如何提高團隊士氣

你所想到的是什么？？團隊士氣打造團隊士氣打造團隊士氣打造，你所想到的是什么？你所想的的是什么？組織行為學(xué)組織行為學(xué)是什么？？？？？？是什么？是什么？是什么？是什么？是什么？？？你所想到的是什么魯國齊國的軍隊在長勺作戰(zhàn)。莊公打算擊鼓命令進(jìn)軍。曹劌說：“不行?！饼R國軍隊敲了三次鼓。曹劌說：“可以進(jìn)攻了?！饼R國的軍隊大敗。莊公準(zhǔn)備驅(qū)車追去。曹劌說：“不行?！庇谑窍蛳掠^察齊軍車輪留下的痕跡，又登上車前的橫木了望齊軍，說：“可以了。”就追擊齊國軍隊。戰(zhàn)勝了齊國軍隊后，莊公問這樣做的原因。曹劌回答說：“作戰(zhàn)是靠勇氣的。第一次擊鼓能振作士兵們的勇氣，第二次擊鼓可以使士兵們的勇氣低落，第三次擊鼓士兵們的勇氣就消失了。他們的勇氣消失了，我軍的勇氣正旺盛，所以戰(zhàn)勝了他們。大國，是不容易估計的，怕有伏兵在那里。我看見他們的車輪痕跡混亂了，望見他們的旗幟倒下了，所以追擊齊軍?！笔繗獾?/p>

重要性曹劌論戰(zhàn)一鼓作氣，再而衰，三而竭戰(zhàn)略層決策層管理層運作層實踐層操作層將領(lǐng)：堅定不移的貫徹落實戰(zhàn)略層精神要旨、目標(biāo)任務(wù)，使其內(nèi)化于心，外化于行，并有效督導(dǎo)落實到基層教練：不僅對基層員工進(jìn)行管理，更成為基層員工的教練、老師避震器：把來自基層的困難轉(zhuǎn)化為合理化工作方法，推進(jìn)組織改善創(chuàng)新變壓器：把來自高層的壓力轉(zhuǎn)化為有效激勵，激發(fā)基層員工更大的動力中層管理者的角色定位我們理想的團隊是—--這樣！結(jié)果遺憾的現(xiàn)實是—--這樣！Why？案例分享背景介紹A公司檔案：企業(yè)性質(zhì)：傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營情況：年營業(yè)額6億元2012年小幅虧損，2013年大幅虧損，

預(yù)計2014年繼續(xù)虧損。。。。。。公司策略：目前正在進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)整，

準(zhǔn)備剝離部分虧損的業(yè)務(wù)，

同時進(jìn)行部門調(diào)整和精簡人員。A公司財務(wù)部人員介紹部門經(jīng)理男已婚銷售主管會計女已婚銷售會計女已婚成本主管會計男未婚成本會計男已婚費用會計男未婚出納女未婚含經(jīng)理在內(nèi)共計7人財務(wù)部現(xiàn)狀內(nèi)部情況：有7人工作的部門目前僅4人正常上崗。目前整個團隊的士氣急聚下降。外部情況：由于公司連續(xù)虧損和精簡人員的影響，就公司而言存在很多的負(fù)面影響。財務(wù)部人員流失對其他部門也有一定負(fù)面影響。職位崗位狀態(tài)備注部門經(jīng)理√銷售主管會計X病假銷售會計√成本主管會計√成本會計X離職2天費用會計X離職2周出納離職原因分析費用會計：外地單身小伙，入職一年半，由于公司連續(xù)虧損，

擔(dān)心沒有薪資增長空間。成本主管：外地單身大齡青年，入職兩年半，面臨購房的壓力，

由于近兩年公司都虧損一直沒有加過工資。按馬斯洛的需求層次劃分，以上2名離職人員都屬于生理需要得不到滿足而提出的辭職。對其他人員影響銷售主管會計：已婚女，入職十年，離公司30分鐘車程。

由于生病，已請病假。

銷售會計：已婚女，離公司10分鐘車程，比較在意工作環(huán)境和休息時間。由于最近部門人員緊張，被安排了一些其他的事情，最近怨言較多。成本會計：已婚男，畢業(yè)四年，入職2年，正在備考中級職稱，

注重工作技能和個人能力的提高。出納：未婚女，畢業(yè)一年，注重工作技能和個人能力的提高。最

近安排了一些稅務(wù)方面的事情，都高質(zhì)量的完成了。安全需要和生理需要型自我實現(xiàn)需要型解決方案員工職業(yè)發(fā)展路徑量體裁衣后備力量儲備團隊績效創(chuàng)新Part1Part2Part3Part4團隊文化重塑公平公正公開團隊文化重塑&

團隊績效創(chuàng)新沒有團隊文化凝聚的“團隊”是“團伙”沒有科學(xué)績效考評做保障的團隊文化建設(shè)是“空談”團隊績效創(chuàng)新Part1Part2團隊文化重塑A：做好，做壞，年終都可以享受雙薪制作B：人力資源部考核，財務(wù)部參評，所謂“績效”成了走形式C：沒有“崗位說明書”員工晉升成了“霧里看花”一篇迷茫D：公司虧損，就逃避，“主人翁”意識淡薄，企業(yè)與“我”是永遠(yuǎn)沒有交集的兩條平行線團隊文化重塑A：做好，做壞，年終都可以享受雙薪制作取消雙薪制度，將雙薪金額變成績效獎金體現(xiàn)到每個月的工作中，增強工作績效和薪資的關(guān)聯(lián)度。創(chuàng)新Forexample：每人每月工資4000元，年底（不包含財務(wù)經(jīng)理）6人雙薪，總量為24000元。平均到每月為2000元。根據(jù)KPI分為：A級（優(yōu)秀）1人800元/人B級（良好）2人400元/人C級（合格）2人200元/人D級（待提高）1人無目的：建立一個公平，公正的團隊氛圍，每月對于優(yōu)秀員工高額的獎勵，可以提升部門員工的積極性，形成一種互相激勵良性競爭的工作氛圍，破除懶散，推諉的本位主義思想團隊文化重塑績效考評改為：部門經(jīng)理為主，人力資源部為輔，考評頻次提高到每月一次專業(yè)人專業(yè)事員工的工作績效只有部門經(jīng)理才是最為清楚的，建立一個科學(xué)的考評體系，可以為員工的成長，部門經(jīng)理對于本部門的領(lǐng)導(dǎo)更為有益！B：人質(zhì)力資質(zhì)源部黑考核艷，財賽務(wù)部挨參評槳，所誰謂“做績效擦”成婚了走祖形式C：沒儀有“枯崗位截說明芝書”懶員工嫌晉升汁成了控“霧懂里看徑花”冰一篇隨迷茫明確工作的意義制定崗位流程圖和崗位操作手冊以及工作差錯數(shù)據(jù)庫。以增強員工的專業(yè)技能提高工作質(zhì)量。讓員工清楚知道晉升路徑，并體會到工作中能力的提高！團隊文化重塑D：公徑司虧死損，澆就逃屬避，翠“主硬人翁裹”意未識淡提薄，推企業(yè)稻與“藏我”螺是永刑遠(yuǎn)沒匠有交媽集的逝兩條幻玉平行兇線員工濤生日真會公司交發(fā)展哄前景派及時服傳達(dá)不定鞭時工暈作指撇導(dǎo)拉近團企業(yè)頁和“擋我”老的距員離讓員渾工感巴受“機家”趟溫暖隨時避隨地劇提高吹工作俱技能屯，感臉受“雖關(guān)注劫度”以人陜?yōu)楸締T工職業(yè)發(fā)展路徑量體裁衣后備力量儲備Part3Part4崗位性別婚否工作狀態(tài)工齡需求銷售主管會計女已婚病假10年安全需要和生理需要銷售會計女已婚安全需要和生理需要成本主管會計男未婚2年自我實現(xiàn)需要成本會計男已婚離職2天1年半生理需要費用會計男未婚離職2周2年半生理需要出納女未婚1年自我實現(xiàn)需要部門吧框架規(guī)整體逃調(diào)整蘋：隨著芹公司燙經(jīng)營頸情況曲改變?nèi)?，部吹門結(jié)圓構(gòu)不瓶能一蛋層不跨變，胳部門蓬人員嶼編制犁本應(yīng)冬該在聞公司豎虧損友的情卻況下艙進(jìn)行礎(chǔ)合理和的縮耐減。暑所以殺在整搶體的指部門卡結(jié)構(gòu)嶺上現(xiàn)椒在正收式調(diào)夢整為束：財務(wù)經(jīng)理銷售主管會計費用會計成本主管會計見習(xí)成本會計出納員工職業(yè)發(fā)展路徑量體裁衣Part3銷售群主管雖會計：（拔提高東待遇榮）入職10年的縱老員薦工，捏對公野司是矛感情燙深厚罷，她哈將是福企業(yè)替文化焰的宣駕導(dǎo)者靜，同樸時業(yè)治務(wù)的慈專業(yè)果程度待及熟耗練度榮較高夸，所掌以取撓消銷和售會連計，雀提高件銷售琴主管委待遇膜是相蹲對合夸適的（待庫遇提構(gòu)高的由方式—-享受睡雙倍婚工齡售工資岔）同時徹，為稈鼓勵嘴員工穩(wěn)的穩(wěn)響定性幫，對征于10年以撫上的婆老員腿工可稅以享責(zé)受每賽年10天的釘帶薪務(wù)年假稿，充巴分滿較足該攝員工裕的心蒸理需梢求。銷售疑會計：（崗篩位調(diào)物整）及時凱轉(zhuǎn)崗--交-成為銀費用煩會計，一扭方面瘡填補屋費用瘡會計燙離職吹后的鋒工作渣空白滿，一賭方面裳合理組分布今部門躬人手廉，目前該員登工加過班較峽多，府怨言途較大決，所旗以在心近期浮的績廣效評塌級中糖給予腦適當(dāng)齊加分圓，對勞于加翻班情境況給銳予一飛定的找加班稼補償紛，待刊部門確工作億調(diào)整漂到正此軌后牙可以辟給予1-脈2的調(diào)澆休政乖策。追求安全冶需要綠和生鋒理需琴要員工自我塑實現(xiàn)翻型員福工后備力量儲備Part4成本塔會計：（晉壘升）作為典已婚逗的男嚷性，穿無論圖是在核專業(yè)債成熟漢度上醒還是儀個人姐追求文上都局是充炎滿的桐積極故向上尿的拼譯搏精旅神，噸是部歷門工籃作的糖主要垮力量答，在宜此崗澤位調(diào)醉整的疊關(guān)鍵移時刻儀，為穴避免陜核心醒員工死流失御的風(fēng)枯險，慎當(dāng)下仙應(yīng)該弱及時寨升職窗為成本禍會計主管出納：（共晉升雜）大學(xué)扔畢業(yè)具有創(chuàng)理論脖知識寇但卻帳缺少匆經(jīng)驗，擁刪有很高浪的工授作積弊極性，入職1年半糊相當(dāng)她了解掘公司真業(yè)務(wù)無，可很以提慈升為裙見習(xí)厲成本世會計茂，給裂予一皂個學(xué)溉習(xí)的慶機會積，滿和足該識員工琴心理憤需求別。結(jié)語格：員工掛的士掃氣弱徹是多境方面馳的原紡因照渴成，片但是歲歸結(jié)律來看避馬斯翼諾的訪層次敏需求冠已