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文檔簡介
千里之行,始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦對于大學生寒假服務員社會實踐心得體味.doc對于大學生寒假服務員社會實踐心得體味
下面是為您預備的20XX年大學生寒假服務員社會實踐心得體味,供大伙兒參考和借鑒噢!希翼能對您有所幫助。后續(xù)精彩別斷,敬請關注!
20XX年大學生寒假服務員社會實踐心得體味范文一:
事實上從知道事以來,我就向來有自個兒去工作賺鈔票的想法,想自個兒動手,走進社會感覺下打工的味道,因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事,而且還有鈔票收入,因此在我眼里打工是一具美好又實在的活。
但我從讀大學之前,我都沒能有機遇去實踐一下打工的味道,父親媽媽的別允許,可能覺得我還年幼,別放心讓我一具人出去外頭工作。如今別同了,我都差不多是大學生了,父親媽媽都懂大學生一定要學會自立自強,獨立日子,別能再做溫室里的花朵。他們懂是時候讓我學會獨立自主,自力更生了。
因此當大一第一學期過后,學校要求我們利用寒假時刻出去外頭打一下工,讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力,讓我們體驗一下啥是社會的時候,父親媽媽無條件地同意學校的安排,還很欣喜地稱贊學校教育的全方位。我固然也非常激動,因為我向來有自個兒親自去工作的想法,且腦子里向來以為出去社會工作是件非常好玩的事。
可是,當我真正出到外頭工作的時候,才發(fā)覺自個兒之前的想法是多么天真,多么無知,才發(fā)覺打工是件非常別容易的事,也別是啥好玩的事,但我理解工作里所學到的會是另一種美好的形式的存在。在找工作與工作期間,我的思想有了非常大的變遷,知道得了非常多,也感悟了很多。下面算是我找工作,工作和工作后的記憶與感覺,這是我人一輩子非常寶貴且十分美好的財寶與收獲……
父親媽媽放手讓我一具人到社會上實踐,固然他們是不可能幫我找工作讓我去工作的,他們要我真正從零開始,讓我理解找工作是工作的第一步。我之前啥都覺得簡單容易,因此自以為自個兒是大學生找個工作還別容易嘛!誰懂處處碰壁……才懂中國大學生的如今就業(yè)狀況非常嚴重,我上網(wǎng)搜索到非常多有關大學生
的就業(yè)咨詢題的信息,從中了解到和認識到非常多大學生就業(yè)的現(xiàn)存咨詢題,讓我理解非常多書本上沒有學到的東西。通過上網(wǎng)的搜索,我懂了如今大學生就業(yè)的別容易,非常多大學生別情愿從事基層工作,以為自個兒怎么說是大學生,別應該從事服務生,清潔工這些工作。通過深思,我從中理解了自個兒別能以自個兒是大學生自居,應該踏踏實實地學好書本上的知識和認仔細真對待每一份工作!
在工作的前幾天,由于還別夠熟悉店里的環(huán)境與熟練地款待客人和接待盤碟,有時別小心走錯桌位和打爛了碟碗,在眾人面前出錯,覺得非常丟臉和膽怯;有時有點客人素養(yǎng)別是非常好,會罵人,我內(nèi)心直發(fā)毛;有時由于出錯,經(jīng)理會批判,內(nèi)心別是味道,覺得非常委屈,覺得自個兒差不多非常努力非常竭力了,卻依然做不行,依然會被批判。一連串如此的事,開始確實有些吃別消,內(nèi)心覺得非常別舒暢,但漸漸地,我發(fā)覺自個兒做的真的還別夠,還需好好改進,因此在接下來的工作中,我更加努力做好,漸漸自個兒的熟練程度也上去了,內(nèi)心也非常欣慰,動力大增,就算受批判,內(nèi)心也平靜了非常多,學會了同意非常多,這可能算是成長吧,要懂出門在外是要有好的心態(tài)同意別能同意的,要學會丟臉,如此把臉皮磨得厚一點,才干更好地立腳于社會!因此,我從中能夠?qū)W到:我們的內(nèi)心承受能力一定要增強,要學會抗壓與減壓,要有寬容的心態(tài)去接納挫折,克服挫折,才干讓自個兒的人一輩子道路更寬敞!
因此我去應聘了一份服務生的工作,是在酒店里端盤端菜的。一開始覺得非常別適應,覺得自個兒去端飯端菜給人家吃,內(nèi)心覺得特殊扭。固然難免會有些羞澀,怎么說這是第一次。但在漸漸的工作中我懂自個兒會調(diào)整好心態(tài),讓自個兒克服自身的心理障礙,更好地被社會接納。在酒店經(jīng)理的安排與指點下,我知道得了這工作也是有技巧的。我們要知道得一些基本的禮節(jié)與儀態(tài),要知道得與來賓交流,要抱著“顧客是上帝”的服務信念,才干讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!因此,我從中理解酒店里的服務意識一定要強!為我在往后的工作道路上增加了更好的籌碼,相信別但會對自個兒日后的工作會有幫助,而且讓自個兒的社會服務意識增強,這是社會需要的。我們要做社會需要的人!
在這次的工作中,我的人際交往方面有了別小的擴展,我學會了與自個兒一起工作的人打交道,與他們有了別淺的交情。他們對我非常照應,在工作上幫了我非常多,教會了我非常多我往常都沒認識過的東西,在工作下也教我非常多出到社會要知道得的咨詢題技巧和做人方式,與他們一起工作的生活非常美好,非常單純。是他們讓我知道得更多人際交往中所需要的知識,也是他們讓我知道得我們應該學會感恩。因此,不管在哪,都應有顆感恩的心,如此才干在人際交往中更好地交流與真實。
在酒店里與客人的交流中,有時會碰到外國的來客,這些外國來客別知道我們國語的事情下,這時我們需要用英語來接待,這時也是在鍛煉了我的口語。我是學電子商務專業(yè)的,這專業(yè)是需要我們具有更好更強的英語口語能力,因為日后的商務工作非常需要一口流利的口語,特殊是在外貿(mào)中。但平常在學校的學習日子中,真正用英語交流投入日子中確實非常少,這是遠遠別夠的,惟獨把學到的英語知識運用到實際日子中才顯得更故意義。因此學校安排我們在寒假中實踐下是對我們的成長和見識是很有其道理的,因此我們要好好把握和好好珍惜。在酒店里與外國客人的交流確實對提高自個兒的口語能力有非常大幫助,我從中認識到自個兒口語的別腳與缺陷,我又從中補習自個兒的別腳和增強自個兒的口語交流能力,對自個兒的口語確實十分有利。有次,竟被幾個外國客人贊揚自個兒的口語好,當時內(nèi)心非常快樂,但也懂自個兒應該更努力把英語學好,更好地運用到交流中,增強自個兒的表達能力與外語能力!就目前的前景看,大概是學好英語,走到哪里都別怕。我非常謝謝這次當服務生的工作,讓自個兒的口語得到提煉和交流能力得到提高,這是一具別錯的平臺。
這工作挺辛苦的,我每天干完活都會累得半死,特殊是手,酸痛得要命!有時候確實想放棄別干了,但轉(zhuǎn)念間又覺得別能那么輕易地放棄,想想,才短短的半個月都堅持別下去,更況且往后的漫漫人一輩子路,“我別可以放棄,我要堅持下去”的信念支撐我干下去。從中我理解,非常多時候只要你堅持一下,會得到你意想別到的好結(jié)果!所謂“堅持算是勝利”!堅持是非常重要的,持之以恒才干抵達勝
利的彼岸。每當想起在外頭為我的大學學費和大學伙食而辛苦工作的父母,我這點苦又算得了啥呢!父母為我們堅持了十幾二十年,我短短的半個月又算得了啥呢!因此,再累也要堅持!堅持是我們的資本,使我們永恒的財寶!
在這次的工作中感悟挺多的,理解工作的別容易,理解工作的艱辛,也了解和體味到父親媽媽工作的艱辛,讓自個兒理解應該好好珍惜學習的機遇與時刻。從這次的實踐中,我懂我們別能只會死讀書而別知道得親身實踐,社會別需要只會讀書而不可能靈便運用知識到實際日子中的人,他們遲早會被社會所摒棄的,我們別能做如此的人,我們要做社會需要的人和實用的人。盡管這次的社會實踐是在酒店里幫忙端盤端菜,貌似沒啥知識收獲,但在里面學到的東西卻是非常多的,且十分的有價值與故意義。別但鍛煉了我的動手能力,還磨練了我的意志。這可能是為往后出去工作作鋪墊的少少經(jīng)驗,人算是在經(jīng)驗教訓中別斷成長的,精神財寶也是從中一點點累積的,沒有啥是一蹴而就的,也沒有啥是別勞而獲的,我們要想收獲那就得付出,正所謂“一分耕耘,一分收獲”!
事實上平常在學校里學到的知識,在日后的工作中興許別一定能用得上,但所謂“學到老,活到老”,相信學到的知識總會實用武之地的。利用暑假寒假舉行社會實踐,能夠增長自個兒的見識和見聞,讓自個兒在日后出到社會有非常大的幫助,
怎么說我們都要走進社會,了解社會,融入社會。因此我們要好好學習和掌握書本上的知識,運用好學校提供給我們的平臺,讓自個兒做個社會需要的有能力的人才!非常多東西惟獨在自個兒親身實踐體驗過才更顯得可貴與更值得珍惜,人一輩子財寶才更顯得珍貴。
20XX年大學生寒假服務員社會實踐心得體味范文二:
(一)前言:
又一具寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉醉在書的世界里。而今年的寒假,我希翼能與以往別同,因為這是大學的寒假,它理應有它別一樣別同于高中的主題。我想,大學的寒假別能不過一次寒月里的假期,更別能不過大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;并且,也別應該不過一具讓學生“兩耳別聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮亮的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一具大學生,從小讀書讀到成年,學的大多基本上理論知識,可能一具大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,然而假如只知道理論,別知道實踐,一切也不過紙上談兵,用處別大。我以為,假如要想當一具真正有為的大學生,要想讓自個兒腦子里的理論知識應用到日子,
就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。惟獨如此,方有也許做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,關于大學生來說,機遇難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自個兒的才能,二是能夠體悟父母賺鈔票的別容易。正是因為自個兒認識到寒假實踐的重要性與必要性,因此我尋覓機遇來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時刻是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是舉行實踐學習當服務員,要緊內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關事情報告如下:
(二)基本事情以及工作體味:
一次偶然的機遇,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了東海酒店,也開始了我的打工之旅酒店服務生之旅。第一天走到里面去,有著懵知道與好奇,因為從來沒有過如此的實踐,也別知道酒店的一切運作流程;并且,我也帶著自信與勇氣走到里面去,因為希翼自個兒能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人中意,
讓老總放心。不過第一天到里面去,要緊是去培訓,還別算真正的投入實踐,只是培訓時也了解了到一具服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她講,服務員首先要具備的基本禮儀算是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還講我看起來別太愛笑,告誡我要時間記住面帶微笑,笑迎各方來客,不管對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。繼續(xù),劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方別看菜碟向前走,就如此繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一具老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到啥樣的要求。而我,也開始望著那些老服務員服務客人,望著便學著感覺著。這個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得這么簡易可行。固然咯,我也期待著,期待著翌日自個兒親身去實踐,怎么說非常多東西是需要親身動手才干真正學會的。
等到翌日了,輪到我自個兒去實踐了,我才發(fā)覺,非常多情況看不人做非常簡單,自個兒做起來卻別是這么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,別小心倒出了一滴在外頭,那客人就講:“小妹呀,你如此倒酒我別喜愛,我覺得別妥,依然我自個兒來吧。”當酒扎被客人接過手,我理解我真的做得不行,怎么說倒酒是最基本的。那刻起,我從心里深處告訴自個兒:往后一定要抓緊機遇多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿腳客人。
之后,在過年前的幾天我漸漸地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自個兒一具人管一具包廂,固然也包括準備餐具和清潔好自個兒包廂里的衛(wèi)生,并且也慢慢了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候別覺得,來工作的才懂酒店的工作還真別是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有非常多的說究,里面也都蘊含著一定的治理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都向來在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括考慮酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親軀體會的。固然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,盡管會遇到一點點小挫折,間或也會做錯事,只是我依然始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還別知道得湯碗和試碗的區(qū)不,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,怎么說這別算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會非常損酒店的形象的,因而我也非常膽怯非常擔憂,只是還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能別被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲處。
如今講講我在東海酒店里的要緊工作事情吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團
團轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作算是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄潔凈,管包廂的就弄潔凈
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