銀行柜員職責(zé)

1/6.銀行柜員職責(zé)第一篇：柜員崗<普通柜員>崗位職責(zé)1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開(kāi)展。2、確保所記錄的流水帳日終<日中>軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。4、收集對(duì)私大客戶(hù)的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把<卷>上繳。6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶(hù)提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門(mén)的開(kāi)啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。篇二：銀行柜員崗位職責(zé)2/6.1．領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；2．負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記；3．處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)；4．監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息；5．監(jiān)督柜員工作班軋帳；6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7．辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督；8．編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。篇三：銀行柜員工作職責(zé)前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等；后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)定必須經(jīng)由專(zhuān)職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。一、綜合柜員的主要職責(zé)1．領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；2．負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記；3．處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)；3/6.4．監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息；5．監(jiān)督柜員工作班軋帳；6．辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單；打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打表外科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督；7．編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。二、柜員的主要職責(zé)1．對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等；2．辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿；3．辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；4．掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；5．辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交***手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜篇四：銀行職員工作職責(zé)1、現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類(lèi)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基矗2、普通柜員：從事各類(lèi)柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類(lèi)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類(lèi)柜臺(tái)人員。3、綜合柜員〔會(huì)計(jì)主管：主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類(lèi)帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。4/6.4、低柜柜員〔或開(kāi)放式柜臺(tái)人員>:是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)〔基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類(lèi)柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類(lèi)的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。5、大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)引導(dǎo)、對(duì)于客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶(hù)之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。篇五：柜員崗<a級(jí)高級(jí)柜員>工作職責(zé)1、行使高級(jí)柜員職責(zé),主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面難度較高、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),好為其他柜員節(jié)省更多的時(shí)間保持窗口的暢通,做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。2、行使a級(jí)柜員職責(zé),主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),內(nèi)容覆蓋開(kāi)戶(hù)、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢(xún)、匯劃等授權(quán)業(yè)務(wù),檢查各種授權(quán)|||業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達(dá)到及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的;3、確保所記錄的流水帳日終<日中>軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。4、收集對(duì)私大客戶(hù)的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把<卷>上繳。6、正確保管使用本崗位的的4號(hào)業(yè)務(wù)公章、4號(hào)辦迄章。7、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶(hù)提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。5/6.9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作12、擔(dān)任兼職安全員,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),及時(shí)頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。篇六：柜員崗<現(xiàn)金柜員>崗位職責(zé)1、行使現(xiàn)金柜員職責(zé),負(fù)責(zé)向上級(jí)行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價(jià)單證,對(duì)全行的現(xiàn)金備付率負(fù)責(zé),確保庫(kù)存在合理范圍內(nèi).2、負(fù)責(zé)dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對(duì)各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管3、主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開(kāi)展。4、確保所記錄的流水帳日終<日中>軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。5、正確保管使用本崗位的5號(hào)業(yè)務(wù)用公章、辦迄章以及保險(xiǎn)柜鑰匙、印章包鑰匙6、負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。7、收集對(duì)私大客戶(hù)的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。8、擔(dān)任龍頭現(xiàn)金柜員時(shí),負(fù)責(zé)本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金以