學(xué)習(xí)情境一企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)情境一企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備第一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六【知識目標(biāo)】1.了解沙盤的特點(diǎn)、內(nèi)容及道具；2.掌握沙盤中各個(gè)角色承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任；

【能力目標(biāo)】 能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營沙盤的特點(diǎn)和組員的特長進(jìn)行角色的分配【任務(wù)1】企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬模擬的產(chǎn)生、發(fā)展及意義第二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六【任務(wù)引入】

在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練之前，先要了解什么是企業(yè)經(jīng)營沙盤，企業(yè)經(jīng)營沙盤課程的內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營沙盤學(xué)習(xí)有怎樣的成效與意義。任務(wù)：在開始經(jīng)營企業(yè)沙盤模擬訓(xùn)練之前，先了解企業(yè)經(jīng)營沙盤概況?！救蝿?wù)分析】

了解企業(yè)經(jīng)營沙盤首先要知道企業(yè)經(jīng)營沙盤的來源、企業(yè)經(jīng)營沙盤的內(nèi)容、企業(yè)經(jīng)營沙盤課程的意義等。第三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六一、沙盤簡介大家在國內(nèi)能看到的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程大多是國外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board－basedsimulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤softwaresimulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤?！局R鏈接】第四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第一代沙盤采用物理沙盤，手工操作。第二代沙盤采用物理沙盤加execl表操作模式,也有采用參數(shù)設(shè)置純電子沙盤。棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤結(jié)合的第三代企業(yè)經(jīng)營管理沙盤系統(tǒng)。第五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲/日本和其他發(fā)達(dá)國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國,并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具

。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識。

詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤第六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)經(jīng)營沙盤是一門集理論與實(shí)踐于一體的綜合型課程。該模擬課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)涵括了幾個(gè)職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤第七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六在沙盤模擬訓(xùn)練中,受訓(xùn)學(xué)員被分成10個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-5人，各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營一個(gè)擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績效考核等多個(gè)方面，讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。

詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤第八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六規(guī)劃財(cái)務(wù)銷售采購生產(chǎn)詮釋企業(yè)經(jīng)營管理沙盤第九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六學(xué)生訓(xùn)練平臺第十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)經(jīng)營沙盤課程的意義

1．體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式2．多方位拓展知識體系，提升管理技能3．仿真教學(xué)，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營沙盤作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)員在以下方面獲益：（1）樹立共贏理念（2）全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作（3）保持誠信（4）個(gè)性與職業(yè)定位（5）感悟人生4．理論實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍第十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六【知識目標(biāo)】認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤的道具；

【能力目標(biāo)】 能應(yīng)用企業(yè)經(jīng)營沙盤道具進(jìn)行模擬經(jīng)營訓(xùn)練

【任務(wù)2】認(rèn)識ITMC企業(yè)經(jīng)營沙盤第十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六【任務(wù)引入】企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練分為電子沙盤和物理沙盤（俗稱為手工沙盤），其中手工沙盤是應(yīng)用道具來模擬企業(yè)經(jīng)營的推演過程，利用沙盤盤面、訂單卡片、游戲幣、仿真生產(chǎn)線等各種道具來模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，通過實(shí)物的手工沙盤推演，能幫助初學(xué)者更快認(rèn)識模擬企業(yè)的物流和資金流動過程。任務(wù)：請全面認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤的各種道具?！救蝿?wù)分析】進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練前，先要認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤盤面圖的總體布局和各分區(qū)的功能，還需要熟悉錢幣、原材料幣、訂單卡片、生產(chǎn)線等各種道具的特點(diǎn)和分類情況

第十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六用于企業(yè)經(jīng)營沙盤培訓(xùn)道具是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)立體模型，能夠模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)經(jīng)營沙盤培訓(xùn)道具主要包括沙盤盤面、訂單卡片、游戲幣及盛幣的空桶等?！局R鏈接】第十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練課程需要的企業(yè)經(jīng)營沙盤盤面如圖1-1所示，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個(gè)盤面分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、研發(fā)部；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原料庫、產(chǎn)品庫。從盤面來看上半部分主要反映的是資金流的全過程，下半部分主要反映物流運(yùn)作的全過程。物流包括：原材料的訂購、材料入庫、材料上線、完工入庫、完成銷售;資金流包括：反映資金流入的銀行貸款和民間融資導(dǎo)致的現(xiàn)金增加、應(yīng)收賬款的不斷到賬等業(yè)務(wù)導(dǎo)致的現(xiàn)金增加，反映資金流出的應(yīng)付賬款的到期支付導(dǎo)致現(xiàn)金減少，市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、相關(guān)認(rèn)證、日常的行政管理費(fèi)、設(shè)備變更維護(hù)費(fèi)、廣告、租金、利息、貼現(xiàn)、稅金等支付導(dǎo)致的現(xiàn)金減少。第十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六第十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六游戲幣與空桶

企業(yè)經(jīng)營沙盤使用的游戲幣有很多種，各種游戲幣代表企業(yè)經(jīng)營所需的各種原料和資金；空桶既是放置游戲幣的器具，又可用作其他用途，如貸款等。所圖1-2所示第十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六沙盤道具R3原料錢幣小桶R2原料R4原料R1原料紅綠灰黃第十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六訂單卡片

訂單卡片用于模擬企業(yè)的市場訂單，包括本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場、國際市場等，卡片上各個(gè)市場對所需求產(chǎn)品的量化數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營沙盤活動中要準(zhǔn)備六至八年不同細(xì)分市場的所有訂單。第十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六訂單卡第二十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六廠房

企業(yè)經(jīng)營沙盤盤面上設(shè)置了A、B、C三種廠房，A廠房可容納四條生產(chǎn)線、B廠房可容納三條生產(chǎn)線、C廠房可容納一條生產(chǎn)線，用于模擬企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)境。第二十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六生產(chǎn)線

廠房里可以放置生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備有手工生產(chǎn)線、半自動生產(chǎn)線、全自動生產(chǎn)線、柔性生產(chǎn)線。她們的生產(chǎn)效率及靈活性不同。如圖1-5所示。每條生產(chǎn)線上需要產(chǎn)品標(biāo)識，產(chǎn)品標(biāo)識用于表示企業(yè)發(fā)展過程中按市場需要能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品，在企業(yè)經(jīng)營沙盤活動中設(shè)計(jì)了四種產(chǎn)品，即：P1產(chǎn)品、P2產(chǎn)品、P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品。第二十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六【任務(wù)3】組建企業(yè)管理層并職責(zé)分工【知識目標(biāo)】了解模擬企業(yè)的基本情況熟悉企業(yè)各個(gè)部門的職責(zé)【能力目標(biāo)】 能組建模擬企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)能根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)確定企業(yè)各部門的職責(zé)。第二十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六【任務(wù)引入】

模擬企業(yè)是一個(gè)典型的本地制造型企業(yè)，長期專注于某行業(yè)P系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營。目前的主打產(chǎn)品是P1產(chǎn)品，在本地市場的發(fā)展還是不錯(cuò)。不過，由于原來的管理層在企業(yè)發(fā)展上比較保守，生產(chǎn)設(shè)備陳舊，產(chǎn)品、市場單一，使得企業(yè)一直處于小規(guī)模經(jīng)營的狀況。在未來的幾年內(nèi)，市場的競爭將越來越激烈，如果繼續(xù)目前的經(jīng)營模式，很可能會被市場逐漸淘汰。因而，董事會決定引入新的管理層，對企業(yè)的經(jīng)營模式進(jìn)行變革，使企業(yè)發(fā)展成為更有潛力的實(shí)體。任務(wù)：請根據(jù)企業(yè)要求組建新的管理團(tuán)隊(duì)并完成表1-2：【任務(wù)分析】

為了順利接管企業(yè)，要組建符合企業(yè)要求的管理團(tuán)隊(duì)，為公司提出新的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營口號，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長進(jìn)行分開。

第二十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)經(jīng)營沙盤的模擬企業(yè)管理層由5-9人組成，共同經(jīng)營分工合作的企業(yè)部門?？偨?jīng)理（CEO）主要負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的決策和整體規(guī)劃；財(cái)務(wù)經(jīng)理（CFO）負(fù)責(zé)資金運(yùn)作的管理，負(fù)責(zé)記錄每期的現(xiàn)金收支情況及每年的財(cái)務(wù)報(bào)表等。各個(gè)角色在完成自身崗位工作的同時(shí)，還要保證相互之間的信息通暢，及時(shí)溝通與協(xié)作。

【知識鏈接】第二十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六模擬企業(yè)部門及職責(zé)職能部門主要崗位主要工作工作說明備注總部總經(jīng)理信息主管公司戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)總體戰(zhàn)略和長期規(guī)劃，并組織實(shí)施獲取信息獲取競爭對手和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息，為公司高層決策提供依據(jù)營銷部門經(jīng)理市場主管銷售主管市場分析營銷戰(zhàn)略根據(jù)市場預(yù)測圖表分析市場需求和價(jià)格情況，制定未來2-3年?duì)I銷戰(zhàn)略市場開拓資格認(rèn)證按照公司戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)則確定開發(fā)哪些市場，確定需要獲得哪些認(rèn)證包括區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際市場；ISO9000和ISO14000認(rèn)證投放廣告在已經(jīng)開拓完成的市場上確定廣告的投放量要與生產(chǎn)能力相匹配第二十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六職能部門主要崗位主要工作工作說明備注生產(chǎn)運(yùn)營部門經(jīng)理研發(fā)主管生產(chǎn)主管產(chǎn)品研發(fā)確定企業(yè)需要開發(fā)哪些產(chǎn)品可選擇P2、P3、P4廠房管理確定是否要購買、租賃和出售廠房生產(chǎn)線管理確定是否要購買、出售生產(chǎn)線。生產(chǎn)線是否要轉(zhuǎn)產(chǎn)包括手工、半自動、全自動、柔性生產(chǎn)線四種組織生產(chǎn)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)銷售要求調(diào)整計(jì)劃并組織生產(chǎn)，滿足市場需求開發(fā)完成后方可生產(chǎn)，包括P1、P2、P3、P4物流部門經(jīng)理采購主管倉庫主管定購原材料根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定采購計(jì)劃，提前采購原材料滿足生產(chǎn)要求R1、R2提前一個(gè)季度R3、R4提前二個(gè)季度管理原材料庫四種原材料分別存放在各自的原材料庫管理成品庫四種產(chǎn)成品，分別存放在對應(yīng)的成品庫財(cái)務(wù)部門經(jīng)理預(yù)算主管會計(jì)主管出納主管財(cái)務(wù)預(yù)算根據(jù)經(jīng)營規(guī)劃，制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算融資管理資金不足時(shí)，爭取各種貸款長期、短期貸款；民間融資應(yīng)收、應(yīng)付賬款管理管理應(yīng)收和應(yīng)付賬款財(cái)務(wù)報(bào)表編制費(fèi)用表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表現(xiàn)金管理記錄現(xiàn)金流量表第二十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六主要崗位1．總經(jīng)理（CEO）職責(zé)總經(jīng)理作為模擬企業(yè)最高行政管理領(lǐng)導(dǎo)人，對公司全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理的主要工作就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)所有重要事項(xiàng)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，并做出最終的決策。當(dāng)大家的意見相左時(shí)，由總經(jīng)理做出最終決策。第二十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六2．營銷經(jīng)理（CMO）銷售收入是企業(yè)利潤的來源，銷售的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在企業(yè)經(jīng)營沙盤對抗中營銷經(jīng)理主要是承擔(dān)的責(zé)任是透徹了解市場需求、滿足市場需求、開拓市場和實(shí)現(xiàn)銷售。第二十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六3．財(cái)務(wù)經(jīng)理（CFO）在模擬企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要工作是預(yù)測未來幾年的現(xiàn)金需求量，負(fù)責(zé)資金的籌集、管理，制定全年的費(fèi)用預(yù)算，保證各部門在經(jīng)營中的現(xiàn)金需求，避免現(xiàn)金斷流。每年度按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表并做好財(cái)務(wù)分析。第三十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六4．采購經(jīng)理采購經(jīng)理主要負(fù)責(zé)制定每年的原材料采購計(jì)劃，保證生產(chǎn)計(jì)劃的正常完成，避免停工待料和原材料堆積。第三十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六5．生產(chǎn)經(jīng)理（COO）企業(yè)經(jīng)營沙盤對抗中生產(chǎn)經(jīng)理的工作主要是制定每年的生產(chǎn)計(jì)劃，研發(fā)新產(chǎn)品，購置新生產(chǎn)線，組織生產(chǎn)保證按照銷售訂單交貨給客戶。第三十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六任務(wù)四掌握名詞解釋1．折舊固定資產(chǎn)折舊是指固定資產(chǎn)由于損耗而轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營管理成果中去的那部分以貨幣表現(xiàn)的價(jià)值。固定資產(chǎn)損耗分有形損耗和無形損耗兩種，有形損耗是指固定資產(chǎn)由于生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中使用等原因引起的在使用價(jià)值或價(jià)值上的損失；無形損耗則指由于技術(shù)進(jìn)步等引起的機(jī)器設(shè)備等在價(jià)值上的損失。固定資產(chǎn)由于損耗而轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營管理成果中去的那部分價(jià)值，應(yīng)以折舊費(fèi)用計(jì)入成本費(fèi)用，構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營管理成本費(fèi)用的一個(gè)重要組成部分。2．貼現(xiàn)貼現(xiàn)的概念：是指持票人在需要資金時(shí)，將其持有的商業(yè)匯票，經(jīng)過背書轉(zhuǎn)讓給銀行，銀行從票面金額中扣除貼現(xiàn)利息后，將余款支付中給申請貼現(xiàn)人的票據(jù)行為。貼現(xiàn)的性質(zhì)：貼現(xiàn)是銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，匯票的支付人對銀行負(fù)債，銀行實(shí)際上是與付款人有一種間接貸款關(guān)系。將應(yīng)收債權(quán)和應(yīng)收票據(jù)向銀行申請貼現(xiàn)進(jìn)行融資，是目前企業(yè)常用的一種手段。3．行政管理費(fèi)管理費(fèi)用是企業(yè)為了維持運(yùn)營發(fā)放的管理人員工資、必要的差旅費(fèi)、招待費(fèi)等。第三十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期六4．市場細(xì)分所謂市場細(xì)分，就是企業(yè)按照影響市場上購買者的欲望和需要，購買習(xí)慣和行為等諸因素，把整個(gè)市場細(xì)分為若干對不同產(chǎn)品產(chǎn)生需求的市場部分或子市場，其中任何一個(gè)市場部分或子市場都是一個(gè)有相似的欲望和需要的購買者群，都可能被選為企業(yè)的目標(biāo)市場。5.資產(chǎn)指過去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或控制的資源，該資源預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。6．負(fù)債