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項目經(jīng)理(職業(yè))職業(yè)01能力要求舉例管理技能目錄0302基本信息項目經(jīng)理(ProjectManager),從職業(yè)角度,是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責任制為核心,對項目實行質(zhì)量、安全、進度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理崗位。它要負責處理所有事務性質(zhì)的工作。也可稱為“執(zhí)行制作人”(ExecutiveProducer)。項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負總責的人。項目經(jīng)理是項目團隊的領導者,項目經(jīng)理首要職責是在預算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領導項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作,從而實現(xiàn)項目目標。能力要求號召力影響力交流能力應變能力能力要求號召力也就是調(diào)動項目組成員以及客戶、供應商、職能經(jīng)理、公職人員等等的工作積極性的能力。人是社會上的人,每個人都有自己的個性,而一般情況下項目經(jīng)理部的成員是從企業(yè)內(nèi)部各個部門調(diào)來后組合而成的,因此每個人的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少存在不同之處。每個人從單位到項目部上班也都帶有不同的目的,有的人是為了錢,有的人是為了學點技術和技能,而有的人是為了混日子。也因此每個人的工作積極性均會有所不同,為了錢的人如果沒有得到他期望的工資,他就會有厭倦情緒;為了學技術和技能的人如果認為該項目沒有他要學或認為崗位不對口學不到技術和技能也會生產(chǎn)厭倦情緒;為了混日子的人,則是做一天和尚撞一天鐘——得過且過。因此,項目經(jīng)理應具有足夠的號召力才能激發(fā)各種成員的工作積極性。影響力主要是對項目組成員產(chǎn)生影響的能力。項目經(jīng)理除了要擁有的、其他員工視為重要的特殊知識,正確的、合法的發(fā)布命令之外,還需要適當引導項目組成員的個人后期工作任務,授權他人自由使用資金,提高員工的職位,增加員工的工資的報酬,對成員施加或?qū)е缕涫艿綉土P。并利用員工對某項具體工作的熱愛產(chǎn)生相應的激勵措施。交流能力也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力,也就是和其他人之間的友好的人際關系。強勢領導必將制約企業(yè)的發(fā)展。項目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進行平等的交流,特別是對下級的交流更顯重要。因為群眾的聲音是來自最基層、最原始的聲音,特別是群眾的反對聲音,一個項目經(jīng)理如果沒有對下屬職工的意見進行足夠的分析、理解,那他的管理必然是強權管理,也必將引起職工的不滿,其后果也必將重蹈我國歷史上那些“忠言逆耳”的覆轍。應變能力應變能力是指自然人或法人在外界事物發(fā)生改變時,所做出的反應,可能是本能的,也可能是經(jīng)過大量思考過程后,所做出的決策。管理技能計劃組織目標定位整體意識授權能力12345管理技能計劃計劃是為了實現(xiàn)項目的既定目標,對未來項目實施過程進行規(guī)劃和安排的活動。計劃作為項目管理的一項職能,它貫穿于整個項目的全過程,在項目全過程中,隨著項目的進展不斷細化和具體化,同時又不斷地修改和調(diào)整,形成一個前后相繼的體系。項目經(jīng)理要對整個項目進行統(tǒng)一管理,就必須制定出切實可行的計劃或者對整個項目的計劃做到心中有數(shù),各項工作才能按計劃有條不紊地進行。也就是說項目經(jīng)理對施工的項目必須具有全盤考慮、統(tǒng)一計劃的能力。

組織這里所說的項目經(jīng)理必須具備的組織能力是指為了使整個施工項目達到它的既定的目標,使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設置不同層次的權力和責任制度而構(gòu)成的一種人的組合體的能力。當一個項目在中標后(有時在投標時),擔任(或擬擔任)該項目領導者的項目經(jīng)理就必須充分利用他的組織能力對項目進行統(tǒng)一的組織,比如確定組織目標、確定項目工作內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)設計、配置工作崗位及人員、制定崗位職責標準和工作流程及信息流程、制定考核標準等。在項目實施過程中,項目經(jīng)理又必須充分利用他的組織能力對項目的各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一的組織,即處理在實施過程中發(fā)生的人和人、人和事、人和物的各種關系,使項目按既定的計劃進行。目標定位項目經(jīng)理必須具有定位目標的能力,目標是指項目為了達到預期成果所必須完成的各項指標的標準。目標有很多,但最核心的是質(zhì)量目標、工期目標和投資目標。項目經(jīng)理只有對這三大目標定位準確、合理才能使整個項目的管理有一個總方向,各項目工作也才能朝著這三大目標進行開展。要制定準確、合理的目標(總目標和分目標)就必須熟悉合同提出的項目總目標、反映項目特征的有關資料。整體意識項目是一個錯綜復雜的整體,它可能含有多個分項工程、分部工程、單位工程,如果對整個項目沒有整體意識,勢必會顧此失彼。授權能力也就是要使項目部成員共同參與決策,而不是那種傳統(tǒng)的領導觀念和領導體制,任何一項決策均要通過有關人員的充分討論,并經(jīng)充分論證后才能作出決定,這不僅可以做到“以德服人”,而且由于聚集了多人的智慧后,該決策將更得民心、更具有說服力,也更科學、更全面。

舉例管理要求基本素質(zhì)擁有權力任命技術技能執(zhí)業(yè)證書010302040506舉例管理要求建設工程項目經(jīng)理指受企業(yè)法人代表人委托對工程項目施工過程全面負責的項目管理者,是企業(yè)法定代表在工程項目上的代表人。項目經(jīng)理必須取得建造師執(zhí)業(yè)資格才能上崗?;舅刭|(zhì)項目經(jīng)理應對承接的項目所涉及的專業(yè)有一個全面的了解。項目經(jīng)理要有一定的財務知識。項目經(jīng)理要有一定的法律知識(民法)。項目經(jīng)理應對按合同完成項目建設有必勝信心,并在實際工作中做到言行一致。工程建設合同的簽訂盡量避免感情因素。

擁有權力1.生產(chǎn)指揮權項目經(jīng)理有權按工程承包合同的規(guī)定,根據(jù)項目隨時出現(xiàn)的人、財、物等資源變化情況進行指揮調(diào)度,對于施工組織設計和網(wǎng)絡計劃,也有權在保證總目標不變的前提下進行優(yōu)化和調(diào)整,以保證項目經(jīng)理能對施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的各種變化應付自如。2.項目人事權項目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘,對班子成員的任職、獎懲、調(diào)配、指揮、辭退,在有關政策和規(guī)定的范圍內(nèi)選用和辭退勞務隊伍等是項目經(jīng)理的權力。3.財務支配權項目經(jīng)理必須擁有承包范圍內(nèi)的財務決策權,在財務制度允許的范圍內(nèi),項目經(jīng)理有權安排承包費用的開支,有權在工資基金范圍內(nèi)決定項目班子內(nèi)部的計酬方式、分配方法、分配原則和方案,推行計件工資、定額工資、崗位工資和確定獎金分配。對風險應變費用、趕工措施費用等都有使用支配權。4.技術決策權主要是審查和批準重大技術措施和技術方案,以防止決策失誤造成重大損失。任命(GB/T50358-2005)2.1工程總承包企業(yè)應在工程總承包合同生效后,立即任命項目經(jīng)理。2.2項目部的設立及其工作應包括下列內(nèi)容:1根據(jù)工程總承包企業(yè)規(guī)定程序確定組織形式,組建項目部。2根據(jù)工程總承包合同和企業(yè)有關管理規(guī)定,確定項目部的管理范圍和任務。3確定項目部的職能和崗位設置。4確定項目部的組成人員、職責、權限。5由項目經(jīng)理與企業(yè)簽訂確認“項目管理目標責任書”,并進行目標分解。6組織編制項目部規(guī)章制度、目標責任制度和考核、獎懲制度。2.3項目部的組織形式應根據(jù)工程總承包項目的規(guī)模、組成、專業(yè)特點與復雜程度、、人員狀況和地域條件確定。2.4項目部的人員配置和規(guī)章制度應滿足工程總承包項目管理的需要。2.技術技能技術技能是指理解并能熟練從事某項具體活動,特別是包含了方法、過程、程序或技術的活動。優(yōu)秀的項目經(jīng)理應具有該項目所要求的相關技術經(jīng)驗或知識。技術技能包括在具體情況下運用管理工具和技巧的專門知識和分析能力。具體包括:1、使用項目管理工具和技巧的特殊知識項目管理是一門新興的管理科學,是現(xiàn)代工程技術、管理理論和項目建設實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,它經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展和完善已日趨成熟,并以經(jīng)濟上的明顯效益在各發(fā)達工業(yè)國家得到廣泛應用。實踐證明,在經(jīng)濟建設領域中特別是在建筑工程施工中實施項目管理,對于提高工程質(zhì)量、縮短工期、節(jié)約成本等方面都具有十分重要的意義。每個項目管理都有其特定的管理程序和管理步驟,現(xiàn)代的建設項目大多是綜合工程,項目經(jīng)理必須掌握現(xiàn)代管理方法和技術手段綜合運用,比如決策技術、網(wǎng)絡計劃技術、系統(tǒng)工程、價值工程、目標管理和看板管理等,在施工管理過程中實施動態(tài)控制,才能使項目圓滿的完成,并最終達到既定的項目目標。2、相關的基礎專業(yè)知識如工業(yè)與民用建筑專業(yè)知識、道路與橋梁專業(yè)知識、水利、電力、港口等方面的專業(yè)知識,以及諸如建筑經(jīng)濟、技術經(jīng)濟、概預算等方面的經(jīng)濟知識和經(jīng)濟法、合同法等方面的法律知識。只有掌握這些方面的一定的專業(yè)知識后,在項目實施過程中,遇到與相關專業(yè)有關的事件時才能得心應手,在處理經(jīng)濟問題時才能立于不敗之地。執(zhí)業(yè)證書國家規(guī)定,只有建造師才可以擔任項目經(jīng)理,建造師主要從事項目管理,適用于施工單位,結(jié)構(gòu)師主要從事結(jié)構(gòu)設計,主要在設計單位,建筑師主要從事外形設計,主要在設計單位,項目經(jīng)理是一個管理崗位,沒有國家注冊的考試。

《中華人民共和國建筑法》第14條規(guī)定:“從事建筑活動的專業(yè)技術人員,應當依法取得相應的執(zhí)業(yè)資格證書,并在執(zhí)業(yè)證書許可的范圍內(nèi)從事建筑活動。”2003年2月27日《國務院關于取消第二批行政審批項目和改變一批行政審批項目管理方式的決定》(國發(fā)〔2003〕5號)規(guī)定:“取消建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)核準,由注冊建造師代替,并設立過渡期”。人事部、建設部依據(jù)國務院上述要求決定對建設工程項目總承包及施工管理的專業(yè)技術人員實行建造

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