ISO14000體系培訓教材1

ISO14000體系培訓教材2023/5/26ISO14000體系培訓教材[1]

1.0產生背景1.1產生原因1.1.1環(huán)境的惡化1.1.2人類的抉擇公眾環(huán)境意識的提高1.2產生歷程ISO14000體系培訓教材[1]1.0產生背景1.1產生原因1.1.1環(huán)境的惡化A.地球環(huán)境問題a.溫室效應c.酸雨e.有害廢物的越境轉移g熱帶雨林減少,森林破壞加據(jù)b.臭氧層破壞d.野生動植物逐年減少f.海洋污染日趨嚴重h.土壤沙漠化速度加快ISO14000體系培訓教材[1]1.0產生背景1.1產生原因1.1.1環(huán)境的惡化B.社會環(huán)境問題a.人為的環(huán)境問題c.水質污染e.地下污染g地壤污染b.噪音污染d.工業(yè)廢物污染f.有害氣體的污染h.高頻污染ISO14000體系培訓教材[1]1.0產生背景1.1產生原因1.1.2人類的抉擇自然資源環(huán)境ISO14000體系培訓教材[1]

1.0產生背景1.1產生原因1.1.3公眾環(huán)境意識的提高A:相關方包括:顧客、供應商、投資者等B:目的：於保護環(huán)境及合理利用資源原則下，達到經(jīng)濟穩(wěn)定性及可持續(xù)增長的目標。ISO14000體系培訓教材[1]

1.0產生背景1.2產生歷程上世紀90年代：歐洲掀起以環(huán)境管理系統(tǒng)來達成產業(yè)污染防治及“減輕環(huán)境負荷“之熱潮。1993年7月：歐盟提出“生態(tài)管理與稽核計劃(EcoManagementandAuditSchemeEMAS)-1992年3月英國BSI推出BS7750環(huán)境管理體系規(guī)范1992年：ISO與IEC成立“環(huán)境問題特別咨詢組（SAGE)”93年6月：ISO成立TC207技術委員會，會集全球之環(huán)境資訊96年9月：ISO／TC207正式發(fā)布了ISO14001及ISO1400496年10月：ISO/TC發(fā)布了ISO14010，ISO14011及ISO14012ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.1ISO/TC207簡介2.2ISO14000族的簡介2.3ISO14000族的選用.ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.1ISO/TC207簡介2.1.1成立日期:於1993年6月2.1.2.結構:A.由加拿大擔任秘書國B.另外有6個分委員會(SC)及1個工作小組(WG)C.80個成員國(1996年止)D.26個聯(lián)絡組織2.1.3頒布標準-至96年頒布了五個標準(將陸續(xù)發(fā)表超過20份標準)ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.1ISO/TC207簡介ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.2ISO14000族的簡介2.2.1標準族分作兩大級別:A:組織評價(OrganizationalEvaluation)-環(huán)境管理體系(EMS):ISO14001,ISO14004-環(huán)境審核(EA):ISO14010,ISO14011,ISO14012……-環(huán)境表現(xiàn)評價:(EPE):ISO14031,ISO14043…..B:產品評價(ProductDevelopmentEvaluation)-生命周期評估(LCA):ISO14040-ISO14043-環(huán)境標識(EL):ISO14020-ISO14024…-產品標準中的環(huán)境指標指南(EAPS):ISO14060另ISO14050是關于系統(tǒng)術語定義ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.2ISO14000族的簡介2.2.2標準族的標準:ISO14001:1996[環(huán)境管理體系--規(guī)范及使用指南]ISO14004:1996[環(huán)境管理體系--原理、體系和支持技術通用指南]ISO14010:1996[環(huán)境審核指南--通用原則]ISO14011-1:1996[環(huán)境審核指南--審核程序--第1部分:環(huán)境管理體系審核]ISO14012:1996[環(huán)境審核員資格要求]<只列出已推出之有關列部分>ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.3ISO14000族的選用2.3.1系統(tǒng)模式:跟現(xiàn)ISO9000族標準不同,ISO14000族只供選擇的系統(tǒng)模式只有ISO14001一種2.3.2ISO14001適用對象:-實施、保持并改進環(huán)境管理體系-使自己確信能符合所場明的環(huán)境方針-向外界展示這種符合性-尋求外部組織對其環(huán)境管理體系的認證或注冊對符合標準的情況進行自我鑒定和自我聲明ISO14000體系培訓教材[1]2.0ISO14000族標準簡介及選用2.3ISO14000族的選用2.3.3ISO14004適用對象-實施、保持并改進環(huán)境管理體系-使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針[備注:ISO14004之作用近似ISO9004之情況]ISO14000體系培訓教材[1]

3.0術語

3.1環(huán)境3.2環(huán)境管理體系(EMS)3.3環(huán)境方針(Policy)3.4環(huán)境目標(Objective)3.5環(huán)境指標(Target)ISO14000體系培訓教材[1]3.0術語3.1環(huán)境-組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間定相互關系。3.2環(huán)境管理體系-整個管理體系的一個組成部分,包括制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針所需的組織結構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。3.3環(huán)境方針－組織對其全部環(huán)境表現(xiàn)（行為）的意圖與原則的聲明，它為組織的行為及環(huán)境的建立提供了一個框架。ISO14000體系培訓教材[1]3.0術語3.4環(huán)境目標-組織依據(jù)其環(huán)境方針規(guī)定自己所實現(xiàn)的總體環(huán)境目的,如可行應于以量化3.5環(huán)境指標-直接來自環(huán)境目標,或為實現(xiàn)環(huán)境目標所需規(guī)定并滿足的具體的環(huán)境表現(xiàn).ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.1成立環(huán)境管理委員會4.2進行初步環(huán)境評審4.3設定環(huán)境方針4.4建立環(huán)境目標及指標4.5設計及實施環(huán)境方案4.6建立環(huán)境管理體系ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.1成立環(huán)境管理委員會4.1.1委任環(huán)境管理層代表(EMR)A:人選-由高層行政管理人員擔任-在管理決策時,有足夠的權力和影響力,促使環(huán)保方針得以有效實施-對組織內各個部門的運作較熟悉-對組織面臨的環(huán)境壓力有較全面的認識.ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.1成立環(huán)境管理委員會4.1.1委任環(huán)境管理層代表(EMR):B:職責-協(xié)調和確認各部門的環(huán)保方案-在組織內推廣各宣傳環(huán)保方案,收集員工意見和獲得他們的支持-監(jiān)督環(huán)保方案的進度-通過環(huán)保方案的實施取得經(jīng)營業(yè)績,并于以記錄-負責組織外部聯(lián)系,分享環(huán)保信息和成績ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.1成立環(huán)境管理委員會4.1.2成立環(huán)境管理委員會(ISO14000工作小組)A:職責-搜集有關技術資料及專業(yè)知識,以便支持各項環(huán)境方案-營造合作氣氛,以便實施各項環(huán)境方案-建立激勵機制,以便積極面向優(yōu)質環(huán)境-提高員工意識與熱情,保護環(huán)境-提供渠道,鼓勵好主意,新機會,以便不斷改進,定期評審ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.1成立環(huán)境管理委員會4.1.2成立環(huán)境管理委員會(ISO14000工作小組)B:成員-由總經(jīng)理或一位主管擔任環(huán)境管理代表-由各有關職能部門主管擔任環(huán)境管理委員.ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.2進行初步環(huán)境評審4.2.1目的-了解組織內的活動、產品及服務對環(huán)境產生的效應、影響和效果－評估對於法律、法規(guī)要求和公司方針及行業(yè)優(yōu)良規(guī)范的符合性－指出對環(huán)境有重大影響及后果的要素－指出對環(huán)境業(yè)績有所改進的地方，并制定改進的先后次序－提供文件基礎，便於日后的審核ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.2進行初步環(huán)境評審4.2.2程序A:評審前-搜集及研究背景作業(yè)資料-進行現(xiàn)場考察B:評審中-了解管理制度及內部控制方法-評估有關制程的流程并作出修訂-列出原料/廢品輸出輸入清單-找出潛在環(huán)境因數(shù)ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.2進行初步環(huán)境評審4.2.2程序(續(xù))C:評審后-搜集使用之物料及化學品資料(MSDS)-搜集物料的報廢率-搜集水、電、紙的使用率-搜集當?shù)丨h(huán)保法規(guī)及制定法律、法規(guī)等要求清單-確認環(huán)境因素評分-制定環(huán)境因數(shù)優(yōu)先處理清單ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.2進行初步環(huán)境評審4.2.2程序(續(xù))法律要求環(huán)境因數(shù)/影響現(xiàn)行環(huán)境管理慣例事故和不符合要求的情況對法規(guī)的登記對環(huán)境影響的登記存在的問題/缺憾及其優(yōu)先次序有關制定環(huán)境方針和行動計劃的建議-面談-現(xiàn)場調查-測量-檢驗-評審文件ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.3設定環(huán)境方針4.3.1定義一個組織對其全部環(huán)境行為的意圖與原則的陳述,它為組織的行動及環(huán)境目標和指標的建立提供了一個框架(ISO14001)4.3.2目的-展示機構對提高本身環(huán)境業(yè)績的承諾-向員工及相關方面表達機構對環(huán)境方面的任務,前景和概念-提供框架,以便指引機構對環(huán)境持續(xù)改進的努力ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.3設定環(huán)境方針4.3.3內容-符合所有相關條例及法律要求-減少廢物及資源耗用(物資、燃料及能源),在可能情況下,再涉及循環(huán)使用-盡量減少生產對環(huán)境有害的物品-使用降低污染、能源耗用及產生廢物的科技及原料設計出新產品,使其在產生過程中,使用及棄置時降低對環(huán)境的影響-通過戰(zhàn)略性的長遠計劃,減少公司新的發(fā)展對環(huán)境的不良影響-提供有關環(huán)境的教育及培訓-致力於達到可持續(xù)的發(fā)展ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.4設定環(huán)境目標及指標4.4.1定義A:環(huán)境目標一個組織依據(jù)其環(huán)境方針規(guī)定自己所要實現(xiàn)的總體環(huán)境目的,如果可行應于以量化B:環(huán)境指標直接來自環(huán)境目標或為實現(xiàn)環(huán)境目標所需規(guī)定并滿足的具體行為要求,它們可適用組織或其局部,如果可行應于量化(ISO14001)ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.4設定環(huán)境目標及指標4.4.2目的:-將環(huán)境方針演譯為較具體的.有形的以及可量度的基礎,以便實施-使組織可以集中精力提供業(yè)績指標,以便發(fā)展各種環(huán)境方案-提供明確的基準,以便量度環(huán)境方案實施的進度及成績-提供一個基礎,以便公司對內和對外業(yè)績報告4.4.3范例ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.5設計及實施環(huán)境方案定義:一系列的行動計劃以便確定以下,達到既定的目標和指標:-各人行動步驟-日程安排-資源(科技、人員、費用)-和職能部門及各階層的職責ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.5設計及實施環(huán)境方案4.5.2目的:-提供在一段時間內引入環(huán)境改變的日程安排-提供環(huán)境支出預算,以便更好控制費用-明確角色和責任,以便有效安排人力資源-設定里程碑及檢查點以便保持后勁-提供機會以便從已完成的方案員學習和改進ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.6建立環(huán)境管理體系4.6.1定義:全面管理體系的組成部分,包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和維護環(huán)境方針所需的組織結構、策劃活動、職責、操作慣例、程序、過程各資源ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.6建立環(huán)境管理體系4.6.1定義:取得領導(層)承諾:委任委任成立管理委員會掌握現(xiàn)況進行初始環(huán)境審核設定環(huán)境目標、計劃及方案持續(xù)改善實施評審及改進測量及評價ISO14000體系培訓教材[1]4.0環(huán)境管理體系的建立與實施4.6建立環(huán)境管理體系4.6.2步驟-由環(huán)委會評估先前階段的工作表現(xiàn)-分析取得業(yè)績的原因及在必要時,提出體系的更改-根據(jù)以上步驟編制環(huán)委會報告呈領導層-領導層評審環(huán)委會報告以便重新制定環(huán)境方針、目標和指標及采用必要的糾正和預防措施-定期循環(huán)應用先前步驟以取得持續(xù)改進ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.1定義5.2類型和目的5.3認證步驟ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.1定義在ISO14000系統(tǒng)標準中,有關環(huán)境審核的有一組標準(ISO14010-14019),其功能均為評價組織的,目前有3個是指導環(huán)境審核的:ISO14010環(huán)境審核指南-----通用原則ISO14011環(huán)境審核指南-----審核程序-----環(huán)境管理體系審核ISO14012環(huán)境審核指南-----環(huán)境審核員資格要求ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.1定義5.1.1環(huán)境管理體系(EnvironmentalManagementSystem)總管理體系的一個組成部分,包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針所需的組織結構、策劃、活動、職資慣例、程序、過程和資源(ISO14011)5.1.2環(huán)境管理體系審核(EMSAudit)客觀地獲取審核證據(jù)并于以評價,以判斷一個組織的環(huán)境管理體系是否符合該組織所規(guī)定的環(huán)境管理體系審核準則的一個以文件支持的系統(tǒng)化驗證過程,包括將這一過程的結果呈報委托方(ISO14001)ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.2類型和目的跟ISO9000相同,ISO14000EMS審核亦可分作以內部或外部目的而進行,亦可按審核主體、名義和目標劃分,可分為第一方、第二方及第三方審核:5.2.1第一方審核:屬內部審核,旨在:*使EMS符合審核準則*為管理評審提供信息*在第二、三方審核前作好準備*作自我改進機制,使EMS保持有效性、適宜性,并不斷完善ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.2類型和目的5.2.2第二方審核一般按合約要求,由需方的審核員對供方的環(huán)境活動、事件、狀況、EMS進行審核;旨在:>評價或促使供方的體系符合合同或有關法規(guī)要求,以選擇符合要求的供方>作為簽訂合同前評價、選擇、認可合格供方的依據(jù)>簽訂合同后促進供方保持、改進體系,以保證持續(xù)符合合同要求,增強對供方承諾的信任.ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.2類型和目的5.2.3第三方審核:以獲得認證或注冊為目的,由國家認可的認證機構進行對供方的環(huán)境活動、事件、狀況、EMS進行審核;旨在:>評價受審方的上述主題事項是否要求以給予注冊>受審方組織能提供合格聲明的書面證據(jù),增強信任感,提高組織社會聲譽>減少許多第二方的重復審核,節(jié)省費用>促使受審方保持、改進體系,實現(xiàn)環(huán)境方針、目標和指標ISO14000體系培訓教材[1]5.0環(huán)境管理體系的認證5.3認證步驟內部審核管理評審會議內部審核初期審核認證審核推薦發(fā)證頒發(fā)證書文件修改糾正行動跟蹤審核定期監(jiān)督審核更新審核(每三年)ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.1環(huán)境管理體系運行模式6.2ISO14001的目錄6.3ISO14001標準簡介ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介ACTION持續(xù)改進管理評審實施與運行監(jiān)督與量測不符合性與矯正及預防措施記錄環(huán)境管理系統(tǒng)稽核CHECK環(huán)境方針.規(guī)范(策劃).環(huán)境因素.法律與其他要.求.目標和指標.環(huán)境管理方式.實施與運行.組織結構和職責.培訓、意識和能力.信息交流.環(huán)境管理體系文件.文件控制.運行控制.應急準備和響應PLANDOISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.2ISO14001的目錄1.范圍2.引用標準3.定義4.環(huán)境管理體系要求4.1總要求4.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃(策劃)4.4實施與運行4.5檢查和糾正措施4.6管理評審附錄A:規(guī)范使用指南附錄B:ISO14001與ISO9001的聯(lián)系附錄C:參考書目ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.1總要求準備EMS設計環(huán)境管理體系文件EMS運行EMS運行/改進廣義EM建立狹義EMS建立ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介4.2環(huán)境方針-由最高管理者制定-適合於活動、產品或服務的性質、規(guī)模與環(huán)境影響-對持續(xù)改進和污染預防的承諾-對遵守環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求的承諾-目標和指標的框架-形成文件,付諸實施,于以保持,傳達到全體員工-可為公眾所獲取ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介4.2環(huán)境方針環(huán)境方針應考慮-組織的任務、前景、價值觀各信念-污染預防-相關方的要求和與他們的信息交流-指導原則-與組織的其他方針相協(xié)調-持續(xù)改進-當?shù)鼗騾^(qū)域的特定條件-相關法律/法規(guī)/準則ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.3規(guī)劃(策劃)-4.3.1環(huán)境因素-4.3.2法律與其他要求-4.3.3目標和指標-4.3.4環(huán)境管理方案ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介4.4實施與運行4.4.1組織結構和職責-書面規(guī)定職責、權限、并傳達-提供必要的資源-指定專門的管理者代表ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介4.4實施與運行4.4.2培訓、意識和能力-確定需求-對有關人員作相應的培訓-保持一套程式,使員工意識到:符合方針/程式/要求的重要性、重大環(huán)境影響/環(huán)境效益、作用和職責、偏離規(guī)定潛在后果-培訓類型:提高環(huán)境意識、提高環(huán)境技能、提高環(huán)境管理水平、遵循法律/法規(guī)和標準要求ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.4實施與運行(續(xù))4.4.3信息交流-內部交流(組織內:部門、崗位間)-外部交流(需方、分供方、政府機構、社會公眾等)ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.4實施與運行(續(xù))4.4.4環(huán)境管理體系文件-以書面或電子形式-描述環(huán)境管理體系核心要素及斯相互作用-查詢相關文件的途徑在ISO9001模式的文件體系基礎上,增加環(huán)境管理體系文件的幅度約為30%-40%ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.4實施與運行(續(xù))4.4.5文件控制-規(guī)定建立和修改文件的程序與職責-便於查找,妥善保管,規(guī)定期內于以保留-定期評審,必要時修訂,受權人確認適宜性-關鍵崗位得到有關文件的現(xiàn)行版本-及時撤回失約文件,防止誤用-需要時,標識留存的失效文件ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.4實施與運行(續(xù))4.4.6運行控制(OperationalControl)-確定與重要環(huán)境因素有關的運行與活動-制定計劃-需要時保持以文件支持和程序-程序中對運行標準于規(guī)定-建立程序管理可的重要環(huán)境因素,通報供方和承包方(程序和要求)ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.4實施與運行(續(xù))4.4.7應急準備和響應-確定潛在的事故或緊急情況-必要時,評審和修訂應急準備和響應的程序-可行時應定期試驗上術程序-預防或減少可能伴隨的環(huán)境影響ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測和測量-對關鍵特性進行例行監(jiān)測和測量-記錄符合情況的跟蹤信息-校準和維護監(jiān)測設備,保存記錄-定期評價遵循法律、法規(guī)的情況ISO14000體系培訓教材[1]6.0ISO14001標準簡介6.3ISO14001標準簡介:4.5檢查和糾正措施4.5.2不符合,糾正與預防措施-規(guī)定職責和權限-對不符合進行調查和處理,減少影響-消除已存在和潛在的不符合和原因-措施與該問題的嚴重性和環(huán)境影響相適應-實施措施,記錄措施引起的文件更改ISO14000體系培訓教材[1