山西年工作總結(jié)暨年工作規(guī)劃

07年工作總結(jié)暨08年工作規(guī)劃山西分公司：楊麗萍2007年11月26日報(bào)告內(nèi)容

1、2007年工作總結(jié)

2、2008年工作安排

3、“08開門紅”準(zhǔn)備工作

在總公司雙超戰(zhàn)略的指引下,在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全省交叉銷售專員同舟共濟(jì),奮力拼搏,1—11共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入1465.52萬元，其中長險(xiǎn)保費(fèi)：1070.31萬元，AB類短險(xiǎn)239.82萬元，達(dá)成率145.17%。一、業(yè)務(wù)分析--AB類短險(xiǎn)分布AB類短險(xiǎn)完成239.82萬元員福：147.31萬元占比：61.43%福卡：53.51萬元占比：22.31%其他卡單：22萬元占比：9.17%渠道：21萬元

占比：7.09%一、業(yè)務(wù)分析--規(guī)模達(dá)成與增長情況從表中看到2007年規(guī)模保費(fèi)達(dá)成率較06年均有大幅提升。一、業(yè)務(wù)分析--AB類達(dá)成與增長情況

2007年AB類短險(xiǎn)達(dá)成率較2006年有44%的增長。二、客戶分析--客戶數(shù)與增長情況2006年2007年客戶增長客戶增長率68169101148%數(shù)字顯明：客戶數(shù)比去年同期相比增漲148%，在未來的時(shí)間具有很大的拓展空間。三、隊(duì)伍分析—交叉專員數(shù)量與職級總數(shù)初級中級高級兼職山西81106

目前山西分公司只有兩名真正從事交叉銷售工作的交叉銷售專員，因系統(tǒng)承保原因其余6人均為內(nèi)勤擔(dān)任兼職專員。中支均是中支負(fù)責(zé)人在做兼職?，F(xiàn)有的兩名專員職級也較低，體能較弱。三、隊(duì)伍分析—專員與營銷實(shí)動人力專員人數(shù)人均營銷實(shí)動人力山西8145

從上表可以看出，對于省級分公司而言，人均營銷實(shí)動人力應(yīng)不低150人，但山西分公司就低于這個(gè)指標(biāo)值。因此，專員如何提升人均營銷實(shí)動人力是我們今后的重點(diǎn)工作之一。目前存在的問題專業(yè)技能低下，學(xué)習(xí)能力欠缺市場突破方面低人力欠缺執(zhí)行力欠缺2008年工作安排1、2008年AB類任務(wù)目標(biāo)2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施3、組織建設(shè)與組織發(fā)展4、業(yè)務(wù)銷售支援5、08年開門紅的準(zhǔn)備6、需要總公司支持一、達(dá)成全年任務(wù)

目標(biāo)：

規(guī)模保費(fèi)1500萬?

AB類短險(xiǎn)300萬元?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施（一）1、在元月份籌建交叉銷售營業(yè)部，將采取新人和交叉銷售搭配組合的方式，所有人員都參與到直銷和交叉銷售系列當(dāng)中。2、一季度強(qiáng)式出臺交叉銷售激勵(lì)方案，利用11、12兩月的客戶積累，打好“開門紅”戰(zhàn)斗。3、2008年是營銷大太原發(fā)展的一年，廣泛收集營銷提供的各種信息，積累員福準(zhǔn)客戶；每季度的第二個(gè)月與交叉銷售業(yè)績優(yōu)秀的營銷員進(jìn)行一次聯(lián)宜活動；4、除宣講產(chǎn)品外，要求專員每日至少與10名以上的營銷員進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的溝通。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施（二）

1、要求專員不斷提高自身綜合素質(zhì)，充分熟悉公司的各項(xiàng)產(chǎn)品并能量身定作計(jì)劃書；

2、根據(jù)全省交叉銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的情況不同，將中支劃分為戰(zhàn)略中支、重點(diǎn)中支及成長中支；

3、根據(jù)營銷員的銷售特點(diǎn)，對重點(diǎn)營銷員進(jìn)行重點(diǎn)追蹤及政策支持；

4、根據(jù)營銷的銷售節(jié)奏，將交叉銷售激勵(lì)方案與營銷戰(zhàn)斗月進(jìn)行合理的融合。5、利用各類節(jié)日，開展節(jié)日短信、信函等節(jié)日問候，為客戶和營銷員提供更人性化的附加值服務(wù)

6、在每個(gè)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)大單高手做為影響力中心.

7、對團(tuán)險(xiǎn)續(xù)簽業(yè)務(wù)作到“心中有數(shù)、手中有據(jù)”，及時(shí)跟蹤、落實(shí)續(xù)簽。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施（二）實(shí)現(xiàn)夫目標(biāo)熱的具略體措帶施（兇三）制定逗行業(yè)隱開發(fā)害產(chǎn)品驅(qū)組合1、酒店唇業(yè)員工頸福利突保障帖計(jì)劃2、汽車隸美容形裝飾員工膽福利禽保障胸計(jì)劃3、機(jī)響械加偉工業(yè)童員工耳福利兵保障致計(jì)劃4、建工只系統(tǒng)浪安裝淚塔吊光和微腎機(jī)操顫作員工倡福利季保障被計(jì)劃5、電著梯行銷業(yè)員匙工福究利保援障計(jì)帶劃組織斬隊(duì)伍諒建設(shè)1、根孤?lián)偧?、分俯公司載組織巖建設(shè)昌發(fā)展削的要眾求，糖充實(shí)靠交叉晉銷售斷專員礦隊(duì)伍夾；在20院08年元備月，濤至少昆進(jìn)3—錄4名兼偶、專太職專呢員。2、對圓所有育專員挽進(jìn)行治外延毅知識捆的培滴訓(xùn)以剪及專稅業(yè)知瘦識的目培訓(xùn)史（如估財(cái)經(jīng)撓、法幅律等纏）；業(yè)務(wù)塊銷售幕支援1、12月底膛以前蹄重新房誠制作逃一批縮慧方案章（包粉括建鼓議書紙的制灣作，鐮方案廁的設(shè)而計(jì)）2、開京發(fā)一蛙些新豬的產(chǎn)到品組坦合及宋系統(tǒng)壯開發(fā)聰（報(bào)勿社、肅酒店壩等）3、對分版公司軟的業(yè)陷務(wù)需陜要提乏供投彎標(biāo)和零相關(guān)項(xiàng)輔助壤支持4、為銷足售人桃員提邀供高凳效、旬專業(yè)退的銷切售支晶持5、對分有公司隙營銷澆員團(tuán)飼險(xiǎn)業(yè)攜務(wù)的尸達(dá)成阻情況蔬和客拴戶積推累情昆況進(jìn)宜行分冶析和蛾改進(jìn)達(dá)建議6、根據(jù)秀分公摟司團(tuán)嘆險(xiǎn)交競叉銷括售任篇?jiǎng)?wù)目寨標(biāo)，先制定開并實(shí)貌施業(yè)獸務(wù)推懂動計(jì)掃劃08年開屯門紅提的準(zhǔn)框備1、12月底翻前兼拆、專此職專武員的暗培訓(xùn)2、經(jīng)凳過營若銷10裕-1綱2月份潔戰(zhàn)斗松月大頭量客秤戶的奧積累你，信偶息已臘經(jīng)明行顯增靈多。3、明煩確各煉機(jī)構(gòu)秧、各莖團(tuán)隊(duì)勉目標(biāo)—按照嚴(yán)任務(wù)閥計(jì)劃4、12月中謙旬召全開一熔次團(tuán)臟險(xiǎn)交瘡叉代斜表與因績優(yōu)芒營銷溜員聯(lián)錦誼會咽。5、出留臺激但勵(lì)方獻(xiàn)案—強(qiáng)勢蛇起步需要于總公掌司的塔支持交叉未銷售駛業(yè)績遠(yuǎn)是否扎能和膜營銷盡各機(jī)系構(gòu)負(fù)喊責(zé)人大考核皂掛鉤共。多