2023年市場(chǎng)調(diào)查考試試卷及答案

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦市場(chǎng)調(diào)查考試試卷及答案.doc*1=1

!1I、簡(jiǎn)答題（本大題共40分，共

10小題，每小j4分）

2022年4月考試市場(chǎng)調(diào)查第三次作業(yè)一、填空題（本大題共10分，共5小題，每小題2分）

1.是影響消費(fèi)者市場(chǎng)需求的基本因素.

2.經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)始終以原則作為基本指導(dǎo)思想.

3.市場(chǎng)調(diào)查有四種基本的資料收集辦法，即拜訪法、、與態(tài)度測(cè)量表法.

4.在實(shí)際工作中，企業(yè)比較側(cè)重于和預(yù)測(cè).而經(jīng)濟(jì)管理部門

則比較側(cè)重于________和________預(yù)測(cè).

5.在管理決策中，凡決策的問題只包括一項(xiàng)決策時(shí)，稱為

決策或

______決策.二、名詞解釋題（本大題共40分，共10小題，每小題4分）

1.市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)：

2.市場(chǎng)信息：

3.咨詢調(diào)查法

4.市場(chǎng)占有率：

5.探測(cè)性調(diào)查

6.方差

7.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)法

8.時(shí)節(jié)變動(dòng)趨勢(shì)法

9.顧客愜意度

10.試驗(yàn)調(diào)查法

三、計(jì)算題（本大題共10分，共2小題，每小題5分）

1.工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的耗電量與其日產(chǎn)量之間存在相關(guān)關(guān)系，設(shè)耗電量變量為X（單位:度），日產(chǎn)量變量為丫（單位:件），現(xiàn)將隨機(jī)抽選的10家企業(yè)的有關(guān)計(jì)

算資料列示如下:EX=17070,EY=1717,EXY=2931810,￡X2=

29149500,SY2=294899試建立Y與X的回歸模型，并對(duì)其舉行簡(jiǎn)要的分析.

（注:X2、Y2分離代表X、Y的平方）

2.已知某市1995-1997年分季度的鮮蛋銷售量資料如下表：?jiǎn)挝?萬(wàn)公斤年季199519961997—100120220二202205222三120220160四80100130合計(jì)500555650假設(shè)通過(guò)其他辦法易于測(cè)出了998年該市全年的鮮蛋銷售量為700萬(wàn)公斤，試用時(shí)節(jié)指數(shù)法（不考慮長(zhǎng)久趨勢(shì)）預(yù)測(cè)1998年各時(shí)節(jié)的鮮蛋銷售量.

轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法的區(qū)分？2.按照所學(xué)學(xué)問，簡(jiǎn)述市場(chǎng)預(yù)測(cè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用？

3.科學(xué)的現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)決策的基本特征？

4.在確定調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)象和范圍時(shí)，應(yīng)注重什么問題

5.市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)？

6.消費(fèi)者固定樣本持續(xù)調(diào)查的程序？

7.一元回歸分析法的預(yù)測(cè)過(guò)程？

9.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)？

10.應(yīng)用觀看調(diào)查法應(yīng)注重的問題

答案:

、填空題（10分，共5題，每小題2分）

1.

參考答案：

人曰

解題計(jì)劃：

人口

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

有N個(gè)空，每個(gè)空為1\N分.徹低填對(duì)給1分.

2.

參考答案：

系統(tǒng)

解題計(jì)劃：

系統(tǒng)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

有N個(gè)空，每個(gè)空為1\N分.徹低填對(duì)給1分.

3.

參考答案：

觀看法試驗(yàn)法

解題計(jì)劃：

觀看法試驗(yàn)法

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

有N個(gè)空，每個(gè)空為1\N分.徹低填對(duì)給1分.

4.

參考答案：

短期近期中期長(zhǎng)久

解敲計(jì)劃?

短期近期帝期長(zhǎng)久

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

有N個(gè)空，每個(gè)空為1\N分.徹低填對(duì)給1分.

5.

參考答案：

解題計(jì)劃：

單項(xiàng)靜態(tài)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

有N個(gè)空，每個(gè)空為1\N分.徹低填對(duì)給1分.

二、名詞解釋題（40分，共10題，每小題4分）

1.

參考答案：

是市場(chǎng)調(diào)查的一種新形式,也可算作一種新型的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu).可分為宏觀和微觀兩種.宏觀市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)是為囫圇市場(chǎng)服務(wù)的信息系統(tǒng).微觀市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)是以企業(yè)為典型

代表的企業(yè)市場(chǎng)信息系統(tǒng),為企業(yè)提供各種市場(chǎng)信息.

解題計(jì)劃：

是市場(chǎng)調(diào)查的一種新形式,也可算作一種新型的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu).可分為宏觀和微觀兩種.宏觀市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)是為囫圇市場(chǎng)服務(wù)的信息系統(tǒng).微觀市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)是以企業(yè)為典型

代表的企業(yè)市場(chǎng)信息系統(tǒng),為企業(yè)提供各種市場(chǎng)信息.

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

是市場(chǎng)調(diào)查的一種新形式,也可算作一種新型的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu).可分為宏觀和微觀兩種?（1分）宏觀市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)是為囫圇市場(chǎng)服務(wù)的信息系統(tǒng).微觀市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)是以企業(yè)為典型代表的企業(yè)市場(chǎng)信息系統(tǒng)，為企業(yè)提供各種市場(chǎng)信息.（3分）

2.

參考答案：

屬社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息范疇，是有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料的總稱.解題計(jì)劃：

屬社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息范疇，是有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料的總稱.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

屬社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息范疇，是有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料的總稱?（4分）

3.

參考答案：

咨詢調(diào)查法是以咨詢的方式作為收集資料的手段，將所要調(diào)查的事項(xiàng)，以當(dāng)面或電話或書面或網(wǎng)絡(luò)的方式向被調(diào)查者提出咨詢，以獲得所需要的資料。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

4.

參考答案：

是指在一定時(shí)期、一定市場(chǎng)范圍內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的某種商品銷售額占市場(chǎng)同一種商品總銷量的比例或者是本企業(yè)的商品銷售量占市場(chǎng)商品銷售量的比例.

解題計(jì)劃：

是指在一定時(shí)期、一定市場(chǎng)范圍內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的某種商品銷售額占市場(chǎng)同一種商品總銷量的比例或者是本企業(yè)的商品銷售量占市場(chǎng)商品銷售量的比例.

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

一種商品總銷量的比例或者是本企業(yè)的商品銷售量占市場(chǎng)商品銷售量的比例?（3分）

5.

參考答案：

探測(cè)性調(diào)查就是為了界定調(diào)研者所要理解的詳細(xì)某項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì)及調(diào)查對(duì)象各種變量的關(guān)系而舉行的市場(chǎng)調(diào)查。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

6.

參考答案：

方差是各變量值與其均值離差平方的的平均數(shù)，是測(cè)定定距和定比數(shù)據(jù)離散程度的最主要辦法。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

7.

參考答案：

加權(quán)算術(shù)平均數(shù)法是給時(shí)光序列的各個(gè)數(shù)據(jù)以不同的權(quán)數(shù)，計(jì)算出加權(quán)平均數(shù)，并以其作為預(yù)測(cè)值的辦法。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

8.

參考答案：

時(shí)節(jié)變動(dòng)趨勢(shì)法是按照時(shí)光序列中的數(shù)據(jù)資料所展現(xiàn)的時(shí)節(jié)變動(dòng)邏輯性，對(duì)預(yù)測(cè)目標(biāo)將來(lái)情況做出預(yù)測(cè)的辦法。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

9.

參考答案：

顧客愜意度是指顧客在購(gòu)買和使用某種產(chǎn)品（包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品）的過(guò)程中需求獲得滿足的程度。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

10.

參考答案:Fl

素，來(lái)觀看市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)狀況，以確定市場(chǎng)中各種因素的因果關(guān)系而使用的信息收集辦法。

解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

三、計(jì)算題（10分，共2題，每小題5分）

1.

參考答案：

a=33.6;b=0.0809;r=+0.8946;X與Y呈高度正線性相關(guān)，可用此模型舉行預(yù)測(cè).

解題計(jì)劃：

按照題義判定Y與X間存在線性相關(guān)關(guān)系，設(shè)所求回歸方程為Y=a+bX由題目所給定資料計(jì)算待定參數(shù)a、b,得（具體過(guò)程從略）a=33.6b=0.0809所以,Y=

33.6+0.0809X對(duì)預(yù)測(cè)模型舉行檢驗(yàn)（略具體的過(guò)程,分離求S回、S余和S總，并計(jì)算F統(tǒng)計(jì)量、查表取一定的。并計(jì)算F的臨界值，以推斷其相關(guān)的顯著性，此處從略）計(jì)算相關(guān)系數(shù)r（過(guò)程從略）r=+0.8946所以,X與Y呈高度正線性相關(guān)，可用此模型舉行預(yù)測(cè).

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

設(shè)所求回歸方程為Y=a+bX（3分）由題目所給定資料計(jì)算待定參數(shù)a、b,得（具體過(guò)程從略）a=33.6b=0.0809（4分）所以,Y=33.6+0.0809X對(duì)

預(yù)測(cè)模型舉行檢驗(yàn)（略具體的過(guò)程,分離求S回、S余和S總，并計(jì)算F統(tǒng)計(jì)量、查表取一定的a并計(jì)算F的臨界值，以推斷其相關(guān)的顯著性，此處從略）計(jì)算相關(guān)系數(shù)r（過(guò)程從略）r=+0.8946（8分）所以,X與Y呈高度正線性相關(guān)，可用此模型舉行預(yù)測(cè).

2.

參考答案：

第一季度=175錯(cuò)84.4%=147（萬(wàn)公斤）其次季度=175錯(cuò)146.9%=257（萬(wàn)公斤）第三季度=175錯(cuò)96.3%=168（萬(wàn)公斤）第四季度=175錯(cuò)

73.4%=128（萬(wàn)公斤）

解題計(jì)劃：

第一步，計(jì)算各年的同季平均值;如表所示的“同季平均”歹U；其次步，計(jì)算各年

的總的季平均；如表中“同季平均”列的第5個(gè)數(shù)據(jù)“142”第三步，求時(shí)節(jié)指數(shù)；如表中第5列數(shù)據(jù)所示“時(shí)節(jié)指數(shù)（%）”第四步，如表所示，調(diào)節(jié)時(shí)節(jié)指數(shù),使時(shí)節(jié)指數(shù)之和等于400%;第五步，按照各季度的時(shí)節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)各級(jí)度的銷售量.時(shí)節(jié)指數(shù)計(jì)算表單位:萬(wàn)公斤年季199519961997同季平均時(shí)節(jié)指數(shù)（%）調(diào)節(jié)數(shù)（%）—10012022012084.584.4Z1202205222209147.2146.9三12022016013796.596.3四8010013010373.573.4合計(jì)500555650142400.7400由于1998年該市全年的鮮蛋銷售量為700萬(wàn)公斤，平均每季度銷售量為175公斤，所以1998年的各季度銷售量分離為第一季度=175錯(cuò)84.4%=147（萬(wàn)公斤）其次季度=175

168（萬(wàn)公斤）第四季度=175錯(cuò)73.4%=128（萬(wàn)公斤）

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

第一步，計(jì)算各年的同季平均值;如表所示的“同季平均”歹U；（3分）其次步，計(jì)算各年的總的季平均；（3分）如表中“同季平均”列的第5個(gè)數(shù)據(jù)“142”第三步，求時(shí)節(jié)指數(shù)；如表中第5列數(shù)據(jù)所示“時(shí)節(jié)指數(shù)（%）”（3分）第四步，如表所示，調(diào)節(jié)時(shí)節(jié)指數(shù),使時(shí)節(jié)指數(shù)之和等于400%;（3分）第五步，按照各季度的時(shí)節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)各級(jí)度的銷售量?（3分）

四、簡(jiǎn)答題（40分，共10題，每小題4分）

1.

參考答案：

轉(zhuǎn)導(dǎo)法也叫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法，它是按照政府公布的或調(diào)查所得的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)指標(biāo)，以某種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)導(dǎo)推算市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的辦法.而類比法則是利用兩種大事發(fā)生的時(shí)光差異和形式上相同或相像，借用先行的、同類的、相像的事物的有關(guān)參數(shù)來(lái)舉行預(yù)測(cè)的辦法，這種辦法普通用于新產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè).

解題計(jì)劃：

轉(zhuǎn)導(dǎo)法也叫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法，它是按照政府公布的或調(diào)查所得的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)指標(biāo)，以某種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ),轉(zhuǎn)導(dǎo)推算市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的辦法.而類比法則是利用兩種大事發(fā)生的時(shí)光差異和形式上相同或相像，借用先行的、同類的、相像的事物的有關(guān)參數(shù)來(lái)舉行預(yù)測(cè)的辦法，這種辦法普通用于新產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè).

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

轉(zhuǎn)導(dǎo)法也叫經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法，它是按照政府公布的或調(diào)查所得的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)指標(biāo)，以某種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)導(dǎo)推算市場(chǎng)預(yù)測(cè)值的辦法.（2.5分）而類比法則是利用兩種大事發(fā)生的時(shí)光差異和形式上相同或相像,借用先行的、同類的、相像的事物的有關(guān)參數(shù)來(lái)舉行預(yù)測(cè)的辦法，這種辦法普通用于新產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè).（2.5分）

2.

參考答案：

1、市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)展

2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于適應(yīng)和滿足消費(fèi)需要

3、市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)整作用.

4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于提高政府宏觀管理水平

5、有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平

解題計(jì)劃：

從生產(chǎn)，消費(fèi)，市場(chǎng)機(jī)制,企業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益等方面說(shuō)明

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

每點(diǎn)1分

3.

參考答案：

1、決策指導(dǎo)思想的科學(xué)性

2、決策程序的完整性

3、決策內(nèi)容的復(fù)雜性

4、決策辦法的多樣性

解題計(jì)劃：

說(shuō)明：決策指導(dǎo)思想;決策程序;決策內(nèi)容；決策辦法；

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

每點(diǎn)1分，有總結(jié)加1分

（1）嚴(yán)格界定調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)象的含義；（2）不同的調(diào)查能與預(yù)測(cè)辦法打算不同的調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)象；（3）要特殊注重調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)象和調(diào)查與預(yù)測(cè)范圍之間的聯(lián)系。解題計(jì)劃：

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

5.

參考答案：

（1）文化素養(yǎng).市場(chǎng)調(diào)查人員必需具備中等以上文化程度,具有良好的文字表達(dá)能力和計(jì)算能力，還要有一定的社會(huì)文化生活學(xué)問.（2）專業(yè)素養(yǎng).市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、商品流通、企業(yè)管理等學(xué)問.

（3）工作態(tài)度.市場(chǎng)調(diào)查工作不僅任務(wù)復(fù)雜繁忙，而且單調(diào)枯燥.這就需要調(diào)查人員有鄭重、仔細(xì)的工作態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng).（4）精神文明.市場(chǎng)調(diào)查人員要廣泛地接觸社會(huì)各階層，必需要有文明的舉止，開朗大方的性格，由此取得被調(diào)查者的相信和對(duì)調(diào)查的協(xié)作.

解題計(jì)劃：

說(shuō)明:文化素養(yǎng)；專業(yè)素養(yǎng);工作態(tài)度;精神文明

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

6.

參考答案：

1、將印好的調(diào)查表發(fā)給選定的調(diào)查對(duì)象（即固定樣本）.

2、被調(diào)查者逐日逐項(xiàng)照實(shí)填寫調(diào)查項(xiàng)目.

3、調(diào)查表由調(diào)查人員定期回收，也可由被調(diào)查者定期寄

%1.4、調(diào)查人員按照調(diào)查表舉行統(tǒng)計(jì)匯總，作出調(diào)查結(jié)果分析，提出調(diào)查結(jié)論，發(fā)布調(diào)查信息.

解題計(jì)劃：

主要說(shuō)明：將印好的調(diào)查表發(fā)給選定的調(diào)查對(duì)象;被調(diào)查者逐日逐項(xiàng)照實(shí)填寫調(diào)查項(xiàng)目；調(diào)查表由調(diào)查人員定期回收，也可由被調(diào)查者定期寄回；調(diào)查人員按照調(diào)查表舉行統(tǒng)計(jì)匯總，作出調(diào)查結(jié)果分析，提出調(diào)查結(jié)論.

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

參考答案：

第一、觀看自變量與因變量之間的互相依存關(guān)系;其次、應(yīng)用最小二乘法確定回歸系數(shù)a和b;第三、對(duì)預(yù)測(cè)模型舉行檢驗(yàn)，包括方差分析,標(biāo)準(zhǔn)誤差分析，相關(guān)分析和顯著性檢騎;第四、按照數(shù)學(xué)模型求出預(yù)測(cè)值;第五、確定預(yù)測(cè)值的置信區(qū)域.

解題計(jì)劃：

第一、觀看自變量與因變量之間的互相依存關(guān)系；其次、應(yīng)用最小二乘法確定回歸系數(shù)a和b;第三、對(duì)預(yù)測(cè)模型舉行檢驗(yàn)，包括方差分析,標(biāo)準(zhǔn)誤差分析，相關(guān)分析和顯著性檢驗(yàn)；第四、按照數(shù)學(xué)模型求出預(yù)測(cè)值;第五、確定預(yù)測(cè)值的