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資料內(nèi)容僅供您學習參考,如有不當之處,請聯(lián)系改正或者刪除。馨香語創(chuàng)意花坊創(chuàng)業(yè)計劃書【出版時間-05-25】地址:浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路298號電話號碼:傳真:網(wǎng)址:.com目錄封面 1前言 3一、企業(yè)愿景和使命書 41.提供鮮明,公司使命 42.公司目標 4二、企業(yè)簡介 4三、產(chǎn)品和服務計劃 5(一)產(chǎn)品介紹 5(二)羽毛花優(yōu)于鮮花的特點 5(三)設立手工區(qū) 6四、市場分析 6(一)市場需求 61、愛情市場 62、親情市場 73、友情市場 74、心情市場 7(二)競爭者分析 7五、市場營銷計劃 8(一)店面選址: 8(二)品牌策略 8(三)價格策略 8(四)促銷策略 9(五)網(wǎng)上花店策略實施 9六、成本利潤分析 9(一)產(chǎn)品成本 9(二)經(jīng)營盈虧 10七、管理計劃 10八、運營計劃 101.行業(yè)分析 102.調(diào)查結果分析 113.目標客戶分析 11八、風險控制 12前言隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還能夠開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。物質(zhì)生活水平提高了,人們便開始追求精神生活,特別在這個追求時尚、獨特、新穎的時代,年輕人喜歡標新立異,與眾不同,人們不滿足于工業(yè)化產(chǎn)品的千篇一律,不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品,越來越多的人喜歡自己動手做一件想要的DIY產(chǎn)品,于是DIY經(jīng)濟火熱升溫,并因此成為新的淘金地。手工愛好者正逐漸形成一個群體,成為DIY市場的消費主力。與一般的小店不同,手工坊提倡”DIY”,其賣點不但是產(chǎn)品本身,而是制造產(chǎn)品的過程。對消費者來說,是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實,體驗創(chuàng)作的快樂;對創(chuàng)業(yè)者來說,則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。一、企業(yè)愿景和使命書千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,這樣我們創(chuàng)辦創(chuàng)意花坊為市場切入點,兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以永生花為試點帶動其它產(chǎn)品,最終能形成具有"創(chuàng)意花卉"品牌優(yōu)勢的市場.是十分可行的。1.提供鮮明,公司使命有效、暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進花卉市場的大發(fā)展.我們的開封將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!2.公司目標

立足開封,服務開封,輻射華中.創(chuàng)立花店一流的公司。本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店.二、企業(yè)簡介”馨香語”創(chuàng)意花坊,位于經(jīng)濟繁榮的寧波市,本公司集生產(chǎn)、銷售、批發(fā)服務于一體,以誠信經(jīng)營為原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務。我們的產(chǎn)品以小把花為主,品種繁多,材質(zhì)多樣,風格適應各種貿(mào)易群體。我們有優(yōu)質(zhì)的定制服務,支持來樣定制,來圖定制,或?qū)ΜF(xiàn)有的款式進行結構顏色改造來適應貿(mào)易特色。”馨香語創(chuàng)意花坊”打破常規(guī),以永不凋謝的永生花進入市場。我們能夠做出的羽毛花不但在外形上于鮮花無異,而且色彩比鮮花更加豐富。 三、產(chǎn)品和服務計劃(一)產(chǎn)品介紹羽毛花主要原料取材于高質(zhì)量的天然鵝毛。這些鵝毛都是經(jīng)過了洗滌,蒸煮,殺菌,烘干,干燥處理,染色,定型等若干工序的處理,并最后由純手工制作而成,光彩奪目,儀態(tài)萬方,具有極強的質(zhì)感,花形逼真猶如鮮花一般,欣賞及裝飾效果頗佳,而且色澤多樣可根據(jù)個人要求進行選擇搭配。花瓣和枝葉部分也都由天然鵝毛精工制作而成。枝干部分由手工卷制而成,主要材料是紙張?;ò瓴糠衷煨偷溲艅e致,色澤鮮艷明麗,花蕾富麗堂皇。同時觸感輕柔.最重要的是它就象真的玫瑰一樣香氣襲人。(二)羽毛花優(yōu)于鮮花的特點1、保存時間長久,四季如春盛開不謝。2、臟了的話能夠進行洗滌,洗完之后顏色依然鮮艷奪目。3、原材料非常環(huán)保,放在家里不會影響人的身體健康。4、特別適合對花粉過敏的愛花人士。5、價格遠遠低于鮮花。6、羽毛花也能做成胸花。不但如此,只要加點心思多點創(chuàng)意就能夠了。(三)設立手工區(qū)專門設立了一個手工區(qū)為了讓更多人了解手工、體驗到手工給人帶來的樂趣,店里還推出了體驗式營銷:只要有興趣,每個人都能夠來店里親自動手體驗。店里免費提供材料和工具,店員免費教,完成的手工作品能夠免費帶回去。經(jīng)過手工區(qū),讓潛在顧客免費體驗課程,課堂從周一到周五有不同的體驗課程。相信所有體驗過的顧客后來都成了店里的老顧客,成了消費者。四、市場分析(一)市場需求市場需求及目標市場隨著人們生活水平的豐富和提高,人們對裝飾品、藝術品的需求越來越大,對品種、工藝及綠色環(huán)保的要求越來越明顯。來于自然、與生活貼近、具有手工創(chuàng)造性、個性化風格、以及新穎別致的造型,成了人們追求的主題。同時,如今人們娛樂休閑時更看重個人的參與性和趣味性。純手工工藝制做紙藝品,市場前途無量。本小店將目標市場設定為:1、愛情市場 主要關注戀人信物和戀人時尚手工情侶坊的市場開發(fā),情侶生意是時尚手工構成的重要部分。處于熱戀的情人,是時尚的首選追隨者,對時尚的熱情高于普通人,對時尚的資金投入和時間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價錢再貴,她們都舍得出手,往往一單生意頂過其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意,能夠為經(jīng)營店帶來意想不到的財源。2、親情市場主要關注父母兒女親情的市場開發(fā),父母給兒女的禮物和兒女給父母的禮物,是現(xiàn)代家庭體現(xiàn)親情的重要方式。作為親情禮物,現(xiàn)在人們普遍提倡自己動手制作,摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習,更講究一種實惠和情調(diào),而時尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機會,時尚手工也成了提高孩子動手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時尚手工娛樂活動。3、友情市場主要關注同學、朋友之間禮品市場的開發(fā),同學情誼,朋友情誼,是維系現(xiàn)代人際關系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否并不重要,重要的是要更能準確的傳達贈送者的內(nèi)心。時尚手工無限豐富的品種世界,完全能夠滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時尚手工市場的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴大收入的重要途徑。4、心情市場主要關注現(xiàn)代時尚派人士個性化產(chǎn)品的市場開發(fā),對一些人來說,時尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時尚手工,純粹是因為心情的需要,即不為朋友,也不為親人,完全是因為自己喜歡,這種人大多數(shù)是性情中人或時尚先鋒人士,她們一旦喜歡上時尚手工,往往都會忘情,并沉湎進去,繼而成為時尚手工發(fā)燒友,成為時尚手工忠實的消費者。(二)競爭者分析競爭者分析對比項目目標市場本店其它行業(yè)連鎖目標市場龐大,從0歲到100歲,往往只能局限在某一個特定人群,消人人都要做手工,有手工就會有市費面窄,市場空間有限。目標市場場,手工有多少,市場就會有大。手工DIY經(jīng)濟是一個剛剛起步的行大部分行業(yè)品牌多,同行競爭壓力大,業(yè),沒有競爭對手。市場開發(fā)過剩,利潤空間狹小。產(chǎn)品營銷和體驗營銷共存,既有生只能做單一的產(chǎn)品營銷。日禮品,又有生日DIY,雙重賺錢通道。產(chǎn)品獨特,沒有同比競爭,情感休市場同質(zhì)產(chǎn)品太多,價格競爭壓力大,閑消費,利潤空間大,高達利潤被攤薄,沒有其它輔助服務,盈100%—500%,另外還有多種輔助服利范圍窄務利潤。手工禮品,有無限擴大的空間基礎,新品推出速度慢,推出的面不寬,新緊跟時尚,不斷推陳出新。品供應跟不上市場的發(fā)展。產(chǎn)品精美時尚,好賣銷得快,再加庫存壓力.常常叫經(jīng)營者喘不過來氣。上能夠退換貨,沒有庫存風險。有很強的可持續(xù)性和發(fā)展前景,屬行業(yè)過于成熟,沒有持續(xù)發(fā)展的余地。五、市場營銷計劃(一)店面選址:小店選址必須在人口比較集中的地方,或者是人流比較大、交通便利的地方(社區(qū)、學校、站牌附近)校園、小區(qū)、公園等都是理想的選擇,場地15到25平房,無需特別裝修,可現(xiàn)做現(xiàn)賣,也可自助(DIY)收費,小本投入,長久贏利。(二)品牌策略花店建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.(三)價格策略花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走低價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.

內(nèi)容來自156t(四)促銷策略

⑴宣傳策略利用人工宣傳,網(wǎng)上宣傳,報欄,宣傳欄免費宣傳,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

免費范文一直關注你,希⑵服務方面花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,而且是微笑服務.在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

本文來自②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.⑤與客戶交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.(五)網(wǎng)上花店策略實施六、成本利潤分析(一)產(chǎn)品成本分析羽毛花成本:如一支玫瑰花的材料成本只有3元,每朵當前市場賣價為15元,花束的價位25元——300元不等(根據(jù)花的大小和多少、花盆的價位)。(二)經(jīng)營盈虧分析門店經(jīng)營,面積15—25平方米,員工1—2人。店面房租:1000元/月店面裝修:1000——元。工具:200元進貨:500——1500元/月。總投資=房租(三個月)+裝修費+進貨+工具+辦理工商稅務費用6800=3000++1500+200+100每月利潤=總銷售額—房租—工商稅收—水電—員工工資—每月進貨1302、DIY自助每天教6個顧客,每個顧客消費40元,每月按25天計算,共收費6000元。每月利潤=總銷售額—房租—工商稅收—水電—員工工資—每月進貨130950=13500—1000—200—150—1200—500七、管理計劃人員安排:***主要負責公司事宜***主要負責賬目***主要負責鮮花包裝***主要負責市場調(diào)查和結果分析八、運營計劃1.行業(yè)分析我們的花店是

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