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淺談電信企業(yè)市場營銷策略繼續(xù)生存和發(fā)展必須實施有效的市場營銷策略關鍵詞：電信企業(yè);市場營銷;營銷策略；市場細分;客戶細分引言隨著中國加入代,中國電信企業(yè)不僅要和國際電信企業(yè)競爭而且要和中國的電信企業(yè)進行競爭.目前,移電信市場營銷的市場細分和客戶細分作為一個電信企業(yè)首先要確定電信企業(yè)產(chǎn)品的目標市場,而在激烈的競爭中就必須進行市場細分和客戶細分，并進行必要的市場調(diào)查。2。1進行市場細分和目標定位電信服務發(fā)熱對象是有信息需求的廣大用戶競爭,電信運營商需要確定最能為之服務并能取得可觀利潤的四場細分,開展卓有成效的營3市場細分的關鍵目標是確定并描述具有相同性質(zhì)的用戶群體和他們的電信消費需求特２．２進行客戶細分強化客戶管理與溝通?？梢缘玫礁毜目蛻舴植记闆r,有利于發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶和目標客戶,為制定更加精細的營銷電信企業(yè)市場營銷策略3。1全員營銷策略最終本運營等工作統(tǒng)一到服務和服務于市場這個中心上來第滿如機線人員的管理.對于電信企業(yè)而言,機線人員服務人員的好壞對我們企業(yè)經(jīng)營的影響更為直觀。全員營銷應注重這些重要環(huán)節(jié)，不允許出現(xiàn)任何的細微漏洞。體驗式營銷策略3。３組合營銷策略組合營銷是指電信運營商根據(jù)市場競爭情況,從目標客戶群的電信需求特點和電信消第一、產(chǎn)品（IP長途、寬帶上網(wǎng)、來電顯示、短信等基礎業(yè)務或增值業(yè)務組合起來。第三、時間組合營銷法。即按照不同客戶的需求特點而分別將白天與夜晚、工作日與周末及節(jié)日、網(wǎng)絡流量的峰谷與低谷等因素組合起來,實行不同的價格標準或話務量贈送、新電信產(chǎn)品優(yōu)惠售賣或贈送、實物獎勵、數(shù)量折扣等.IＣＰ、ＳP４結(jié)論總之,電信企業(yè)若想在激烈的市場競爭中生存并立足,必須選擇一個適合自己營銷策【參考文獻】淺談電信企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新 吳開銘[2］論電信企業(yè)市場營銷策略 岳彩［3]淺談我國電信企業(yè)市場營銷策略 趙繼芳淺析電信企業(yè)市場營銷策略 陳夏祥電信企業(yè)的市場營銷策略 王笑[６]淺談中國電信企業(yè)的市場營銷策略 張威[7]淺談電信營銷策略創(chuàng)新 黎志忠[８]客戶細分在電信營銷中的應用研究 馬子斌、楊鴻

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