電子商務(wù)考證模擬1附有答案

電子商務(wù)考證模擬1[復(fù)制]【距考試僅有17天】理論考試共有125道題，全是選擇題。希望大家認(rèn)真對待，測出真是水平，查缺補漏。加油！職業(yè)道德部分題目一共25道題，每題1分，共25分。您的姓名：[填空題]*_________________________________1、著名像劇表演藝術(shù)家常香玉常說：“戲比天大?！痹诔r戰(zhàn)場上，志愿軍領(lǐng)導(dǎo)勸她改換相對安全的日子再去演出，她說，“戲比天大，那么多志愿軍都等著呢，他們不怕，我也不怕！”有一次，她安排到一家工廠慰問演出，不巧遇到暴雨，有人建議先不要去了，她卻斬釘截鐵地說：“戲比天大，就是下刀子也要去！"這些故事充分地表現(xiàn)了常香玉所具有的（）精神。[單選題]*A)勤儉節(jié)約B)誠實守信C)愛崗敬業(yè)(正確答案)D)遵紀(jì)守法2、下列關(guān)于誠信的認(rèn)識和判斷中，表述正確的是（）。[單選題]*A)誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體道德的底線(正確答案)B)誠信是一般的法律規(guī)范C)誠信既是法律規(guī)范又是道德底線D)誠信是基本的法律準(zhǔn)則3、對于企業(yè)來說，遵守誠實守信（）。[單選題]*A)有助于樹立良好形象(正確答案)B)將增加企業(yè)的成本C)對企業(yè)沒有影響D)會減弱企業(yè)的競爭力4、下列行為中，符合誠信要求的選項是（）。[單選題]*A)看對象來決定是否遵守合約B)采用一切手段增加企業(yè)利潤C)派人獲取競爭對手商業(yè)秘密，增強競爭優(yōu)勢D)貨真價實(正確答案)5、社會主義職業(yè)道德的特征有（）。*A)繼承性和創(chuàng)造性相統(tǒng)一(正確答案)B)階級性和人民性相統(tǒng)一(正確答案)C)先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一(正確答案)D)強制性和被動性相統(tǒng)一6、下列選項中，反映中國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華的內(nèi)容是（）。*A)公忠為國的社會責(zé)任感(正確答案)B)恪盡職守的敬業(yè)精神(正確答案)C)自強不息的拼搏精神(正確答案)D)誠實守信的基本要求(正確答案)7、提高職業(yè)道德以提升職業(yè)技能，應(yīng)做到（）。*A)腳踏實地(正確答案)B)多做好人好事C)與時俱進(jìn)(正確答案)D)勇于進(jìn)取(正確答案)8、在實際工作中，從業(yè)人員要做到勇于進(jìn)取，就必須（）。*A)樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)(正確答案)B)自信堅定，持之以恒(正確答案)C)勇于創(chuàng)新(正確答案)D)追求更多的財富9、關(guān)于“愛崗”和“敬業(yè)”關(guān)系的說法中，正確的是（）。*A)愛崗和敬業(yè)緊密聯(lián)系在一起(正確答案)B)愛崗是敬業(yè)的體現(xiàn)，敬業(yè)是愛崗的升華(正確答案)C)不愛崗的人難以敬業(yè)；不敬業(yè)的人，也難以愛崗(正確答案)D)“愛崗”不一定要求“敬業(yè)”，因為“敬業(yè)”是精神需求10、樹立信用至上要做到（）。*A)排除懷疑一切的心理，對人要具有起碼的信任(正確答案)B)反對不明是非、不分善惡，盲目信任(正確答案)C)注重每一個細(xì)節(jié)，積淀個人信譽(正確答案)D)要維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(正確答案)11、關(guān)于節(jié)約的理解，正確的選項是（）。*A)節(jié)約只是個人生活范圍內(nèi)的事B)節(jié)約反映了一種對他人、公共財富的態(tài)度和行為(正確答案)C)節(jié)約就是吝嗇、小氣D)節(jié)約指的是當(dāng)用則用，該省則省(正確答案)12、符合合作精神的表述是（）。*A)“萬人操弓，共射一招，招無不中?！?正確答案)B)1+1>2(正確答案)C)“三人同心，其利斷金?！?正確答案)D)“三個臭皮匠，頂個諸葛亮?！?正確答案)13、日常生活中，你最難以接受的事情是（）。[單選題]*A)考試(B)沒完沒了的聚會(C)私下里說長道短((正確答案)D)干了工作，沒得到應(yīng)有的報酬14、根據(jù)我國資源狀況和經(jīng)濟社會發(fā)展需要，中央提出了建設(shè)（）的號召。[單選題]*A)“綠色”國家(B)節(jié)約型社會((正確答案)C)民主法制社會(D)技能型國家15、在比較正式的場合，當(dāng)著眾人講話，你一般會（）。[單選題]*A)感到不好意思，會說不出話來，或者說話慌張B)除非感到特別有把握的事情，否則不會在眾人面前講話C)總是在別人的鼓動下，勉強講幾句話D)人越多，自己講話越放得開，發(fā)揮越好(正確答案)16、社會主義道德建設(shè)的基本原則是（）。[單選題]*A)人道主義(B)利己主義C)集體主義((正確答案)D)唯物主義17、企業(yè)員工與領(lǐng)導(dǎo)（）。[單選題]*A)由于地位不同，導(dǎo)致雙方在人格上不盡平等B)由于權(quán)力不同，導(dǎo)致雙方對企業(yè)的重視程度不盡相同C)由于工作性質(zhì)不同，雙方在道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)上存在一定差異(正確答案)D)由于追求不同，導(dǎo)致雙方在利益目標(biāo)上不盡統(tǒng)一18、在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（）。*A)在柜臺內(nèi)抱肩、插兜(B)撿到顧客物品，送交有關(guān)部門處理(正確答案)C)沒有顧客時，讀書看報(D)目視前方，以迎接顧客到來(正確答案)19、加強從業(yè)人員之間的團結(jié)協(xié)作，要（）。*A)遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和照相處((正確答案)B)強化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角意識C)講求合作，祟尚競爭，平等互利((正確答案)D)做好本職工作，不給同事找麻煩(正確答案)20、某顧客在觀看商品后沒有購買，商場營業(yè)員最為合宜的話語是（）。[單選題]*A)“不買沒關(guān)系，您需要的時候再來”((正確答案)B)“不買別看了，耽誤工夫”C)“不買沒關(guān)系，您留個電話，我及時給您提供商品信息”(D)“不買沒關(guān)系，但您會后悔的”21、（）的說法符合團結(jié)互助的要求。*A)各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜(B)種了別的地，荒了自己的田(C)三人行，必有我?guī)煾?(正確答案)D)眾人拾柴火焰(正確答案)22、符合誠實守信要求的是（）*A)一言既出，駟馬難追((正確答案)B)人而無信，百事皆虛((正確答案)C)言行一致，表里如一((正確答案)D)許人一物，千金不移(正確答案)（請結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識，回答第23-25題）

從前，一個名叫查爾斯·蘭博的美國人在東印度公司工作。他厭倦了工作，認(rèn)為工作是一種“牢籠”。后來他辭掉了工作?？蛇^了兩年，他卻感到難以忍受，對什么都失去了興趣。——“沒有工作比工作過度勞累更壞”。同樣，一直忙碌的卡左本在同事們的勸說下離開工作崗位休閑幾天，但沒過幾天，他又回到工作崗位上。他說：“我寧可帶病工作，也不愿無所事事，什么事情也不做，那才是世界上最痛苦的事情?！?3、通過上述事例，可以認(rèn)定（）。[單選題]*A)蘭博因嫌賺錢太少而離開了工作(B)蘭博比較懶惰，因為工作勞累而拋棄工作C)蘭博是個好高騖遠(yuǎn)的人，他對自己并不了解(D)蘭博是一個在幻想中追求個人自由的人(正確答案)24、通過上述事例，可以認(rèn)為（）。[單選題]*A)卡左本一直在十分忙碌地工作著((正確答案)B)卡左本總是帶病堅持工作，精神可嘉C)卡左本由于生活所迫，無奈地工作著(D)卡左本的心理是病態(tài)的25、上述事例給我們的啟示是（）。[單選題]*A)工作是一個牢籠，要自由，就必須打破這個牢籠(B)勞動已經(jīng)積淀為人的本能，人不勞動反而難以忍受C)勞動之中內(nèi)在地蘊涵著快樂，應(yīng)當(dāng)用心體會((正確答案)D)不能不把工作當(dāng)回事，也不能太把工作當(dāng)回事二、單選題（每題1分，共60題）1、電子簽名與身份認(rèn)證是為了解決（）的問題。[單選題]*A)冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴((正確答案)B)數(shù)據(jù)被篡改C)數(shù)據(jù)簽名D)未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)2、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為（）。[單選題]*A)解碼(B)編譯(C)加密(D)解密(正確答案)3、

（）第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》。[單選題]*A)1990年10月31日(B)1991年10月31日(C)1992年10月31日(D)1993年10月31日(正確答案)3、

網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在理智動機、（）和惠顧動機三個方面。[單選題]*A)感情動機((正確答案)B)購買動機(C)比較動機(D)需求動機4、

電子商務(wù)活動分為三種基本流不包括()。[單選題]*（A）物資流(B)資金流(C)信息流(D)商流(正確答案)5、以下不屬于消費者基本權(quán)利的是()。[單選題]*（A）安全權(quán)(B)知情權(quán)(C)自主選擇權(quán)(D)產(chǎn)品使用權(quán)(正確答案)6、（）是指公民在網(wǎng)上享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)。[單選題]*A)網(wǎng)上隱私權(quán)((正確答案)B)域名(C)IP地址(D)知識產(chǎn)權(quán)7、

電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指（）。[單選題]*A)企業(yè)對企業(yè)((正確答案)B)企業(yè)對個人(C)企業(yè)對政府(D)個人對個人8、

被直譯為聯(lián)合圖片專家組的是（）圖片文件常用的格式。[單選題]*A)TIFFB)BMPC)GIFD)JPEG(正確答案)9、

既可以作為留言板，也可以作為聊天(沙龍)、討論的場所是（）。[單選題]*A)URL(B)FTP(C)BBS((正確答案)D)WWW10、在電子商務(wù)條件下，屬于買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的是（）。[單選題]*A)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)((正確答案)B)按照合同規(guī)定的時間、地點運輸標(biāo)的物的義務(wù)(C)對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)(D)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式收取價款的義務(wù)11、市場是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以（）來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成。[單選題]*A)合作B)控制C)組織D)交換(正確答案)12、

顧客選中商品后加入購物車是進(jìn)入購物車的(A)操作。[單選題]*（A）第一步(正確答案)(B)第二步(C)第三步(D)第四步13、客戶忠誠的前提是（）。[單選題]*A）產(chǎn)品低價格(B)產(chǎn)品高質(zhì)量(C)客戶滿意((正確答案)D)產(chǎn)品外觀漂亮14、根據(jù)國際物品編碼協(xié)會的規(guī)定，只有當(dāng)EAN-13條形碼所占面積超過總印刷面積的（）時，使用EAN-8條碼才是合理的。[單選題]*A)50%(B)25%((正確答案)C)20%(D)15%15、網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有（）特點。[單選題]*A)超前性B)擬人性C)跨時空性(正確答案)D)整合性16、在物流包裝設(shè)計中需要考慮的因素中（）是首要因素。[單選題]*A)標(biāo)志性B)保護(hù)性(正確答案)C)作業(yè)性D)裝卸性17、檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和（）。[單選題]*A)全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎B)英文搜索引擎C)主題指南類搜索引擎D)機器人搜索引擎(正確答案)18、

電子郵件的發(fā)送和接收過程中，接收和發(fā)送是由（）完成的。[單選題]*A)用戶的電腦(B)互聯(lián)網(wǎng)(C)ISP的郵件服務(wù)器((正確答案)D)WWW19、

在網(wǎng)絡(luò)廣告中，banner指的是(D)廣告。[單選題]*（A）文字鏈接(B)按紐(C)光標(biāo)(D)旗幟(正確答案)20、

以下幾點不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的為（）。[單選題]*A)網(wǎng)絡(luò)廣告強大的數(shù)據(jù)跟蹤及分析(B)精確性(C)多種交易方式((正確答案)D)互動性強21、

郵件群發(fā)這一手段被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、（）。[單選題]*A)網(wǎng)絡(luò)營銷(正確答案)B)傳統(tǒng)營銷C)一對一營銷D)服務(wù)營銷22、

在網(wǎng)絡(luò)中，應(yīng)該規(guī)范自己的言行，（）是值得提倡的。[單選題]*A)為了吸引更多的網(wǎng)友，構(gòu)造虛假信息B)出于種種目的，在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言C)編制病毒程序，干擾網(wǎng)絡(luò)的正常使用D)上傳健康、有益的信息資料(正確答案)23、IP地址屬于()IP地址。[單選題]*(A)A類(正確答案)(B)B類(C)C類(D)D類24、搜索引擎是一個為人們提供信息（）服務(wù)的網(wǎng)站。[單選題]*A)搜集(B)檢索((正確答案)C)歸類(D)查詢25、HTML文檔都必須包括<HTML>、<HEAD>、<BODY>這三種元素，其文件基本架構(gòu)中<HEAD>指明()。[單選題]*（A）文件頭開始(正確答案)(B)文件頭區(qū)內(nèi)容(C)文件開始(D)正文區(qū)開始26、框架(frame)也稱()，框架將瀏覽器的窗口分成多個區(qū)域，每個區(qū)域可以單獨顯示一個HTML文件，也可相關(guān)聯(lián)地顯示某一個內(nèi)容。[單選題]*（A）頁(B)幀(正確答案)(C)欄目(D)記錄27、下列選項括號內(nèi)的英文簡稱與其中文名稱不對應(yīng)的是（）。[單選題]*（A）統(tǒng)一資源定位器(URL)（B）域名服務(wù)系統(tǒng)(DNS)(正確答案)（C）超文本標(biāo)記語言（HTML）（D）文件傳送協(xié)議（FTP）28\不是認(rèn)證中心的功能是（）。[單選題]*A)證書的頒發(fā)(B)證書的查詢(C)證書的更新和作廢(D)證書翻譯(正確答案)29、覆蓋范圍從幾十千米到成百上千甚至上萬千米，傳輸速率較低的計算機網(wǎng)絡(luò)是()。（）[單選題]*A.互聯(lián)網(wǎng)B.廣域網(wǎng)(正確答案)C.城域網(wǎng)D.局域網(wǎng)30、()是目前計算機網(wǎng)絡(luò)中最常用的協(xié)議，也是互聯(lián)網(wǎng)使用的協(xié)議。（）[單選題]*A.IP/TCPB.IPX/SPXC.TCP/IP(正確答案)D.SPX/IPX31、()是一種標(biāo)識符，用于標(biāo)識系統(tǒng)中某個對象的位置，即指明對象在哪里。（）[單選題]*A.IP地址(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)域名C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)32、()是一種包含了一系列要求及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明特定實體的商業(yè)邏輯。（）[單選題]*A.商務(wù)模式(正確答案)B.電子商務(wù)C.盈利模式D.營銷模式33、()是指針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網(wǎng)頁設(shè)計符合搜索引擎的搜索原則及搜索算法，從而獲得較好排名的各種方法。（）[單選題]*A.搜索引擎推廣B.搜索引擎優(yōu)化(正確答案)C.搜索引擎營銷D.搜索引擎登錄34、()是以手機為傳播平臺，直接向目標(biāo)客戶定向和精確傳播個性化即時信息，達(dá)到“一對一”互動營銷目的。（）[單選題]*A.移動營銷(正確答案)B.無線營銷C.定向營銷D.精確營銷35、物流從()來分，可以分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流。（）[單選題]*A.性質(zhì)B.時間C.空間D.物流過程(正確答案)36、()可以細(xì)分為采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流和廢棄物流。（）[單選題]*A.銷售企業(yè)物流B.生產(chǎn)企業(yè)物流(正確答案)C.農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)物流D.服務(wù)企業(yè)物流37、()是進(jìn)行物流成本決策與物流成本控制的基礎(chǔ)。（）[單選題]*A.物流成本分析(正確答案)B.物流成本核算C.物流成本計劃D.物流成本壓縮38、以下不屬于客戶服務(wù)售后服務(wù)的是()。[單選題]*A.客戶跟蹤服務(wù)B.產(chǎn)品使用培訓(xùn)C.產(chǎn)品使用說明D.產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(正確答案)39、FAQ的內(nèi)容主要來源于()。[單選題]*A.客戶提問(正確答案)B.自我總結(jié)C.參考同行D.隨機獲取40、網(wǎng)絡(luò)銀行被稱為三A銀行，以下對A闡述錯誤的是()。[單選題]*A.任何時間(anytime)B.任何地點(anywhere)C.任何人(anyone)(正確答案)D.任何方式(anyhow)41、顯示器和打印機屬于計算機系統(tǒng)中的（）。[單選題]*A．輔助存儲器B．輸入設(shè)備C．輸出設(shè)備(正確答案)D．軟件系統(tǒng)42、（）是隨機存取存儲器。[單選題]*A．CPUB．內(nèi)存C．ROMD．RAM(正確答案)43、按照計算機軟件系統(tǒng)的分類，SQL2000屬于（）。[單選題]*A.通用軟件B.操作系統(tǒng)C.語言處理系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(正確答案)44、軟件可以分為()和（）兩大類。[單選題]*A.系統(tǒng)軟件、操作軟件B.系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件(正確答案)C.應(yīng)用軟件、操作軟件D.應(yīng)用軟件、集成軟件45、現(xiàn)在的硬盤存儲容量通常為數(shù)十（）。[單選題]*A.MBB.KBC.GB(正確答案)D.TB46、萬維網(wǎng)的英文簡稱是（）。[單選題]*A.TCLB.WWW(正確答案)C.HTMLD.HTTP47、B2B為采購活動提供了（）的競爭平臺。[單選題]*A.“公開、公平、高速”B.“公正、公開、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公開、公平、高效”(正確答案)48、（）主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計算機空間進(jìn)行運作。[單選題]*A.InternetMarketingB.CyberMarketing(正確答案)C.NetworkMarketingD.e-Marketing49、（）是營銷價格的最低界限，對企業(yè)銷售價格有很大影響。[單選題]*A.成本(正確答案)B.購買力C.競爭D.供求關(guān)系50、EDI的含義是（）。[單選題]*A.電子數(shù)據(jù)處理B.電子數(shù)據(jù)交換(正確答案)C.電子資金轉(zhuǎn)賬D.電子銷售系統(tǒng)51、在市內(nèi)運輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)(如配送中心)為用戶提供商品時，生產(chǎn)廠到配送中心之間的物品空間移動稱為（）。[單選題]*A.物流B.運送C.配送D.運輸(正確答案)52、計算機信息系統(tǒng)實行安全等級保護(hù)。安全等級的劃分標(biāo)準(zhǔn)和安全等級保護(hù)的具體辦法，由（）會同有關(guān)部門制定。[單選題]*A教育部B國防部C安全部D公安部(正確答案)53、（）是提供身份驗證的第三方機構(gòu)。[單選題]*A．網(wǎng)上交易中心B．支付平臺C．認(rèn)證中心(正確答案)D．網(wǎng)上工商局54、在MicrosoftFrontPage的格式欄中不能進(jìn)行字符的（）設(shè)置。[單選題]*A.顏色B.大小C.字間距(正確答案)D.字體55、網(wǎng)絡(luò)上最適合的營銷產(chǎn)品是（）。[單選題]*A.化妝品B.眼鏡C.書籍(正確答案)D.服裝56、如果是一款女性化妝品的廣告，最佳投放網(wǎng)站是（）。[單選題]*A.華軍軟件園B.IT世界C.盛大在線D.TOM女性(正確答案)57、（）是網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點。[單選題]*A.互動性(正確答案)B.實效性C.跨地域D.跨時空58、下列關(guān)于網(wǎng)上單證的說法不正確的是（）。[單選題]*A網(wǎng)上單證的設(shè)計要簡潔B網(wǎng)上單證的流程最好不要輕易改變，其原因是客戶已經(jīng)熟悉了該流程(正確答案)C網(wǎng)上單證的風(fēng)格要統(tǒng)一D網(wǎng)上單證所的內(nèi)容不要過多涉及用戶隱私59、生成消息摘要，要對證書進(jìn)行（）。[單選題]*A.結(jié)構(gòu)化運算B.密碼運算C.HASH運算(正確答案)D.分支結(jié)構(gòu)運算60、一般造成用戶證書作廢的原因是（）？[單選題]*A.私鑰泄密(正確答案)B.公鑰泄密C.帳戶泄密D.密碼泄密三、多選題（1分，共40題）1、具體來講，商業(yè)企業(yè)的物流活動包括（）*A商品采購物流(正確答案)B企業(yè)內(nèi)部物流(正確答案)C銷售物流(正確答案)D商品退貨物流(正確答案)2、威脅就是危險源，以下屬于威脅的是（）*A.身份欺騙(正確答案)B.篡改數(shù)據(jù)(正確答案)C.信息暴露(正確答案)D.特洛伊木馬3、在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）*A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)(正確答案)B.按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)(正確答案)C.對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D.對標(biāo)的物驗收的義務(wù)(正確答案)4、從我國當(dāng)前電子商務(wù)開展的情況看，合同履行的方式有（）*A.在線付款，在線交貨(正確答案)B.離線付款，離線交貨(正確答案)C.在線付款，離線交貨(正確答案)D.離線付款，在線交貨5、網(wǎng)絡(luò)圖像文件的格式包括（）。*A.JPG格式(正確答案)B.TAG格式C.GIF格式(正確答案)D.FPX格式6、關(guān)于WinRar和WinZip，說法正確的是（）*A．都是壓縮及解壓縮工具(正確答案)B．WinRar可以解壓WinZip文件，但不能生成ZIP壓縮格式的文件C．WinRar壓縮率比WinZip高(正確答案)D．WinRar速度不如WinZip高7、IAB(美國交互廣告署)的網(wǎng)絡(luò)廣告收入報告中將網(wǎng)絡(luò)廣告分為（）形式。*A.Banner廣告(正確答案)B.贊助式廣告(正確答案)C.分類廣告(正確答案)D.動畫式廣告8、在網(wǎng)上購物流程中包括以下哪些步驟（）。*A用戶注冊(正確答案)B訂購商品(正確答案)C送貨上門(正確答案)D無償退貨9、光存儲器的存儲特點有（）。*A數(shù)據(jù)不易破壞(正確答案)B存儲時間較長(正確答案)C讀寫速度較慢(正確答案)D存儲容量很大(正確答案)10、在設(shè)置密碼時應(yīng)當(dāng)注意（）。*A密碼要定期更換(正確答案)B密碼不要過于簡單(正確答案)C盡量不要使用重復(fù)的密碼(正確答案)D密碼要保證足夠的長度(正確答案)11、現(xiàn)階段，受各種因素影響，在選擇產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時最好優(yōu)先考慮（）*A具有高技術(shù)性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品(正確答案)B不太容易設(shè)店的特殊商品(正確答案)C便于配送的產(chǎn)品(正確答案)D市場需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品(正確答案)12、電子商務(wù)按對象進(jìn)行分類主要可分為（）等模式。*A.BtoC(正確答案)B.BtoB(正確答案)C.CtoC(正確答案)D.企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用13、計算機網(wǎng)絡(luò)按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分可以分為（）。*A.總線型(正確答案)B.樹型C.星型(正確答案)D.環(huán)型(正確答案)14、局域網(wǎng)的基本特點有（）。*A.連網(wǎng)范圍小(正確答案)B.傳輸速度高(正確答案)C.誤碼率高D.誤碼率低(正確答案)15.電子郵件結(jié)尾處的簽名需要注意（）.*A簽名信息不宜過多(正確答案)B不要只用一個簽名檔(正確答案)C簽名文字最好使用英文D簽名檔文字應(yīng)與正文文字匹配(正確答案)16.關(guān)于密碼選擇和保存，錯誤的說法有（）。*A．要將密碼寫下來以防忘記(正確答案)B，使用難以記憶的密碼以防被盜(正確答案)C．選擇個人信息做密碼以方便記憶(正確答案)D．可使用一些密碼保護(hù)軟件保存密碼17.C2C電子商務(wù)的主要模式有（）。*A．拍賣平臺運作模式(正確答案)B．網(wǎng)上商城模式(正確答案)C．個人開店模式D．企業(yè)開店模式18.以下有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)營銷”的說法正確的是（）。*A．以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)(正確答案)B．充分利用數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性(正確答案)C．其信息傳送可以實現(xiàn)雙向溝通(正確答案)D．其定會取代傳統(tǒng)營銷19.網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有（）。*A未來的競爭優(yōu)勢(正確答案)B多媒體優(yōu)勢(正確答案)C成本的優(yōu)勢(正確答案)D優(yōu)化的服務(wù)(正確答案)20.聲音文件的格式主要有（）。*A.WAV(正確答案)B.MID(正確答案)C，AVID.MP3(正確答案)21.網(wǎng)頁設(shè)計的原則包括（）。*A．頁面要易讀(正確答案)B．命名要簡潔(正確答案)C．大小要適中(正確答案)D．頁面容量不能過大(正確答案)22.關(guān)于IP地址類型說法，正確的有（）。*A3是一個A類地址B63是一個(正確答案)C類地址(正確答案)D63是一個A類地址(正確答案)23.在選擇關(guān)鍵詞廣告時，企業(yè)應(yīng)該注意（）。*A．選擇盡可能寬泛的關(guān)鍵詞B．選擇與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞(正確答案)C，選擇具體的關(guān)鍵詞(正確答案)D．注意關(guān)鍵詞的投資回報率(正確答案)24.搜索引擎優(yōu)化通常要注意的問題有（）。*A．設(shè)置標(biāo)題(正確答案)B．拓展鏈接廣度(正確答案)C．使用動靜結(jié)合的網(wǎng)頁(正確答案)D．付費到搜索引擎(正確答案)25.以下屬于社會化媒體的有（）。*A．阿里巴巴B．趕集網(wǎng)(正確答案)C.facebook(正確答案)D．豆瓣網(wǎng)(正確答案)26.即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的應(yīng)用主要表現(xiàn)在（）.*A．在線咨詢服務(wù)(正確答案)B．在線導(dǎo)購服務(wù)(正確答案)C．網(wǎng)絡(luò)廣告(正確答案)D．病毒性營銷傳播(正確答案)27.有關(guān)商品狀態(tài)，說法正確的有（）。*A．商品呈現(xiàn)不同狀態(tài)，可以改善用戶體驗(正確答案)B．商品狀態(tài)越多越好，可以減少維護(hù)成本及提高用戶理解能力C．如果在商品頁面上有到貨時間信息，許多用戶可能選擇等一等(正確答案)D．如果只標(biāo)注缺貨等簡單信息，用戶可能直接到其他網(wǎng)站下單購買(正確答案)28、有關(guān)訂單處理，說法正確的有（）。*A．訂單處理應(yīng)該定點