物業(yè)工程條線應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考試_第1頁(yè)
物業(yè)工程條線應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考試_第2頁(yè)
物業(yè)工程條線應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考試_第3頁(yè)
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物業(yè)工程條線應(yīng)知應(yīng)會(huì)及服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考試[復(fù)制]親愛(ài)的學(xué)員:

您好!

感謝您參與此次培訓(xùn),期望這次培訓(xùn)對(duì)您有所幫助?,F(xiàn)針對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試,請(qǐng)您填寫以下問(wèn)卷,謝謝!您的姓名:[填空題]*_________________________________所在部門:[填空題]*_________________________________1.維修部須督促工程部向物業(yè)服務(wù)中心移交承接查驗(yàn)的資料,并按《工程資料承接查驗(yàn)記錄表》逐項(xiàng)核對(duì)、驗(yàn)收工程資料,并記錄在《新建物業(yè)資料移交明細(xì)》表格中。工程資料齊全,方可辦理資料移交手續(xù)。[判斷題]*判斷對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)問(wèn)題整改時(shí)限:一般問(wèn)題1周內(nèi)完成整改,重大問(wèn)題1個(gè)月內(nèi)完成整改,特別重大問(wèn)題4個(gè)月內(nèi)完成整改。[單選題]*判斷對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.設(shè)施設(shè)備檔案、圖紙等在移交3天內(nèi)完成存檔工作,維修部負(fù)責(zé)檔案資料的匯總、整理,綜合管理部負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔。[判斷題]*判斷對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.維修部的運(yùn)行值班記錄、交接班記錄、公共部位的維修記錄、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃、巡查記錄及維修保養(yǎng)記錄等應(yīng)在次月5日前完成存檔工作。[判斷題]*判斷對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.對(duì)配電室內(nèi)的高低壓配電柜、電容柜、變壓器等重要變配電設(shè)施設(shè)備每8小時(shí)巡查一次,填寫運(yùn)行數(shù)據(jù)。[判斷題]*判斷對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.對(duì)運(yùn)行中的供水設(shè)施設(shè)備每2小時(shí)至少巡查一次,據(jù)巡查時(shí)水泵的運(yùn)行情況、電壓、電流、壓力如實(shí)填寫《供水系統(tǒng)運(yùn)行記錄》。[判斷題]*判斷對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.電梯底坑無(wú)滲漏水,無(wú)雜物堆積,照明無(wú)破損;漲緊輪、補(bǔ)償鏈距地≥100mm,油杯油量處于不少于三分之二。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.每月25日前,電梯技工審核維保單位提供的下月《電梯維修保養(yǎng)月度計(jì)劃》,上報(bào)地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部電梯工程師審核后執(zhí)行,審核內(nèi)容包括:相鄰2次保養(yǎng)時(shí)間間隔不得超過(guò)15天,保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)間應(yīng)避開(kāi)節(jié)假日及上下班高峰期。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.風(fēng)閥每月測(cè)試不少于總數(shù)的10%。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.公共設(shè)施每月至少巡查一次,所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題詳細(xì)記錄在《公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備巡查記錄表》內(nèi)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.每月25日前,維修部監(jiān)督外委單位提交《維修保養(yǎng)月度計(jì)劃》,維保計(jì)劃制定的時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)確到小時(shí)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.每月檢查樓道消防安全指示燈、樓道內(nèi)應(yīng)急照明燈、公共照明控制箱。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.對(duì)非機(jī)動(dòng)車充電樁等園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備半月進(jìn)行一次巡查。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.電動(dòng)工具因絕緣降低等原因存在安全隱患時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行修理,在未修復(fù)前不得繼續(xù)使用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.電梯三角鑰匙使用前必須經(jīng)維修部經(jīng)理許可。使用人必須取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效特種作業(yè)證書并經(jīng)過(guò)電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.柴油發(fā)電機(jī)不能正常啟動(dòng)、供電,電池低于()V[單選題]*A.24(正確答案)B.1217.內(nèi)外呼按鈕及顯示故障、缺失、松脫,電梯平層精度誤差>()mm,廳轎門中縫、廳轎門與門框間隙大于()mm、平層廳或轎門開(kāi)關(guān)門明顯不順暢、有刮蹭、變形或異響,警鈴和應(yīng)急照明無(wú)效(機(jī)房斷主電源,轎廂應(yīng)急照明要亮),消防開(kāi)關(guān)盒破損、松脫[單選題]*A.10、5B.10、6(正確答案)18.管道、閥門、法蘭(螺栓未潤(rùn)滑)等設(shè)備設(shè)施大面積銹蝕或變形>()%[單選題]*A.8B.10(正確答案)19.管道、閥門、法蘭(螺栓未潤(rùn)滑)、水箱等設(shè)備設(shè)施大面積銹蝕或變形>()%,補(bǔ)水閥、泄水閥

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