免費服務(wù),還編制了活動記錄本和意見簿,期間收到多條有關(guān)文明創(chuàng)建和綠化建設(shè)相關(guān)的留言124條。此外,為切實保護整治成果,渲染創(chuàng)建氛圍,我們在各公園綠地、街頭節(jié)點、道路沿線設(shè)置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌,喚起群眾愛綠、護綠意識;在人民公園、南山湖公園等地設(shè)置大型公益廣告,全面營造創(chuàng)建氛圍。四是規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理,提升居民生活質(zhì)量為進一步理順管理體制,完善監(jiān)管機制,全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平,改善居民居住環(huán)境,促進和諧社區(qū)建設(shè),我區(qū)制定出臺了一系列政策,促進了住宅小區(qū)物業(yè)管理的科學化、規(guī)范化和法制化發(fā)展。推進老小區(qū)改造。根據(jù)城建重點工程計劃,我局加快實施金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)39個老小區(qū)改造工程。目前,虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區(qū)已經(jīng)改造結(jié)束。實驗小學宿舍、佳苑北區(qū)、安康小區(qū)、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。規(guī)范物業(yè)管理制度。區(qū)政府制定出臺《通州區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘和退出管理辦法》,嚴格物業(yè)管理承接查驗備案制度,督促開發(fā)商開發(fā)的小區(qū)物業(yè)配套到位、移交及時、管護責任不斷檔,維護好業(yè)主的合法權(quán)益。開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規(guī)范,持久踐行一流文明服務(wù)”活動。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每周要開展一次培訓或?qū)n}學習,有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區(qū)公共環(huán)境優(yōu)化活動。加強對區(qū)容區(qū)貌的綜合治理,加強小區(qū)內(nèi)道路、排水、照明、無障礙設(shè)施、公共消防設(shè)施、公用電話、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施的維護管理工作,確保公共設(shè)施功能完好無破損,能正常使用。三是開展住宅小區(qū)文明交通活動。加強住宅小區(qū)內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施的合理設(shè)置和維護,設(shè)置住宅小區(qū)平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優(yōu)化停車秩序,機動車、非機動車無亂停亂放和占用盲道。四是開展住宅小區(qū)創(chuàng)建和道德建設(shè)宣傳活動。在住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置創(chuàng)建活動和道德建設(shè)的宣傳專欄,開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設(shè)施”等內(nèi)容為主題的道德實踐活動,引導業(yè)主養(yǎng)成文明守序、主動履行物業(yè)管理義務(wù)的良好習慣。對住宅小區(qū)內(nèi)的廣告、招牌等用字情況進行檢查,廣告、招牌內(nèi)容規(guī)范、降。(四)加強行業(yè)管理,提升滿意度一是提升工作效率,傾情為民服務(wù)。區(qū)自來水公司和華潤燃氣有限公司,在城區(qū)便民服務(wù)點懸掛、滾動播放宣傳標語、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料,營造創(chuàng)建氛圍;落實公開服務(wù)承諾、公開辦事流程、公開收費標準,實行服務(wù)、一站式服務(wù)、預約服務(wù)、上門服務(wù),提升便民服務(wù)的工作效率,提高群眾滿意率。二是加強明察暗訪,強化效能監(jiān)督。結(jié)合作風效能建設(shè)和政風行風評議,局紀委邀請行風監(jiān)督員不定期對各服務(wù)窗口進行明察暗訪,堅持首問負責制、責任追究制、一次性告知制等制度,認真處理好市民關(guān)于供水供氣等民生問題的各類舉報、咨詢和建議,有效加強了各服務(wù)窗口的政風行風和作風效能建設(shè)。三是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)效率。各服務(wù)窗口通過推行“微笑服務(wù)。陽光服務(wù)。跟蹤服務(wù)。為用戶提供自來水、燃氣開通申請、繳費、變更、查詢等服務(wù),并且根據(jù)用戶需求不斷拓寬服務(wù)外延,及時解決用戶困難。維修電話24小時有人值班,在接到報修電話后,搶修人員都能在第一時間趕到現(xiàn)場搶修;對自來水水費、燃氣費催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務(wù),服務(wù)水平和服務(wù)效率進一步提升。二、存在問題及困難一是公園、廣場等公共場所的長效化管理和志愿者活動有待深化,現(xiàn)有的多部門管理格局有待改善。二是公園、廣場、公共綠地等場所毀壞燈具、綠化和大型犬進入公共場所現(xiàn)象屢禁不止,對于破壞綠化缺乏有效的執(zhí)法手段。三是小區(qū)長效管理有待加強。城區(qū)部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的安置小區(qū),居民毀綠種菜、亂搭亂建現(xiàn)象比較嚴重,垃圾、雜物亂堆亂放,環(huán)境衛(wèi)生差,整改難度和群眾矛盾比較大。在今后的工作中,區(qū)住建局將按照區(qū)創(chuàng)文辦《關(guān)于繼續(xù)做好全國文明城市建設(shè)長效管理工作的通知》精神,立足工作職能、強化工作責任,以“鞏固提高、提質(zhì)增效,長效堅持、常抓常新”為目標,以“完善市政設(shè)施、提升景觀綠化、整治城區(qū)河道、推進小區(qū)改造、規(guī)范物業(yè)管理”為工作重點,總結(jié)成功經(jīng)驗,探索創(chuàng)新機制,不斷提高城市建設(shè)水平,推動城市文明程度全面提升。
2023年創(chuàng)建文明城市心得體會文明創(chuàng)建是一個長期、動態(tài)的系統(tǒng)工程,能否走出一條具有周至特色的文明創(chuàng)建之路,真正開創(chuàng)“每天都是創(chuàng)建日”的常態(tài)化創(chuàng)建工作新局面,不斷提升創(chuàng)建水平,必須強化以下方面:健全機制,加強領(lǐng)導。成立四城聯(lián)創(chuàng)工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,建立健全創(chuàng)建工作運行機制。黨政主要領(lǐng)導必須高度重視文明創(chuàng)建工作,各鎮(zhèn)、各部門的一把手是文明創(chuàng)建工作的第一責任人,必須做到有領(lǐng)導牽頭,有領(lǐng)導分管,有人負責日常創(chuàng)建,有人落實創(chuàng)建工作,形成各級齊心協(xié)力抓創(chuàng)建的良好局面,用文明創(chuàng)建統(tǒng)纜全局,一張藍圖畫到底。與時俱進,開拓創(chuàng)新。創(chuàng)建工作本身的性質(zhì)和特點決定制定階段性計劃的同時,必須具有戰(zhàn)略性思考,要確立長期的工作目標,這就要求創(chuàng)建工作要具有系統(tǒng)性、連續(xù)性,要循序漸進,不斷開拓創(chuàng)新,及時充實和豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,源源不斷的為全縣創(chuàng)建活動注入生機和活力。深入實際,貼近群眾。文明創(chuàng)建活動要按照“貼進實際、貼進群眾、貼進生活”的要求,把其融入到各項具體工作中,以創(chuàng)建促工作,以工作促創(chuàng)建,以群眾為主體,把要抓的意圖變?yōu)槿罕姺e極主動去爭創(chuàng)的實踐活動,使廣大干部群眾從身邊做起,親身感受文明創(chuàng)建的好處,從而樹立起“人人都是創(chuàng)建主體,個個都是創(chuàng)建形象”的觀念,達到創(chuàng)建的目的。完善制度,強化管理。始終堅持“三分建,七分管”的原則,“建管并重、重在管理”的思想,完善各項管城規(guī)章制度,強化全面管理,狠抓市容市貌整治工作。健全完善管理機制。在做好階段性工作的基礎(chǔ)上,建立健全長效機制,確保各項工作走上規(guī)范化、制化度軌道。要緊扣時代發(fā)展主題,緊密結(jié)合縣域?qū)嶋H,確定創(chuàng)建重心,拓展創(chuàng)建領(lǐng)域,創(chuàng)新創(chuàng)建形式,切實加強對基層創(chuàng)建工作的指導、督促、管理,真正使群眾性精神文明創(chuàng)建活動實現(xiàn)突破,為全縣經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供思想保證、精神動力、智力支持。檢查有序,督辦分明。堅持縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導視察制度,創(chuàng)建辦加大督促檢查力度,對創(chuàng)建工作領(lǐng)導不力,效果不明顯的單位進行責令整改和通報批評。設(shè)立舉報電話,接受群眾舉報。對一時無法徹底整改的,及時向縣創(chuàng)建辦進行具體匯報。要把創(chuàng)建的主要內(nèi)容和基本要求納入各種考評和制度之中,形成約束有力的制約機制,從而不斷增強制度觀念和自覺性。同時,建立創(chuàng)建工作的獎勵制度,激發(fā)競爭機制。總之,通過積極創(chuàng)建,全面加強縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高了廣大干部群眾文明素質(zhì),增強了經(jīng)濟發(fā)展能力,樹立了周至新形象。但是文明創(chuàng)建工作只有起點、沒有終點,既要正視現(xiàn)實、看到差距,又要肯定成績、看到進步。堅持創(chuàng)建工作目標不移、決心不變、力度不減。針對存在的問題,繼續(xù)加大創(chuàng)建工作力度,努力打造美麗西安西大門。
2023年創(chuàng)建文明城市心得體會近日,我班根據(jù)上線的安排,接到了一個協(xié)助交警支隊交通管制的任務(wù)。由此,老師帶領(lǐng)我們在解放路為我市爭創(chuàng)全國文明城市,盡自己的一份綿力。通過這次特殊的義務(wù)勞動,我對文明又有了更深一層的了解,而文明也對我有了更深一層的意義。其實,文明是人與人之間和睦的關(guān)系,是洗凈心靈的肥皂,是多一份的關(guān)愛。文明時時刻刻都在我們身邊,只要我們注意著它,就會發(fā)現(xiàn)。文明是我們一生中最重要的東西,它有時甚至比我們的生命還重要。還記得嗎——"有時候文明是多一些耐心的等待,有時候文明是多一點點分享,有時候文明離我們只不過幾十厘米的距離,有時候文明只不過是一張紙的厚度……"耳熟能詳?shù)膹V告語向市民闌述了文明的意義。文明隨處可見,只是往往被人們忽略。而他們又怎知,那被忽略的小細節(jié)就是文明啊!這樣,文明從某中意義上來說,也是對人細心和耐心的考驗。一片碎紙,你撿起來了嗎?一個殘疾人,你尊重他了嗎?一張笑臉,你回敬了嗎?一聲對不起,你說出口了嗎?我想,要做到文明并不難。有時候路上一句普通的問候,一個簡單的手勢,都體現(xiàn)了人與
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