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2023年車輛交通-出租車資格證(官方)考試歷年真題甄選版帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時(shí),要怎樣做以保證安全?()
A、迅速加速通過
B、保持正常車速通過
C、低擋加速通過
D、低擋低速通過
答案:D
解析:解析:出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時(shí),由于無法看清道路情況,不知是否有坑洼或凸起,所以要低擋低速通過。2.()山,半部南京史。該處風(fēng)光秀美,吸引無數(shù)帝王將相、文人墨客在此修身養(yǎng)性、品茗作賦,留下詩詞400多首。
A、紫金
B、棲霞
C、牛首
D、東廬
答案:C
解析:解析:牛首山又名天闕山,海拔242.9米,因?yàn)闁|、西峰對峙的形狀像牛頭雙角而得名,民間又叫牛頭山,目前牛首山上只留下了東峰,西峰的山體在1937-1958期間受到了兩次破壞性的鐵礦開采,形成了一個(gè)60多米深的礦坑。3.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)()。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時(shí),應(yīng)選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復(fù)正常后,在繼續(xù)行駛。4.()不是南京市文明禮讓斑馬線“321”的操作規(guī)范。
A、車輛距斑馬線30米時(shí)開始減速
B、車輛距斑馬線20米時(shí)慢行
C、車輛距斑馬線10米時(shí)停車讓行
D、直接通過
答案:D
解析:解析:禮讓斑馬線的“321”操作規(guī)程:“車輛距斑馬線30米,提前減速,20米時(shí)要把車速降到15公里/小時(shí),10米之內(nèi)必須停車讓行。5.發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。
A、主要責(zé)任
B、次要責(zé)任
C、全部責(zé)任
D、部分責(zé)任
答案:C
解析:解析:發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。6.根據(jù)《南京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理暫行辦法》,不屬于申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛所需具備的條件是()。
A、安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置
B、安裝應(yīng)急報(bào)警裝置
C、5座及以下乘用車
D、車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求
答案:C
解析:解析:《南京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理暫行辦法》不屬于申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛所需具備的條件是5座及以下乘用車。7.乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A、隨意插話
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說話
D、專心開車,不插話
答案:D
解析:解析:《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》中:熱情、耐心回答乘客問題乘客間交談時(shí),忌隨便插話。8.出租汽車駕駛員在接洽電召業(yè)務(wù)時(shí),路遇其他乘客招手?jǐn)r車時(shí),()。
A、不能重復(fù)載客
B、可以重復(fù)載客
C、可以先行停車載客
D、不可以回避載客服務(wù)需求
答案:A
解析:解析:《南京市公共客運(yùn)管理?xiàng)l例》第七十一條:合乘出租汽車是指:在同一地點(diǎn)有兩個(gè)以上互不相識的乘客要求租乘同一輛車的,或者在載客途中又遇乘客租車,在去向相近或者順路時(shí),經(jīng)征得乘客同意后共同租乘的。9.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。A、誠信體系B、運(yùn)營體制C、準(zhǔn)入機(jī)制D、職業(yè)保障答案:A解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員誠信體系,提升出租汽車服務(wù)水平。10.雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)()。
A、緊急制動(dòng)減速
B、利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板
C、猛拉駐車制動(dòng)器減速
D、掛入“倒擋”
答案:B
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,雪天減速時(shí)應(yīng)利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽阻作用,盡量避免使用制動(dòng)器制動(dòng)。11.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A、勞動(dòng)合同或者聘用合同
B、勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同
C、勞動(dòng)合同
D、經(jīng)營合同
答案:B
解析:解析:《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第三十三條:巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保障駕駛員的合法權(quán)益,規(guī)范與駕駛員簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同。12.下列哪項(xiàng)不屬于對巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()
A、安裝位置符合規(guī)定
B、數(shù)字顯示清晰
C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰
D、定期自行校準(zhǔn)
答案:D
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器,計(jì)價(jià)器的安裝位置,應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。顯示應(yīng)方便乘客查看,數(shù)字顯示清晰,發(fā)票打印準(zhǔn)確。13.巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進(jìn)行()。
A、定期檢查
B、不定期檢查
C、定期更換
D、定期維修
答案:A
解析:解析:《巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》中:應(yīng)建立巡游出租汽車車輛(簡稱車輛)定期檢查、維護(hù)制度,保證車輛技術(shù)狀況良好、性能可靠。14.乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A、默許
B、批評教育
C、禮貌勸阻
D、指責(zé)乘客
答案:C
解析:解析:當(dāng)乘客乘車時(shí)將頭、手臂等伸出車外時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)禮貌勸阻,提醒乘客注意安全。15.巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。
A、出租汽車經(jīng)營者
B、出租汽車行政主管部門
C、工商部門
D、公安機(jī)關(guān)
答案:A
解析:解析:《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第三十六條:巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,對駕駛員等從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育和監(jiān)督管理,按照規(guī)范提供服務(wù)駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除合同。16.當(dāng)出租汽車內(nèi)發(fā)生(),應(yīng)利用報(bào)警裝置及時(shí)報(bào)警。
A、不使用文明用語
B、不系安全帶
C、治安和刑事案件
D、不主動(dòng)出具發(fā)票
答案:C
解析:解析:為保證自身人身安全,遇到治安和刑事案件,一定要利用報(bào)警裝置即使報(bào)警。17.出租汽車駕駛員接到智能電召中心乘客用車指令并確認(rèn)前往后,乘客上車之前需要核對約車乘客()、去向等相關(guān)信息,以防接錯(cuò)乘客。
A、姓名
B、身份證號碼
C、手機(jī)號碼
D、約車位置
答案:A
解析:解析:出租汽車駕駛員接到智能電召中心乘客用車指令并確認(rèn)前往后,乘客上車之前需要核對約車乘客姓名、去向等相關(guān)信息,以防接錯(cuò)乘客。18.駕駛員可以在出租汽車上準(zhǔn)備一些書報(bào)、雨傘、地圖等簡易物品,當(dāng)乘客需要使用時(shí),應(yīng)()。
A、有償提供
B、原價(jià)出售
C、收取適當(dāng)費(fèi)用
D、無償提供
答案:D
解析:解析:網(wǎng)約車司機(jī)應(yīng)在車上準(zhǔn)備書報(bào)等簡易物品,無償提供乘客使用。19.上路運(yùn)營的出租汽車必須設(shè)置()。
A、廣告標(biāo)志
B、真皮座套
C、倒車?yán)走_(dá)
D、車輛衛(wèi)星定位裝置
答案:D
解析:解析:《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第十五條:投入運(yùn)營的巡游出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝符合規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置,按照要求噴涂車身顏色和標(biāo)識,設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營、電召等運(yùn)營狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。20.根據(jù)《南京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理暫行辦法》,下列關(guān)于在南京市從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)具備條件表述正確的是()。
A、必須有南京市戶籍
B、持有南京市的居住證6個(gè)月以上
C、取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證五年以上
D、無暴力犯罪記錄
答案:D
解析:解析:《南京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車管理暫行辦法》第九條:在本市從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有本市戶籍或者取得本市居住證;(二)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有三年以上駕駛經(jīng)歷;(三)無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無涉毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)三個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿十二分記錄;(四)無暴力犯罪記錄;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。21.出租汽車駕駛員接洽電召業(yè)務(wù)時(shí),每次服務(wù)()加收電召費(fèi)。
A、可以
B、不可以
C、需要跟乘客商量
D、需要得到中心指令
答案:B
解析:解析:出租汽車駕駛員接洽電召業(yè)務(wù)時(shí),每次服務(wù)不可以加收電召費(fèi)。22.遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。
A、打開車門鎖,提醒乘客自行上車
B、打開車門,耐心等候乘客上車
C、加收服務(wù)費(fèi)
D、主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)
答案:D
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動(dòng)下車,迎上前去,將盲人引至車內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。23.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個(gè)性化裝飾。
A、不做
B、按行業(yè)管理規(guī)定做
C、按個(gè)人意愿做
D、按企業(yè)要求做
答案:A
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。24.大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要()。A、采取緊急制動(dòng)B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤答案:B解析:解析:大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤。25.夜間行車時(shí),出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。
A、觀察前后車輛,減速靠邊停車
B、利用慣性,慢慢停車
C、緊急制動(dòng),原地停車
D、特別注意減速慢行
答案:A
解析:解析:夜間行車時(shí),出租汽車車燈突然熄滅,駕駛員應(yīng)觀察前后車輛,減速靠邊停車。26.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語?()
A、請把錢付了
B、請抓緊時(shí)間下車
C、歡迎再次乘坐
D、沒有零錢了,就不找您了
答案:C
解析:解析:《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》中:駕駛員服務(wù)用語應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌服務(wù)時(shí)語氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語速適中乘客下車時(shí),可使用“歡迎再次乘坐”,其他用語可參考駕駛員服務(wù)用語表。27.道路交通事故發(fā)生后,出租汽車駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的()、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場、肇事逃逸。
A、時(shí)間、地點(diǎn)
B、時(shí)間、經(jīng)過
C、地點(diǎn)、經(jīng)過
D、時(shí)間、姓名
答案:A
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場、更不能肇事逃逸。28.出租汽車駕駛員在停車時(shí),應(yīng)在()按乘客目的地就近停車。
A、任何路段
B、允許停車路段
C、慢車道上
D、公交車站臺
答案:B
解析:解析:出租汽車駕駛員在停車時(shí),應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近停車。29.為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。
A、與乘客交談
B、飲食乘客提供的東西
C、打開空調(diào)
D、打開音響
答案:B
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:出租汽車駕駛員治安防范可知,藥物麻醉一般都是罪犯通過不正當(dāng)途徑,搞到國家禁用藥物,然后采用投放在香煙、飲料、食品中,對駕駛員施用后,輕則使其喪失判斷力和反抗力,重則造成身體某部位機(jī)能的喪失。這類犯罪的發(fā)生與藥物管理不嚴(yán)有關(guān),因而國家藥物部門應(yīng)該加強(qiáng)對藥物、尤其是禁用藥物的管理,出租汽車駕駛員也應(yīng)加強(qiáng)戒備,不隨便食用陌生人的香煙、飲料等,以備不測。30.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
解析:解析:因?yàn)楸┞访娴母街禂?shù)減小,也就是摩擦系數(shù)減小,那么汽車在制動(dòng)時(shí),車輪所獲得的地面制動(dòng)力,也就是地面給車輪的摩擦阻力減小,制動(dòng)時(shí)的減速度減小,制動(dòng)距離自然會延長。二.判斷題(共20題)1.出租汽車駕駛員應(yīng)具有良好的駕駛作風(fēng),做到正確控制車速和安全禮貌行車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:出租汽車駕駛員應(yīng)具有良好的駕駛作風(fēng),做到正確控制車速和安全禮貌行車。2.出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。3.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第二十四條:巡游出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警。4.在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全運(yùn)營基本要求可知,在高速公路上行車時(shí),要合理控制車速;如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),要將車停在應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。5.出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲笑對方。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語。切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲諷對方。6.乘客下車時(shí),應(yīng)提醒乘客帶好隨身攜帶的物品,并提醒乘客開門時(shí)注意行人及車輛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:網(wǎng)約車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)提醒乘客帶好隨身攜帶的物品,并提醒乘客開門時(shí)注意行人及車輛。7.小、微型非營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第三十九條:網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車經(jīng)營。小、微型非營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。其他小、微型營運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照該類型營運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。8.易燃液體一旦起火,應(yīng)立即用水撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
解析:解析:著火時(shí),人們往往立即想到的是用水來滅,但有些火災(zāi)卻是不能用水來撲救的。如果易燃液體密度比水小,就不應(yīng)該用水,因?yàn)橐兹家后w會浮在水面繼續(xù)燃燒。9.出租汽車駕駛員應(yīng)該對出租汽車做好日常安全檢視的工作,如有故障應(yīng)及時(shí)送修,避免在運(yùn)營途中出現(xiàn)問題,既影響安全又影響運(yùn)營收入。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》中:出租汽車駕駛員應(yīng)對出租汽車做好日常的安全檢視工作,確保在運(yùn)營過程中運(yùn)行良好。10.空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟的話會阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加試驗(yàn)證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對節(jié)能燃料影響較大。11.夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》中:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,夜間行車時(shí),路面情況跟白天很不一樣。駕駛員很難辨認(rèn)前方路況,駕駛員視距變短。所以要集中精力,時(shí)間久了易疲勞。12.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、市場定價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
解析:解析:網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外;巡游出租車由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門,按照有關(guān)規(guī)定,并綜合考慮巡游出租汽車行業(yè)定位、運(yùn)營成本、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素合理制定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。13.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車可以在巡游出租汽車營運(yùn)站點(diǎn)候客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
解析:解析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十條:出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,應(yīng)當(dāng)遵守國家對駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營等方面的資格規(guī)定,文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出租汽車駕駛員不得有下列行為:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客。14.巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)已經(jīng)包含車輛通行費(fèi),不得向乘客另外收取。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
解析:解析:巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)包含計(jì)程費(fèi)用、計(jì)時(shí)費(fèi)用、起步運(yùn)價(jià)。15.網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價(jià)結(jié)果,以及車輛牌照等信息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
解析:解析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第十九條:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式,明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量
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