2022-2023年度中級經(jīng)濟(jì)師之中級工商管理全真模擬考試考試卷A卷含答案_第1頁
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2022-2023年度中級經(jīng)濟(jì)師之中級工商管理全真模擬考試考試卷A卷含答案

單選題(共55題)1、根據(jù)邁克爾?波特教授提出的“五力模型”,在行業(yè)中普遍存在著五種競爭力量,分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)者的談判能力和()。A.批發(fā)商的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.購買者的談判能力D.銷售者的談判能力【答案】C2、下列不屬于鉆石模型四要素的是()。A.生產(chǎn)要素B.相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)C.企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和同行競爭D.供給條件【答案】D3、政府管理價格的主要經(jīng)濟(jì)手段包括重要商品儲備制度和()。A.價格聽證制度B.重要農(nóng)產(chǎn)品價格保護(hù)制度C.政府采購制度D.價格調(diào)節(jié)基金制度【答案】D4、班輪運費中的從價運費的公式為:運費總額等于()。A.貨物的FOB價格×基本費率B.貨物的FOB價格×從價運費率C.貨物的CIF價格×基本費率D.貨物的CIF價格×從價運費率【答案】B5、(2020年真題)根據(jù)我國公司法,關(guān)于股份有限公司董事會會議的說法,錯誤的是()。A.代表十分之一以上表決權(quán)的股東可以提議召開董事會臨時會議B.董事會每年度至少召開兩次會議C.三分之一以上董事可以提議召開董事會臨時會議D.四分之一以上監(jiān)事可以提議召開董事會臨時會議【答案】D6、某旅游集團(tuán)公司以本公司旗下一個酒樓的資產(chǎn)作為出資,新組建一個有限責(zé)任公司,集團(tuán)公司擁有新公司54%的股權(quán)。此項重組屬于()。A.資產(chǎn)置換B.以股抵債C.分拆D.出售【答案】C7、在班輪運輸業(yè)務(wù)中,關(guān)于單據(jù)流轉(zhuǎn)順序的說法,錯誤的是()。A.用提單(B/L)可以換取提貨單(D/O)B.用提貨單(D/O)可以換取裝貨單(S/O)C.用收貨單(M/R)可以換取提單(B/L)D.用裝貨單(S/O)可以換取收貨單(M/R)【答案】B8、某企業(yè)成批輪番生產(chǎn)一種零件,生產(chǎn)批量為200件,平均日產(chǎn)量為40件,該企業(yè)這種零件的生產(chǎn)間隔期是()天。A.5B.15C.20D.160【答案】A9、面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革、電子商務(wù)的競爭,企業(yè)實施電子商務(wù)已經(jīng)成為一種必然,必須要有一個清晰的、系統(tǒng)的電子商務(wù)的運作步驟。關(guān)于電子商務(wù)的運作步驟正確的是()。A.制定戰(zhàn)略—明確愿景—選擇策略—系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)—電子商務(wù)組織實施B.明確愿景—制定戰(zhàn)略—選擇策略—系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)—電子商務(wù)組織實施C.制定戰(zhàn)略—選擇策略—明確愿景—系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)—電子商務(wù)組織實施D.選擇策略—明確愿景—制定戰(zhàn)略—系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)—電子商務(wù)組織實施【答案】B10、M上市公司是著名半導(dǎo)體材料生產(chǎn)企業(yè)。公司2020年年度報告顯示,期末資產(chǎn)總額為20億元,負(fù)債總額為10億元。M公司擬新建一條生產(chǎn)線,總投資額為8億元,資金來源是公開增發(fā)普通股籌集7億元,利用留存收益籌資X11億元。同時,M公司還計劃通過定向發(fā)行普通股給N公司股東的方式收購N公司或吸收合并N公司。經(jīng)測算,M公司債務(wù)的資本成本率為6%,公司普通股股票的風(fēng)險系數(shù)為1.2,無風(fēng)險報酬率為5.8%,市場平均報酬率為13.8%。A.19.9%B.19.8%C.15.4%D.13.4%【答案】C11、下列選項中,不屬于經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型假設(shè)的是()。A.只涉及一種產(chǎn)品B.年需求量已知,而且在整個周期內(nèi)是連續(xù)的C.一年之中的需求發(fā)生平滑,需求比例是一個合理的常數(shù)D.為節(jié)省訂貨成本,兩批次的貨物可以合并運送接收【答案】D12、G公司在大城市建立許多分裝廠,由分裝廠建立經(jīng)營部,負(fù)責(zé)向各個零售終端供應(yīng)產(chǎn)品,則該公司采用的消費品分銷渠道模式是()。A.廠家直供模式B.多家經(jīng)銷模式C.獨家經(jīng)銷模式D.平臺式銷售模式【答案】D13、某企業(yè)共生產(chǎn)2種洗衣機(jī),4種電冰箱和5種空調(diào),則該企業(yè)產(chǎn)品組合的長度為()。A.2B.3C.4D.11【答案】D14、H日化生產(chǎn)企業(yè)采用邁克爾爾·波特價值鏈分析法分析其價值創(chuàng)造活動,尋找并確立了企業(yè)的核心競爭力,明確了企業(yè)戰(zhàn)略方向。該企業(yè)采用貼牌生產(chǎn)的形式與世界500強(qiáng)日化企業(yè)L公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,全面提升企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和市場競爭力。該企業(yè)采用定性決策和定量決策相結(jié)合的方法進(jìn)行新產(chǎn)品經(jīng)營快策。該企業(yè)共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品、丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇,每種產(chǎn)品均存在著市場需求高、市場需求一般、市場需求低三種市場狀態(tài),對應(yīng)的概率、損益值(單位:百萬元)如下表所示。A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟C.營銷聯(lián)盟D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟【答案】A15、下列市場調(diào)研方法中,屬于網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研方法的是()。A.網(wǎng)上實驗法B.在線問卷法C.網(wǎng)上觀察法D.搜索引擎法【答案】D16、2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)規(guī)劃綱要》明確提出,國家創(chuàng)新體系的主導(dǎo)者是()。A.政府B.企業(yè)C.市場D.社會【答案】A17、某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產(chǎn)周期的生產(chǎn)計劃。在下一個生產(chǎn)周期,各車間生產(chǎn)計劃如下:丁車間出產(chǎn)量為2000件,計劃允許廢品及損耗量為50件,期末在制品定額為300件,期初預(yù)計在制品結(jié)存量為150件;丙車間投入量為2000件;乙車間半成品外銷量為1000件,期末庫存半成品定額為400件,期初預(yù)計庫存半成品結(jié)存量為200件。A.1600B.1960C.2200D.2300【答案】C18、某企業(yè)于2019年11月5日申請注冊商標(biāo),2020年9月16日獲得核準(zhǔn)注冊。該商標(biāo)的有效期至()。A.2030年9月15日B.2040年9月15日C.2039年11月4日D.2029年11月4日【答案】A19、市銷率是指股票市值與()的比率。A.管理費用B.財務(wù)費用C.銷售費用D.銷售收入【答案】D20、假設(shè)為折現(xiàn)率(期先付年金的終值可以用期后付年金的的值乘以()求得A.(1+i)B.(1+i)-1C.(1+i)-nD.(1+i)n【答案】A21、某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中,注意掌握控制時機(jī),選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行戰(zhàn)略修正,盡可能避免在不該修正時進(jìn)行修正或需要糾正時沒有及時糾正,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的()原則。A.確保目標(biāo)B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時控制【答案】D22、股份有限公司的股東以其()為限,對公司承擔(dān)有限責(zé)任。A.個人資產(chǎn)B.認(rèn)購的股份C.家庭資產(chǎn)D.實繳的出資額【答案】B23、關(guān)于績效考核方法的說法,錯誤的是()。A.民主評議法常用于對企業(yè)中層和基層管理人員的績效考核。它的優(yōu)點是民主性強(qiáng)、操作程序比較簡單、容易控制,缺點是難免會有人為因素導(dǎo)致的評價偏差B.書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法,一般包括考核對象的成績與不足、潛在能力、改進(jìn)建議和培養(yǎng)方法等內(nèi)容C.比較法就是通過觀察,用捕述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為D.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是基于企業(yè)經(jīng)營管理績效的系統(tǒng)考核體系,是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)【答案】C24、公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配權(quán)力的主體是()。A.股東B.公司C.董事會D.經(jīng)營層【答案】B25、生產(chǎn)物流運作的第一個目標(biāo)就是要保證產(chǎn)品生產(chǎn)的連續(xù)性,這體現(xiàn)了生產(chǎn)物流的()A.效率性B.經(jīng)濟(jì)性C.適應(yīng)性D.全局性【答案】A26、能夠解決先付款還是先發(fā)貨矛盾的電子支付方式是()。A.第一方支付B.第三方支付C.CA認(rèn)證支付D.自動柜員支付【答案】B27、在股份有限公司的組織機(jī)構(gòu)中居于最高層的是()。A.董事會B.股東大會C.經(jīng)理D.監(jiān)事會【答案】B28、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項目的可行性,經(jīng)測算,項目完成后生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項目固定資產(chǎn)投資為5500萬元,項目終結(jié)時殘值收入為500萬元,流動資產(chǎn)投資為1000萬元:項目完成并投產(chǎn)后,預(yù)計每年銷售收入增加2500萬元,每年總固定成本(不含折舊)增加100萬元,每年總變動成本增加900萬元,假設(shè)該公司所得稅率為25%。A.5000B.5500C.6000D.6500【答案】D29、對經(jīng)營者素質(zhì)的要求中,要求經(jīng)營者在管理中表現(xiàn)出堅定的信心和意志,這是對經(jīng)營者()方面的要求。A.精湛的業(yè)務(wù)能力B.優(yōu)秀的個性品質(zhì)C.健康的職業(yè)心態(tài)D.平和的處事態(tài)度【答案】C30、某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產(chǎn)周期的生產(chǎn)任務(wù)。在下一個生產(chǎn)周期,各車間的生產(chǎn)計劃如下:丙車間出產(chǎn)量為1000件,計劃允許廢品及損耗量為50件,車間期末在制品定額為200件,期初預(yù)計在制品結(jié)存量為150件;乙車間的投人量為1000件;甲車間半成品外銷量為500件,期末庫存半成品定額為200件,期初預(yù)計庫存半成品結(jié)存量為100件。A.甲車間B.乙車間C.丙車間D.丁車間【答案】A31、(2020年真題)某兒童玩具企業(yè)并生產(chǎn)經(jīng)營10種軍事系列,8種城市系列,15種公主系列,6種森林系列玩具。其中,森林系列分為高中低三種價格檔次,價格分別為300元、100元和30元。目前該企業(yè)擬開發(fā)一種遙控玩具的投資額為400萬元,年固定成本為120萬元,年變動成本為100萬元,目標(biāo)年收益率為20%,年銷售量為6萬個,遙控玩具上市后,該企業(yè)為迅速占領(lǐng)市場,決定將遙控玩具的定價低于同類產(chǎn)品,并且給與經(jīng)銷商折扣,購貨超過200個,單價下調(diào)10%。A.39B.33C.4D.18【答案】A32、根據(jù)服務(wù)質(zhì)量差距模型,企業(yè)的管理者認(rèn)知的顧客期望和服務(wù)提供者制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的差距是()。A.質(zhì)量感知差距B.服務(wù)傳遞差距C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距D.感知服務(wù)差距【答案】C33、企業(yè)在制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略時,可以選擇的外部宏觀環(huán)境分析方法是()。A.價值鏈分析法B.杜邦分析法C.PESTEL分析法D.波士頓矩陣分析法【答案】C34、某企業(yè)組織20名專家組成小組,根據(jù)專家的知識、經(jīng)驗、對企業(yè)的人力資源管理需求進(jìn)行多輪的直覺判斷與預(yù)測。這種人力資源需求預(yù)測方法是()。A.管理人員判斷法B.線性回歸分析法C.德爾菲法D.管理人員接續(xù)計劃法【答案】C35、甲公司以其持有的乙公司的全部股權(quán),與丙公司的除現(xiàn)金以外的全部資產(chǎn)進(jìn)行交易,甲公司與丙公司實踐的這項資產(chǎn)重組方式是()。A.以資抵債B.資產(chǎn)置換C.股權(quán)置換D.以股抵債【答案】B36、需求拉動的創(chuàng)新過程模式指明()是技術(shù)創(chuàng)新活動的出發(fā)點。A.基礎(chǔ)研究B.應(yīng)用研究C.市場需求信息D.技術(shù)和需求合成【答案】C37、某公司推出全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品,這種創(chuàng)新屬于()A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新【答案】C38、下列屬于成組工具的是()。A.托盤B.箱C.桶D.袋【答案】A39、某種新材料的年需求量為4000噸,單價為16000元/噸,單次訂貨費用為800元,每噸年保管費率為1%,該種原材料的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為()。A.150B.200C.250D.300【答案】B40、下列不屬于影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素的是()。A.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略B.企業(yè)的發(fā)展階段C.企業(yè)的財務(wù)狀況D.員工的工作年限【答案】D41、某農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,其生產(chǎn)計劃部門運用提前法來確定農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在各車間的生產(chǎn)任務(wù),裝配車間是生產(chǎn)該種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的最后車間,2016年10月份應(yīng)生產(chǎn)道1500號,產(chǎn)品的平均日產(chǎn)量為10臺,該種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在機(jī)械加工車間的出產(chǎn)提前期為50天,生產(chǎn)周期為50天,假定各車間的生產(chǎn)保險期為0。A.大批量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.小批量生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)【答案】B42、關(guān)于企業(yè)愿景的說法,正確的是()。A.企業(yè)愿景就是企業(yè)文化B.企業(yè)愿景由管理者強(qiáng)制執(zhí)行,達(dá)成企業(yè)成員一致共識C.企業(yè)愿景由高層管理者構(gòu)思和制定D.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景【答案】D43、庫存可分為經(jīng)常庫存、安全庫存、生產(chǎn)加工和運輸過程庫存及季節(jié)性庫存。該分類的依據(jù)是()。A.庫存的目的B.庫存存放的地點C.庫存的經(jīng)濟(jì)用途D.庫存的周轉(zhuǎn)周期【答案】A44、公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配權(quán)力的主體是()。A.股東B.公司C.董事會D.經(jīng)營層【答案】B45、大量無包裝海鹽的最佳庫存方式是()。A.貨架堆放B.散堆C.成組堆放D.垛堆【答案】B46、某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中,注意掌握控制時機(jī)、選擇恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行戰(zhàn)略修正,盡可能避免在不該修正時進(jìn)行修正或在需要糾正時沒有及時糾正,這體現(xiàn)了戰(zhàn)略控制的()原則。A.確保目標(biāo)B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時控制【答案】D47、某種新材料的年需求量為4000噸,單價為16000元/噸,單次訂貨費用為800元,每噸年保管費率為1%,該種原材料的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為()。A.150B.200C.250D.300【答案】B48、某服裝加工企業(yè)通過大規(guī)模的并購活動,兼并多家中小服裝企業(yè),大幅提升了生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率,為了降低產(chǎn)品成本,該企業(yè)進(jìn)軍紡織行業(yè),自主生產(chǎn)服裝面料。但是,目前服裝加工行業(yè)市場趨于飽和,內(nèi)部競爭異常激烈,許多小企業(yè)逐步被淘汰,行業(yè)由分散走向集中,因此,該企業(yè)決定進(jìn)軍家電行業(yè),成立空氣凈化器事業(yè)部,生產(chǎn)和銷售空氣凈化器,進(jìn)行新產(chǎn)品經(jīng)營決策。該企業(yè)共有A產(chǎn)品、B產(chǎn)品、C產(chǎn)品、D產(chǎn)品四種空氣凈化器產(chǎn)品方案可供選擇,每種產(chǎn)品均存在著市場需求高、市場需求一般、市場需求低三種市場狀態(tài),對應(yīng)的市場狀態(tài)及其概率、損益值(單位:百萬元)如下表所示:A.A產(chǎn)品B.B產(chǎn)品C.C產(chǎn)品D.D產(chǎn)品【答案】B49、(2021年真題)某跨國電子商務(wù)集團(tuán)準(zhǔn)備大力投資大數(shù)據(jù)技術(shù)研究與開發(fā),致力于核心技術(shù)的突破與創(chuàng)新,從戰(zhàn)略層次的角度分析,該集團(tuán)采取的是()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)職能戰(zhàn)略D.企業(yè)成長戰(zhàn)略【答案】A50、某公司2018年12月31日資產(chǎn)合計為12億元,負(fù)債合計為8億元,該公司計劃投資某項目,總投資額為5億元,計劃利用留存收益融資1億元,其他4億元通過對外發(fā)行普通股籌集。經(jīng)測算,目前無風(fēng)險報酬率為4.5%,市場平均報酬率為10.5%,該公司股票的風(fēng)險系數(shù)為1.2,公司債務(wù)的資本成本率為6%。A.市凈率法B.市盈率法C.每股利潤分析法D.市銷率法【答案】C51、下列關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新關(guān)系的表述中,正確的是()。A.工藝創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心活動B.產(chǎn)品創(chuàng)新相對系統(tǒng),工藝創(chuàng)新更為獨立C.產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新相互依賴和交互D.產(chǎn)品創(chuàng)新成本費用與工藝創(chuàng)新成本費用的主要補(bǔ)償途徑是一樣的【答案】C52、采用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時,重在發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。利用市場機(jī)會的戰(zhàn)略是()A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略【答案】A53、(2019年真題)某有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立,王某是該公司的發(fā)起人股東,據(jù)我國公司法,王某的股份在()后才能轉(zhuǎn)讓A.2018年10月29日B.2019年9月29日C.2018年12月31日D.2019年1月1日【答案】B54、可以化解公司內(nèi)部競爭性沖突的重組方式是()。A.新設(shè)合并B.收購C.分立D.吸收合并【答案】C55、在編制企業(yè)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃時,企業(yè)的直接依據(jù)是()。A.設(shè)計生產(chǎn)能力B.查定生產(chǎn)能力C.設(shè)備生產(chǎn)能力D.計劃生產(chǎn)能力【答案】D多選題(共13題)1、假設(shè)某一陶瓷企業(yè)每年需消耗泥料800噸,每噸泥料的價格為20000元,每噸泥料的保管費率為1%,單次訂貨成本為800元,訂貨提前期為10天,該企業(yè)每年的工作日為300天。A.質(zhì)量第一原則B.科學(xué)合理原則C.效率原則D.預(yù)防為主原則【答案】ABCD2、下列屬于現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論的有()。A.代理成本理論B.啄序理論C.動態(tài)權(quán)衡理論D.市場擇時理論E.雙因素理論【答案】ABCD3、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品,各種產(chǎn)品在銑床組的臺時定額分別為40小時、50小時、20小時、80小時;銑床組共有銑床12臺,每臺銑床的有效工作時間為4400小時;甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品計劃年產(chǎn)量分別為1500臺、1200臺、2400臺、900臺,對應(yīng)的總產(chǎn)量的比重分別為0.25、0.2、0.4、0.15。該企業(yè)采用假定產(chǎn)品法進(jìn)行多品種生產(chǎn)條件下銑床組生產(chǎn)能力核算,得出年生產(chǎn)假定產(chǎn)品的能力為1320臺。A.銑床的體積B.銑床組的臺時定額C.銑床組的有效工作時間D.銑床組擁有銑床的數(shù)量【答案】BCD4、根據(jù)服務(wù)質(zhì)量差距模型,決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異,不包括()。A.質(zhì)量感知差距B.個人偏好差異C.理性認(rèn)識差距D.市場溝通差距E.服務(wù)傳遞差距【答案】BC5、電子商務(wù)交易活動的達(dá)成必然需要()在時空上的協(xié)作,缺一不可。A.商流B.物流C.資金流D.時間流E.信息流【答案】ABC6、關(guān)于現(xiàn)代生產(chǎn)與管理控制方法的說法,正確的是()。A.物料需求計劃(MRP)的基本原理主要來自兩個方面:遵循以最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導(dǎo)出所需相關(guān)物料(原材料、零部件、組件等)的需求量和需求時間;根據(jù)各相關(guān)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期確定該物料開始生產(chǎn)(訂貨)時間B.物料需求計劃(MRP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思

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