工作標準不高體現(xiàn)

工作標準不高表達篇一：職位分析與評估在線測試答案

?職位分析與評估?第01章在線測試

E、應(yīng)用反響階段

2、崗位分析的結(jié)果通常包括〔〕

A、崗位目的B、崗位等級C、工作條件D、任職資格E、工作隸屬關(guān)系

3、勞動仲裁委員會是由()構(gòu)成的。

A、職工當事人代表B、勞動行政部門代表C、同級工會代表D、用人單位方面的代表E、仲裁委員會的辦事機構(gòu)

4、為了使崗位工作豐富化，需要考慮的因素有〔〕

A、技能的多樣化B、任務(wù)的整體性C、任務(wù)的意義D、工作的自主性E、工作的反響

5、崗位評價的一般程序是〔〕

A、信息搜集B、崗位分類

C、成立崗位評價委員會D、確定崗位評價指標

?職位分析與評估?第02章在線測試

A、面談法C、典型事件法

B、調(diào)查問卷法D、現(xiàn)場觀察法

5、崗位等級以〔〕為根據(jù)。

A、崗位分析的結(jié)果C、崗位評價的結(jié)果

B、市場調(diào)查的結(jié)果D、員工的技能程度

第二題、多項選擇題〔每題2分，5道題共10分〕1、組織診斷的方法主要包括〔〕。

A、訪談法B、觀察診斷法C、閱讀診斷法D、會晤診斷法E、問卷診斷法

2、組織構(gòu)造設(shè)計的原那么是〔〕。

A、專業(yè)化分工的原那么B、統(tǒng)一指揮原那么C、控制幅度原那么D、權(quán)責對等原那么E、權(quán)變經(jīng)濟原那么

3、定編定員的原那么包括〔〕。

A、科學、合理的原那么

B、崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)的原那么C、走專業(yè)化道路的原那么D、適時修訂的原那么E、權(quán)責一致原那么

4、人員配置分析涉及〔〕幾個方面。

A、人員使用效果分析B、人與事質(zhì)量配置分析C、人與事構(gòu)造配置分析D、人與消費資料配置分析E、人與工作負荷是否合理狀況分析

5、根據(jù)工作任務(wù)分析結(jié)果確定的培訓(xùn)需求類型包括〔〕。

A、階段性需求B、突發(fā)性需求C、重復(fù)性需求D、短期性需求E、長期性需求

第三題、判斷題〔每題1分，5道題共5分〕

1、組織診斷是一種在對組織的文化、構(gòu)造及環(huán)境等的綜合考核與評估的根底上，確定是否需要變革的活動。

正確

錯誤

2、組織診斷的內(nèi)容非常豐富，包括薪酬福利狀況、績效管理狀況、培訓(xùn)與開展狀況、職業(yè)生涯管理狀況、人力資源政策、制度問題、員工素質(zhì)等。

正確

錯誤

3、訪談法是一種重要的組織診斷方法。

正確

錯誤

4、管理就是對人們從事工作活動的方案、組織、協(xié)調(diào)和控制等，組織是管理過程中不可或缺的手段。

正確

錯誤

5、按勞動效率定員的方法最適宜于連續(xù)化作業(yè)的崗位。

正確

錯誤

篇二：工作人員日常行為標準

內(nèi)部管理制度

青島舊機動車交易市場

二O一一年

目錄

一.二手車過戶操作流程……….1

二.工作人員日常行為標準……….2

三.工作制度……….5

四.值班管理制度……………….....6

五.學習制度…….…8

六.出入庫管理制度……………….9

七.考勤制度……….11

八.考核獎懲制度施行細那么…………….…..…..…12

工作人員日常行為標準

第一條維護公司和工作人員的良好形象，文明辦公，遵守規(guī)章制度，辦公環(huán)境整潔有序，穿著得體大方，待人誠懇，工作態(tài)度熱情，言談舉止文明禮貌。

1.無論在窗口工作還是因公外出，都要注意自己的言行，不該說的不說，不該做的不做，以實際行動維護公司和自身形象。

2.嚴格遵守考勤制度和工作紀律，按時上下班，不得無故遲到、早退和礦工。工作時間不得辦私事和隨意外出，有事外出時，要嚴格執(zhí)行請假制度。

3.工作時間嚴禁大聲喧嘩，要做到不串崗、不空崗、不聚眾聊天等，自覺保持工作環(huán)境的整潔、肅靜，營造良好的工作氣氛。

4.在窗口工作中，要文明禮貌，謙和得體。無論是當面接待還是答疑，都要使用文明用語。

第二條結(jié)實樹立全心全意為人民效勞的思想，虛心聽取各方面的意見和建議，不斷改良工作，努力為相關(guān)單位和群眾效勞好。

5.本著優(yōu)質(zhì)、高效的原那么，不斷進步效勞程度。

6.不斷進步工作的主動性，及時理解和掌握二手車市場的開展，積極提供超前性的效勞，創(chuàng)造性的開展工作。

第三條刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力學習專業(yè)知識，不斷進步業(yè)務(wù)程度和工作才能，可以勝任本職工作。

7.根據(jù)崗位的工作要求，不斷加強業(yè)務(wù)、政策法規(guī)等相關(guān)知識的學習，不斷進步工作技能、綜合分析、文字寫作和口頭表達等方面的才能。

8.熟悉分管工作的有關(guān)業(yè)務(wù)和情況，擅長發(fā)現(xiàn)和解決問題，及時準確地向指導(dǎo)和相關(guān)單位提供所需要的情況和材料。

第四條工作認真負責，嚴格按照工作制度和程序辦事。注重質(zhì)量。講求效率。

9.加強工作作風的培養(yǎng)，堅持“快、準、細、嚴〞的工作標準，辦事有始有終，踏踏實實，一絲不茍。

10.未經(jīng)授權(quán)或容許，不得越級處理問題，不隨意答復(fù)尚無明確規(guī)定的政策性問題；如有拿不準的情況，先請示指導(dǎo)在根據(jù)指示進展答復(fù)。

第五條樹立全局觀念，識大體，顧大局，主動配合，親密協(xié)作，確保各項工作任務(wù)的順利完成。

11.按職責和崗位分工做好本職工作。對分外的工作，同事之間要互相支持，拾遺補缺，共同維護公司的聲譽和形象。

第六條加強個人修養(yǎng)，謙虛慎重，不驕不躁；關(guān)心集體，團結(jié)同事，艱辛樸素，節(jié)省節(jié)約，遵守公德。

12.工作勇挑重擔，遇事不互相推卸責任；不驕不躁，時刻保持清醒的頭腦和謙虛慎重的作風。

13.同事之間要平等相待，嚴于律己，寬以待人；親密協(xié)作，同心同德，共同創(chuàng)造一個團結(jié)向上的工作氣氛。

14.保護公司財產(chǎn)及辦公用品，不得隨意損壞、浪費。

15.嚴格遵守保密制度，不得有任何違犯公司保密規(guī)定的行為，確保公司內(nèi)部各項決議的平安。

16.妥善存放各類文件、檔案，未經(jīng)指導(dǎo)批準，嚴禁借閱、復(fù)印、。

第七條根據(jù)青島市車管所的相關(guān)規(guī)定對加強市場工作人員教育監(jiān)視。

17.對于公安窗口，市場工作人員要協(xié)助好公安交警的輔助工作，要嚴格遵守公安窗口效勞文明標準，嚴禁大聲喧嘩、開玩笑、打鬧等對公安無關(guān)業(yè)務(wù)人員嚴禁進入辦公區(qū)域維護正常的辦公秩序和辦事環(huán)境。

18.嚴格按照車管所登記備案的范圍，不準辦理授權(quán)范圍以外的登記業(yè)務(wù)，按規(guī)定流程認真審核，不得因工作失誤造成錯辦、退辦。

19.檔案要嚴格按照規(guī)定裝訂，臺賬要記清楚，移交檔案時對不符合規(guī)定的檔案要登記報告公安人員并及時整理，要嚴格執(zhí)行按時歸檔制度。

工作人員要嚴格遵守本行為標準并在工作中養(yǎng)成習慣，認真執(zhí)行，明白“應(yīng)該做的〞、“必須做的〞和“不能做的〞逐步把外在的要

篇三：吉大績效答案

1：115.工作考核與評定中運用最廣泛的資料是()。

1.客觀數(shù)據(jù)

2.人事資

3.評價數(shù)據(jù)

4.三者都是

2：30．以下關(guān)于有效的績效反響信息應(yīng)到達的要求不正確的選項是〔〕

1.具有廣泛性

2.具有主動性和能動性

3.具有針對性和及時性

4.具有真實性

3：54、績效管理的中堅力量是〔〕。

1.高層指導(dǎo)

2.一般員工

3.直接上級/主管

4.人力資源部人員

4：135關(guān)于績效反響信息應(yīng)到達的要求，下述不正確的選項是〔〕

1.具有廣泛性

2.具有主動性和能動性

3.具有針對性和及時性

4.具有真實性

5：87、考評需要使用忠誠、可靠、主動等定性的形容詞，所以操作性、信度較差的是〔〕。

1.品質(zhì)主導(dǎo)型

2.行為主導(dǎo)型

3.態(tài)度主導(dǎo)型

4.效果主導(dǎo)型

6：17．，對詳細產(chǎn)生操作的員工較適宜，但對事務(wù)性工作人員的考評不太適宜，績效考核類型應(yīng)選擇〔〕。

1.效果主導(dǎo)型

2.行為主導(dǎo)型

3.觀察主導(dǎo)型

4.品質(zhì)主導(dǎo)型

7：124在績效管理中，，其評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，約占60%-70%的權(quán)重，一般為主的是〔〕。

1.下級考評

2.同級考評

3.上級考評

4.外人考評

8：144分析工作績效差距的詳細方法不包括〔〕

1.目的管理法

2.程度比擬法

3.橫向比擬法

4.縱向比擬法

9：59、績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于〔〕。

1.考評雙方的心理狀態(tài)

2.是否成立了員工績效評審委員會

3.考評雙方對績效管理制度的理解

4.考評雙方的準備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細和準確程度

10：145將員工在考評期內(nèi)的實際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進展比擬，衡量和比擬其進步或差距的方法是〔〕

1.程度比擬法

2.目的比擬法

3.橫向比擬法

4.縱向比擬法

11：102.確定權(quán)重的方法不包括〔〕

1.統(tǒng)計法

2.主觀經(jīng)歷法

3.對偶加權(quán)法

4.權(quán)值因子判斷表法

12：121.企業(yè)在設(shè)計考評方案的時候，詳細的考評參加人由那些人組成，一般那不考慮的因素是〔〕

1.被考評者的考評類型

2.考評的目的

3.考評的時間

4.考評指標和標準

13：113.在人事資料中，工作表現(xiàn)的最靈敏的指標是()。

1.缺勤率

2.事故率

3.遲到情況

4.工作調(diào)動的頻次

14：99.以下不屬于績效考核指標設(shè)計的原那么是〔〕

1.獨立性與互補性

2.系統(tǒng)性

3.細化與少而精

4.可衡量性

15：137績效考評中比擬簡單易行的一種綜