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文檔簡介

溝通與激勵的藝術(shù)2023/5/27溝通與激勵的藝術(shù)天才獵頭溝通與激勵的藝術(shù)

1.如果你的管理者對待你的行為象本游戲中的天才獵頭，十分欣賞你的能力，你會怎樣工作？為什么？溝通與激勵的藝術(shù)表揚

信任期待

責任感認可

尊重支持

價值感溝通與激勵的藝術(shù)自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要安全需要生理需要需要層次理論

愛和歸屬

自尊和他尊溝通與激勵的藝術(shù)

2.贊美下屬時，你認為應該注意什么問題？溝通與激勵的藝術(shù)實事求是公平公正不可濫用明確真誠及時新穎的語言、獨特的視角注意對細節(jié)的肯定溝通與激勵的藝術(shù)

美好的語言勝過禮物——安德烈.莫洛亞溝通與激勵的藝術(shù)撕紙溝通與激勵的藝術(shù)

1.影響溝通有效性的主要因素是什么？簡要說明理由？溝通與激勵的藝術(shù)發(fā)送者反饋通道噪聲接受者簡單的溝通模式溝通與激勵的藝術(shù)信息發(fā)送者語言努力尋找共同點影響力主動認同降低心理優(yōu)勢信息接受者認知的選擇性文化背景尊重差異溝通與激勵的藝術(shù)與人發(fā)生矛盾時的口訣:他一定有他的道理

人和人是不同的自己就一定正確嗎?溝通與激勵的藝術(shù)環(huán)境因素社會角色_社會地位時機信息通道溝通方式溝通與激勵的藝術(shù)

2.如何溝通上級與下級？

溝通與激勵的藝術(shù)

如何溝通上級？當好下屬尊重上級多獻可少加否；多桌下少桌面體諒上級了解上級溝通與激勵的藝術(shù)溝通上級事先整理好要談的話題恰當選擇溝通時機準確理解領導意圖

溝通與激勵的藝術(shù)

溝通下級學會傾聽建設性的溝通隨時、隨地、隨人、隨事溝通與激勵的藝術(shù)破壞性溝通建設性溝通眼睛很少與人正面接觸眼睛接觸不錯，可以更多一些儀態(tài)糟糕透了你如果站得直一點的話，看起來就顯得更自信你講話太快了講話速度盡量慢一點你的演講太短了我還想聽更多的東西你講的東西這樣乏味如果能夠讓你的聽眾注意力更集中的話，效果會更好你講得太含糊了講話的聲音高一些，后邊的人也會聽到你的話溝通與激勵的藝術(shù)

偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通

——松下幸之助溝通與激勵的藝

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