2022年甘肅省蘭州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)

2022年甘肅省蘭州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.M公司是A省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，M公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，包括：(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在：本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車(chē)等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口；(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；(4)享受?chē)?guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，決定M公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源是()。

A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師

2.在價(jià)值創(chuàng)造／增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于（）。

A.增值型現(xiàn)金短缺B.增值型現(xiàn)金剩余C.減損型現(xiàn)金剩余D.減損型現(xiàn)金短缺

3.A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內(nèi)布局機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展日常業(yè)務(wù)。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此判斷，A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型是（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

4.甲公司是一家國(guó)際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

5.下列不屬于戰(zhàn)略變革動(dòng)因的是（）。

A.企業(yè)價(jià)值的變化B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化C.外部環(huán)境的變化D.產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

6.支持變革理論認(rèn)為只有在（）認(rèn)為需要變革時(shí)，變革才能發(fā)生。

A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員

7.首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

8.從創(chuàng)新管理的主要過(guò)程來(lái)看，創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷的四個(gè)階段是（）。

A.搜索一選擇一實(shí)施一獲取B.搜索一獲取一選擇一實(shí)施C.搜索一選擇一獲取一實(shí)施D.選擇一搜索一獲取一實(shí)施

9.當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)較高時(shí)，則擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是（）。

A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

10.甲公司是一家打印機(jī)的生產(chǎn)商，每臺(tái)打印機(jī)都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論，甲公司應(yīng)采用的企業(yè)構(gòu)型是（）。

A.專業(yè)型結(jié)構(gòu)

B.部門(mén)型結(jié)構(gòu)

C.靈活型結(jié)構(gòu)

D.機(jī)械型結(jié)構(gòu)

11.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù)，將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去，改造生物的遺傳物質(zhì)，使其在形狀、營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國(guó)政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松，而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國(guó)或歐盟國(guó)家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

12.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分

B.公司可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同應(yīng)對(duì)公司突發(fā)事件造成的資本需求

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄尾桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，但是可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度

13.下列各項(xiàng)中，適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。

A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.直接指揮，直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

14.下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題

C.職能戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

15.下列關(guān)于資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的說(shuō)法中，不正確的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù)

B.出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬

C.印章與空白票據(jù)統(tǒng)一由出納保管

D.會(huì)計(jì)對(duì)相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復(fù)核和縱向復(fù)核

16.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)面臨的微觀政治風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.政府強(qiáng)占資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

C.計(jì)劃對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)征物業(yè)稅

D.全球金融危機(jī)

17.恒泰公司為國(guó)內(nèi)一家大型建筑公司。在一次橋梁建設(shè)項(xiàng)目中因機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致建設(shè)過(guò)程被迫中斷，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于

（）

A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)

18.甲美容美發(fā)店和乙美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng)，乙在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷，而同期在北京的甲做得卻很突出，因此乙通過(guò)研究甲的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題，這種分析中所用的基準(zhǔn)是()。

A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

19.下列各項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅增加的是（）。

A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性高B.產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化低C.產(chǎn)業(yè)對(duì)資本需求大D.現(xiàn)有產(chǎn)品有與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)

20.根據(jù)COS0框架，反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。

A.控制活動(dòng)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通

二、多選題(20題)21.

第

42

題

相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn)是指政治因素對(duì)企業(yè)環(huán)境或未來(lái)產(chǎn)生影響的可能性。以下屬于相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

22.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來(lái)判斷，這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括（）。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)

23.信息的可用性、及時(shí)性以及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)信息具有高度依賴性的有（）。

A.企業(yè)向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)

B.生產(chǎn)者提高產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、可靠性、信譽(yù)以及便利性

C.生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前，需要運(yùn)用信息分析目標(biāo)客戶的支出行為、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只有在取得了投保人的詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料，以及承保人愿意為此風(fēng)險(xiǎn)所開(kāi)出的價(jià)格的條件下，才能報(bào)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的保費(fèi)

24.下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件有()。

A.能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力

B.具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)

C.與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致

D.能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持

25.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒(méi)有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

26.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中，正確的有()。

A.面向競(jìng)爭(zhēng)者B.面向客戶C.面向管理層D.面向供貨商

27.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營(yíng)利組織目標(biāo)的有（）。

A.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.履行社會(huì)責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.提高社會(huì)福利D.促進(jìn)政治和社會(huì)變革

28.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

29.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)

C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束

30.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)，在下列市場(chǎng)環(huán)境分析中，屬于企業(yè)技術(shù)環(huán)境的有（）。

A.國(guó)家完善各項(xiàng)法律法規(guī)體系，保障鋼鐵企業(yè)在經(jīng)濟(jì)糾紛和國(guó)際貿(mào)易中的權(quán)益

B.近年來(lái)國(guó)家致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，工業(yè)中有重要地位的鋼鐵行業(yè)得到了應(yīng)有的重視

C.企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高，推動(dòng)鋼鐵行業(yè)技術(shù)進(jìn)步在鋼鐵生產(chǎn)方面也出現(xiàn)了許多專利，如冷軋硅鋼片、彩涂板、鍍鋅板等

D.世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的采用，信息與自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，為鋼鐵行業(yè)降低成本、提高產(chǎn)能提供了條件

31.下列關(guān)于匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法的VaR計(jì)算法的描述中，正確的有（）。

A.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為99%時(shí)，VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元，預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有1天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元

B.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為99%時(shí)，VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元，預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有99天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元

C.計(jì)算VaR的模型包括歷史模擬法、方差－協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法

D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大損失

32.下列屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分類型的有（）。

A.地理細(xì)分B.行為細(xì)分C.人口細(xì)分D.心理細(xì)分

33.乙公司是一家同時(shí)在境內(nèi)外三地資本市場(chǎng)上市的煤業(yè)集團(tuán)，其所有的產(chǎn)品均在國(guó)內(nèi)銷售。乙公司成功收購(gòu)了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因有()。

A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體化，減少競(jìng)爭(zhēng)壓力C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求多元化成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

34.下列選項(xiàng)中屬于控制活動(dòng)的（）

A.績(jī)效考評(píng)控制B.不相容職務(wù)分離控制C.運(yùn)營(yíng)分析控制D.預(yù)算控制

35.預(yù)算是－個(gè)多目標(biāo)的活動(dòng)，并在每個(gè)企業(yè)中廣泛應(yīng)用，下列屬于預(yù)算與預(yù)算控制目的的有（）。

A.交流思想和計(jì)劃B.建立控制系統(tǒng)C.提供績(jī)效評(píng)估手段D.激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)

36.進(jìn)行差異分析，在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略差距分析時(shí)，應(yīng)主要分析（）。

A.財(cái)務(wù)表現(xiàn)B.市場(chǎng)地位C.技術(shù)性能D.服務(wù)質(zhì)量

37.東華公司是全國(guó)最大的建筑材料供應(yīng)商，下列各項(xiàng)中會(huì)降低東華公司討價(jià)還價(jià)能力的有（）。

A.近年來(lái)，東華公司采購(gòu)人員素質(zhì)下降

B.東華公司不能自行生產(chǎn)建筑材料

C.東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個(gè)大客戶

D.市場(chǎng)上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商

38.下列關(guān)于企業(yè)資源和能力的價(jià)值鏈分析的說(shuō)法中，不正確的有（）

A.價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間存在一定的聯(lián)系

B.價(jià)值鏈的各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響不同

C.企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間不存在價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系

D.價(jià)值鏈中的支持活動(dòng)之間不存在聯(lián)系

39.下列有關(guān)內(nèi)部控制要素的表述中，正確的有（）

A.預(yù)算控制要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理，明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的責(zé)權(quán)屬于監(jiān)控

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲罰并舉屬于信息溝通

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)外部缺陷認(rèn)定制度，屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.制定和建立有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源屬于控制環(huán)境

40.某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施決策。下列各項(xiàng)中，正確的包括()。

A.通過(guò)與某國(guó)內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項(xiàng)目以控制投資風(fēng)險(xiǎn)

B.在本國(guó)及其他國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行投資，以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)

C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源，將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包

D.基于成本效益考慮，管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對(duì)企業(yè)影響也很小，決定接受風(fēng)險(xiǎn)

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.簡(jiǎn)述錢(qián)德勒有關(guān)企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)選擇理論的要點(diǎn)。

42.試簡(jiǎn)要說(shuō)明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

43.(2010年)乙公司是－家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并－直使用單－品牌在各地市場(chǎng)上銷售。

乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó)，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30％，比同行業(yè)平均水平高約5％。

近年來(lái)，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10％以上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20％。

經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求：簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

44.“星期一，我開(kāi)始經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)公司；星期二，不管怎么算我還欠著100萬(wàn)；星期三，我的富麗堂皇的宮殿開(kāi)始修建；星期四，我開(kāi)始了全新的幸福生活；星期五，我舉辦了盛大的舞會(huì)；星期六，破產(chǎn)了，我又一無(wú)所有”。試從風(fēng)險(xiǎn)的特征加以分析。

45.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額為2400萬(wàn)元，A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是8公司，B公司的市場(chǎng)銷售額為2100萬(wàn)元，甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15％。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10％和100％作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求：

(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施；(2)A公司預(yù)計(jì)2014年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2014年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷售規(guī)模將達(dá)到1．2204億元，市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6．22％。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，計(jì)劃2014年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率達(dá)到37％，擠占B公司的市場(chǎng)份額，使其市場(chǎng)銷售額最多只能達(dá)到3500萬(wàn)元左右。對(duì)A公司2014年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并結(jié)合第(1)問(wèn)分析A公司自2012年以來(lái)針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

46.H公司是東北一家民營(yíng)企業(yè)，1996年創(chuàng)建時(shí)僅有50萬(wàn)元資金和5個(gè)員工。近年來(lái)市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品需求不斷升溫，吸引了數(shù)十家企業(yè)進(jìn)入該地區(qū)。該企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也不錯(cuò)。公司規(guī)模也不斷擴(kuò)大，部門(mén)增加到十個(gè)部門(mén)，人員發(fā)展到150多人。創(chuàng)辦人自任總經(jīng)理，同時(shí)配備了兩位副總經(jīng)理共同組成領(lǐng)導(dǎo)班子。三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)班子工作有魄力，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，但公司所有事務(wù)無(wú)論大小都由總經(jīng)理一人決定，甚至一線員工有問(wèn)題都會(huì)直接找總經(jīng)理，更不用說(shuō)那些部門(mén)之間扯皮的事，因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。近一段時(shí)期來(lái)，隨著業(yè)務(wù)量增大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有所下降。為改變這種狀況，總經(jīng)理召集各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定，要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后，各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，工作積極性得到極大提高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，正確地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的選擇，H公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，但該產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率已經(jīng)開(kāi)始呈下降趨勢(shì)；現(xiàn)在市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的是乙產(chǎn)品，而H公司的乙產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率較低。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大，且公司有實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。為進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，依托雄厚的資金和技術(shù)力量，以開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo)，充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果，一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后，消費(fèi)者反響不錯(cuò)，產(chǎn)品的銷量開(kāi)始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)反饋回來(lái)的信息，新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大，且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門(mén)綜合各方面的信息后，認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí)，急于購(gòu)買(mǎi)，對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫(xiě)分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。

要求：

根據(jù)以上資料及有關(guān)理論，回答下列問(wèn)題：

(1)該企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前主要的問(wèn)題是什么?你有什么解決辦法?

(2)該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(3)為甲和乙兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展的建議。

(4)根據(jù)有關(guān)部門(mén)綜合各方面的信息，你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的定價(jià)策略?

47.世界上第－瓶可口可樂(lè)于l886年誕生于美國(guó)．距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者．成為“世界飲料之王”，甚至享有“飲料日不落帝國(guó)”的贊譽(yù)。但是，就在可口可樂(lè)如日中天之時(shí)，竟然有另外－家同樣高舉“可樂(lè)”大旗，敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè)，它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”，并且在與可口可樂(lè)的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng)，最終形成分庭抗禮之勢(shì)，這就是百事可樂(lè)公司。

百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)形成鮮明的對(duì)比。其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位?？煽诳蓸?lè)選用的是紅色。在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書(shū)“Coca—Cola”字樣，白色在紅底的襯托下，有－種悠然的跳動(dòng)之態(tài)，草書(shū)則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間，用色傳統(tǒng)，顯得古樸、典雅而又不失活力。

百事可樂(lè)則選擇了藍(lán)色，在純自的底色上是近似于中國(guó)行書(shū)的藍(lán)色字體“PepsiCola”藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目，呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知，藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志．

高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào)，被稱為“藍(lán)色巨人”，百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)－。

由于飲料行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)．百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單－的業(yè)務(wù)種類，迅速發(fā)展其他行業(yè)，它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下。

另外．百事可樂(lè)在中國(guó)廣州成立百事亞洲飲料有限公司．并購(gòu)了天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司．成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司，對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置了更為有效的壁壘。

要求：

(1)根據(jù)資料判斷百事可樂(lè)在發(fā)展中，采取了何種戰(zhàn)略?

(2)根據(jù)并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的產(chǎn)業(yè)相同與否判斷，百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于何種并購(gòu)類型，并列舉并購(gòu)的動(dòng)機(jī)。

48.甲公司經(jīng)營(yíng)白酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主，面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請(qǐng)問(wèn)：以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題，哪些不是，請(qǐng)一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略，請(qǐng)說(shuō)明其戰(zhàn)略類型。

（1）與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)方已訴至法院。

（2）當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng)，企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。

（3）鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒，推向收入中等的顧客。

（4）經(jīng)調(diào)查研究，認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。

49.41．甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下：所在產(chǎn)業(yè)的注冊(cè)資金要求很高；甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道；甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性，只能從供應(yīng)商乙采購(gòu)；甲公司從乙公司購(gòu)入原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大；市場(chǎng)上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品；由于甲公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性，因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商，客戶不穩(wěn)定；在市場(chǎng)上除甲公司外，生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多；甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)迅速的產(chǎn)業(yè)。要求：請(qǐng)根據(jù)波特的五力模型對(duì)甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，指出哪些因素會(huì)降低甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，哪些因素會(huì)提高甲公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

簡(jiǎn)述公司治理的原則。

50.判斷N公司新任總經(jīng)理采用的預(yù)算類型，并簡(jiǎn)要闡述該預(yù)算類型的優(yōu)點(diǎn)

四、綜合題(3題)51.

問(wèn)題：

(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。

(2)試分析沃爾瑪在韓國(guó)的國(guó)際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)？

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。

(4)針對(duì)沃爾瑪在韓國(guó)的失敗經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為其在中國(guó)可能會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)?

52.判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并說(shuō)明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn)。

53.摩托羅拉在中國(guó)的市場(chǎng)占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的工業(yè)領(lǐng)域，有的l0年還開(kāi)創(chuàng)兩個(gè)。成立80年來(lái)，發(fā)明過(guò)車(chē)載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證，它先后開(kāi)創(chuàng)了汽車(chē)電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè)，在2003年手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過(guò)排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過(guò)，排到了第三位。

資料一：摩托羅拉沒(méi)有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展，3年時(shí)間僅依賴V3一個(gè)機(jī)型。沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位，正是依靠v3，摩托羅拉2005年全年利潤(rùn)提高了l02％，手機(jī)發(fā)貨量增長(zhǎng)40％，摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場(chǎng)老大的希望。然而，摩托羅拉過(guò)分陶醉于V3帶來(lái)的市場(chǎng)成功。賽迪顧問(wèn)研究顯示，2005年以前是明星機(jī)型的天下，一款明星手機(jī)平均可以暢銷2—3年，而過(guò)了2005年，手機(jī)市場(chǎng)已成了細(xì)分市場(chǎng)的天下，手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂(lè)等方向極度細(xì)分，而摩托羅拉似乎對(duì)此視而不見(jiàn)。在中國(guó)市場(chǎng)，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星推出了54款機(jī)型，諾基亞也有37款。

資料二：手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下，需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費(fèi)者更多地開(kāi)始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望，但是現(xiàn)實(shí)還是

讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣(mài)場(chǎng)那些列出來(lái)的一目了然的參數(shù)中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類機(jī)型。自從推出V3之后，摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無(wú)論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤(pán)設(shè)計(jì)。V3的鍵盤(pán)設(shè)計(jì)的確是經(jīng)典，但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無(wú)數(shù)次拿出來(lái)用，也會(huì)引起消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，尤其是對(duì)于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶。

資料三：摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯“技術(shù)論”，從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場(chǎng)部門(mén)專門(mén)負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息，但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里，消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門(mén)真正傾聽(tīng)，研發(fā)部門(mén)更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上，從而導(dǎo)致研發(fā)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)。

另外，摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定，還使得上游的元器件采購(gòu)成本一直降不下來(lái)，摩托羅拉每一個(gè)型號(hào)都有一個(gè)全新的平臺(tái)，平臺(tái)之間大多不通用，這就帶來(lái)生產(chǎn)、采購(gòu)、規(guī)劃上的難度。對(duì)于全球頂級(jí)通信設(shè)備商而言，同時(shí)運(yùn)營(yíng)好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù)，似乎是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說(shuō)：“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’，外界環(huán)境的變化如此迅捷，用戶的需求越來(lái)越苛刻，現(xiàn)在你需要成為整個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)?！币螅?/p>

(1)簡(jiǎn)述產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實(shí)施該戰(zhàn)略的主要原因；

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的類型，并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型；

(3)簡(jiǎn)述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類型；

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形；

(5)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類型，并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動(dòng)；

(6)簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

參考答案

1.CC【解析】選項(xiàng)A、B、D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源，不屬于核心能力。C屬于不可被模仿的資源，是能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。

2.B在價(jià)值創(chuàng)造／增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)：①銷售增長(zhǎng)率與可持續(xù)增長(zhǎng)率的差額為負(fù)數(shù)，企業(yè)現(xiàn)金剩余；②投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為正數(shù)，增加股東價(jià)值。因此，處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于增值型現(xiàn)金剩余。

3.DA銀行和B銀行雖為同業(yè)關(guān)系，但因在各自所在省份開(kāi)展業(yè)務(wù)，不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。綜上，判斷A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型為一般基準(zhǔn)，選項(xiàng)D正確。

4.BB【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn)，當(dāng)需求不具獨(dú)立性時(shí)，企業(yè)僅購(gòu)買(mǎi)所需材料并在需要時(shí)才開(kāi)始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)，其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。

5.A本題考核戰(zhàn)略變革的動(dòng)因。在企業(yè)中，隨著時(shí)間流逝，將會(huì)發(fā)生－些變化。變化可能來(lái)自內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境。大多數(shù)情況下，可能有以下幾種動(dòng)因：外部環(huán)境的變化；技術(shù)和工作方法方面的變化；產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化；管理及工作關(guān)系的變化；組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化；并購(gòu)后，改善現(xiàn)有結(jié)構(gòu)并將公司整合到新的母公司結(jié)構(gòu)和體系中。

6.A【答案】A

【解析】高級(jí)管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么，管理變革只有在高級(jí)管理層認(rèn)為需要變革的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。中級(jí)和低級(jí)管理者是變革的接受者。

7.A【答案】A

【解析】海默首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論。

8.A創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實(shí)施一獲取”四個(gè)階段。各個(gè)階段的要點(diǎn)分別是：①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；②選擇階段——要做什么以及為什么；③實(shí)施階段——如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新；④獲取階段——如何獲得利益。

9.D【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略的適宜條件：現(xiàn)有銷售商難以滿足企業(yè)的銷售需要，企業(yè)所在行業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大，企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力等，銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。本題中銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)較高，因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對(duì)銷售過(guò)程和渠道的控制。

10.D解析：機(jī)械型結(jié)構(gòu)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，因此，機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，并由機(jī)械化的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)。甲公司以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)，屬于機(jī)械型結(jié)構(gòu)。

11.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策，屬于PEST分析中的政治和法律因素。

12.D選項(xiàng)A表述正確但不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。對(duì)于可控的風(fēng)險(xiǎn)，所有的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，除了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)在特定范疇內(nèi)完全有效外，其余均無(wú)法保證不會(huì)發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可以針對(duì)不可控的風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)B表述正確但不符合題意，公司為了應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)事件造成的資本需求，可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同；

選項(xiàng)C表述正確但不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分，現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)之一為：風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升；

選項(xiàng)D符合題意。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度。

綜上，本題應(yīng)選D。

13.A【答案】A

【解析】適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是相互適應(yīng)，自行調(diào)整。

14.C【答案】C

【解析】公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要明確在什么市場(chǎng)能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)，選項(xiàng)B正確；業(yè)務(wù)簟位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，選項(xiàng)c錯(cuò)誤；職能戰(zhàn)略的主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率，選項(xiàng)D正確。

15.CC【解析】資金運(yùn)營(yíng)內(nèi)部控制中的票據(jù)與印章管理要求：票據(jù)統(tǒng)一印制或購(gòu)買(mǎi)；票據(jù)由專人保管；印章與空白票據(jù)分管；財(cái)務(wù)專用章與企業(yè)法人章分管。所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。

16.C

17.D選項(xiàng)A不符合題意，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及主體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性，而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)失敗或使運(yùn)營(yíng)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)的可能性及其損失；

選項(xiàng)B不符合題意，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)所面對(duì)的外部市場(chǎng)的復(fù)雜性和變動(dòng)性所帶來(lái)的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)C不符合題意，法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性；

選項(xiàng)D符合題意，操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完備或失效，或由于外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)將操作風(fēng)險(xiǎn)分為7類：①內(nèi)部欺詐②外部欺詐③雇傭合同以及工作狀況帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)事件④客戶、產(chǎn)品以及商業(yè)行為引起的風(fēng)險(xiǎn)事件⑤有形資產(chǎn)的損失⑥經(jīng)營(yíng)中斷和系統(tǒng)出錯(cuò)⑦涉及執(zhí)行、交割以及交易過(guò)程管理的風(fēng)險(xiǎn)事件。本題中因機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致建設(shè)過(guò)程被迫中斷，屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，本題應(yīng)選D。

18.D過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)，即以具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面，例如，生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。甲和乙位于不同的城市，不存在直接競(jìng)爭(zhēng)，但是核心業(yè)務(wù)很類似，所以乙分析所采用的基準(zhǔn)是“過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)”。

19.B【答案】B

【解析】產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化越低，潛在進(jìn)入者越容易進(jìn)入。而選項(xiàng)A、C、D都是進(jìn)入障礙，都會(huì)阻礙潛在進(jìn)入者進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。

20.D反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機(jī)制所屬的內(nèi)部控制要素。

21.ABC

22.ABCD【答案】ABCD

【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義：

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過(guò)程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。

23.CD信息的可用性、及時(shí)性及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)信息具有高度依賴性：生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前，需要運(yùn)用信息分析目標(biāo)客戶的支出行為、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期；保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只有在取得了投保人的詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料以及承保人愿意為此風(fēng)險(xiǎn)所開(kāi)出的價(jià)格的條件下才能報(bào)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的保費(fèi)。

24.ABCD內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力；(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)；(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致，在工作中相互配合、相互制約；(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持，通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件。

25.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn)，信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看，這種成本節(jié)約是短期的，當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí)，失去了靈活性，不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。

26.BCD本題考核對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的理解。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展有三個(gè)方向：（1）面向供應(yīng)商，滿足供應(yīng)鏈的需要；（2）面向客戶，具有客戶關(guān)系管理功能；（3）面向管理層，通過(guò)戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)（如下文第4點(diǎn)所述），來(lái)滿足管理層的信息需求和決策需要。所以正確答案是BCD。參見(jiàn)教材323頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)”。

27.AB【答案】AB

【解析】以營(yíng)利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，其次的目的是履行社會(huì)責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相反，以非營(yíng)利目的成立的組織，其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革，而不是營(yíng)利。

28.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮以下五個(gè)因素：(1)鏈接性；(2)多樣性；(3)風(fēng)險(xiǎn)；(4)變化；(5)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動(dòng)中的財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制，所以，選項(xiàng)A正確；人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)，屬于控制活動(dòng)中的績(jī)效考評(píng)控制，所以，選項(xiàng)B正確；定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)，屬于控制活動(dòng)中的營(yíng)運(yùn)分析控制，所以，選項(xiàng)C正確；規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束，屬于控制活動(dòng)中的預(yù)算控制，所以，選項(xiàng)D正確。

30.CD選項(xiàng)A屬于法律環(huán)境，選項(xiàng)B屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境，選項(xiàng)C、D都屬于技術(shù)環(huán)境。

31.ACD【正確答案】：ACD

【答案解析】：如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為99%時(shí)，VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元，預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有1天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元；有99天價(jià)值會(huì)減少，但不會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元，所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。（參見(jiàn)教材259～260頁(yè)）

【該題針對(duì)“匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法之VaR計(jì)算法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

32.ABCD一般而言，常用的市場(chǎng)細(xì)分變量主要有地理、人口、心理和行為四類，從而消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可歸納為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。

33.AC發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的主要?jiǎng)訖C(jī)包括：(1)尋求市場(chǎng)；(2)尋求效率；(3)尋求資源；(4)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。根據(jù)題干信息，乙公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因是尋求H公司在澳大利亞擁有的豐富的煤炭資源和澳大利亞最大的煤炭出口港，即尋求資源；同時(shí)也為獲得對(duì)方豐富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，即尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資的四種動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)?！?/p>

34.ABCD選項(xiàng)A符合題意，績(jī)效考評(píng)控制要求企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)，將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)、降級(jí)、調(diào)崗、辭退等的依據(jù)；

選項(xiàng)B符合題意，不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù)，實(shí)施相應(yīng)的分離措施，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制；

選項(xiàng)C符合題意，運(yùn)營(yíng)分析控制要求企業(yè)建立運(yùn)營(yíng)情況分析制度，經(jīng)理層應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用生產(chǎn)、購(gòu)銷、投資、籌資、財(cái)務(wù)等方面的信息，通過(guò)因素分析、對(duì)比分析、趨勢(shì)分析等方法，定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)情況分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并加以改進(jìn)；

選項(xiàng)D符合題意，預(yù)算控制要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理制度，明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束。

綜上，本題選ABCD。

35.ABCD本題考核預(yù)算與預(yù)算控制的目的。預(yù)算與預(yù)算控制的目的主要有：(1)強(qiáng)迫計(jì)劃；(2)交流思想和計(jì)劃；(3)協(xié)調(diào)活動(dòng)；(4)資源分配；(5)提供責(zé)任計(jì)算框架；(6)授權(quán)；(7)建立控制系統(tǒng)；(8)提供績(jī)效評(píng)估手段；(9)激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)地位、技術(shù)性能和服務(wù)質(zhì)量這四個(gè)指標(biāo)都能夠很好的幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。

37.ABCDA項(xiàng)采購(gòu)人員素質(zhì)下降，不具有高超的談判技巧會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)能力；B項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)商不能自行生產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力；C項(xiàng)企業(yè)的采購(gòu)量占供應(yīng)商銷售量的比例高，會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力；D項(xiàng)市場(chǎng)上供應(yīng)商數(shù)目多會(huì)提高購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)能力，降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。（參見(jiàn)教材27頁(yè)）

38.CD選項(xiàng)A不符合題意，選項(xiàng)D符合題意，價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系。

選項(xiàng)B不符合題意，波特認(rèn)為價(jià)值鏈分析把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解，通過(guò)考慮這些單個(gè)活動(dòng)本身及其相互關(guān)系來(lái)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

選項(xiàng)C符合題意，價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。

綜上，本題應(yīng)選CD。

39.BD選項(xiàng)A不符合題意，預(yù)算控制要求企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理，明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的責(zé)權(quán)屬于控制活動(dòng)；

選項(xiàng)B符合題意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲罰并舉，明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)屬于信息溝通；

選項(xiàng)C不符合題意，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)外部缺陷認(rèn)定制度，屬于內(nèi)部監(jiān)督；

選項(xiàng)D符合題意，制定和建立有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，屬于內(nèi)部環(huán)境。

綜上，本題應(yīng)選BD。

40.ABD選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)控制；選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖；選項(xiàng)C本身的說(shuō)法就是不正確的，企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包，對(duì)于核心技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)較大，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的，一旦外包服務(wù)不受控制時(shí)，企業(yè)會(huì)失去靈活性，選項(xiàng)C錯(cuò)誤；選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)涵。

41.【答案】

錢(qián)德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究人手的。企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí)，企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略，并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。

錢(qián)德勒發(fā)現(xiàn)了企業(yè)趨向于通過(guò)一些可預(yù)知的模式成長(zhǎng)：先是通過(guò)數(shù)量，然后是地域，再是整合(縱向的)，最后是通過(guò)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的多元化，即企業(yè)的成長(zhǎng)歷程決定其組織結(jié)構(gòu)。

(1)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略(數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段)。

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)的外部環(huán)境比較穩(wěn)定。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品，只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量，提高生產(chǎn)效率，通過(guò)更強(qiáng)的營(yíng)銷手段而獲得更大的市場(chǎng)占有率，便可獲得高額利潤(rùn)。此時(shí)，企業(yè)只需采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段)。

隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷售已不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí)，則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)中去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化，企業(yè)組織要求有職能部門(mén)結(jié)構(gòu)。

(3)縱向一體化戰(zhàn)略。

在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)階段的后期，企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。為了減少競(jìng)爭(zhēng)的壓力，企業(yè)希望自己擁有一部分原材料的生產(chǎn)能力，或者擁有自己的分銷渠道，這就產(chǎn)生了縱向一體化戰(zhàn)略。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

(4)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

在產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期，企業(yè)為了避免投資或經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)保持高額利潤(rùn)，開(kāi)發(fā)與企業(yè)原有產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況，分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略．業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)。

42.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要包括：①形成進(jìn)人障礙；②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；③降低替代品的威脅；④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷；②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)；③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。(1)GLSuseseconomiesofscale，rapidlyexpandsproductionscale，significantlyreducesthecostofprodlaction，whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction．GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket．Thestrategyadoptediscostleadership．(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude：①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude：①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation，etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities．③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage，makingitsadvantagebecomesadisadvantage．

43.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；

②建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用；

③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

乙公司可按銷售區(qū)或國(guó)家(地區(qū))來(lái)進(jìn)行劃分，如分為北美、東南亞及歐洲等來(lái)管理，如有需要，可再進(jìn)行進(jìn)－步的細(xì)分。

44.風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來(lái)愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失那么就沒(méi)必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在不僅會(huì)造成人員傷亡而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。風(fēng)險(xiǎn)具有以下四種特性，分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性。風(fēng)險(xiǎn)是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移，獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高，還會(huì)不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)，且風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失也愈來(lái)愈大。(3)風(fēng)險(xiǎn)具有損失性。只要風(fēng)險(xiǎn)存在，就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后不會(huì)有損失，那么就沒(méi)必要研究風(fēng)險(xiǎn)了。風(fēng)險(xiǎn)的存在，不僅會(huì)造成人員傷亡，而且會(huì)造成生產(chǎn)力的破壞、社會(huì)財(cái)富的損失和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少，因此才使得個(gè)體或企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。(4)風(fēng)險(xiǎn)具有可變性。風(fēng)險(xiǎn)的可變性是指在一定條件下風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動(dòng)與變化之中，這些變化必然會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的變化。

45.【答案】

(1)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)占有率=2400÷2100=1．14，市場(chǎng)增長(zhǎng)率=15％，由此得出波士頓矩陣：

由圖可知，對(duì)A公司來(lái)說(shuō)，甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率都較高，為明星產(chǎn)品；A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略，即要追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對(duì)市場(chǎng)占有率=12204×37％÷3500=1．29，市場(chǎng)增長(zhǎng)率=6．22％。

從上圖可以看出，2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，相對(duì)市場(chǎng)占有率較高，但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能夠帶來(lái)大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來(lái)，A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品，追加投資，迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)，盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng)；2014年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩(wěn)定的生產(chǎn)，盡快收回資金，獲取一定的利潤(rùn)，并且2014年以后開(kāi)始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

46.(1)根據(jù)案例材料可知，H公司所有事務(wù)無(wú)論大小都由總經(jīng)理一人決定，甚至一線員工有問(wèn)題都會(huì)直接找總經(jīng)理，更不用說(shuō)那些部門(mén)之間扯皮的事，因此總經(jīng)理經(jīng)常超負(fù)荷工作。由此判斷主要問(wèn)題是管理層級(jí)過(guò)短(過(guò)于扁平)，管理幅度不平衡。解決辦法是進(jìn)行組織架構(gòu)重組。權(quán)力適度下放。

(2)該企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后，各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，由此判斷其形態(tài)為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

(3)甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低(下降)，屬于“金牛”產(chǎn)品。對(duì)于這種產(chǎn)品，應(yīng)嚴(yán)格控制投資，維持現(xiàn)有規(guī)模，設(shè)法獲取盡可能多的利潤(rùn)，以支持企業(yè)其產(chǎn)品的發(fā)展。乙產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率較低，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，處于“明星”產(chǎn)品。這種產(chǎn)品有發(fā)展前途，應(yīng)加以完善和提高，促使其成為新的明星經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

(4)根據(jù)相關(guān)信息可知，該企業(yè)是充分利用某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果，一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí)，急于購(gòu)買(mǎi)，對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受，即產(chǎn)品的獨(dú)特性和高收入客戶使得價(jià)格彈性較小，因此該產(chǎn)品可以采取撇脂定價(jià)法。在新產(chǎn)品上市之初制定高價(jià)策略，并隨生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。

47.(1)根據(jù)資料，百事可樂(lè)采取的戰(zhàn)略如下：

①差異化戰(zhàn)略：百事可樂(lè)為了和可口可樂(lè)區(qū)分，其商標(biāo)設(shè)計(jì)彰顯了其獨(dú)特的特色和定位，可口可樂(lè)選用的是紅色，而百事可樂(lè)選用的是藍(lán)色。百事可樂(lè)的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)－。

②多元化戰(zhàn)略：百事可樂(lè)從60年代起就試圖打破單－的業(yè)務(wù)種類，迅速發(fā)展其他行業(yè)，它先后將肯德基、必勝客和特科貝爾墨西哥餐廳收歸麾下，這是非相關(guān)多元化。

(2)按照行業(yè)相同與否，百事可樂(lè)并購(gòu)天府可樂(lè)和北冰洋飲料公司屬于橫向并購(gòu)。

橫向并購(gòu)，是指并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同－產(chǎn)業(yè)。橫向并購(gòu)可以消除重復(fù)設(shè)施，提供系列產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

并購(gòu)的動(dòng)機(jī)：避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)；獲得協(xié)同效應(yīng)；克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。

48.【正確答案】：（1）這是因?yàn)樨浛顔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院，不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題，可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。

（2）這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題，企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)的邀請(qǐng)參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo)，并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

（3）由于市場(chǎng)上的中檔酒需求量變大，營(yíng)銷部門(mén)建議開(kāi)發(fā)中檔酒，推向收入中等的顧客，這屬于公司層面的戰(zhàn)略，是多元化戰(zhàn)略（新產(chǎn)品面向新顧客）。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策。例如，是否需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)張生產(chǎn)線、進(jìn)入新市場(chǎng)、實(shí)施兼并收購(gòu)，或如何獲取足夠的資金以最低的成本來(lái)滿足業(yè)務(wù)需要。它還包含其他重大決策，例如，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者(例如，股東、政府和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的關(guān)系。

（4）經(jīng)調(diào)查研究，認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義，建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)，屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。這種并購(gòu)屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

49.有效的公司治理原則主要包括：建立完善的組織結(jié)構(gòu)；明確董事會(huì)的角色和責(zé)任；提倡正直及道德行為；維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠(chéng)信及外部審計(jì)的獨(dú)立性；及時(shí)披露信息和提高透明度；鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)；尊重股東的權(quán)利；確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益；鼓勵(lì)提升業(yè)績(jī)；公平的薪酬和責(zé)任。有效的公司治理原則主要包括：建立完善的組織結(jié)構(gòu)；明確董事會(huì)的角色和責(zé)任；提倡正直及道德行為；維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠(chéng)信及外部審計(jì)的獨(dú)立性；及時(shí)披露信息和提高透明度；鼓勵(lì)建立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)；尊重股東的權(quán)利；確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益；鼓勵(lì)提升業(yè)績(jī)；公平的薪酬和責(zé)任。

50.編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算，增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容；零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用，其開(kāi)始于“零基礎(chǔ)”，需要分析企業(yè)中每個(gè)部門(mén)的需求和成本。

51.

52.B集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司1家控股二級(jí)子公司主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)并保留其原本的企業(yè)名稱集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略并且實(shí)行的是多元化經(jīng)營(yíng)采用的是H型控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)／控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))的主要特點(diǎn)有：①其業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng)；②企業(yè)無(wú)須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi)因?yàn)槟钙髽I(yè)的職員數(shù)量很可能非常少；業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本；③在某些國(guó)家如果將這些企業(yè)看成一個(gè)整體業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益；④控股企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)企業(yè)中但是有時(shí)也很容易撤銷對(duì)個(gè)別企業(yè)的投資。B集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,并且實(shí)行的是多元化經(jīng)營(yíng),采用的是H型控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)／控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))的主要特點(diǎn)有：①其業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng)；②企業(yè)無(wú)須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi),因?yàn)槟钙髽I(yè)的職員數(shù)量很可能非常少；業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本；③在某些國(guó)家如果將這些企業(yè)看成一個(gè)整體,業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益；④控股企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)企業(yè)中,但是有時(shí)也很容易撤銷對(duì)個(gè)別企業(yè)的投資。

53.【答案】

(1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有：

①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度；

②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段；

④企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開(kāi)發(fā)能力；

⑤主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的

產(chǎn)品。

采用該戰(zhàn)略的原因：

①充分利用企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解；

②保持相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位；

③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會(huì)；

④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持安全的地位。

(2)企業(yè)文化類型分為四類，即：權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型。摩托羅拉的企業(yè)文化屬于人員導(dǎo)向型。

(3)從橫向分工結(jié)構(gòu)考察，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8種基本類型：創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門(mén)結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)／控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)：

①優(yōu)點(diǎn)：有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的協(xié)作配合；有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性；有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)；有利于職能部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

②缺點(diǎn)：組織的穩(wěn)定性較差；雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象；機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多。

矩陣制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍：

矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜／動(dòng)態(tài)環(huán)境。在復(fù)雜／動(dòng)態(tài)環(huán)境中工作的管理人員，在進(jìn)行決策時(shí)往往面臨很多不確定因素，常常需要迅速處理一些新的、變化著的問(wèn)題。這些問(wèn)題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術(shù)知識(shí)。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)顯然是幫助管理人員應(yīng)付這類環(huán)境的有效手段之一。矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。例如，軍事工業(yè)、航天工業(yè)采用這種組織結(jié)構(gòu)形式，具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作，也可運(yùn)用這種形式。

(5)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化的適應(yīng)性進(jìn)行匹配，形成四種情形：以企業(yè)使命為基礎(chǔ)；加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用；根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理；重新制定戰(zhàn)略。

摩托羅拉應(yīng)該選擇重新制定戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，或受到現(xiàn)有文化的抵制。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，這是個(gè)兩難問(wèn)題。

在這種情況下，企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略。如果沒(méi)有必要，企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之，在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)考慮到自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，必須實(shí)施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革，企業(yè)則必須進(jìn)行文化管理，使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革，企業(yè)需要從四個(gè)方面采取管理行動(dòng)：一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革，并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化，企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)，將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上，促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規(guī)范，保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

(6)組織的戰(zhàn)略類型包括：防御型戰(zhàn)略組織、開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織和反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。摩托羅拉的組織戰(zhàn)略類型屬于反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí)，采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，隨后又會(huì)執(zhí)行不力，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在其他三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí)，企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織，主要有三個(gè)原因：

①?zèng)Q策層沒(méi)有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。

②管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

③只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化。2022年甘肅省蘭州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.M公司是A省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，M公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，包括：(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在：本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車(chē)等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口；(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；(4)享受?chē)?guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，決定M公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源是()。

A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師

2.在價(jià)值創(chuàng)造／增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中，處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于（）。

A.增值型現(xiàn)金短缺B.增值型現(xiàn)金剩余C.減損型現(xiàn)金剩余D.減損型現(xiàn)金短缺

3.A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內(nèi)布局機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展日常業(yè)務(wù)。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此判斷，A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型是（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

4.甲公司是一家國(guó)際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

5.下列不屬于戰(zhàn)略變革動(dòng)因的是（）。

A.企業(yè)價(jià)值的變化B.組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化C.外部環(huán)境的變化D.產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化

6.支持變革理論認(rèn)為只有在（）認(rèn)為需要變革時(shí)，變革才能發(fā)生。

A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員

7.首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論的是（）。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

8.從創(chuàng)新管理的主要過(guò)程來(lái)看，創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷的四個(gè)階段是（）。

A.搜索一選擇一實(shí)施一獲取B.搜索一獲取一選擇一實(shí)施C.搜索一選擇一獲取一實(shí)施D.選擇一搜索一獲取一實(shí)施

9.當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)較高時(shí)，則擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是（）。

A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

10.甲公司是一家打印機(jī)的生產(chǎn)商，每臺(tái)打印機(jī)都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論，甲公司應(yīng)采用的企業(yè)構(gòu)型是（）。

A.專業(yè)型結(jié)構(gòu)

B.部門(mén)型結(jié)構(gòu)

C.靈活型結(jié)構(gòu)

D.機(jī)械型結(jié)構(gòu)

11.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù)，將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去，改造生物的遺傳物質(zhì)，使其在形狀、營(yíng)養(yǎng)品質(zhì)、消費(fèi)品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或?yàn)樵霞庸どa(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國(guó)政府對(duì)轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松，而歐盟的管制則非常嚴(yán)格。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國(guó)或歐盟國(guó)家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國(guó)和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的（）。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素

12.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分

B.公司可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同應(yīng)對(duì)公司突發(fā)事件造成的資本需求

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄尾桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性，但是可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度

13.下列各項(xiàng)中，適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。

A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.直接指揮，直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

14.下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題

C.職能戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

15.下列關(guān)于資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的說(shuō)法中，不正確的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù)

B.出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬

C.印章與空白票據(jù)統(tǒng)一由出納保管

D.會(huì)計(jì)對(duì)相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復(fù)核和縱向復(fù)核

16.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)面臨的微觀政治風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

B.政府強(qiáng)占資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

C.計(jì)劃對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)征物業(yè)稅

D.全球金融危機(jī)

17.恒泰公司為國(guó)內(nèi)一家大型建筑公司。在一次橋梁建設(shè)項(xiàng)目中因機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致建設(shè)過(guò)程被迫中斷，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于

（）

A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)

18.甲美容美發(fā)店和乙美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng)，乙在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷，而同期在北京的甲做得卻很突出，因此乙通過(guò)研究甲的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題，這種分析中所用的基準(zhǔn)是()。

A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

19.下列各項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅增加的是（）。

A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性高B.產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化低C.產(chǎn)業(yè)對(duì)資本需求大D.現(xiàn)有產(chǎn)品有與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)

20.根據(jù)COS0框架，反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。

A.控制活動(dòng)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通

二、多選題(20題)21.

第

42

題

相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn)是指政治因素對(duì)企業(yè)環(huán)境或未來(lái)產(chǎn)生影響的可能性。以下屬于相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

22.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來(lái)判斷，這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括（）。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)

23.信息的可用性、及時(shí)性以及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)信息具有高度依賴性的有（）。

A.企業(yè)向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)

B.生產(chǎn)者提高產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、可靠性、信譽(yù)以及便利性

C.生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前，需要運(yùn)用信息分析目標(biāo)客戶的支出行為、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只有在取得了投保人的詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料，以及承保人愿意為此風(fēng)險(xiǎn)所開(kāi)出的價(jià)格的條件下，才能報(bào)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的保費(fèi)

24.下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件有()。

A.能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力

B.具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)

C.與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致

D.能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持

25.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒(méi)有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

26.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中，正確的有()。

A.面向競(jìng)爭(zhēng)者B.面向客戶C.面向管理層D.面向供貨商

27.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營(yíng)利組織目標(biāo)的有（）。

A.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.履行社會(huì)責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.提高社會(huì)福利D.促進(jìn)政治和社會(huì)變革

28.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

29.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)

C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束

30.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)，在下列市場(chǎng)環(huán)境分析中，屬于企業(yè)技術(shù)環(huán)境的有（）。

A.國(guó)家完善各項(xiàng)法律法規(guī)體系，保障鋼鐵企業(yè)在經(jīng)濟(jì)糾紛和國(guó)際貿(mào)易中的權(quán)益

B.近年來(lái)國(guó)家致力于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，工業(yè)中有重要地位的鋼鐵行業(yè)得到了應(yīng)有的重視

C.企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高，推動(dòng)鋼鐵行業(yè)技術(shù)進(jìn)步在鋼鐵生產(chǎn)方面也出現(xiàn)了許多專利，如冷軋硅鋼片、彩涂板、鍍鋅板等

D.世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的采用，信息與自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，為鋼鐵行業(yè)降低成本、提高產(chǎn)能提供了條件

31.下列關(guān)于匯率風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法的VaR計(jì)算法的描述中，正確的有（）。

A.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為99%時(shí)，VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元，預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有1天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元

B.如果外匯頭寸的持有期為1天，置信水平為99%時(shí)，VaR計(jì)量結(jié)果為500萬(wàn)美元，預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有99天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)500萬(wàn)美元

C.計(jì)算VaR的模型包括歷史模擬法、方差－協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法

D.VaR模型不能反映置信水平1