基層主管的角色功能

基層主管的角色功能第一頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/261

基層主管的角色功能基層主管的角色地位

基層主管的基本功能基層主管的成功之道第二頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/262第一節(jié)基層主管的角色地位基層主管的角色功能(共三節(jié))一、分清角色扮演

基層主管(領(lǐng)導(dǎo)基層團(tuán)隊的主管)中級主管(部級經(jīng)理)

決策主管(老板)高級主管(協(xié)理、副總、總經(jīng)理)

第三頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/263第一節(jié)基層主管的角色地位二、要注意承接公司的指令

不是去當(dāng)唯唯諾諾的人,要注意聽令行事.基層主管的職責(zé):要正確承接指令:聽清、問清,一知半解,會往往造成方向錯誤.要懂得帶動你的執(zhí)行團(tuán)隊去完成任務(wù).你必須要重視執(zhí)行工作的品質(zhì)(直接去盯工作品質(zhì)的主管是你們).要去除公司的管理死角.基層主管的角色功能(共三節(jié))第四頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/264第一節(jié)基層主管的角色地位二、要注意承接公司的指令

老板不會去做基層人員做的事基層主管的角色功能(共三節(jié))執(zhí)行力%組織力%管理力%計劃力領(lǐng)導(dǎo)力%規(guī)劃力思考力%決策力%基層人員95%5%基層主管75%25%中階主管50%50%高階主管25%75%決策主管5%95%第五頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/265第二節(jié)基層主管的基本功能一、加強(qiáng)組織力你所經(jīng)管的物品是否井然有序.組織力的強(qiáng)化是基層主管職責(zé)的重要部分.從屬團(tuán)隊組織力夠不夠------加強(qiáng)訓(xùn)練.基層主管的角色功能(共三節(jié))第六頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/266第二節(jié)基層主管的基本功能二、管理力要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo):對人(帶動、發(fā)展的意味);管理:對事、對物(控制面的意味);基層主管的角色功能(共三節(jié))第七頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/267第二節(jié)基層主管的基本功能基層主管的角色功能(共三節(jié))三、發(fā)揮我們的執(zhí)行力

本身：本身的職責(zé)范圍.

團(tuán)隊：整個團(tuán)隊的行面.

1.時效與進(jìn)度掌控：

※掌握效率.接受任務(wù)時,要考慮什么時候應(yīng)完成(完成期限),做階段性(進(jìn)度)安排或規(guī)劃.

第八頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/268第二節(jié)基層主管的基本功能2.追蹤管理(過程管理)

※決策或高階主管比較強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不大過問過程.

※基層主管在乎過程及結(jié)果.

※過程管理要你及團(tuán)隊兼雇.基層主管的角色功能(共三節(jié))第九頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/269第二節(jié)基層主管的基本功能四、清楚公司目標(biāo)及主管指令

A.你有無了解公司的目標(biāo)（與你相關(guān)之目標(biāo));B.你有無清楚你主管的期望

C.你有無強(qiáng)烈的改善意識基層主管的角色功能(共三節(jié))第十頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2610A.你有無了解公司的目標(biāo)(與你相關(guān)之目標(biāo));只有清楚公司目標(biāo)(與你相關(guān)之目標(biāo)),你才了解你執(zhí)行團(tuán)隊的執(zhí)行目標(biāo).

基層主管的角色功能(共三節(jié))第二節(jié)基層主管的基本功能公司總目標(biāo)包含六大功能:

行人生財研管第十一頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2611第二節(jié)基層主管的基本功能基層主管的角色功能(共三節(jié))

B.你有無清楚你主管的期望

了解主管對你的期望(除相關(guān)目標(biāo)外)與你相關(guān)，目標(biāo)相關(guān)得多的稱之為“主管對你的期望”.

第十二頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2612C.你有無強(qiáng)烈的改善意識

鼓勵你做對的事情,而不是只想把事情做對而已.

先做對的事：A.你必須做的----目標(biāo)；

B.應(yīng)該做的----期望.

然後做：C.愿意做的----改善；

D.喜歡做的----改善.第二節(jié)基層主管的基本功能第十三頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2613第二節(jié)基層主管的基本功能基層主管的角色功能(共三節(jié))五、承上啟下動作主管期望、公司目標(biāo)→正確承接(基層主管)

→正確教導(dǎo)(EQ要高，表達(dá)能力強(qiáng))

啟下承上第十四頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2614第三節(jié)基層主管的成功之道基層主管的角色功能(共三節(jié))一、了解部屬個性(習(xí)性)

工作面

A.交待工作有所間隔;B.因材施教;C.表現(xiàn)好的鼓勵,表現(xiàn)差的不能放棄的態(tài)度對待.)第十五頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2615第三節(jié)基層主管的成功之道基層主管的角色功能(共三節(jié))二、擴(kuò)大你的知識領(lǐng)域及接觸面

A.站在高階主管或上一級主管的角度來看待問題，視野范圍大；公司的一切規(guī)劃、政策、決策要了解.B.培養(yǎng)多面手(多項專長).C.我們的工作：縱向是溝通，橫向是協(xié)調(diào).第十六頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2616第三節(jié)基層主管的成功之道基層主管的角色功能(共三節(jié))三、要不斷的提升自我

基本的自我要求→不斷的學(xué)習(xí)：A.接受教育；B.看電視聽廣播；C.每天閱讀、強(qiáng)調(diào)看書、寫心得報告.多注意關(guān)心部屬：日行一善，是成功主管必備之條件；

善於表達(dá)你對部屬關(guān)心的動作.第十七頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2617第三節(jié)基層主管的成功之道四、身教(形象領(lǐng)導(dǎo))

1.以身作則。

2.身教：自我要求、自我訓(xùn)練.3.身教→以責(zé)服人；能(認(rèn)知)→以能服人.基層主管的角色功能(共三節(jié))當(dāng)主管，不是老是去下海.第十八頁，共二十頁，編輯于2023年，星期五2023/5/2618

基層主管的角色功能基層主管的角色地位

分清角色扮演、注意承接指令基層主管的基本功能

加強(qiáng)組織力、加強(qiáng)管理力、執(zhí)行力