旅游景區(qū)旅游旺季高峰期安全應(yīng)急預(yù)案

xx森林野生動(dòng)物世界景區(qū)旅游高峰期平安應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效和有序地做好我景區(qū)高峰期旅游平安事故的應(yīng)急救援工作，削減事故影響和損失，愛護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安，結(jié)合我景區(qū)實(shí)際狀況和旅游平安形勢的變化，特制定本《預(yù)案》。一、本預(yù)案適應(yīng)的范圍包括節(jié)假日、黃金周期間景區(qū)內(nèi)旅游xx事故、旅游娛樂設(shè)備事故、游客食物中毒事故、重大治安事件等。二、應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)及主要職責(zé)景區(qū)管理處成xx森林野生動(dòng)物世界景區(qū)高峰期事故應(yīng)急救援指揮組，負(fù)責(zé)景區(qū)高峰期旅游平安事故的應(yīng)急救援工作。應(yīng)急救援指揮組組長由總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由副總經(jīng)理擔(dān)任，成員由各部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。應(yīng)急救援指揮組的主要職責(zé)是：1、接受xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)平安事故應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行相關(guān)命令和確定；2、關(guān)心關(guān)于部門開展xx森林野生動(dòng)物世界景區(qū)應(yīng)急救援工作，并在特殊狀況下實(shí)行緊急救援處理措施；3、受理旅游平安事故的報(bào)告、投訴，并及時(shí)上報(bào)關(guān)于部門；4、跟蹤、溝通溝通協(xié)調(diào)、督促景區(qū)旅游平安事故的處置工作；5、關(guān)心關(guān)于部門做好穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后安撫工作；6、收集、整理、匯總、分析所處置的旅游平安事故的信息資料文件資料資料文件資料文件資料，提出預(yù)防和削減我景區(qū)旅游平安事故發(fā)生、保障旅游者人身財(cái)產(chǎn)平安的措施；三、高峰期旅游平安事故報(bào)告和現(xiàn)場愛護(hù)（一）發(fā)生旅游平安事故后，關(guān)于部門必需立刻將事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場簡要狀況、傷亡狀況、實(shí)行的應(yīng)急措施、存在問題等基本狀況和關(guān)于信息報(bào)告應(yīng)急救援指揮組辦公室。應(yīng)急救援指揮組接到事故報(bào)告后，應(yīng)立刻將事故狀況報(bào)告區(qū)平安事故應(yīng)急救援指揮部辦公室和區(qū)旅游局。（二）旅游平安事故發(fā)生后，關(guān)于部門在實(shí)行措施搶救人員和財(cái)產(chǎn)的同時(shí)，必需嚴(yán)格愛護(hù)事故現(xiàn)場。因搶救傷員等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，必需做出標(biāo)志進(jìn)行拍照、具體記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保管現(xiàn)場重要痕跡、物證等。四、高峰期旅游平安事故的應(yīng)急救援程序（一）旅游事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立刻展開自救。與此同時(shí)，立刻向關(guān)于應(yīng)急救援部門請求救援。要關(guān)心關(guān)于部門進(jìn)行秩序保持、人員疏散、險(xiǎn)情處理、傷員搶救、愛護(hù)現(xiàn)場。要防止事故擴(kuò)大，注意救援人員的平安，不隱匿事故事實(shí)。（1）重特大事故發(fā)生后，事故單位現(xiàn)場人員要立刻組織展開救援。同時(shí)，立刻向消防（119）、衛(wèi)生（120）等應(yīng)急救援部門請求救援；（2）立刻報(bào)告區(qū)旅游平安應(yīng)急救援指揮組辦公室暨黃島旅游局管理處（86959376）；（3）應(yīng)急救援指揮組要在第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場，組織事故救援和調(diào)查處理工作。（二）救援過程中，依據(jù)事故嚴(yán)峻程度和涉及范圍，關(guān)心關(guān)于部門統(tǒng)一溝通溝通協(xié)調(diào)指揮，做好秩序保持、人員疏散、險(xiǎn)情處理、傷員搶救、愛護(hù)現(xiàn)場等救援措施，保證救援隊(duì)伍、救援物資的及時(shí)到位。（三）共同關(guān)心關(guān)于部門核查傷亡人員的國籍、姓名、性別、年齡、護(hù)照號碼以及在國內(nèi)外的保險(xiǎn)狀況，并進(jìn)行登記；有死亡事故的，應(yīng)注意愛護(hù)好遇難者的遺骸、遺體；對事故現(xiàn)場的行李和物品，要認(rèn)真清理和愛護(hù)，并逐項(xiàng)登記造冊。（四）必要時(shí)申請區(qū)特大平安事故應(yīng)急救援指揮部賜予溝通溝通協(xié)調(diào)和支援，尋求專業(yè)技術(shù)支持和醫(yī)療保障等救援措施，并依據(jù)區(qū)特大平安事故應(yīng)急救援指揮部的命令，進(jìn)一步調(diào)整和部署救援工作。（五）關(guān)心關(guān)于單位做好事故傷亡人員家屬的安撫和安置工作，處理好傷亡人員的賠償問題。事故單位要關(guān)心責(zé)任方依照國家關(guān)于規(guī)定辦理對傷亡人員及其家屬進(jìn)行人身傷亡及財(cái)物損失的賠償，關(guān)心保險(xiǎn)公