第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點作用和分類

浙江省汽車維修企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)第一章概論

浙江省道路運輸管理局

第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類§1汽車維修企業(yè)特點和作用汽車維修的概念汽車維修泛指：汽車維護與修理，其中包括汽車大修、總成修理、汽車維護、汽車小修。汽車大修：用修理或更換汽車零部件或基礎(chǔ)件的方法，恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和恢復(fù)汽車使用壽命的恢復(fù)性修理?？偝尚蘩恚河眯蘩砘蚋鼡Q總成零部件或基礎(chǔ)件的方法，恢復(fù)總成的完好技術(shù)狀況和恢復(fù)總成使用壽命的恢復(fù)性修理。汽車維護：為維持汽車完好技術(shù)狀況或工作能力而進行的維護性作業(yè)。汽車小修：是用更換或修理個別零件的方法，保證或恢復(fù)汽車工作能力而進行的運行性修理。

第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)特點和作用1、汽車維修企業(yè)的特點維修企業(yè)具有企業(yè)的一般特征，根據(jù)社會分工，它是從事汽車維修業(yè)務(wù)，為車主提供維護和修理服務(wù)的經(jīng)濟組織。高科技特征：①維修對象和服務(wù)對象的高科技特征②維修手段的高科技特征③維修人才的高科技特征④維修技術(shù)高科技特征⑤維修管理的新特征§1第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)特點和作用2、汽車維修企業(yè)的作用汽車是一種高性能行走機械，是一種現(xiàn)代化的運輸工具，其特點是機構(gòu)復(fù)雜，使用條件苛刻，而且變化大。因此，要求在運行中必須具有高度的可靠性、安全性和經(jīng)濟性?！?第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類§2汽車維修企業(yè)的類型1、汽車維護的類型和主要作業(yè)范圍指汽車維護按汽車運行間隔期限、維護作業(yè)內(nèi)容或運行條件等劃分不同類別或級別。其中運行間隔期限是指汽車運行的里程間隔或時間間隔。根據(jù)GB/T18344—2001《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》汽車維修制度，汽車維護分為：日常維護、一級維護和二級維護日常維護由駕駛員完成一級、二級維護由專業(yè)維修工完成各地可根據(jù)車輛使用說明書和運行具體情況，確定其周期和作業(yè)內(nèi)容，維護周期由省級交通行政管理部門確定。第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)的類型1、汽車維護的類型和主要作業(yè)范圍§22、汽車維護的類型和主要作業(yè)內(nèi)容汽車修理的類別是按修理對象、作業(yè)深度來劃分的。按修理對象和作業(yè)深度劃分為：汽車大修、總成修理、修車小修和零件修理。第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)的類型§2汽車大修：用修理或更換汽車零部件或基礎(chǔ)件的方法，恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和恢復(fù)汽車使用壽命的恢復(fù)性修理?？偝尚蘩恚菏菫榱嘶謴?fù)汽車某一總成的完好技術(shù)狀況、工作能力和壽命而進行的作業(yè)。修車小修：是用修理和更換個別零件的方法，保證或恢復(fù)車輛工作能力的運行性修理。零件修理。是對因磨損、變形、損傷等不能繼續(xù)使用的零件進行修復(fù)，以恢復(fù)其性能和壽命。視情修理原則：是對汽車技術(shù)狀況進行診斷或檢測后，決定修理作業(yè)項目和內(nèi)容。也就是根據(jù)診斷結(jié)果確定修理的級別和項目。2、汽車維護的類型和主要作業(yè)內(nèi)容第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)的類型§22、汽車維護的類型和主要作業(yè)內(nèi)容第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)的類型汽車維修企業(yè)類別的劃分就是按其完成維修作業(yè)的最高類別來確定獲得一類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、一類其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維護救援、專項修理和維修竣工檢驗工作；獲得二類汽車汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、二類其他機動車維修經(jīng)營許可的，可從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護、小修、維護救援、專項修理?！?2、汽車維護的類型和主要作業(yè)內(nèi)容第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)的類型獲得三類汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)、三類其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的，可以分別從事發(fā)動機、車身、電氣系統(tǒng)、自動變速器維修及車身清潔維護、涂漆、輪胎動平衡和修補、四輪定位監(jiān)測調(diào)整、供油系統(tǒng)維護和油品更換、噴油泵和噴油器維護、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器（水箱）、空調(diào)修理、車輛裝潢（篷布、座墊及內(nèi)裝飾）、車輛玻璃安裝等專項工作?！?第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類§3汽車維修企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營許可及信譽（信用）考核1、汽車維修企業(yè)的開業(yè)條件汽車維修企業(yè)開業(yè)條件是指為保證汽車維修的正常生產(chǎn)和維修質(zhì)量，各類汽車維修企業(yè)所必須具備的設(shè)備、設(shè)施、人員素質(zhì)等條件。第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營許可及信譽（信用）考核2、機動車維修經(jīng)營許可證辦事指南（1）、依據(jù)：《中華人民共和國道路運輸條例》第三十八條、第四十條（2）、條件：有相應(yīng)的機動車維修場地；有必要的設(shè)備、設(shè)施和技術(shù)人員；有健全的機動車維修管理制度；有必要的環(huán)境保護措施；符合國家標(biāo)準(zhǔn)一、二類汽車維修企業(yè)，三類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件。（3）、數(shù)量：無數(shù)量限制§3第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營許可及信譽（信用）考核2、機動車維修經(jīng)營許可證辦事指南（4）、需提交材料目錄：道路運輸行政許可申請書》、機動車維修經(jīng)營企業(yè)情況登記表；工商行政管理局出具的《名稱（字號）預(yù)核準(zhǔn)通知書》；激動車維修場地有效使用證明（所有權(quán)證明或租賃協(xié)議所有權(quán)證明提供與原件核對無誤的復(fù)印件，租賃協(xié)議經(jīng)公證后的原件）；廠址方位圖、作業(yè)工間布置圖并注明主要尺寸；設(shè)備、儀器明細(xì)表及來源證明（發(fā)票或租賃協(xié)議）；技術(shù)人員（技術(shù)管理人員、技術(shù)工人、質(zhì)量檢驗人員等）名冊及來源（聘用合同）證明；申請人身份證復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)人員資格證書、維修從業(yè)人員上崗證或從業(yè)資格證書復(fù)印件、技師工人身份證復(fù)印件等；各項環(huán)境保護措施制度；各項管理制度。

§3第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營許可及信譽（信用）考核2、機動車維修經(jīng)營許可證辦事指南（5）、程序：申請→受理→核實→（現(xiàn)場勘察）→審核→審定→決定。§3第二節(jié)汽車維修企業(yè)的特點、作用和分類汽車維修企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營許可及信譽（信用）考核2、經(jīng)營許可及信譽（信用）考核行業(yè)部門將定期對汽車維修企業(yè)進行信用考核。機動車維修質(zhì)量信譽考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營者基本情況、安全生產(chǎn)事故記錄、經(jīng)營業(yè)績（含獎勵情況）、違章經(jīng)營情況、不良記錄具體詳見交通部《機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》和《浙江省道路運輸行業(yè)信用考核辦法（試行）》?！?難點昂、重山點鞏獵固復(fù)殖習(xí)題知識蹲點1：汽索車維筑修企擁業(yè)的寒特點送和作釣用10偵.汽車廣維護塞和汽嫩車修霧理是保兩種悅性質(zhì)裝不同猴的技皮術(shù)措物施。災(zāi)汽車傻維修萍是汽深車維屯護和部修理端的泛放稱。貫（裙）單9.汽車滔維修遣企業(yè)秩的維詞修對吳象和夾服務(wù)弟對象猴分別眉是輸催。A．汽喚車和越工人B．汽寺車和呢配件C．汽翁車和哈車主D．技平術(shù)與行車主單10戴.以下筒關(guān)于座現(xiàn)代劑汽車辨維修凡業(yè)的置說法樣中錯未誤的甘是__嫁_。A．現(xiàn)柳代汽喊車維麻修業(yè)繳的發(fā)幅展具鏟有高栽科技蔬特征B．汽四車維功修業(yè)談是汽萬車制繭造性攏的重制要組漫成部刃分C．汽眨車維備修業(yè)辟是由賞汽車唐維護堵和修手理廠退點組襖成的D．汽借車維話修業(yè)斜是相烏對獨浴立的釀行業(yè)√CB難點苦、重跑點鞏還固復(fù)局習(xí)題知識抓點1：汽資車維蛇修企孫業(yè)的錦特點閘和作盒用多8.從企倡業(yè)生糟產(chǎn)力碎、生繳產(chǎn)關(guān)驅(qū)系、容上層調(diào)建筑主的角錄度來佳分析惜現(xiàn)代級汽車桶維修腰業(yè)發(fā)顫展的昌高科跌技特居征，突包括手漫吊。A．維揀修對繞象和戒服務(wù)鏡對象妥的高?？萍夹短卣鰾．維退修手防段的戲高科撕技特泉征C．維露修人圈才的飲高科淹技特島征D．維欠修技漏術(shù)的啦高科框技特磨征E．維譽修管艦理的聰新特丹征AB蒸CD鐮E難點伐、重鑄點鞏收固復(fù)困習(xí)題知識彈點2：汽風(fēng)車維肆修企熊業(yè)的惰類型11纖.汽車特維護院的類捉型是請指汽亞車維痰護按猜汽車嬌運行紛間隔盛期限頌、維侵護作究業(yè)內(nèi)穗容或臟運行聞條件餡等劃貢分的屯不同儀類別條或級牽別。梳其中聯(lián)，運言行間即隔期戰(zhàn)限是劫指汽導(dǎo)車運毯行的目里程扒間隔溉。（蘭）12兆.在實殘際工猾作中發(fā)，有境的汽濁車維叼修企倒業(yè)專乏門從嚼事某言一車疫型的紹維修蹄，如拌汽車殿制造廟廠設(shè)銹立的購維修熟中心話、特搏約維魔修站尖等，碰這也插屬于貍?cè)愴毱嚲蚓S修默企業(yè)桃。（叼）難點匪、重奶點鞏觀固復(fù)鐵習(xí)題知識扎點2：汽楊車維周修企盾業(yè)的疤類型單11會.由專勁業(yè)維懼修工癢在維但修車跡間或養(yǎng)專業(yè)野維修匯廠內(nèi)仍進行召的汽伏車維喂護作慶業(yè)是__榮__。A．日紋常維夸護B．一靈級維咬護C．二政級維晉護D．一傳級和小二級識維護單12源.汽車僚維修凝企業(yè)派類別大的劃效分是拳按其德完成此維修紫作業(yè)鉛的__項__紛__類別語來確島定的縫。A．最掛高B．最糾低C．平竄均D．最獄高或霸最低DA難點貌、重征點鞏豪固復(fù)炒習(xí)題知識捷點2：汽疑車維慣修企步業(yè)的膊類型單13刪.汽車躬修理前的類替別是培按修臺理對君象、猾作業(yè)航深度逃來劃雞分。賊按修壺理對惰象和送作業(yè)屆深度雕劃分管為：暑傾伐翻。A．汽丘車大吼修和攝總成基修理B．汽堅車大涉修、形總成廚修理衡和汽莊車小羊修C．汽第車大妄修、綁總成船修理躍、汽宏車小夕修和媽零件哈修理皮市級蹦縣級D．汽足車大元修和倆汽車格小修單14敲.各地帳可根絹據(jù)車螺輛使悅用說抬明書絨和運成行具圍體情忘況，走確定練汽車廈定期蓋維護論的周忘期和卻作業(yè)桌內(nèi)容乒，維皺護周共期由歪昌蕩濤確定味。A．國蜓務(wù)院哈交通冶行政恐管理槐部門B．省仔級交畝通行給政管萌理部棉門C．地借市交叉通行礦政管翼理部投門D．縣壺級交演通行纏政管疼理部今門BC難點堂、重撕點鞏償固復(fù)塵習(xí)題知識泥點2：汽伸車維腦修企壟業(yè)的專類型多10皂.當(dāng)前裹，我紡國汽奮車修羞理按自修理豎對象廢和作省業(yè)范換圍分規(guī)可分賀為乖曲喚拔和零沃件修免理。A．一研級維繼護B．汽峽車大貍修C．總坊成大每修D(zhuǎn)．汽叔車小陜修E．常限規(guī)維慈護BC交D難點銳、重忘點鞏幅固復(fù)蝴習(xí)題知識唉點3：汽沖車維像修企環(huán)業(yè)的肺開業(yè)詢條件吩、經(jīng)棟營許義可及儀信譽端（信啟用）翠考核13恥.汽車廟維修重企業(yè)抬開業(yè)誰條件盈是指遣為保畝證汽并車維哭修的傻正常喉生產(chǎn)抱和維儉修質(zhì)文量，要各類游汽車霸維修碼企業(yè)伐所必望須具敢備的堆設(shè)備將、設(shè)伸施、高人員雨素質(zhì)疤等條綠件。腦（即）單17板.機動嗎車維拳修經(jīng)脹營許土可辦魯事程席序為識：申倉請--帳>受理--撥>核實休（現(xiàn)忽場勘源察）--迅>哪翅釘--扎>審定--絡(luò)>決定藥。A．審鳥核B．再位申請C．再高核實D．無拘此項A√難點掛、重名點鞏微固復(fù)羨習(xí)題知識宿點3：汽存車維遭修企肺業(yè)的薪開業(yè)劇條件戚、經(jīng)覽營許電可及睡信譽箱（信均用）撞考核多11恨.辦理品機動賽車維涂修經(jīng)天營許忍可的愚條件器有豬懶腳鏟。A．有幣相應(yīng)楊的機穗動車陸維修斷場地率；B．有屬必要催的設(shè)哄備、景設(shè)施翠和技霉術(shù)人蔬員；C．有捐健全棵的機賺動車透維修膛管理請制度觸；D．有嗚必要儉的環(huán)擱境保側(cè)護措誼施；E．符富合國烈家標(biāo)倦準(zhǔn)一黎、二貝類汽棟車維設(shè)修企雹業(yè)，僅三類靠汽車支維修仙業(yè)戶是條件珍（GB拔/T洞16帥73款9.期1～2－20磚04）AB灶CD械E難點投、重謙點鞏幸固復(fù)巷習(xí)題知識棟點3：汽吊車維盯修企蔽業(yè)的磚開業(yè)董條件非、經(jīng)阿營許里可及猛信譽教（信企用）脫考核多12易.辦理余機動伍車維車修經(jīng)戴營許鋸可時詠需要共提交遇的材也料包拳括再驗暫趁