第1講：初識組織發(fā)展

第一講：初識組織發(fā)展OD主講老師：張世偉卓越組織發(fā)展實(shí)踐者必備7堂課偉大發(fā)明家愛迪生說過：天才就是1%的靈感加上99%的汗水但那1%的靈感是最重要的，甚至比那99%的汗水都重要70%1991年的世界500強(qiáng)在2000年從《財(cái)富》榜上消失今天很殘酷明天更殘酷后天很美好但是絕大部分是死在明天晚上只有那些真正的英雄能見到后天的太陽理念組織+在殘酷競爭時代立足需要：組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、過程組織

是一個具有明確目標(biāo)導(dǎo)向和精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與有意識協(xié)調(diào)的實(shí)體；是一個與外部環(huán)境保持密切聯(lián)系的系統(tǒng)；是由人及其相互關(guān)系構(gòu)成的。徒弟們：向西1.1.1典型的企業(yè)生命周期理論揭示了企業(yè)生命的發(fā)展過程1.1不同的企業(yè)生命周期需要不同的組織架構(gòu)好想法好產(chǎn)品好團(tuán)隊(duì)好機(jī)制好文化看不見看不起看不懂學(xué)不會擋不住15-20年達(dá)到企業(yè)鼎盛期挑戰(zhàn)者崛起再造輝煌？(1)簡單組織松散不規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)內(nèi)部秩序危機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略變化經(jīng)營環(huán)境變化(2)功能型組織規(guī)范集權(quán)(3)事業(yè)部型組織授權(quán)、協(xié)調(diào)(4)創(chuàng)新部型組織優(yōu)化、協(xié)作專制危機(jī)

控制危機(jī)失去活力的危機(jī)單一產(chǎn)品/區(qū)域市場多元產(chǎn)品/跨地區(qū)市場跨領(lǐng)域(行業(yè))跨地區(qū)(國家)幼小成長成熟再興1.1不同的企業(yè)生命周期需要不同的組織架構(gòu)1.

1.2企業(yè)組織架構(gòu)隨著企業(yè)發(fā)展壯大而不斷發(fā)展1.1.3不同時期獲得成功需要不同的關(guān)鍵因素1.1不同的企業(yè)生命周期需要不同的組織架構(gòu)德勤咨詢對全球500多家持續(xù)增長的企業(yè)進(jìn)行了長達(dá)20年的追蹤研究，得出三個結(jié)論創(chuàng)業(yè)時期：個人能力A

bility高速成長：戰(zhàn)略執(zhí)行Execution持續(xù)發(fā)展：制度創(chuàng)新Innovation1.2.1直線型組織結(jié)構(gòu)1.2常見的組織類型車間主任生產(chǎn)經(jīng)理車間主任車間主任班組長班組長班組長①含義：組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列，各級主管對下屬擁有直接的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，每一職位只能向一個直線上級匯報(bào)，組織中不設(shè)專門的職能部門。②優(yōu)點(diǎn)：權(quán)力集中、權(quán)責(zé)分明、命令統(tǒng)一、行動快捷。③缺點(diǎn)：缺乏分工，管理者負(fù)擔(dān)過重，難以勝任復(fù)雜職能。④適應(yīng)：這種結(jié)構(gòu)只適用于沒有實(shí)行專業(yè)化管理的小型組織。直線型組織結(jié)構(gòu)1.2.2直線-職能型組織結(jié)構(gòu)1.2常見的組織類型①含義：以直線制為基礎(chǔ)，加上職能部門。②優(yōu)點(diǎn)：這種組織形式保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)，又具有職能分工專業(yè)化的長處。③缺點(diǎn)：部門自成體系，不重視信息的橫向溝通；直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)。④適應(yīng)：目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。總經(jīng)理財(cái)務(wù)部生產(chǎn)經(jīng)理銷售部車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長直線-職能型組織結(jié)構(gòu)1.2.3事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)1.2常見的組織類型①含義：在總公司下按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立獨(dú)立核算，自主經(jīng)營的多個事業(yè)部或分公司。②優(yōu)點(diǎn)：有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性以適應(yīng)市場；解放高層以思考戰(zhàn)略問題；經(jīng)理獨(dú)立負(fù)責(zé)，有利于培養(yǎng)人才③缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)重疊，易造成浪費(fèi)；各部門易產(chǎn)生本位主義，產(chǎn)生內(nèi)耗。④適應(yīng)：規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境復(fù)雜的企業(yè)采用?？偛柯毮懿块T事業(yè)部職能部門職能部門工廠工廠工廠事業(yè)部職能部門職能部門工廠工廠工廠事業(yè)部職能部門職能部門工廠工廠工廠總部職能部門公司總部事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)1.2.4矩陣型組織結(jié)構(gòu)1.2常見的組織類型①含義：由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成。這種結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)的一個員工只有一個上司的命令統(tǒng)一原則，使一個員工屬于兩個甚至兩個以上的部門。②優(yōu)點(diǎn)：縱橫結(jié)合，有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作和配合。③缺點(diǎn)：破壞命令統(tǒng)一，雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突；組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差，人員臃腫。④適應(yīng)：要適用于突擊性、臨時性任務(wù)?？偨?jīng)理項(xiàng)目小組A項(xiàng)目小組B項(xiàng)目小組C研發(fā)部生產(chǎn)部市場部銷售部矩陣型組織結(jié)構(gòu)1.2.5網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)1.2常見的組織類型①含義：是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，適應(yīng)與發(fā)展起來的一種新型的組織機(jī)構(gòu)。組織的大部分職能從組織外“購買”，即管理當(dāng)局將其經(jīng)營的主要職能都外包出去。②優(yōu)點(diǎn)：a、核心團(tuán)隊(duì)集中盡力做最擅長事；b、降低管理成本；提高管理效益；c、簡化了機(jī)構(gòu)和管理層次，組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步扁平化，效率也更高。③缺點(diǎn)：對外部資源依賴性較強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)大。④適應(yīng)：較適合于玩具和服裝制造企業(yè)。它們需要相當(dāng)大的靈活性以對時尚的變化做出迅速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)組織也適合于那些制造活動需要低廉勞動力的公司。經(jīng)理小組研發(fā)機(jī)構(gòu)管理咨詢公司廣告公司銷售代理商物流服務(wù)公司制造商網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)1.2.6集團(tuán)控股型組織結(jié)構(gòu)1.2常見的組織類型①含義：即各個分部具有獨(dú)立的法人資格，是總部下屬的子公司，也是公司分權(quán)的一種組織形式。②優(yōu)點(diǎn)：總公司對子公司具有有限的責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)得到控制。③缺點(diǎn)：戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督困難，資源配置也較難，缺乏各公司的協(xié)調(diào)，管理變的間接。④適應(yīng)：是在非相關(guān)領(lǐng)域開展多種經(jīng)營的企業(yè)所常用的一種組織結(jié)構(gòu)形式。關(guān)聯(lián)公司子公司母公司集團(tuán)控股型組織結(jié)構(gòu)公司公司是依法成立的以盈利為目的的法人公司作為一個法人組織，必須具備三個基本條件：①公司必須有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)②公司必須是一個組織體或組織機(jī)構(gòu)③公司必須獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任公司是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動力2.1公司產(chǎn)生的必然性信用制度的形成和發(fā)展，加速了公司制的產(chǎn)生和發(fā)展社會化大生產(chǎn)要求資本迅速集中，公司成為商品經(jīng)濟(jì)中不可缺少的社會組織形式信用制度：社會化大生產(chǎn)：商品經(jīng)濟(jì)是公司制度產(chǎn)生的前提條件商品經(jīng)濟(jì)：原始公司：羅馬帝國時期——15世紀(jì)末近代公司：16世紀(jì)——19世紀(jì)下半葉現(xiàn)代公司：

19世紀(jì)下半葉——至今2.2原始公司主要形式：①家族企業(yè)-無限公司的雛形②康枚達(dá)組織－兩合公司的雛形③索塞特組織—合伙企業(yè)的雛形④“海上協(xié)會”—股份公司的雛形羅馬帝國時期--15世紀(jì)末主要特征：①沒有明確的公司法律規(guī)范公司②組織上的合伙性與不穩(wěn)定性③投資的短期性④責(zé)任的無限性與規(guī)模的有限性2.3近代公司主要形式：①合組公司②合股公司③特許股份公司16世紀(jì)--19世紀(jì)下半葉主要特征：①所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)進(jìn)一步分離②股份公司逐步占據(jù)了主導(dǎo)地位③近代公司側(cè)重于在近代金融業(yè)和運(yùn)輸業(yè)中發(fā)展④有關(guān)公司的法律規(guī)范逐步建立起來2.4現(xiàn)代公司現(xiàn)代公司的產(chǎn)生：①科學(xué)技術(shù)新發(fā)現(xiàn)和新發(fā)明在工業(yè)上的廣泛發(fā)展②市場競爭空前激烈公司發(fā)展順序及產(chǎn)業(yè)：①貿(mào)易領(lǐng)域②交通運(yùn)輸業(yè)③金融保險(xiǎn)業(yè)④制造業(yè)19世紀(jì)下半葉--至今主要特征：①公司的充分發(fā)展②公司的中心地位③公司股權(quán)的分散化④公司經(jīng)營多樣化、內(nèi)部管理科學(xué)化3.從案例分析中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)新東方的組織變革之路俞敏洪：揉面定律人剛開始沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)，也沒有任何痛苦，就像一堆面粉，手一拍，它就散了。

可是你給面加點(diǎn)水，不斷揉搓，它就有可能成為你需要的形狀——雖然它還是面，卻不會輕而易舉地折斷。

不斷被社會各種各樣的苦難所搓揉，揉到最后，結(jié)果是你變得越來越有韌性。新東方創(chuàng)始人：俞敏洪3.從案例分析中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)新東方的組織變革之路