人事崗位年終工作總結(jié)報(bào)告

人事崗位年終工作總結(jié)報(bào)告人事崗位年終工作總結(jié)報(bào)告（一）

我在xx客服中心擔(dān)當(dāng)人事助理一職已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作進(jìn)展以下總結(jié)：

一、做好人事根底工作

我首先接觸的工作就是人員聘請(qǐng)，由于xx聘請(qǐng)市場(chǎng)比擬局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們公布的聘請(qǐng)信息，并依據(jù)xx人才市場(chǎng)的聘請(qǐng)時(shí)間，去人才市場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。我們依據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展篩選，通知其進(jìn)展面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)依據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)展意見(jiàn)反應(yīng)，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對(duì)我們進(jìn)展的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的學(xué)問(wèn)面和業(yè)務(wù)水平。

二、完善人事檔案治理

我會(huì)按月把員工的資料整理清晰，并分析各部門員工的狀況，依據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要聘請(qǐng)人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且根據(jù)集團(tuán)要求每月上報(bào)本工程的花名冊(cè)，準(zhǔn)時(shí)更新人員狀況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)比不上，令xx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

三、保障員工福利機(jī)制

由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)頭工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清晰必需要做好這項(xiàng)工作，所以常常來(lái)回于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必需把握根本的學(xué)問(wèn)和流程，通過(guò)我的不懈努力，最終開(kāi)通xx社保賬戶，并間續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工效勞。

四、標(biāo)準(zhǔn)行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，幫助各部門按打算進(jìn)展培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也熬煉了我的協(xié)調(diào)力量和組織力量。

有幸能參與集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從xxx回來(lái)后，就開(kāi)頭系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有缺乏的地方。針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的協(xié)作下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。我發(fā)覺(jué)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比方說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周打算周總結(jié)、月打算月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)展歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著很多缺乏：由于我本身閱歷缺乏，做事常馬虎大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小過(guò)失，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加認(rèn)真、仔細(xì)，才能保證削減工作中的失誤。

人事崗位年終工作總結(jié)報(bào)告（二）

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在xx工作已一年多了。在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有缺乏?；赝鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。現(xiàn)簡(jiǎn)要回憶總結(jié)如下：

一、聘請(qǐng)工作

了解各部門新增崗位的治理及各部門人員需求狀況。依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工已配備各崗位。通過(guò)實(shí)行一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)、校園聘請(qǐng)、中介公司、內(nèi)部推舉和張貼廣告等各種途徑聘請(qǐng)人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊急的聘請(qǐng)中，想盡一切方法，通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿意對(duì)技術(shù)人員的需求。

二、人事信息檔案的治理、勞動(dòng)合同的治理

1、人事信息檔案的治理：材料定期準(zhǔn)時(shí)整理、確保材料完善；了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。

2、勞動(dòng)合同治理：負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

三、培訓(xùn)方面

1、培訓(xùn)工作分析：準(zhǔn)時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度；依據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)展技能培訓(xùn)，增加員工崗位適應(yīng)力量；為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)治理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織局部員工參與工會(huì)和培訓(xùn)中心進(jìn)行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)！

2、培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的構(gòu)造、公司文化以及公司的歷史與將來(lái)進(jìn)展，從而使員工能更快的滲入工作。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工學(xué)問(wèn)面，提高員工工作技能。通過(guò)外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。

四、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

已給新進(jìn)員工準(zhǔn)時(shí)辦理社保；離職人員辦理停保；辦理異地社保轉(zhuǎn)移；辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠；辦理員工住房公積金繳納、停繳及提??；辦理檔案轉(zhuǎn)移；辦理員工戶口遷移。

五、存在缺乏以及改良措施

我的工作任務(wù)根本上已完成，總結(jié)過(guò)去的一年也存在缺乏之處：我的專業(yè)學(xué)問(wèn)有待提高，須樂(lè)觀學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)，豐富工作閱歷。樂(lè)觀學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提示自己，給自己敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏閱歷，許多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積存工作閱歷，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

六、工作展望

1、人力資源聘請(qǐng)：在聘請(qǐng)過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定聘請(qǐng)人員的時(shí)候，首先確定被聘請(qǐng)人的錄用資格條件，使聘請(qǐng)效果最正確化。準(zhǔn)時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合治理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展初試和復(fù)試的過(guò)程，考察根本素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)力量，是否能適應(yīng)公司的進(jìn)展以便提高聘請(qǐng)的有效性。聘請(qǐng)簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)時(shí)收集整理：每次面試人員信息準(zhǔn)時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓(xùn)：完善公司培訓(xùn)體系，依據(jù)各部門實(shí)際狀況做好培訓(xùn)打算。培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。準(zhǔn)時(shí)與外界溝通，依據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)學(xué)問(wèn)。培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)準(zhǔn)時(shí)整理，以便從中發(fā)覺(jué)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題。

人事崗位年終工作總結(jié)報(bào)告（三）

在今年的工作中，人力資源治理方面整體工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)展，但是，在公司當(dāng)前高速進(jìn)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有許多的東西要學(xué)習(xí)，還有許多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、人員聘請(qǐng)狀況分析

聘請(qǐng)是補(bǔ)充公司新奇血液最有效的途徑，而高效率的聘請(qǐng)是加速血液流淌的動(dòng)力。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業(yè)生xx人，社會(huì)聘請(qǐng)x人。

二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

分公司在持續(xù)地進(jìn)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，務(wù)必進(jìn)展培訓(xùn)才能有效地解決，培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此xx分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開(kāi)發(fā)工作。

為切實(shí)提升xx分公司的各項(xiàng)治理水平，組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)治理培訓(xùn)、技術(shù)治理培訓(xùn)、安全治理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)x次培訓(xùn)，參與培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xxx人次。外部培訓(xùn)為與外部競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境相適應(yīng)，聘請(qǐng)外部講師對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)展培訓(xùn)，還開(kāi)展了工程量清單計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員累計(jì)到達(dá)xx人次。為適應(yīng)新形勢(shì)下人才競(jìng)爭(zhēng)的需要，xx分公司開(kāi)展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試，以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才；并與事業(yè)部進(jìn)展了兩次人才溝通活動(dòng)，前后兩批商務(wù)人員共x人回xx總部進(jìn)展溝通學(xué)習(xí)，以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。

三、薪酬治理

薪酬治理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在分公司范圍內(nèi)進(jìn)展了工資薪酬的套改工作，局部工程部已根據(jù)新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展工資套改。從薪酬管控角度動(dòng)身，執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，估計(jì)每月工資發(fā)放將增加xxxx元。

以真誠(chéng)、公正的態(tài)度效勞于員工，以法律、規(guī)章、合同約束員工，是員工勞動(dòng)著么治理的本質(zhì)特點(diǎn)。在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推動(dòng)企業(yè)治理信息化精神的指導(dǎo)下，根本完成了xx系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。

四、本年度工作存在的缺乏

一年來(lái)，人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)化建立初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的效勞工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒(méi)有到達(dá)員工心目中抱負(fù)的期望，還有許多缺乏需要進(jìn)展調(diào)整和完善。詳細(xì)如下：

人力資源治理缺乏中長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃，未能為公司的進(jìn)展和決策帶給專業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展帶給專業(yè)的支持和詢問(wèn)以及指導(dǎo)。人員聘請(qǐng)和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的治理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比擬初級(jí)，信息更新速度和精確性還需要提高。部門職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到大家的專心認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。公司的績(jī)效考核工作還比擬粗放，指標(biāo)比擬簡(jiǎn)潔和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效治理來(lái)引導(dǎo)治理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的進(jìn)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。

缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)展，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并透過(guò)評(píng)估改善培訓(xùn)工作。專業(yè)水平還缺乏，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司根底業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的時(shí)機(jī)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和工作閱歷學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，共性是效勞工作。

五、下一年度的工作打算

編制中長(zhǎng)期人力資源進(jìn)展規(guī)劃，并報(bào)批；主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)展跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)展持續(xù)調(diào)整與治理；依據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并依據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案，推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)；宣傳并推動(dòng)人力資源治理制度、流程的落實(shí)；加強(qiáng)人力資源信息化建立，做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作，進(jìn)一步完善xx系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作，為穩(wěn)步推動(dòng)其次階段工作夯實(shí)根底；仔細(xì)做好各項(xiàng)人力資源效勞工作。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接打算企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源治理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家，從而幫助公司構(gòu)成企業(yè)獨(dú)有的文化和氣氛，提高公司分散力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立鼓勵(lì)員工根據(jù)企業(yè)與員工共贏的進(jìn)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自我的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)展目標(biāo)時(shí)歡樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同成長(zhǎng)。

人事崗位年終工作總結(jié)報(bào)告（四）

不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和四周同事的幫忙下，我慢慢熟識(shí)了公司，慢慢進(jìn)入自己的角色，開(kāi)頭了自己喜愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒(méi)有在很多方面有所建樹(shù)，但對(duì)于自己這一年的工作是深有體會(huì)，下面是我入職以來(lái)工作的總結(jié)。

一、社保公積金方面

由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金，剛開(kāi)頭干起來(lái)確實(shí)有些吃力，從開(kāi)頭不懂什么叫公積金商定提取、一般提取，到現(xiàn)在不僅熟識(shí)把握，而且勝利為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不憐憫況住房公積金的提取應(yīng)當(dāng)留意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順當(dāng)提取公積金等。

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你仔細(xì)認(rèn)真，更需要你有劇烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的效勞意識(shí)，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新實(shí)行相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已勝利查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況，并準(zhǔn)備為新轉(zhuǎn)正的員工準(zhǔn)時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。

二、新員工聘請(qǐng)與選拔方面

對(duì)于人力的聘請(qǐng)這個(gè)模塊自己應(yīng)當(dāng)還是比擬熟識(shí)比擬擅長(zhǎng)的，做起來(lái)入手也很快，由于究竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前聘請(qǐng)工作又有些不同，在以前，無(wú)論是去學(xué)校聘請(qǐng)還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到適宜的員工。

現(xiàn)在狀況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)潔的生產(chǎn)型企業(yè)，聘請(qǐng)不再那么簡(jiǎn)潔粗放式，而且地處于xx，聘請(qǐng)方式變了，簡(jiǎn)潔的粗放式漸漸由網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)所取代，同時(shí)應(yīng)聘者選擇的時(shí)機(jī)更多，所以人員流淌也更大。這不得不給聘請(qǐng)人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的本錢和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作許多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面進(jìn)展，由于發(fā)覺(jué)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟識(shí)公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái)，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

1、培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)覺(jué)公司在培訓(xùn)方面有很多需要改善的地方，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建立。所以自己今后會(huì)建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職訓(xùn)練培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)