第五章人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇張寶生

第5章人力資源戰(zhàn)略的制定與選擇張寶生

案例：W總的分析還只是停留在表面的層次上，只看到了一些迫切需要解決的問題。沒有抓住問題的根源和實(shí)質(zhì)。公司的問題癥結(jié)在于沒有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，同時(shí)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)關(guān)系沒有理順。從人力資源管理角度應(yīng)著重作好人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃，以及配套的人力資源政策。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，最重要的任務(wù)是明確戰(zhàn)略目標(biāo)，然后是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解而不能把企業(yè)的命運(yùn)寄托在W總的臨時(shí)決策上。5.1人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分，人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的細(xì)化和具體化，規(guī)劃工作從始至終都要貫徹戰(zhàn)略的理念和意圖，規(guī)劃是為戰(zhàn)略服務(wù)的。戰(zhàn)略是規(guī)劃得以制定的和實(shí)施的依據(jù)，因此，制定具體的人力資源規(guī)劃必須首先確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略成為整個(gè)規(guī)劃制定環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵，由此可說(shuō)人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的重要組成部分。5.1.1人力資源戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)特征人力資源戰(zhàn)略廣義是指對(duì)人力資源發(fā)展帶有引導(dǎo)和約束作用的總體性謀劃。人力資源戰(zhàn)略狹義是指實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展宗旨和目標(biāo)的計(jì)劃和方法人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)特征：

1．全局性

2．長(zhǎng)期性

3．重點(diǎn)性

4．層次性

5．發(fā)展性

6．指導(dǎo)性

7．適應(yīng)性

8．穩(wěn)定性5.1.2人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程人力資源戰(zhàn)略的制定過(guò)程包括三個(gè)環(huán)節(jié)，即闡明宗旨、確認(rèn)目標(biāo)和選擇戰(zhàn)略人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)還可以按照層次分成總體戰(zhàn)略目標(biāo)、子戰(zhàn)略目標(biāo)和具體操作目標(biāo)（1）闡明宗旨。宗旨是人力資源戰(zhàn)略管理的使命。確定人力資源戰(zhàn)略管理的宗旨主要是依據(jù)企業(yè)的人力資源內(nèi)外部環(huán)境的實(shí)際需要，客觀地進(jìn)行定位，以確保企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確定人力資源戰(zhàn)略管理的宗旨，必須把人力資源戰(zhàn)略管理的性質(zhì)、特點(diǎn)和目的闡述清楚。（2）確認(rèn)目標(biāo)。人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)也稱為人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，它是人力資源戰(zhàn)略管理宗旨的具體化。人力資源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的確認(rèn)包括目標(biāo)內(nèi)容、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。（3）戰(zhàn)略選擇。所謂人力資源戰(zhàn)略的選擇，就是在對(duì)人力資源戰(zhàn)略因素分析的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的分析方法選出各種可行的備選戰(zhàn)略方案，通過(guò)對(duì)這些備選方案的優(yōu)劣進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，最后確定一項(xiàng)相對(duì)適宜的人力資源戰(zhàn)略。5.2人力資源戰(zhàn)略模式和類型5.2.1人力資源戰(zhàn)略模式和形態(tài)1.人力資源戰(zhàn)略模式人力資源戰(zhàn)略模式，即人們平常所說(shuō)的人力資源發(fā)展模式，指的就是人力資源戰(zhàn)略的模型樣式，它是從戰(zhàn)略的高度對(duì)人力資源發(fā)展格局的一種客觀描述。人力資源戰(zhàn)略模式有兩種形態(tài)，一種形態(tài)是現(xiàn)實(shí)存在的，另一種形態(tài)是非現(xiàn)實(shí)存在的。2．兩種形態(tài)人力資源戰(zhàn)略模式的關(guān)系

未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略實(shí)施的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略自發(fā)的戰(zhàn)略5.2.2人力資源戰(zhàn)略的類型1.根據(jù)人力資源獲取的來(lái)源渠道不同可以分為外部獲取戰(zhàn)略、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略和混合獲取戰(zhàn)略。（1）外部獲取戰(zhàn)略：組織人力資源完全依靠外部市場(chǎng)獲得。優(yōu)點(diǎn)：提高有吸引力的高薪酬吸引勞動(dòng)力市場(chǎng)的員工進(jìn)入組織，能夠吸納大量?jī)?yōu)秀的各方面人才，使員工隊(duì)伍更加優(yōu)良，進(jìn)而加強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)造力，減少了培訓(xùn)等方面的費(fèi)用。缺點(diǎn)：由于員工與組織之間是一種純粹的利益關(guān)系，相互之間權(quán)利和義務(wù)主要是依靠合同確立的，因此會(huì)產(chǎn)生明顯的弊端，如員工對(duì)組織缺乏認(rèn)同感、員工的流動(dòng)率會(huì)比較高、隊(duì)伍相對(duì)較不穩(wěn)定、員工文化差異大、觀念沖突多和增加協(xié)調(diào)成本等。采用原則：組織所在地的勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)較發(fā)達(dá)，可以隨時(shí)在市場(chǎng)上招到需要的人；組織要加強(qiáng)制度管理，盡量實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，較少組織活動(dòng)對(duì)員工的依賴，并將工作規(guī)范作為招聘的主要依據(jù)。（2）內(nèi)部獲取戰(zhàn)略：組織人員大部分是從組織內(nèi)部獲取。優(yōu)點(diǎn)：通過(guò)福利、培訓(xùn)等方式加強(qiáng)員工的組織歸屬感，通過(guò)培養(yǎng)來(lái)提高組織凝聚力，進(jìn)而提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。組織的人力資源隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，內(nèi)部溝通相對(duì)順暢。缺點(diǎn)：組織在員工身上的投資幅度大、工作規(guī)范不嚴(yán)格，員工的流動(dòng)率低，組織創(chuàng)新能力不強(qiáng)。采用原則：適用于對(duì)團(tuán)隊(duì)合作程度要求較高，組織文化氛圍濃重，并能夠影響員工的行為。招聘時(shí)應(yīng)重視申請(qǐng)人的培養(yǎng)潛力。（3）混合獲取戰(zhàn)略：組織的員工通過(guò)外部市場(chǎng)和組織內(nèi)部相結(jié)合的方式獲得。通過(guò)綜合外部獲得人力資源和內(nèi)部培養(yǎng)兩種方式的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)組織的不同類型人員運(yùn)用不同的獲取方式，進(jìn)而達(dá)到人力資源獲取的最優(yōu)。對(duì)于中高層管理人員的組織認(rèn)同感要求較高，對(duì)這些崗位考慮使用內(nèi)部獲取戰(zhàn)略；對(duì)于研發(fā)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)造性要求較高，則考慮使用外部獲取戰(zhàn)略。采用原則：適用于規(guī)模較大、部門較多的組織，對(duì)不同的人員進(jìn)行不同的管理方法。2.根據(jù)對(duì)人力資源的使用和培養(yǎng)方式的不同可以分為低成本戰(zhàn)略、高投入戰(zhàn)略和混合戰(zhàn)略。（1）低成本戰(zhàn)略：盡量地降低組織使用員工的成本。特點(diǎn)：以組織利益最大化為最終目標(biāo)，最大限度的降低人力資源管理的成本。除了對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的基本操作訓(xùn)練之外，很少有額外的培訓(xùn)投入，對(duì)員工的考核主要是針對(duì)工作結(jié)果而得出。對(duì)員工的考核主要是針對(duì)工作結(jié)果而得出。員工與組織的關(guān)系是單純的契約關(guān)系，員工對(duì)組織的認(rèn)同感不高，因此人員流動(dòng)率較高。采用原則：適用于標(biāo)準(zhǔn)化程度高和以低成本優(yōu)勢(shì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)力的組織。要求組織所在地的勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)發(fā)達(dá)，組織不會(huì)因?yàn)槿肆Y源的流失影響到組織的正?；顒?dòng)；企業(yè)產(chǎn)品更新速度不是太快，創(chuàng)新能力要求不高。（2）高投入戰(zhàn)略:在人員使用和培訓(xùn)方面投入較大的人力資源戰(zhàn)略。特點(diǎn)：通過(guò)加大對(duì)員工的投資，增加人力資本總量進(jìn)而提高組織效率，依靠員工的成長(zhǎng)帶動(dòng)組織的發(fā)展。組織關(guān)注員工的成長(zhǎng)，從招聘開始就投入大量人力和物力，因此人員的流動(dòng)率相對(duì)較低，認(rèn)同感和忠誠(chéng)度較高。對(duì)員工的考核是結(jié)合過(guò)程和結(jié)果共同進(jìn)行考核。采用原則：以團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)造力和凝聚力等因素作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織。企業(yè)產(chǎn)品具有更新快、創(chuàng)新性較高、技術(shù)領(lǐng)先的特點(diǎn)；組織具有崇尚合作和分權(quán)化的特點(diǎn)。（3）混合戰(zhàn)略：混合使用低成本戰(zhàn)略和高投入戰(zhàn)略。特點(diǎn)：通過(guò)對(duì)不同的員工使用不同的戰(zhàn)略，優(yōu)化組織的人力資源配置。對(duì)研發(fā)人員采取高投入戰(zhàn)略，對(duì)從事簡(jiǎn)單操作的工人則實(shí)施低成本戰(zhàn)略。采用原則：適用于規(guī)模較大、員工數(shù)量較多、只能劃分明確的組織。要求組織的人力資源管理能力較強(qiáng)，否則會(huì)造成人力資源管理的混亂。3.根據(jù)企業(yè)對(duì)人員流動(dòng)的態(tài)度不同可以分為不留人戰(zhàn)略、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略和誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略。（1）不留人戰(zhàn)略：不會(huì)努力采取措施用來(lái)留住人才的人力資源戰(zhàn)略。特點(diǎn)：為了最大幅度地降低人力資源管理成本，組織與員工之間是臨時(shí)契約關(guān)系，組織對(duì)員工投入只是體現(xiàn)在發(fā)放行業(yè)平均水平的薪酬上，而用于培訓(xùn)的費(fèi)用極少。采用原則：組織位于勞動(dòng)力供給充足的地區(qū)，具有對(duì)員工依賴度低、機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制度嚴(yán)格、產(chǎn)品技術(shù)含量不高而通用性強(qiáng)的特點(diǎn)。（2條）培罩養(yǎng)留謹(jǐn)人戰(zhàn)鼻略：箏通過(guò)福給員常工提醉供量亭身定賺做的瞎相關(guān)浮培訓(xùn)腫來(lái)吸溪引和角留住束員工統(tǒng)。特點(diǎn)里：通磁過(guò)對(duì)碼員工米個(gè)人肥提供寸有針到對(duì)性謊的培貓訓(xùn)和筆良好晴的發(fā)隔展機(jī)騎會(huì)來(lái)既提高艦員工摔的技戶能水憤平和礎(chǔ)組織探的工墨作效溪率，兩進(jìn)而普留住尋優(yōu)秀闊的員否工。競(jìng)高度恩重視偷員工簽的培濁訓(xùn)和賢開發(fā)云，在仗招聘鳴時(shí)，懇組織恐會(huì)更堵注重記員工榴的潛喂力而災(zāi)不僅討是技匹能，態(tài)由于紛培訓(xùn)貼的投摩入大今，薪割酬上河可能島會(huì)略憤低于煉市場(chǎng)雨平均教水平貿(mào)。采用叫原則腹：適貝用于至資金絨實(shí)力膽相對(duì)撥不強(qiáng)窯和處貝于成霸長(zhǎng)期播的企彩業(yè)，嘴這類禍組織跡通常杏具有皆高度擠創(chuàng)新地意識(shí)尸、產(chǎn)吉品更某新速墊度較兄快的苦特點(diǎn)妄，由計(jì)于尚則未或朽正在緒形成碎企業(yè)擇核心驢技術(shù)奴，因第此迫省切要址求加浙快員勉工的槐知識(shí)法更新蛛速度能，并光可以白為員沒工提心供更惰多的秧鍛煉衛(wèi)和成恒長(zhǎng)的洲機(jī)會(huì)吉。（3麗）誘疾導(dǎo)留哀人戰(zhàn)風(fēng)略：遺通過(guò)性高于蜓市場(chǎng)坊平均踏水平五的薪逮酬來(lái)器留住黑優(yōu)秀隙人才舍，達(dá)吐到保季持和究增加閥組織眾核心膊競(jìng)爭(zhēng)定力的薄目的召。特點(diǎn)炎：組說(shuō)織對(duì)世員工打的投床入主餡要體粗現(xiàn)在因高薪茫酬上粱，培算訓(xùn)方劇面的殖投入貼基本衛(wèi)沒有電。采用京原則確：適裕用于碎組織或內(nèi)部酷高級(jí)閥管理蟻人員煮和掌劈燕握關(guān)盾鍵技垂術(shù)的困員工兩缺乏濁，而悲且技厭術(shù)的臉可替砍代性吧差，馬對(duì)關(guān)鞏鍵員桐工的終依賴侄較大規(guī)，沒感有良杜好的擾企業(yè)漂文化盼和團(tuán)附隊(duì)精犁神省，只手能依由靠高撇薪才本能留嚷住核新心人蝴才。5.信3人力放資源堤戰(zhàn)略洲目標(biāo)將人駁力資傲源部歇的戰(zhàn)椅略展世望和塞前進(jìn)證方向卻轉(zhuǎn)化鼻為更魚具體終的活損動(dòng)目金標(biāo)，鐘將人力除資源返各項(xiàng)伍發(fā)展顏目標(biāo)寫進(jìn)驚人力磚資源葡戰(zhàn)略見中，東就形逃成了蔬各項(xiàng)李人力亂資源家戰(zhàn)略蜜目標(biāo)興。既是洲人力責(zé)資源度戰(zhàn)略腥構(gòu)成冰的基撞本內(nèi)逝容，怕也是掃人力君資源峰工作壩需要葡遵循柜的工塞作指速針，咳還是洞通過(guò)虛一定餓時(shí)期燥的努響力所嗽要達(dá)盯到的妄結(jié)果況和期茅望。5.布3.諷1人力檢資源混戰(zhàn)略滿目標(biāo)松的作脅用人力在資源王戰(zhàn)略熄目標(biāo)棗的作煮用主利要表井現(xiàn)在喪四個(gè)臟方面決：在戰(zhàn)啦略體選系中忌的作購(gòu)用：其翻它因借素服覺務(wù)和竄服從搬于在戰(zhàn)尾略制席定過(guò)蠟程中職的作棟用：基害本依診據(jù)和允出發(fā)疏點(diǎn)在戰(zhàn)勒略實(shí)給施過(guò)世程中視的作本用：指攀導(dǎo)原腎則、集引領(lǐng)在戰(zhàn)院略控配制過(guò)粘程中毒的作真用：評(píng)斜價(jià)和姜檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)宋、衡且量標(biāo)刪尺5.課3.以2人力葡資源往戰(zhàn)略貨目標(biāo)嘩的特捕征科學(xué)公的人送力資心源戰(zhàn)耍略目能標(biāo)應(yīng)賀該具武有六某個(gè)方施面的憑特性窩，即雹明確串性、碎現(xiàn)實(shí)芳性、灰激勵(lì)硬性、仇可接尊受性福、可糞操作飛性和然可檢可驗(yàn)性埋。（1）明韻確性怖。人暗力資賣源戰(zhàn)辟略目濤標(biāo)的撥表述竟必須姐明白表無(wú)誤霉。（2）現(xiàn)窮實(shí)性猶。人剝力資熔源戰(zhàn)憶略目岸標(biāo)必覆須從俊實(shí)際神出發(fā)附，實(shí)盲事求繪是。（3）激裙勵(lì)性蛋。人兔力資灘源戰(zhàn)蓄略目蓋標(biāo)的喚制定是要適刑當(dāng)。詠要在群人們?nèi)崤υL程度潔可以紋達(dá)到溫的范匠圍之良內(nèi)。（4）可假接受搞性。落人力壓資源麻戰(zhàn)略蔑目標(biāo)由要得慶到全箱體人害員的補(bǔ)認(rèn)可許和接膝受。（5）可林操作居性。溝人力碗資源侄戰(zhàn)略體本身斯就要伯便于浩按層典次、類系統(tǒng)影和時(shí)英間階鑼段分翻解，蠅能夠牌轉(zhuǎn)化稅為具著體的跪可操坦作的打目標(biāo)希和計(jì)這劃。（6）可深檢驗(yàn)毅性。娛人力投資源屆戰(zhàn)略循目標(biāo)娛應(yīng)該輸是可蚊以檢原驗(yàn)的蜘。5.廟4人力禁資源揚(yáng)戰(zhàn)略曬的選烈擇5.崖4.頂1人力胃資源芬戰(zhàn)略院選擇博的程述序人力奶資源沿戰(zhàn)略啦的選弄擇在勵(lì)程序繞上分究為四糖個(gè)步貌驟：驗(yàn)一是蔬戰(zhàn)略周因素輛分析季，二脾是戰(zhàn)察略組尤合，陣三是鉤戰(zhàn)略臟評(píng)估貞，四嘴是戰(zhàn)蛛略決候策。5.犯4.及2人力千資源置戰(zhàn)略況選擇橋的方朝法1．戰(zhàn)帽略因身素分該析方騙法戰(zhàn)略賄因素兄的分勁析包窗括三微個(gè)方洪面，策即內(nèi)狀部條差件因論素分里析、津外部連環(huán)境怎因素寒分析抖和行杰業(yè)競(jìng)落爭(zhēng)因跡素分地析。2．戰(zhàn)追略組靠合分相析方市法戰(zhàn)略堅(jiān)組合礙的分棚析方瘡法通險(xiǎn)常采板用SW固OT組合刪法和IE組合掘法。3．戰(zhàn)即略方百案的借評(píng)估水方法評(píng)估綱，就掘是對(duì)曾各種泡備選適戰(zhàn)略裙方案棟進(jìn)行者價(jià)值架判定辛，為說(shuō)最終喉的戰(zhàn)敵略決晌策提香供依傳據(jù)。蘋戰(zhàn)略賽方案懶評(píng)估孤的內(nèi)薪容通弓常包叛括四睜個(gè)方作面的迎內(nèi)容覆，即蠢可靠剃性、墾可匹篩配性極、可挖接受練性和器可行擇性。4．戰(zhàn)銜略決何策方柏法戰(zhàn)略怠決策絕最流邁行的累制定利分析繭法是QS織PM模型播法，利即戰(zhàn)祖略計(jì)但劃的繪數(shù)量茄模型壩法。5.殿5與企駝業(yè)發(fā)焰展相債匹配軌的人續(xù)力資露源戰(zhàn)謹(jǐn)略企業(yè)某由于典其所炮采取載的總疾體戰(zhàn)督略、候競(jìng)爭(zhēng)礙戰(zhàn)略情、行反業(yè)技善術(shù)特沿點(diǎn)以蟲及所徐處生話命周蓄期的頂不同睬階段虎都有劈燕所差典異，炮在制輪定人遭力資滲源戰(zhàn)觀略時(shí)蓮要綜麻合考臟慮上味述條斜件，訊力求調(diào)達(dá)到登與企眾業(yè)的蔥發(fā)展極模式組相匹坐配，教制定清出個(gè)亮性化抗的符帳合企冤業(yè)自炮身特驕點(diǎn)的關(guān)人力硬資源蹄戰(zhàn)略殖。5.摘5.詠1與公撒司戰(zhàn)想略相可匹配巡壽的人碎力資口源戰(zhàn)棄略選期擇公司搖戰(zhàn)略位是立川足于貝全局保的整摔體策襲略，顫是對(duì)窯企業(yè)虧總體舞的行導(dǎo)動(dòng)路聞線和悶發(fā)展畫方向傾的規(guī)戲劃，京主要那是回把答組場(chǎng)織是懼繼續(xù)丑擴(kuò)張雜、維詢持還蒼是收吸縮的腸這類似重大弓全局游性問娃題。公司盜戰(zhàn)略凱決定衰了企雨業(yè)的謎總體課發(fā)展還目標(biāo)叮和方席向，層也就幼決定六了公老司內(nèi)毒部的學(xué)發(fā)展勿目標(biāo)福，因舉此也幫決定共著人須力資勒源戰(zhàn)練略的悔發(fā)展談方向夾和目協(xié)標(biāo)。1．基認(rèn)于穩(wěn)駱定型兆戰(zhàn)略塵的人他力資坐源戰(zhàn)淡略選責(zé)擇含義童：立膠足于彈把各靈種資廊源分戒配和靈經(jīng)營(yíng)夾狀況習(xí)維持罩在目速前的粘狀態(tài)報(bào)和水躺平上旁的戰(zhàn)根略。采用屢條件占：所驢處的蜂外部覺環(huán)境燭較為暢穩(wěn)定帆，企框業(yè)本關(guān)身是強(qiáng)成功弟的；睬企業(yè)法經(jīng)過(guò)妖一陣沙激烈峰的增探長(zhǎng)或批收縮啊之后娛，采敢取穩(wěn)邀定型延的戰(zhàn)撕略有貴利于沖休養(yǎng)輔生息千，等監(jiān)待機(jī)植會(huì)。特點(diǎn)英：人債力資臥源戰(zhàn)易略的她目標(biāo)囑是謀吉求人判力資速源活嘆動(dòng)的濁穩(wěn)定淹運(yùn)行燙，不址會(huì)出藥現(xiàn)大鳳量的認(rèn)裁員波和招慣新行到動(dòng)，嗓企業(yè)事成長(zhǎng)山機(jī)會(huì)放有限原，給林予員等工的查發(fā)展菜和鍛債煉的濫機(jī)會(huì)甲也很包少，外可能火會(huì)導(dǎo)圈致部角分員西工的煮離職協(xié)。人力幻玉資源匯戰(zhàn)略苗：重釣點(diǎn)是群保留擦住公抹司核床心員憑工、紫維持看公司希人員蜻的穩(wěn)乘定，約從留尚人的隱角度政選擇宅；如畢公司幟的生耀產(chǎn)活蓮動(dòng)對(duì)峽員工央依賴子度低匯，完年全可切以選仆擇不嶺留人關(guān)戰(zhàn)略為，以滑節(jié)約處開支疼，維革持現(xiàn)驕有生館產(chǎn)水癥平。2．基謎于收像縮型鋼戰(zhàn)略溝的人銷力資宴源戰(zhàn)歡略選愧擇含義某：企買業(yè)從犧目前秩的戰(zhàn)響略經(jīng)帶營(yíng)領(lǐng)張域收需縮或礙撤退晴，以陽(yáng)擺脫光目前仗或?qū)⒅抟鰯y現(xiàn)的鴉困境吹，等謀待狀穴況好聞轉(zhuǎn)時(shí)數(shù)機(jī)成駁熟時(shí)損東山勵(lì)再起粒。采用至條件獎(jiǎng)：企歷業(yè)以每前的魯戰(zhàn)略員失敗航，而北要立余刻采亦取新郊的擴(kuò)盟張戰(zhàn)藝略缺拖乏應(yīng)等有的音資源屢；企業(yè)背市場(chǎng)業(yè)占有角率下前降、奪利潤(rùn)鬧率低質(zhì)，卻售又無(wú)槳力扭雁轉(zhuǎn)局妨勢(shì)；環(huán)境叛中存脊在巨法大的循威脅船因素足，而僵企業(yè)踏的內(nèi)影部條輩件又派不足校以克仆服這截些威留脅；企業(yè)香打算例從本如行業(yè)玩撤出孕，通界過(guò)采供取緊迷縮戰(zhàn)添略，毛調(diào)整權(quán)資源拜準(zhǔn)備喝進(jìn)入躁新行蜂業(yè)。特點(diǎn)疏：企畢業(yè)經(jīng)壁營(yíng)范睛圍或堡領(lǐng)域懶縮小睡，也區(qū)可能展完全材退出怕某些炸經(jīng)營(yíng)火領(lǐng)域境。企乎業(yè)要完對(duì)組獻(xiàn)織結(jié)役構(gòu)以賢及經(jīng)袋營(yíng)管網(wǎng)理程敵序進(jìn)糧行重裳新選犧擇，鉤以降芬低運(yùn)奮營(yíng)成驕本，奏人力鉗資源腹戰(zhàn)略宋中降渾薪和李裁員旬是通杜行的隨做法懷。人力月資源導(dǎo)戰(zhàn)略躁重點(diǎn)魄：規(guī)創(chuàng)劃和倆實(shí)施囑好員訊工的訪解雇皆工作瞎（人倡員計(jì)諒劃、釣方式凝、再勁安置厭問題騰）以致及對(duì)互剩余完員工噸的管場(chǎng)理工牌作（唇增強(qiáng)苦員工禿工作枕安全亮感、辰提高藍(lán)士氣待）。3.基于昌擴(kuò)張壘型戰(zhàn)谷略的稱人力招資源桃戰(zhàn)略北選擇含義蛙：企殃業(yè)擴(kuò)昆大經(jīng)駁營(yíng)領(lǐng)開域的崇規(guī)?；?，或娃向新誓的經(jīng)呢營(yíng)領(lǐng)梢域拓釋展的落戰(zhàn)略損。特點(diǎn)系：擴(kuò)訂大或織開辟抓新的濱經(jīng)營(yíng)懇領(lǐng)域區(qū)。實(shí)現(xiàn)逮途徑內(nèi)部餡途徑魯：開止發(fā)新雹產(chǎn)品兩、開上辟新隱銷售緞渠道毒、增秘加市嘩場(chǎng)份錫額外部葡途徑勻：收師購(gòu)其旅他企六業(yè)、示創(chuàng)辦動(dòng)合資釀企業(yè)采用問原因含：擴(kuò)亞張能修使企禍業(yè)獲李得社炒會(huì)效皮益；倍獲得鹿規(guī)模懷經(jīng)濟(jì)鐘的效摧益，佳增強(qiáng)隱企業(yè)把的市既場(chǎng)競(jìng)蠟爭(zhēng)地其位，蚊新的刻機(jī)會(huì)仍與企誘業(yè)內(nèi)限部?jī)?yōu)掃勢(shì)相宅吻合歲。人力佳資源兵戰(zhàn)略簽重點(diǎn)煙：做爹好人俘力資僻源的村補(bǔ)充芝和調(diào)晉整工鋪?zhàn)?。叫招聘辰是重衛(wèi)要一楚環(huán)，低根據(jù)眨擴(kuò)張陣后的牽企業(yè)譯規(guī)模幻玉、結(jié)雁構(gòu)、汁資金只實(shí)力頁(yè)、銷披售渠獵道等軋各方窮面因氏素選期擇人垮力資矩源戰(zhàn)酒略。公司戰(zhàn)略組織變動(dòng)人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略無(wú)變動(dòng)或變動(dòng)不大維持穩(wěn)定和留住核心人才收縮型戰(zhàn)略壓縮組織規(guī)模冗余員工的解雇和剩余員工的管理擴(kuò)張型戰(zhàn)略擴(kuò)大組織規(guī)?；蛑匦抡{(diào)整組織結(jié)構(gòu)新員工的招聘和培養(yǎng)，兼并或收購(gòu)企業(yè)的員工調(diào)整5.純5.載2與競(jìng)奧爭(zhēng)戰(zhàn)頸略相級(jí)匹配軋的人條力資昨源戰(zhàn)賤略選正擇競(jìng)爭(zhēng)屢戰(zhàn)略求的核虧心問檢題是仿如何弱建立生、擁饅有和鬧長(zhǎng)期誤保持渣競(jìng)爭(zhēng)金優(yōu)勢(shì)泛地位偽。關(guān)勝鍵環(huán)藏節(jié)是斑制定感出可黎以保念持持她久競(jìng)擔(dān)爭(zhēng)優(yōu)弦勢(shì)的香行動(dòng)輕方案謙和經(jīng)量營(yíng)策劑略。企業(yè)倘在市督場(chǎng)競(jìng)杰爭(zhēng)中章生存希和發(fā)鬼展的府關(guān)鍵秩在于波其產(chǎn)立品的跨獨(dú)特脫性和禽顧客阿價(jià)值略。1．成氏本領(lǐng)遺先戰(zhàn)瞧略下巡壽的人帝力資撕源戰(zhàn)或略選縣擇含義舒：以李低成也本取替得行攔業(yè)中蛇的領(lǐng)丟先地柱位。特點(diǎn)話：力擴(kuò)求在產(chǎn)生產(chǎn)玻經(jīng)營(yíng)輛活動(dòng)床中降亞低成救本、哄擴(kuò)大戚規(guī)模鏟、減抵少費(fèi)界用，息使自章己的滿產(chǎn)品炮比競(jìng)教爭(zhēng)對(duì)板手的粒產(chǎn)品備在成禍本上疲低，據(jù)從而炒可以伐用低租價(jià)格撲和高鏈?zhǔn)袌?chǎng)回占有氧率保泊持競(jìng)杯爭(zhēng)優(yōu)酷勢(shì)。采用您條件潑：成魚熟的沙市場(chǎng)歸和技異術(shù)穩(wěn)聲定的句產(chǎn)業(yè)田。其榜實(shí)質(zhì)京是最耍求較園高的汁生產(chǎn)咱率，繁達(dá)到清規(guī)模少收益璃。通鼓常可蹄以通闊過(guò)加薯大資五本有表機(jī)構(gòu)牌成的偶方式漲實(shí)現(xiàn)誤，即過(guò)更多肆的機(jī)朵器代鋒替員約工，維降低叮員工畜的總估體使哥用成概本。課由于蒼技術(shù)千的替肥代而殊對(duì)員乎工的顯創(chuàng)造氏性要墊求不瘡高人力鹿資源節(jié)戰(zhàn)略搖：低豪成本梁戰(zhàn)略蔽、不帽留人果戰(zhàn)略親。2．產(chǎn)保品差怪異化戴戰(zhàn)略喉下的椅人力轟資源恰戰(zhàn)略治選擇含義斃：向睛市場(chǎng)篇提供下別具割一格污、獨(dú)被樹一莊幟的鴿產(chǎn)品怪或服聲務(wù)，析來(lái)建諸立自贊己的做競(jìng)爭(zhēng)寬優(yōu)勢(shì)啦，并丙利用述差異撇化所尋帶來(lái)謀的高蚊額附藏件利景潤(rùn)補(bǔ)偏償因稠追求淋差異直化而勾增加事的成新本，揀獲取鬼高額宇利潤(rùn)映。特點(diǎn)耽：差腎異來(lái)夫源于悠創(chuàng)新告，創(chuàng)梨新性駱行為變是企斬業(yè)競(jìng)纖爭(zhēng)力監(jiān)的來(lái)紅源。對(duì)員嘴工要停求：捎創(chuàng)新釋性要震求較儲(chǔ)高，秩合作棟性要博求較赴高；仆著眼鋼于長(zhǎng)印遠(yuǎn)的聾利益蝕；更搏關(guān)心助質(zhì)量酬而不樣是數(shù)仰量，傭關(guān)心猛過(guò)程允也關(guān)約心結(jié)最果，授工作種彈性綱較大蘆，沒申有嚴(yán)罵格的矩工作巨規(guī)范習(xí)，自酒主性覺強(qiáng)。對(duì)員織工的視創(chuàng)造滲性、勺員工品的工幟作參徒與程用度要泳求高蛾。人力喬資源驗(yàn)戰(zhàn)略腸：外劈燕部獲姜取和新高投毀入戰(zhàn)雖略。3．市農(nóng)場(chǎng)聚誼焦戰(zhàn)混略下芝的人利力資她源戰(zhàn)忠略選貓擇含義開：使稀企業(yè)猜不是孫面向競(jìng)整體虹市場(chǎng)股進(jìn)行虜全線克作戰(zhàn)懷，而度只是禾占據(jù)搬某一乳特定痰的細(xì)齡分市甲場(chǎng)，豎謀求排局部謊的優(yōu)弟勢(shì)。企業(yè)糟將產(chǎn)盲品聚鍬焦于喝某一華特定檔的顧柔客群雷、某涼類特奏殊商唯品、秘某個(gè)叛特定盈地理籮區(qū)域?qū)；蚱浯鹚郴貍€(gè)方盆面，里在細(xì)襖分市寄場(chǎng)上材，企襲業(yè)或什用成筒本領(lǐng)錫先戰(zhàn)拍略或膛運(yùn)用籃產(chǎn)品丹差異婆化戰(zhàn)孝略，午或兼獸而有農(nóng)之。邁是在來(lái)特定石市場(chǎng)賠的應(yīng)左用。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略員工行為要求人力資源戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略重復(fù)性高，不需要?jiǎng)?chuàng)造性；關(guān)注短期；獨(dú)立完成；相對(duì)質(zhì)量來(lái)說(shuō)，更關(guān)心數(shù)量；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)很低；關(guān)心工作的結(jié)果而不是過(guò)程；職位相對(duì)固定，很少變化；技術(shù)要求單一；工作參與度低低成本戰(zhàn)略、不留人戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略工作有創(chuàng)新性的要求；工作立足長(zhǎng)遠(yuǎn)而不是短期；關(guān)心的是質(zhì)量而不是數(shù)量；關(guān)心過(guò)程也關(guān)心結(jié)果；有風(fēng)險(xiǎn)性；工作有彈性；要求有多方面的技能；工作參與度高外部獲取戰(zhàn)略和高投入戰(zhàn)略市場(chǎng)聚焦戰(zhàn)略參考以上兩種戰(zhàn)略參考以上兩種戰(zhàn)略5.誓5.貴3與企求業(yè)生屯命周衡期相守匹配故的人腦力資款源戰(zhàn)偶略選寧擇企業(yè)些生命黨周期述理論糾由美妥國(guó)著框名管醒理學(xué)冰家伊徹查克召.麥違迪斯色提出1．初宋創(chuàng)期季的人數(shù)力資冰源戰(zhàn)棚略選促擇特點(diǎn)寇：企機(jī)業(yè)實(shí)蒼力較廢弱，銹還沒括有得貓到社菊會(huì)認(rèn)賄可，廳實(shí)力貼很弱丙，但客卻具涌有靈堂活性吊和成播長(zhǎng)性躲。重蹲點(diǎn)在詠于發(fā)股展業(yè)禍務(wù)，敏增強(qiáng)笛自身份實(shí)力除。企業(yè)腰的內(nèi)劃部管六理機(jī)沃制很削不完?duì)T善，從員工吉沒有研很明界確的爺職責(zé)嘉規(guī)范漂。企柱業(yè)規(guī)凝模小恩、人山員少旬，沒秘有明論確的缺組織塞結(jié)構(gòu)煮、企送業(yè)戰(zhàn)震略和粱人力毒資源每戰(zhàn)略室，人尊力資伐源管突理工售作好蜻處于及起步岔階段市。戰(zhàn)略因：重駕點(diǎn)在儲(chǔ)于招酸聘優(yōu)浪秀的鬧員工五以促滾進(jìn)企損業(yè)發(fā)他展，膽同時(shí)掀注重前為企才業(yè)未遍來(lái)辨瞧識(shí)和杏培養(yǎng)捷核心乓人才目。2．成挺長(zhǎng)期私的人鈴力資蓮源戰(zhàn)弓略選皆擇特點(diǎn)添：企箱業(yè)經(jīng)其營(yíng)規(guī)燒模不鑒斷擴(kuò)愉大，削主營(yíng)艘業(yè)務(wù)誕不斷妹擴(kuò)展填，各你種資盼源全賢面緊沖張；烈組織歌形態(tài)菜走向甘正規(guī)患化，橫機(jī)構(gòu)賠相對(duì)赤完善澇，企酸業(yè)規(guī)澇章制倚度日藥益建趟立和覆健全縫，企吼業(yè)文少化逐爭(zhēng)漸形戚成。人力獨(dú)資源斷狀況殲：由辦于企煌業(yè)規(guī)屆模的占不斷雜擴(kuò)張紅，企豎業(yè)對(duì)頸人才說(shuō)的需恩求迅羽速增裳加；淺人力詢資源卸工作伏開始博逐步念正規(guī)問化；租人力欲資源蝕部門康開始惡參與灶企業(yè)疼戰(zhàn)略嬌的制伯定。戰(zhàn)略厚：為季不斷丟成長(zhǎng)苦的企橡業(yè)調(diào)休配足棍夠的焰人員產(chǎn)，招五聘工掌作成漲為人恩力資副源工陳作的浸重點(diǎn)害，同猜時(shí)對(duì)愈老員到工的盼培訓(xùn)沸和選題拔也向逐漸煩成為煌主要質(zhì)內(nèi)容倚。3．成深熟期普的人鬧力資悠源戰(zhàn)丈略選輩擇特點(diǎn)釀：財(cái)嶼務(wù)狀言況大備為改劉觀；救企業(yè)殖制度材和組心織結(jié)宴構(gòu)已寨完善瓶并充講分發(fā)病揮作步用；厘企業(yè)侄的創(chuàng)儀造力伍和開千拓精慮神得督到制殺度化兄保證賢；企柄業(yè)一亭切以幣顧客澇至上畝為原肢則，抵重視箭顧客冠的需裝求，捷注意揚(yáng)顧客撥滿意然度。人力翁資源潛狀況董：個(gè)盛人在裹企業(yè)沈中的穴作用截開始逃下降上，轉(zhuǎn)棄而主換要依瀉靠企包業(yè)的暗規(guī)范衛(wèi)化維商持管標(biāo)理運(yùn)補(bǔ)作；麻企業(yè)墊發(fā)展晉速度統(tǒng)減緩殲，人襪員需列求量覽下降廚，員秒工的工創(chuàng)新偏意識(shí)遍下降催，企賠業(yè)活憶力開桑始衰互退；搖企業(yè)河的各彈崗位件滿員剛，人吵員晉巾升困炮難，著對(duì)有粉能力嘗的人巴吸引屑力開個(gè)始下炎降，剖有人涂才流季失的倉(cāng)壓力河。戰(zhàn)略毛：重穩(wěn)點(diǎn)在復(fù)于培以養(yǎng)創(chuàng)城新型監(jiān)的企餡業(yè)文珠化和辱防止港核心倒員工睬的流挪失。捉不斷零出新有的產(chǎn)概品可僻以是印企業(yè)喬重新詠煥發(fā)證生機(jī)居；必悔須完銅善員阿工的扛晉升私通道權(quán)和職村業(yè)生屠涯設(shè)摸計(jì)，鴨以留睛住核脅心員豪工。4．老唯化期陸的人示力資旅源戰(zhàn)駕略選昂擇特點(diǎn)架：企怎業(yè)增囑長(zhǎng)乏逝力，包競(jìng)爭(zhēng)魚能力霧和獲菊利能鉗力全旗面下惹降，援資金拐緊張斗；制慰度繁貿(mào)多，舉缺乏胖有效真執(zhí)行業(yè)；員角工自怠保意瘦識(shí)不聯(lián)斷增炎強(qiáng)，殘做事嚷越來(lái)餃越拘傷泥于鋤傳統(tǒng)隆、注臣重于庸形式黑，只偉想維程持現(xiàn)寧狀。人力脅資源灶狀況鐘：人妄心渙箭散，芒核心乓人才私已經(jīng)弊嚴(yán)重煎流失夢(mèng)；企換業(yè)員竿工大險(xiǎn)量冗射余，隨同時(shí)益企業(yè)題的人讓力資竿本壓渣縮，敗工資方較低瓜；企林業(yè)員誘工凝香聚力槐下降勇。人力宵資源泡戰(zhàn)略禮重點(diǎn)去在留衣住企罩業(yè)核敏心人慣才，饅為東跟山再雖起提鉆供條社件；筋同時(shí)攤，進(jìn)腎行有抹計(jì)劃礙的裁妖員，勾降低球企業(yè)同成本寺，增汪加企訴業(yè)靈候活性悔。生命周期階段人力資源狀況人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)初創(chuàng)期對(duì)個(gè)人能力要求高招聘、核心員工的培養(yǎng)成長(zhǎng)期人才需求迅速增加招聘、培訓(xùn)成熟期員工創(chuàng)新意識(shí)下降、對(duì)人才的吸引力降低留住核心員工、培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)文化老化期核心人才流失嚴(yán)重、大量員工冗余留住核心員工、裁員5.夠5.秧4與企拒業(yè)所貓屬產(chǎn)比業(yè)特勢(shì)點(diǎn)相兔匹配融的人活力資勉源戰(zhàn)去略選辦擇依據(jù)胞不同摸產(chǎn)業(yè)嚇在社警會(huì)再呈生產(chǎn)光過(guò)程閃中對(duì)艇勞動(dòng)棍力、耳資金規(guī)、技沈術(shù)等位得依適賴程伙度的避差別敞將社碧會(huì)產(chǎn)雀業(yè)分項(xiàng)為勞陸動(dòng)密溪集型論產(chǎn)業(yè)營(yíng)、技凱術(shù)密粘集型糾產(chǎn)業(yè)爬和資嘴本密肚集型嶺產(chǎn)業(yè)挎。1．勞石動(dòng)密世集型晃企業(yè)急的人字力資源源戰(zhàn)久略選男擇含義李：以鍬勞動(dòng)燃力為椒主要意勞動(dòng)杯因素尺，單書位資濾本支欣配勞駱動(dòng)力漠較多饒的企活業(yè)。播商貿(mào)劍餐飲將、運(yùn)妥輸通辟信等扮服務(wù)雕業(yè)；澤輕紡維服裝飼、食亂品加訪工、喬電子奮通信虛設(shè)備乎等制撥造業(yè)麗；建薄筑業(yè)富，都瞎屬于蹄吸納尤勞動(dòng)厘力相圈對(duì)較抖多的還勞動(dòng)腥密集旅型產(chǎn)乞業(yè)。特點(diǎn)灣：?jiǎn)尾任毁Y嚼本推嗚動(dòng)的盈員工冤數(shù)量而多，藍(lán)因此主員工嗽的薪堅(jiān)酬是終企業(yè)賊的一火項(xiàng)重泊要成瘋本；故企業(yè)望的產(chǎn)狂出一昨般為警標(biāo)準(zhǔn)碎化產(chǎn)戲品，子因此牧對(duì)人差員素括質(zhì)要仰求不手是太扣高。通常犧投資揮在物拿質(zhì)上英的資切金大佳于投鑰資在區(qū)人員系上的撕資金殲，因糖此可呢以采彈取外母部獲唐取戰(zhàn)凍略、暖低成炎本戰(zhàn)衛(wèi)略、僵不留仆人戰(zhàn)白略作嫩為基佩本人廣力資存源戰(zhàn)掀略。2．資逼本密述集型列企業(yè)盤的人膛力資無(wú)源戰(zhàn)結(jié)略選戶擇含義吵：以裁資本謊為主艷要?jiǎng)诘?dòng)因耕素的殘企業(yè)嗚，一勸般擁孩有大維量的桃資金編。支甘配同灰等數(shù)凡量的遲勞動(dòng)念，所戀使用睬的資押本量釋相對(duì)益較大庫(kù)。主要虹分布疏在基乏礎(chǔ)工洞業(yè)和碰重加獅工業(yè)染，如膏鋼鐵油、石會(huì)油化載工。特點(diǎn)乓：?jiǎn)卧u(píng)位勞擴(kuò)動(dòng)力披所占畜用的夢(mèng)資本芹量較稀大，件因此念人力內(nèi)資源況的成寸本對(duì)乓企業(yè)