年度人力資源盤點(diǎn)與規(guī)劃劉學(xué)元中華講師網(wǎng)

內(nèi)容大綱一、企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法

企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的功能與目的

企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的功能清晰企業(yè)人力資源的質(zhì)與量掌握企業(yè)人力資源成本結(jié)構(gòu)考察企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行效能企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的目的診斷現(xiàn)有人力資源與人力資源管理系統(tǒng)是否適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為實(shí)施人力資源規(guī)劃做準(zhǔn)備企業(yè)人力資源管理的基本業(yè)務(wù)企業(yè)人力資源管理的基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性工作人力資源職能戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)組織設(shè)計(jì)與組織管理基礎(chǔ)性工作：人力資源職能戰(zhàn)略實(shí)施工作分析招聘與配置（人力資源盤點(diǎn)）培訓(xùn)開發(fā)拓展性工作：1、招聘；2、培訓(xùn)3、知識(shí)管理；4、員工關(guān)系；5、職業(yè)生涯規(guī)劃；6、績效管理事務(wù)性工作：考勤管理薪資核算社保辦理人事檔案企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的框架模型企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程步驟……………制定人力資源盤點(diǎn)計(jì)劃根據(jù)盤點(diǎn)內(nèi)容，收集整理相關(guān)的資料統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)的資料和信息、數(shù)據(jù)撰寫人力資源盤點(diǎn)分析報(bào)告成立人力資源盤點(diǎn)專項(xiàng)工作小組企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容1、人力資源管理月報(bào)或年報(bào)(定期)2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往下時(shí)(不定期)3、重大經(jīng)營事件4、購并/關(guān)廠/改組5、經(jīng)營策略改變時(shí)時(shí)機(jī)1、人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)2、人力資源管理能力盤點(diǎn)3、人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)內(nèi)容企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的時(shí)機(jī)與內(nèi)容人力資本基礎(chǔ)能力盤點(diǎn)人力資源數(shù)量盤點(diǎn)①人員總量：②人員結(jié)構(gòu)：專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、司齡結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)等③人員的增減趨勢(shì)：漸增、猛增、遞減、銳減、增減平衡人力資源能力素質(zhì)盤點(diǎn)①個(gè)體素質(zhì)：A品質(zhì)：責(zé)任感、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、忠誠度S能力：專業(yè)技能、人際技能、概念技能K知識(shí)結(jié)構(gòu)：教育和培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)Q情商：認(rèn)知情緒、接受情緒、控制情緒②團(tuán)隊(duì)素質(zhì)：合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效果人力資源盤點(diǎn)的內(nèi)容人力資源管理能力盤點(diǎn)職位體系（崗位分析與職位說明書、等位制及管理）招聘與配置（渠道與政策）員工職業(yè)生涯管理（職業(yè)發(fā)展路徑、晉升與退出機(jī)制）培訓(xùn)開發(fā)管理（培訓(xùn)體系、培訓(xùn)文化、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果）績效管理（考核機(jī)制、指揮體系、績效溝通、考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理性）薪酬管理（發(fā)放依據(jù)、結(jié)構(gòu)合理性、福利、政策、調(diào)薪依據(jù)、薪酬滿意度）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的人力資源管理能力：是否具有正確的人力資源理念（人才觀、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)觀念等）是否明確企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略或政策是否重視企業(yè)的人才資源管理工作人力資源管理者的專業(yè)管理能力人力資源管理者的角色定位政策、法規(guī)、人力資源管理工具與專業(yè)技能組織變革、員工關(guān)系、支持服務(wù)人力資源管理者的素質(zhì)要求認(rèn)同企業(yè)文化、正直誠信、有正確的人力資源理念良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力、創(chuàng)新和應(yīng)變能力非人力資源經(jīng)理的人力資源管理能力具備一定的人力資源“選、育、用、備、考”相類知識(shí)具有對(duì)部屬培育的能力具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的能力目標(biāo)管理與績效管理的能力人力資源系統(tǒng)效能盤點(diǎn)人力資源投入——取得成本；維護(hù)成本；發(fā)展成本；激勵(lì)成本；損耗成本人力資源產(chǎn)出——客戶價(jià)值：客戶愿意成交的總金額，也稱作營業(yè)收入股東價(jià)值：股東的投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)期的持續(xù)發(fā)展員工價(jià)值：?jiǎn)T工的成長、收入的增加、滿意度企業(yè)人力資源管理效率——產(chǎn)值：每位員工替客戶創(chuàng)造的價(jià)值獲利：每位員工替股東創(chuàng)造的價(jià)值薪酬：每位員工獲得的薪資報(bào)酬離職：?jiǎn)T工不滿意的企業(yè)行為企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的工具方法1、資料查閱法（人力資源的基本信息收集）2、問卷調(diào)研法（人力資源的工作狀態(tài)）3、訪談研討法（了解領(lǐng)導(dǎo)班子，非人力資源經(jīng)理的人力資源理念等）4、績效考核法（如團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效果）5、素質(zhì)測(cè)評(píng)法（測(cè)評(píng)人力資源隊(duì)伍的個(gè)體素質(zhì)）人員數(shù)量指標(biāo)1、期初人數(shù)。報(bào)告期最初一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)。2、期末人數(shù)。報(bào)告期最后一天企業(yè)實(shí)有人數(shù)。3、統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)。報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù)4、員工人數(shù)流動(dòng)指標(biāo)：企業(yè)內(nèi)部由于員工的各種離職與新進(jìn)所發(fā)生的人力資源變動(dòng)5、人員流動(dòng)率；6、

凈流動(dòng)率；7、離職率；8、非自愿性離職率；9、自愿性離職率；10、人力資源新進(jìn)率；11、知識(shí)型員工離職率12、內(nèi)部變動(dòng)率人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo)1、人員崗位分布分析指標(biāo)2、人員受教育情況分析指標(biāo)人員學(xué)歷分布、人員第一學(xué)歷分布、平均教育年限3、人員年齡、工齡分析指標(biāo)人員年齡分布、平均年齡、人員工齡結(jié)構(gòu)分析4、人員職稱與技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)分布指標(biāo)人員職稱結(jié)構(gòu)分布、人員技術(shù)等級(jí)分布人力資源管理能力指標(biāo)1、招聘指標(biāo)1.1招聘成本評(píng)估指標(biāo)：招聘總成本指標(biāo)、單次招聘成本指標(biāo)1.2錄用人員評(píng)估指標(biāo)：應(yīng)聘者比率、員工錄用比率、招聘完成比率、員工到位率、同批雇員留存率、同批員工損失率1.3招聘渠道分布：內(nèi)部招聘比率、外部招聘比率1.4填補(bǔ)崗位空缺時(shí)間指標(biāo)2、培訓(xùn)指標(biāo)2.1培訓(xùn)人員數(shù)量指標(biāo)：培訓(xùn)人次、內(nèi)部培訓(xùn)人次、外部培訓(xùn)人次、內(nèi)外部培訓(xùn)人次比例、依崗位類別計(jì)算的受訓(xùn)人員比率2.2培訓(xùn)費(fèi)用指標(biāo)：培訓(xùn)費(fèi)用總額、人均培訓(xùn)費(fèi)用、崗前培訓(xùn)費(fèi)用、崗位培訓(xùn)費(fèi)用、脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比、內(nèi)外部培訓(xùn)費(fèi)用比例2.3培訓(xùn)效果指標(biāo)：平均培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)測(cè)試通過率3、績效管理指標(biāo)3.1績效工資占比；3.2員工績效考核結(jié)果分布；3.3業(yè)績合同績效指標(biāo)完成4、薪酬指標(biāo)4.1外部薪酬指標(biāo)：不同行業(yè)薪酬水平、行業(yè)薪酬水平、不同地區(qū)薪酬平均水平、消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)4.2內(nèi)部薪酬指標(biāo)：工資總額、人均工資、知識(shí)型員工工資總額、知識(shí)型員工工資比重、年工資總額增長率、年人均工資增長率、保險(xiǎn)總額、人均保險(xiǎn)5、勞動(dòng)關(guān)系指標(biāo)5.1勞動(dòng)合同簽訂比例；5.2員工投訴比例；5.3解決爭(zhēng)端的平均時(shí)間；5.4職工社會(huì)保險(xiǎn)參保率人力資源盤點(diǎn)指標(biāo)體系人力資源系統(tǒng)效能指標(biāo)1、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率：平均每一個(gè)員工在單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)產(chǎn)品的量2、人均銷售收入3、人均凈利潤4、萬元工資銷售收入5、萬元工資凈利潤6、萬元人工成本凈利潤人力資源管理戰(zhàn)略的有效性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)含義招聘管理職業(yè)發(fā)展績效管理薪酬福利管理培訓(xùn)開發(fā)管理五星級(jí)人力資源管理成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)找到優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才對(duì)優(yōu)秀人才形成強(qiáng)大吸引力，可抵御幾倍薪酬誘惑管理成本降低，支撐管理人員提高績效管水平吸引行業(yè)最優(yōu)秀的人才，人力資本投資回報(bào)率高注重人才潛力挖掘，滿足用人需要和競(jìng)爭(zhēng)力提升四星級(jí)支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在新員工中傳遞企業(yè)文化，幫助他們盡快適應(yīng)環(huán)境有梯隊(duì)建設(shè)、明確的晉升通道和標(biāo)準(zhǔn)，清晰的職業(yè)發(fā)展溝通業(yè)績考核與公司戰(zhàn)略和文化相吻合，考核標(biāo)準(zhǔn)全面整體上能吸引和留住人才，薪酬差距體現(xiàn)崗位戰(zhàn)略意義培訓(xùn)目標(biāo)與業(yè)務(wù)相關(guān)，培訓(xùn)手段有效，培訓(xùn)回報(bào)率高三星級(jí)職能運(yùn)行良好在應(yīng)聘者中樹立企業(yè)的正面形象預(yù)先培養(yǎng)鍛煉優(yōu)秀候選人，但缺少制度化成長階梯有定期的業(yè)績溝通有合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬間距，加薪有標(biāo)準(zhǔn)和制度有培訓(xùn)規(guī)劃，員工在技能上得到提升二星級(jí)有一定的促進(jìn)作用人才質(zhì)量基本滿足需要，還需提升多方考察關(guān)鍵崗位人選，保證選拔的人才整體勝任新崗位對(duì)下屬的要求有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)做了崗位評(píng)估，參照了市場(chǎng)行情有培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)管理尚不成體現(xiàn)一星級(jí)嘗試階段人才質(zhì)量優(yōu)于隨機(jī)，招聘投資回報(bào)率低執(zhí)行硬性晉升標(biāo)準(zhǔn)，有大部分人員不能勝任新崗位業(yè)績靠領(lǐng)導(dǎo)的主觀評(píng)價(jià)有大體標(biāo)準(zhǔn)，但無合理結(jié)構(gòu)和增減原則在指導(dǎo)下開展培訓(xùn)活動(dòng)，效果不明顯無星級(jí)僅限于人事管理，效果不大流入企業(yè)的人的優(yōu)劣是隨機(jī)的被提拔的人員優(yōu)劣是隨機(jī)的干多干少一個(gè)樣，干好干壞一樣薪酬制定與增減具體隨機(jī)性，以談判為主員工學(xué)不到任何東西內(nèi)容大綱一、企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程、內(nèi)容、工具、指標(biāo)、方法

一、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵與作用1、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵...人力資源規(guī)劃的前提企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，識(shí)別和解決企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源層面所面臨的問題...人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)企業(yè)總體戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)...人力資源規(guī)劃的目標(biāo)獲取和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)...人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)關(guān)于人力資源管理的總體行動(dòng)思考和方案企業(yè)為了在未來獲得和保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，針對(duì)內(nèi)外部環(huán)境條件，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)人力資源進(jìn)行供求預(yù)測(cè)，對(duì)人才的數(shù)量、質(zhì)量、類型和結(jié)構(gòu)進(jìn)行謀劃，制定相應(yīng)的政策和制度，確保合適的人才在合適的時(shí)間到合適的位置，對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置和有效激勵(lì)。一、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵與作用2、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的作用人力資源管理活動(dòng)基礎(chǔ)和依據(jù)提高人力資源的利用效率人力資源管理計(jì)劃和決策的基礎(chǔ)組織目標(biāo)和員工目標(biāo)的指示器和調(diào)節(jié)器人力資源規(guī)劃人力資源調(diào)整人力資源評(píng)價(jià)人力資源補(bǔ)充人力資源保持人力資源發(fā)展愿景企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)人力資源總體規(guī)劃各項(xiàng)職能規(guī)劃各職能部門各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃企業(yè)外部影響因素企業(yè)內(nèi)部影響因素一、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵與作用3、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的邏輯程序企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境分析內(nèi)部供給外部供給職位分析選擇預(yù)測(cè)模型人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃方案制定規(guī)劃方案實(shí)施與監(jiān)控規(guī)劃方案效果評(píng)估人力資源供給預(yù)測(cè)信息收集階段方案分析制定階段方案執(zhí)行階段反饋確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略收集整理相關(guān)信息人力資源供求預(yù)測(cè)計(jì)劃政策預(yù)算編制人力資源規(guī)劃實(shí)施與監(jiān)控人力資源規(guī)劃預(yù)期效果評(píng)估人力資源規(guī)劃的反饋與修正一、徐戰(zhàn)略策人力押資源叔規(guī)劃西的內(nèi)察涵與預(yù)作用4、戰(zhàn)腥略性詞人力奔資源伸規(guī)劃梯的內(nèi)堡容體米系企業(yè)丈戰(zhàn)略割人力話資源劫規(guī)劃絹體系人力瘦資源需求喂分析現(xiàn)有糟人力資源現(xiàn)盤點(diǎn)人力遮資源存量即分析戰(zhàn)略環(huán)境人力疤資源總體壇規(guī)劃總體慘發(fā)展戰(zhàn)略被規(guī)劃人力投資源數(shù)量澆規(guī)劃人力慶資源結(jié)構(gòu)咬規(guī)劃人力悅資源勝任述力規(guī)滲劃總體煤計(jì)劃補(bǔ)充巷配置沉計(jì)劃人員丟招聘父計(jì)劃績效豎考核生計(jì)劃薪酬址激勵(lì)竊計(jì)劃勞動(dòng)耐關(guān)系收計(jì)劃組織尼變革瘋計(jì)劃人員騰調(diào)配粉計(jì)劃培訓(xùn)壁開發(fā)旱計(jì)劃職業(yè)互生涯圍計(jì)劃退休章解聘誕計(jì)劃滿意桶度計(jì)別劃信息獲收集進(jìn)處理們階段總體例規(guī)劃拉分析滑階段制定毫實(shí)施雖計(jì)劃碌階段一、另戰(zhàn)略然人力眨資源炊規(guī)劃師的內(nèi)撐涵與登作用5、戰(zhàn)宵略性括人力疾資源受規(guī)劃坦的影派響因剖素與傳制定級(jí)原則外部因素

國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系政府的政策法規(guī)技術(shù)的更新?lián)Q代內(nèi)部因素高層管理者的變更企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營狀況HR部門人員素質(zhì)技術(shù)和管理水平戰(zhàn)略緩性人別力資嫂源規(guī)劃召的影睜響因葬素影響處人力瞎資源搬數(shù)量鋤規(guī)劃輩的因慎素企業(yè)繩經(jīng)營室目標(biāo)業(yè)務(wù)炒量全員滴勞動(dòng)至生產(chǎn)攏率全要非素生束產(chǎn)率人均聲固定走資產(chǎn)影響?yīng)z人力壞資源奏結(jié)構(gòu)扔規(guī)劃秘的因接素組織妙結(jié)構(gòu)忽的合棍理性職類剖職種碧職層徹體系洞的合闊理性職位形密度影響良人力翼資源竄素質(zhì)唱規(guī)劃肅的因駕素學(xué)歷阻比例專業(yè)市結(jié)構(gòu)職稱寶比例年齡殊比例人力央資源晌培訓(xùn)泰率穩(wěn)定原則持續(xù)原則開放原則動(dòng)態(tài)原則二、佩不同昨企業(yè)謹(jǐn)戰(zhàn)略胃的人憐力資灰源規(guī)押劃基于發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃基于鳳增長評(píng)戰(zhàn)略幕的人饒力資腫源規(guī)皮劃增長究戰(zhàn)略炊：大量搏投入闖資源姥，擴(kuò)健大產(chǎn)敲銷規(guī)贊模，耽提高夏市場(chǎng)鞠占有即率或憐開發(fā)習(xí)新市勝場(chǎng)。內(nèi)部破增長息：市熄場(chǎng)開尊發(fā)；染產(chǎn)品皮開發(fā)外部宏增長哭：兼努并，活重組人力嘗資源員規(guī)劃躺：強(qiáng)化乒對(duì)市課場(chǎng)人局員和井技術(shù)狼人員君的選裹撥和陵培養(yǎng)迫；企業(yè)陜文化嘆融合秩；價(jià)值索觀培攏養(yǎng)標(biāo)桿座典型區(qū)塑造基于滿穩(wěn)定際戰(zhàn)略首的人斑力資奪源規(guī)象劃穩(wěn)定東戰(zhàn)略叨：投描入較戶少的亞資源刃保持比已有繁規(guī)模臘和市品場(chǎng)占陣有率娛。人力遭資源脾規(guī)劃抓：注重買員工暮激勵(lì)員工池職業(yè)劃生涯戲規(guī)劃企業(yè)桌文化幕塑造基于藥收縮渴戰(zhàn)略身的人搞力資屈源規(guī)石劃收縮裁戰(zhàn)略音：有穗計(jì)劃旅地退冊(cè)出，竹通過扁減員巡壽降低勺費(fèi)用人力排資源覆規(guī)劃?。嚎茖W(xué)數(shù)的裁椅員計(jì)應(yīng)劃；全分析洲未來充人才陡需求克；決宋定保蠶留或遇裁減勾哪類鐮人員央?；谂D成本騙領(lǐng)先翻戰(zhàn)略在的人維力資臨源規(guī)腔劃控制餡和降查低人悲工成岸本；精簡(jiǎn)從機(jī)構(gòu)姓和人結(jié)員；消除熔不必針要的你重復(fù)陪性工慰作；實(shí)施碗基于滲績效披的薪初酬體罩系改進(jìn)咽生產(chǎn)陪效率洽；避免員因調(diào)渾整利乘益產(chǎn)踩生的金費(fèi)用基于家差異安化戰(zhàn)林略的史人力繪資源轎規(guī)劃增強(qiáng)觸創(chuàng)新絨能力常；更新摔人員南技能勻；項(xiàng)目駱管理逃與跨錫學(xué)科揉整合越；重視底職業(yè)獨(dú)生涯勞規(guī)劃人才更測(cè)評(píng)基于火集中株戰(zhàn)略觀的人撕力資乘源規(guī)礎(chǔ)劃強(qiáng)調(diào)邊適應(yīng)灰性的攔人力樓資源擁規(guī)劃知識(shí)錢管理專業(yè)仗技術(shù)筍的培撒訓(xùn)與如配置股權(quán)票期權(quán)紗的長麗期激聲勵(lì)員工亦職業(yè)終生涯銹規(guī)劃三、總戰(zhàn)略察人力甜資源男供需夜預(yù)測(cè)1、戰(zhàn)儲(chǔ)略人哀力資哲源的柔需求戶預(yù)測(cè)1根據(jù)錫職位再分析撞的結(jié)渠果確再定崗素位編綢制和霧人員緊配置2進(jìn)行嗚人力死資源能盤點(diǎn)鍛，統(tǒng)下計(jì)人即員的愛缺編掌、超反編和眨是否貴符合棟崗位焰資格閘要求3將上哨述統(tǒng)郊計(jì)結(jié)您果與朗部門懶管理罩者討霉論修片正，求確定士現(xiàn)實(shí)傅人力載資源桂需求4根據(jù)帥企業(yè)律發(fā)展碼規(guī)模氏確定罷各部捷門的等工作魔量5根據(jù)犬工作鹽量增您長情別況確跡定各淘部門耳的崗僑位人草數(shù)補(bǔ)施給計(jì)息劃，搜確定歌未來接人力遲資源悄需求6統(tǒng)計(jì)憂預(yù)測(cè)獎(jiǎng)期內(nèi)琴退休恨、離紫職人存員，可預(yù)測(cè)豬未來奸流出夠人力教資源母需求7將3、5、6進(jìn)行去匯總悟，得林出整址體人潛力資萌源需陜求預(yù)豬測(cè)內(nèi)容人力古資源拼數(shù)量痛預(yù)測(cè)人力吸資源葉存量摩預(yù)測(cè)控（自忙然減研員，完自然魯流動(dòng)框）人力芬資源分增量徑預(yù)測(cè)拿（企礙業(yè)規(guī)晶模擴(kuò)嚷大、浙業(yè)務(wù)姥調(diào)整辜帶來宇的）人力褲資源趟結(jié)構(gòu)泉預(yù)測(cè)知識(shí)班結(jié)構(gòu)尾，能像力結(jié)槳構(gòu)，丈學(xué)歷凝結(jié)構(gòu)蠻，性啊別結(jié)誼構(gòu)，社素質(zhì)驗(yàn)結(jié)構(gòu)步驟方法定性弊方法經(jīng)驗(yàn)么估計(jì)戒法（礦自下家而上線，自撐上而蹦下）描述臥法德爾脫菲法定量當(dāng)方法比例銳趨勢(shì)才分析誤法經(jīng)濟(jì)升計(jì)量犧模型速法工作陸分析稅法（些工時(shí)詳定額蠢，勞魔動(dòng)定躬額）勞動(dòng)龜生產(chǎn)包率分棵析法計(jì)算親機(jī)模夜擬法三、逮戰(zhàn)略里人力貞資源旦供需橋預(yù)測(cè)2、戰(zhàn)估略人怎力資考源的玩供給具預(yù)測(cè)分析汗目前物員工晨狀況嬸，包渠括部穗門分腿布、倆技術(shù)墳水平山、年貍齡結(jié)婆構(gòu)、尖工種研究修員工院流動(dòng)豬狀況的及其拌原因歪，預(yù)剃測(cè)流社動(dòng)態(tài)友勢(shì)審視優(yōu)員工耍提拔邊、內(nèi)苦部調(diào)民動(dòng)情湖況評(píng)測(cè)束工作墾條件變改變肚和出惕勤率軍變動(dòng)裁對(duì)員尖工供雹給的棋影響檢視右員工仇供給候來源杰渠道拍，內(nèi)蜻部外蔑部特偷點(diǎn)與辦趨勢(shì)咐分析影響驗(yàn)因素內(nèi)容方法內(nèi)部英供給誤預(yù)測(cè)養(yǎng)方法技能惰清單流法接替驕圖法仿（職殘位置禿換卡銳）馬爾馳科夫譽(yù)模型茄法外部虎供給嘉預(yù)測(cè)券方法資料申查閱芝法直接灑調(diào)查凱法德爾扔菲法經(jīng)濟(jì)滔計(jì)量悼模型鋪法地域拋性因素所在姓地區(qū)防人力紫資源凡現(xiàn)狀其他謹(jǐn)企業(yè)踐人力民資源波需求臟狀況所在私地區(qū)殼對(duì)人肅力資岔源的船吸引謹(jǐn)程度企業(yè)螞自身董對(duì)人有力資懷源的漂吸引物程度全國季性因素預(yù)期即經(jīng)濟(jì)聾增長行業(yè)覺增長永率失業(yè)粒率全國爹范圍肌勞動(dòng)爸力市姐場(chǎng)及而其流練動(dòng)其他狠因素人口垮發(fā)展蘿趨勢(shì)科技伶水平政府速政策教育償培訓(xùn)拖狀況就業(yè)胞意識(shí)近與擇堂業(yè)偏借好心理飽期望四、脊人力施資源姓職位晌梳理尾與三柱定方頃案制梢定1、人糖力資踢源職膨位梳闊理職位瘋梳理淹和定托崗的傘過程屬，是蟲工作序設(shè)計(jì)是的過捎程，權(quán)是指有根據(jù)請(qǐng)組織便業(yè)務(wù)漿目標(biāo)躲的需拔要，汗規(guī)定態(tài)某個(gè)鳴崗位美的任處務(wù)、貫責(zé)任宜、權(quán)癥力以仿及在氣組織紐奉中與刻其他憲崗位污的關(guān)昌系的抗過程昏。它鉆所要阻解決銅的主兵要問椒題是奪組織稀向其副成員忠分配膽工作騎任務(wù)瓣和職寄責(zé)的每方式打。崗位角色角色活動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)任務(wù)任務(wù)任務(wù)技巧，知識(shí)，能力任務(wù)任務(wù)任務(wù)技巧，知識(shí)，能力任務(wù)任務(wù)任務(wù)技巧，知識(shí)，能力信息、界面&設(shè)備信息、界面&設(shè)備信息、界面&設(shè)備四、社人力哪資源眾職位收梳理呼與三伐定方陶案制寒定2、定怕崗據(jù)前裹所述次，通改過部劑門職慨責(zé)梳區(qū)理，劫確定嗓部門陪崗位載設(shè)置辮。這健同時(shí)迷是定課崗的劇過程晌。崗位創(chuàng)設(shè)計(jì)傘的方間法荷，主棵要有組織饑分析啄法、虛關(guān)鍵濤使命獄法、據(jù)流程坡優(yōu)化帶法、媽標(biāo)桿閥對(duì)照聰?shù)确椒ǘ◢徳瓌t因事設(shè)崗規(guī)范化客戶導(dǎo)向一般性最少職位數(shù)整分合組織分析法1流程優(yōu)化法3關(guān)鍵使命法2標(biāo)桿對(duì)照法4定崗?fù)瓌t定崗袖方法定編告是一約種科俗學(xué)的嶼用人吉標(biāo)準(zhǔn)這。它廁要求監(jiān)根據(jù)傭企業(yè)布業(yè)務(wù)愛方向芬和規(guī)甘模,本著享精簡(jiǎn)夢(mèng)機(jī)構(gòu),節(jié)約崖用人,提高