社會工作者之中級社會綜合能力全真模擬A卷附答案

社會工作者之中級社會綜合能力全真模擬A卷附答案

單選題（共100題）1、某社區(qū)敬老院的50張床位已滿，但仍有20位老人排隊等候床位，這種排隊等候現(xiàn)象屬于（）。A.表達型需要B.感覺型需要C.規(guī)范型需要D.比較型需要【答案】A2、（2021年真題）在某地災(zāi)后重建中，社會工作者一方面救助處于困境中的服務(wù)對象，另一方面疏導(dǎo)他們自強自立，減少依賴。上述工作所體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）。A.強調(diào)接納與尊重B.權(quán)利與責(zé)任并重C.注重和諧與發(fā)展D.個人發(fā)展優(yōu)先性【答案】B3、在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強調(diào)說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)?！痹诖诉^程中，多數(shù)組員特別重視小組目標(biāo)，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作的特點是（）。A.組員問題的共同性或相似性B.注重團體動力C.強調(diào)組員的民主參與D.運用小組治療性因素【答案】B4、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論【答案】C5、撲滅火災(zāi)時,滅火人員應(yīng)站在（）進行滅火。（）A.上風(fēng)側(cè)B.下風(fēng)側(cè)C.側(cè)面【答案】A6、了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況【答案】B7、(2016年)小閆成為一名社會工作者以來，實務(wù)能力不斷提升，并成為機構(gòu)的骨干，在實踐中小閆感到僅有實務(wù)能力是不夠的，還需要有促進社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。A.在機構(gòu)運作中合理配置資源有效地進行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益C.主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進行修正D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗形成有效的服務(wù)模式【答案】D8、在社區(qū)工作的動員群眾中，電話聯(lián)絡(luò)()。A.屬于直接接觸途徑B.屬于間接接觸途徑C.屬于不知道居民姓名的動員方法D.可以和被動員群眾深入交流對社區(qū)事務(wù)的看法【答案】A9、周姐因身體超重，一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認為她不注意節(jié)食，放縱自己。她也認為自己無能，心情不好的時候就想吃東西。社會工作者介入之后，協(xié)助周姐改變心態(tài)，激發(fā)她的潛能，促使她發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。A.理性情緒治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D10、在小組討論中，小李先闡述了自己對某一問題的看法后，社會工作者對其他的成員說：“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”社會工作者的這種提問方式屬于（）。A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問【答案】B11、以下不屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任的是()。A.尊重B.知情同意C.合作D.咨詢【答案】B12、小亮三個月后參加高考，因為復(fù)習(xí)時間太短而備感壓力，于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時間表，并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中，小王采取的個案工作模式是()。A.認知行為治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.人本治療模式【答案】C13、（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務(wù)實踐相結(jié)合。A.埃文斯和科尼B.高德斯坦C.平卡斯和米納罕D.杰曼和吉特曼【答案】A14、社會工作者在服務(wù)的過程中注重人際關(guān)系對個體、家庭、團體等福祉的影響，體現(xiàn)了社會工作倫理守則的（）內(nèi)涵。A.服務(wù)B.能力C.人的尊嚴和價值D.人類關(guān)系的重要性【答案】D15、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正【答案】B16、立新初中畢業(yè)后就在一家制藥廠工作，她的主要工作就是將藥品裝盒，沒有什么技術(shù)水平，收入也很低，就在前不久，工廠進行整改裁員，立新下崗了。下崗后的立新也曾到處找工作，但因為文化水平低，又沒有什么技能，一直沒能找到工作，沒有了經(jīng)濟來源，家里的生活也越來越困難，這讓立新非常苦惱。社會工作者如果要為立新提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。A.給立新進行心理輔導(dǎo)B.教導(dǎo)立新工作面試的技巧C.給立新提供經(jīng)濟資助D.為立新聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)【答案】D17、關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是()。A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾【答案】B18、某社會工作服務(wù)機構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。A.老王向小張介紹機構(gòu)的政策和制度B.老王向小張講解機構(gòu)服務(wù)對象特征C.老王向小張分析機構(gòu)服務(wù)介入特點D.老王向小張解釋機構(gòu)目標(biāo)選擇方向【答案】A19、小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現(xiàn)了焦慮、失眠等癥狀，并產(chǎn)生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】C20、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù)，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機構(gòu)，尋找資源D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】B21、（2016年真題）社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點應(yīng)聚焦在（）。A.提高文字表達能力B.了解財務(wù)報賬流程C.掌握活動策劃原理D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法【答案】D22、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對其問題進行預(yù)估B.對其提供資源信息C.對其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A23、在某次團體督導(dǎo)中，實習(xí)生小兵對機構(gòu)督導(dǎo)老劉說：“老師，實習(xí)都進行兩周了，但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，我現(xiàn)在感到很郁悶?！槍@種狀況，老劉首先應(yīng)該采取的技巧是（）。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗D.協(xié)商議程【答案】A24、某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是()。A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊”，并為隊員提供培訓(xùn)B.搭建社區(qū)讀書平臺，培育平臺負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力C.召開樓棟長會議，收集居民對停車場建設(shè)的意見D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考查先進社區(qū)做法【答案】A25、在社會工作實務(wù)方法中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.小組工作B.社區(qū)工作C.個案工作D.社會工作督導(dǎo)【答案】D26、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機構(gòu)的骨干志愿者B.機構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗豐富的社會工作者D.新人職的社會工作者【答案】D27、小王今年8歲，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到學(xué)校后結(jié)伴去公司上班。小王覺得父母兩個人總一起出去而把他一個人拋到學(xué)校，心里非常難受。因此，每次父母來接小王回家的時候小王就采取不理不睬的方式。社會工作者針對小王的具體問題設(shè)計出服務(wù)介入計劃。本案例中，社會工作者采用了認知行為治療模式的（）技巧。A.合作式的治療關(guān)系B.個案概念化C.蘇格拉底式的提問D.認知重塑【答案】B28、在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實，在活動中對其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會工作者應(yīng)當(dāng)()。A.與小王一起制定小組規(guī)范B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C.協(xié)助小王將認知轉(zhuǎn)變成行為D.與小王成為好朋友【答案】B29、孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù)，另一方面動員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會。社會工作者的服務(wù)屬于（）。A.家庭監(jiān)護B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復(fù)服務(wù)【答案】C30、在社會服務(wù)機構(gòu)中，組織由上而下分為若干等級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級之間只有直線和垂直關(guān)系，這種組織結(jié)構(gòu)為()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)D.問題解決式組織結(jié)構(gòu)【答案】A31、在某次團體督導(dǎo)中，實習(xí)生小兵對機構(gòu)督導(dǎo)老劉說：“老師，實習(xí)都進行兩周了，但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，我現(xiàn)在感到很郁悶。’針對這種狀況，老劉首先應(yīng)該采取的技巧是（）。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗D.協(xié)商議程【答案】A32、在社區(qū)照顧模式中，社會工作者扮演多重角色。下列做法中，體現(xiàn)社會工作者“經(jīng)紀人”角色的是（）。A.為聽障兒童家長提供溝通技巧訓(xùn)練B.為聽障兒童家長提供情緒支持服務(wù)C.為聽障兒童及其家長聯(lián)系特殊教育學(xué)校D.為聽障兒童家長自助小組提供發(fā)展建議【答案】C33、機構(gòu)的（）是指機構(gòu)通過分析現(xiàn)在與未來的環(huán)境中存在的機會和威脅、可供使用的資源，確定機構(gòu)的任務(wù)，設(shè)立目標(biāo)和制定機構(gòu)能夠在環(huán)境中成功運行的戰(zhàn)略。A.計劃B.組織C.規(guī)劃D.策劃【答案】C34、雖然小花還在上學(xué)，但由于學(xué)習(xí)成績不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認為自己確實很笨，命不好，天意如此。社會工作者幫助小花建立自信，讓她認識到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中的長處，讓她認識到自己是有能力的，消除她的無力感。社會工作者的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強權(quán)能理論【答案】D35、年初，17歲的小郭、小孫給小陸過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，但一項新制度使之得以改變。這就是該市青少年事務(wù)署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件進行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領(lǐng)域是()。A.學(xué)校社會工作B.心理健康服務(wù)C.司法社會工作D.家庭社會工作【答案】C36、小石從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠他，小石感到很無助，向社會工作者小王求助。小王對小石說：“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關(guān)系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣ぷ鞯膬r值觀的操作原則看，小王的表達突出體現(xiàn)的是()。A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意【答案】A37、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】B38、下列關(guān)于行動研究，論述錯誤的是（）。A.行動研究就是被研究者與問題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力B.按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以歸納為行動者用科學(xué)方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思三種類型C.根據(jù)參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以分成行動中認識、行動中反思和對行動進行反思等三類D.按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可以歸納為行動者用科學(xué)方法對自己的行動進行研究，行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型【答案】D39、社會工作者的技術(shù)知識不包括(

)。A.社會科學(xué)知識B.調(diào)查研究技術(shù)C.口語和文字表達技術(shù)D.現(xiàn)代報考工具使用技術(shù)【答案】A40、在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小軍與小志就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)對方的行為。此時，社會工作者介入的焦點應(yīng)該是（）。A.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為【答案】D41、(2015年)社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C42、中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》明確提出要建立和完善老年健康服務(wù)體系，依據(jù)我國現(xiàn)行的社會福利行政體系，該職能歸屬于（）。A.民政部B.國家衛(wèi)生健康委員會C.國家醫(yī)療保障局D.人力資源和社會保障部【答案】B43、小馮最近經(jīng)常和妻子發(fā)生矛盾。他總是按照母親的標(biāo)準(zhǔn)要求妻子，妻子達不到他的要求，他就發(fā)火。他自己也知道這樣不對，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責(zé)怪自己，不斷地向妻子認錯。但是，一遇到事情就又控制不住地發(fā)火，心里很矛盾。小馮向社會工作者求助。社會工作者了解到小馮的父母在他很小的時候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學(xué)期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據(jù)小馮的情況，社會工作者決定運用（）方法對小馮進行治療。A.自由聯(lián)想B.行為訓(xùn)練C.改變認知D.改變環(huán)境【答案】A44、某社會工作研究報告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說明內(nèi)容不包括（）。A.研究總體和調(diào)查總體B.資料的動態(tài)整理和分析C.選擇方法及研究對象特征D.資料的可信度【答案】A45、小江從小就是父母之間的“傳聲筒”，因為父母的脾氣都不好，經(jīng)常會為一些瑣事而發(fā)生爭吵，吵完后就誰都不理誰，總是小江在中間為他們兩個人傳話。這屬于（）的家庭結(jié)構(gòu)模式。A.三角纏B.糾纏與疏離C.倒三角D.聯(lián)合對抗【答案】A46、（2018年真題）小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設(shè)計服務(wù)方案時最宜采用的社會工作理論是（）。A.存在主義理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.精神分析理論D.認知行為理論【答案】D47、某社會服務(wù)機構(gòu)的大宗款項來自于資助或基金會資助，此社會服務(wù)機構(gòu)一般運用（）的籌資方式。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動【答案】A48、在我國，擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負責(zé)。A.民政部B.人力資源與社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生部【答案】B49、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B.通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持C.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法D.通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能【答案】D50、（）有利于社會工作者把握服務(wù)對象的經(jīng)歷及其背后的原因。A.結(jié)構(gòu)式觀察B.非結(jié)構(gòu)式觀察C.重點訪問D.深度訪問【答案】D51、趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活，后來趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善。趙某的這種狀況反映了社會政策的()。A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負功能和潛功能D.顯功能和負功能【答案】B52、世界上第一部有關(guān)社會保障的完備法案是()。A.《新救濟法》B.《社會保障法案》C.《濟貧法》D.《傷殘和養(yǎng)老金保險法》【答案】C53、某社會工作服務(wù)機構(gòu)11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是（）。A.24個月和29個月B.30個月和29個月C.54個月和24個月D.54個月和30個月【答案】A54、“助人自助”是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契合的是()。A.得道多助，失道寡助B.授人以魚，不如授人以漁C.授人玫瑰，手留余香D.助人為樂，可以助人樂己【答案】B55、某中學(xué)初一新生入學(xué)后，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)和人際交往方面不適應(yīng)。為此，學(xué)校社會工作者小徐開設(shè)了一個8節(jié)的成長小組。下列四個場景中，最符合小組中期轉(zhuǎn)折階段里組員常見特征的是（）。A.組員小丁擔(dān)心在小組討論中說錯話，表現(xiàn)比較被動，經(jīng)常一言不發(fā)B.組員小王經(jīng)常對小徐安排的小組活動提出質(zhì)疑，并常指責(zé)其他隊員C.組員小李比較積極，主動向大家分享自己提升人際交往能力的經(jīng)驗D.組員小趙有些傷感，認為小組結(jié)束后要忙于學(xué)習(xí)，不如再延長幾次【答案】B56、徐力有將近15年的吸煙史，每年入冬后總感覺呼吸系統(tǒng)有問題，于是去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒煙，但是他堅持認為吸煙不會危害自己的健康，反而有助于他思考問題，因此他沒有聽從醫(yī)生戒煙的建議。他的妻子擔(dān)心他繼續(xù)抽下去會影響健康，所以向社會工作者小蔣求助。根據(jù)()理論，社會工作者建議徐力的妻子首先幫助徐力改變對吸煙習(xí)慣的認識，認清吸煙的危害。然后監(jiān)督他逐漸減少吸煙量，直至徹底戒煙。A.增強權(quán)能B.認知行為C.生態(tài)系統(tǒng)D.精神分析【答案】B57、?在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現(xiàn)每天面對各種不同類型的兒童，很多員工對工作出現(xiàn)了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應(yīng)首選的是（）。A.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進其對工作的興趣B.擴展工作內(nèi)容C.重新設(shè)計工作職位D.促進員工參與決策【答案】B58、錢女士把剛退休的母親從千里之外的老家接到自己生活的城市，請她幫忙找自己已六個月大的女兒。錢女士最近發(fā)現(xiàn)，母親做什么事情都小心翼翼，經(jīng)常悶悶不樂，這與錢女士心目中母親以往的狀態(tài)差別較大。錢女士很擔(dān)心母親得狀況，于是向社會工作者老孟求助。老孟運用生態(tài)系統(tǒng)理論，和錢女士一起分析母親的情況，下列說法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）。A.母親表現(xiàn)出老年人的心理退行現(xiàn)象B.母親對錢女士存在不切實際的期望C.母親初到新的環(huán)境感到明顯不適應(yīng)D.母親退休后需要尋找新的生活意義【答案】C59、下列服務(wù)內(nèi)容中，體現(xiàn)社會工作“建構(gòu)社會資本”功能的是（）．A.為老舊小區(qū)取資源進行適老化改造B.為居民組織公益活動培育共同體意識C.為肢體殘障人士開展技能培訓(xùn)促進就業(yè)D.為社區(qū)居民開展法律培訓(xùn)維護社區(qū)秩序【答案】B60、社區(qū)工作者小王在參與社區(qū)活動時觀察到，李芳在決定要不要舉辦一個活動時起著關(guān)鍵作用，并且缺了李芳的參與活動就沒了趣味。小王的這種觀察屬于對社區(qū)（）的分析。A.人口狀況B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.文化特色D.社區(qū)資源【答案】B61、小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機。如果運用系統(tǒng)生態(tài)理論開展服務(wù)，社會工作者應(yīng)該()。A.探索小王童年時代的生活經(jīng)驗和與家人的溝通情況B.強調(diào)小王的認知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進認知的改變C.運用同感技巧表達關(guān)心，鼓勵小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題【答案】D62、社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括（）。A.家庭B.同輩群體C.大眾傳媒D.人類行為【答案】D63、（2018年真題）社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認識，然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法，體現(xiàn)了本階段小組工作的重點是（）。A.促進組員相互信任B.促進阿英和組員的相互信任C.促進組員相互支持D.促進組員溝通能力逐步提升【答案】A64、社會工作者小李為社區(qū)殘障人士開設(shè)就業(yè)援助小組，旨在激勵參加者提升就業(yè)動機和技能。小組開始階段，組員很少主動說話，氣氛沉悶。小李帶領(lǐng)面試經(jīng)歷分享環(huán)節(jié)時，只有組員小徐介紹了自己的面試情況。面對這種情形，小李最適宜的做法是（）。A.邀請每位組員依次輪流介紹自己面試經(jīng)歷B.邀請小徐再次深入分析自己面試失敗的原因C.運用小組游戲打破沉默，促進組員互動提升信任D.詢問組員不愿意發(fā)言的原因及對其他組員的看法【答案】C65、督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是()。A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.緩沖器D.機構(gòu)變遷推動人【答案】A66、王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學(xué)校，老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。A.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進服務(wù)對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正【答案】B67、“四點半課堂”項目順利結(jié)束后，項目負責(zé)人小王撰寫了項目總結(jié)評估，與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內(nèi)容中，僅屬于項目總結(jié)報告的是（）。A.“四點半課堂”項目的操作性目標(biāo)B.“四點半課堂”項目學(xué)生參與的意愿C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表D.“四點半課堂”項目中學(xué)生的成績變化【答案】D68、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論【答案】C69、（2018年真題）社會工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定，多次對他人實施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（）。A.叛逆行為B.反社會行為C.本能行為D.親社會行為【答案】B70、（2018年真題）初中生小明因期末考試成績差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙，無暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（）。A.嬌縱型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C71、（2017年真題）9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人，并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進行評估，制定了周密的服務(wù)計劃，包括：向民政部門申請臨時救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實施的（）A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對象參與原則【答案】B72、磚砌體的施工工藝過程正確的是（）。A.找平、放線、擺磚樣、盤角、立皮數(shù)桿、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等B.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤角、砌筑、清理、勾縫、樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等C.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤角、砌筑、勾縫、清理,樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等D.找平、放線、立皮數(shù)桿、擺磚樣、盤角、掛線、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等【答案】B73、社會工作者要扮演好自己的角色，就要具備一定的知識，下列哪項不屬于社會工作者的知識素養(yǎng)？（）A.學(xué)科知識B.技術(shù)知識C.政策知識D.社會工作者的價值觀【答案】D74、社會工作者小李所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小李為她們組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“主食廚房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗式學(xué)習(xí)【答案】D75、某社會工作服務(wù)機構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補習(xí)英語，每周一次，持續(xù)兩個月。志愿者小華最近一個月志愿服務(wù)時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導(dǎo)時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務(wù)遲到行為B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時間管理C.提議小華暫停志愿服務(wù)D.建議小華調(diào)整服務(wù)時間【答案】B76、不屬于社會服務(wù)項目控制的是()。A.進度控制B.財務(wù)控制C.產(chǎn)出控制D.結(jié)果控制【答案】D77、在一次社會工作中，服務(wù)對象小敏在讀小學(xué)三年級，其父母都在外地打工，小敏跟著叔叔嬸嬸一起住。社會工作者小張建議小敏轉(zhuǎn)到父母所在的城市的學(xué)校上學(xué)。這個建議的最終決定權(quán)在()。A.小敏B.小敏的父母C.小敏的叔叔嬸嬸D.小張【答案】B78、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法下列說法錯誤的是（）。A.小組成員中任何人表達意見、觀點時，要禁止批評并延遲評判B.與會人員每人都要提出意見，并盡情表達C.鼓勵“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的新意見D.小組成員提出的意見和觀點，必須具有創(chuàng)造性【答案】D79、存在主義社會工作認為個人具有選擇的自由。下列符合存在主義理論的是()。A.人格基礎(chǔ)是個人進行自由選擇的前提條件B.個人能夠選擇的行動必然受限于社會規(guī)范C.個人選擇的自由包括免除責(zé)任的自由D.個人選擇的自由會帶來更多不確定性【答案】D80、督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，是扮演的（）角色。A.緩沖器B.倡導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.機構(gòu)變遷推動人【答案】B81、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移想喝酒的念頭。社會工作者是運用()理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。A.危機介入B.理性情緒治療C.認知行為D.精神分析【答案】B82、社會策劃模式中，社會工作者收集資料，進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進行社會調(diào)查，對服務(wù)進行策劃，組織運作與評估時所扮演的角色是‘（）。A.方案實施者B.調(diào)查者C.使能者D.技術(shù)專家【答案】D83、在自助小組的活動中，社會工作者指導(dǎo)第一次自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人完成工商登記等一系列手續(xù)，這屬于()。A.結(jié)構(gòu)化體驗B.指引性體驗C.學(xué)習(xí)式體驗D.成長型體驗【答案】B84、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機介入理論，目前劉先生面臨的是()。A.家庭危機B.普通生活經(jīng)歷的危機C.成長危機D.特殊生活經(jīng)歷的危機【答案】D85、理論對于社會工作專業(yè)來說，其作用首先在于（）A.幫助專業(yè)共同體建立權(quán)威地位，取得在社會中的合法性B.有效地解釋和理解人們的需要C.指導(dǎo)社會工作者服務(wù)D.在實踐中幫助人們建立滿足各種需要的途徑【答案】A86、習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國社會工作的發(fā)展提出了新任務(wù)。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是()。A.提供專業(yè)社會服務(wù)，增強人民群眾獲得感B.推動國民經(jīng)濟增長，增強我國經(jīng)濟實力C.促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成經(jīng)濟發(fā)展新動力D.促進公共政策建設(shè)，實現(xiàn)公共服務(wù)均等化【答案】A87、周姐因身體超重，一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認為她不注意節(jié)食，放縱自己。她也認為自己無能，心情不好的時候就想吃東西。社會工作者介入之后，協(xié)助周姐改變心態(tài)，激發(fā)她的潛能，促使她發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。A.理性情緒治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D88、《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發(fā)基層社會治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（）。A.招聘社會工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作B.在相關(guān)文件中明確社會工作者參與處理社會救助工作中的復(fù)雜問題C.鼓勵成立社會工作服務(wù)機構(gòu)，通過市場化競爭提高社會工作服務(wù)水平D.鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)水平考試，提高其社會地位【答案】C89、制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛，是小組哪一階段的工作任務(wù)？()A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段【答案】B90、支座轉(zhuǎn)角試驗中,根據(jù)各種轉(zhuǎn)角下支座邊緣最大、最小變形值來判定實測轉(zhuǎn)角正切埴是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,當(dāng)（）情況下表示支座脫空。A.△≥0B.△mm≥0C.△mn≥0D.△m小于0【答案】B91、下列選項中不屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的突出特征的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬B.領(lǐng)導(dǎo)較多使用行政權(quán)力與權(quán)威影響下屬C.領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬D.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧【答案】B92、小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助。此時小林處于危機發(fā)展的()階段。A.危機發(fā)生B.危機應(yīng)對C.危機解決D.危機恢復(fù)【答案】B93、下列關(guān)于督導(dǎo)關(guān)系的理解錯誤的是（）。A.督導(dǎo)關(guān)系畢竟是一種互動的過程B.對于一個剛到機構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬“學(xué)”與“教”的關(guān)系C.當(dāng)一個社會工作人員適應(yīng)了機構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗后，與督導(dǎo)者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系D.督導(dǎo)工作是否有成效，取決于機構(gòu)賦予督導(dǎo)者權(quán)力的大小，與被督導(dǎo)者的接受程度無關(guān)【答案】D94、（2015年真題）小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明（）。A.人類應(yīng)該努力改變社會環(huán)境B.不同的人受社會環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】D95、在行政性督導(dǎo)工作中，（）是指督導(dǎo)就像行政控制中心，負責(zé)收集、處理和傳達來自上級和下級的資源。A.社會工作者的招募和選擇B.工作計劃和分配C.安置和引導(dǎo)工作人員D.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通【答案】D96、社會工作專業(yè)碩士研究生小玥擬開展一項困境家庭發(fā)展計劃的行動研究，下列小玥的做法中，最能體現(xiàn)行動研究特點的是（）。A.與社會工作服務(wù)機構(gòu)合作參與困境家庭的救助服務(wù)B.選擇不同類型的困境家庭進行救助史的比較性研究C.選取一個地區(qū)進行困境家庭救助狀況的結(jié)構(gòu)式訪談D.運用民政本部門已公布的社會救助年度數(shù)據(jù)進行分析【答案】A97、社會工作價值觀的核心是（）。A.平等B.利他主義C.社會公正D.自由【答案】B98、某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業(yè)流動情況。其中設(shè)計了一道封閉式問題：“您在本機構(gòu)工作的時間：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上?！盇.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B99、社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是（）。A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B.與會人員可根據(jù)他人觀點形成自己的看法C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D.占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言【答案】B100、社會工作者小魏正在探索角色扮演對于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機分為A、B兩組，每組人數(shù)均為30名。小魏對兩組兒童的自控能力進行評估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B組兒童不參加任何小組，結(jié)束后又評估了A、B兩組兒童自控能力。根據(jù)社會工作研究方法，上述小魏的研究屬于(

)。A.單后測控制組設(shè)計B.前后測控制組設(shè)計C.非對等控制組設(shè)計D.簡單時間序列設(shè)計【答案】C多選題（共40題）1、在建設(shè)法規(guī)的五個層次中,其法律效力從高到低依次為()。（

）A.建設(shè)法律、建設(shè)行政法規(guī)、建設(shè)部門規(guī)章、地方建設(shè)法規(guī)、地方建設(shè)規(guī)章B.建設(shè)法律、建設(shè)行政法規(guī)、建設(shè)部門規(guī)章、地方建設(shè)規(guī)章、地方建設(shè)法規(guī)C.建設(shè)行政法規(guī)、建設(shè)部門規(guī)章、建設(shè)法律、地方建設(shè)法規(guī)、地方建設(shè)規(guī)章D.建設(shè)法律、建設(shè)行政法規(guī)、地方建設(shè)法規(guī)、建設(shè)部門規(guī)章、地方建設(shè)規(guī)章【答案】A2、行政性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是工作監(jiān)督、總結(jié)和評估，其中督導(dǎo)監(jiān)督和總結(jié)的內(nèi)容包括（）。A.是否達到最低要求B.是否按照計劃完成C.是否聽取反饋信息D.是否及時進行表揚和鼓勵E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD3、下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。A.策略合理B.目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實C.服務(wù)對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用【答案】ABC4、下列關(guān)于負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門行使職權(quán)的說法,錯誤的是()。（

）A.進入生產(chǎn)經(jīng)營單位進行檢查,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)單位和人員了解情況B.重大事故隱患排除后,即可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營和使用C.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為,當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正D.對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除【答案】B5、小趙是某中學(xué)“成長天空”項目的社會工作者，他的主要工作是對有偏差行為的學(xué)生進行家訪和個案輔導(dǎo)，舉辦親子關(guān)系溝通小組以及對教師開展“優(yōu)勢視角”的培訓(xùn)。上述小趙的服務(wù)，涉及的社會工作服務(wù)領(lǐng)域有（）。A.社區(qū)社會工作B.矯正社會工作C.家庭社會工作D.學(xué)校社會工作E.青少年社會工作【答案】CD6、社會工作者小王最近擔(dān)任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責(zé)人。機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的一般要求。小王在方案中還應(yīng)該補充的內(nèi)容有（）。A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理辦法E.志愿者能力狀況【答案】ABC7、下列關(guān)于實際社會工作人員的說法，錯誤的有（）。A.實際社會工作人員是專業(yè)人員B.實際社會工作人員的活動帶有政治色彩C.實際社會工作人員首先遵循的是專業(yè)權(quán)威D.實際社會工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員E.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作【答案】AC8、社會工作者小馬為殘障人士開展了一個支持小組。為及時了解該小組的工作效果，小馬為小組各階段都設(shè)計了評估環(huán)節(jié)。從工作方法的角度看，下列做法中，屬于小組評估的有()。A.小組籌備中，小馬查閱了與自己所開小組相關(guān)的論文與書籍B.小組活動準(zhǔn)備階段，小馬通過需求分析表了解殘障人士特點C.小組活動進程中，每次活動結(jié)束小馬讓小組成員完成自我測量表D.小組活動進程中，小馬回收社會工作者完成的觀察記錄表E.小組活動結(jié)束階段，小馬和小組組員共同完成自我測量表【答案】ABCD9、(2016年)社會工作專業(yè)倫理是一整套指導(dǎo)社會工作者正確履職并預(yù)防道德風(fēng)險的行為規(guī)范，其主要作用有（）。A.為社會工作者在專業(yè)服務(wù)中開展自我反思提供引導(dǎo)B.為社會工作者在專業(yè)服務(wù)中實現(xiàn)價值澄清提供依據(jù)C.為社會工作者在開展實務(wù)工作提供指引并確保服務(wù)專業(yè)性D.為社會工作者在服務(wù)過程中作出倫理決定提供判斷標(biāo)準(zhǔn)E.為社會工作者在專業(yè)服務(wù)中凸顯自身價值提供基本原則【答案】ABCD10、小恒：“不知道為什么，對我來說，英語這么難學(xué)，四級我都考了3次了，每次都差那么一點點．我覺得自己真沒用!”A.限制B.促進組員相互回饋C.自我表露D.摘述E.積極回應(yīng)【答案】BC11、社會工作者小達自從在社區(qū)工作以來，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財力資源。為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達應(yīng)注意遵循()原則。A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系【答案】ABD12、社會服務(wù)機構(gòu)常采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，強調(diào)員工的共同參與，使員工對機構(gòu)形成較強的歸屬感。下列做法中，符合該類型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()。A.為員工設(shè)定具體的工作目標(biāo)和實現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務(wù)進度C.鼓勵員工發(fā)揮團隊協(xié)作精神，分配工作時，允許員工發(fā)表個人意見D.組織員工開展團建活動，推動互動合作，拉近負責(zé)人與員工的距離E.當(dāng)工作計劃發(fā)生改變時，向員工說明改變的原因及影響【答案】BCD13、（2020年真題）小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習(xí)慣和孩子教育問題引起的，擬運用任務(wù)中心模式為其開展服務(wù)。小吳開展服務(wù)的前提包括（）。A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題B.小周承認溝通不良是當(dāng)前面臨的問題C.小周確認自己愿意處理溝通不良問題D.小周希望通過人格發(fā)展提升溝通能力E.小周愿意通過回憶童年經(jīng)歷反思自我【答案】ABC14、小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于()。A.小文對自己的知覺和評價B.小文對他人的知覺和評價C.家人對小文的知覺和評價D.周圍人對小文的知覺和評價E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價【答案】AB15、社會工作服務(wù)對象是指在社會工作過程中需要幫助的一方。關(guān)于社會工作服務(wù)對象的說法，正確的有（）。A.服務(wù)對象僅包括個人、家庭和社區(qū)B.社會工作是服務(wù)對象存在的前提條件C.潛在的服務(wù)對象是在服務(wù)發(fā)生后形成的D.服務(wù)對象是社會工作的基本要素之一E.基本生活有困難的人群是社會工作的服務(wù)對象【答案】D16、下列選項中，屬于親社會行為的是（）。A.小強因受到欺負而去欺負比他更小的孩子B.明明從不隨地吐痰C.小麗為了拿獎學(xué)金努力地學(xué)習(xí)D.小周在電影院大聲喧嘩E.小趙幫助盲人老奶奶過馬路【答案】B17、某社區(qū)部分熱心居民在社會工作者小李的協(xié)助下組成志愿者小組，為社區(qū)中老年人提供生活幫助和情感支持。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）。A.“生產(chǎn)—消費—流通”的經(jīng)濟功能B.社會化功能或教育功能C.社會參與和互助的功能D.社會控制功能E.心理支持功能或感情功能【答案】C18、駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開設(shè)小組，組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成，以期實現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學(xué)冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預(yù)法開展工作。小陳適宜的做法有（）A.通過自身權(quán)威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強、小剛的行為C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發(fā)生正向改變的組員E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者，鼓勵組員對此問題進行討論【答案】ABD19、?下列屬于社會工作專業(yè)實踐背后的價值觀的是（）。A.社會工作者對服務(wù)對象的看法B.社會工作者對專業(yè)實踐的看法C.社會工作者對自身的看法D.社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的看法E.社會工作者對社會發(fā)展與社會進步的看法【答案】ABD20、志愿者督導(dǎo)在督導(dǎo)志愿者的過程中，主要包含的工作內(nèi)容有（）。A.把握志愿者督導(dǎo)和志愿者雙方的角色職責(zé)和期待，建立彼此信任的督導(dǎo)關(guān)系，確保志愿者在社會服務(wù)機構(gòu)的目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù)B.招募和選擇志愿者，并根據(jù)志愿者的基本需求，協(xié)助志愿者建立適當(dāng)?shù)姆?wù)價值和工作態(tài)度C.確保志愿者在社會服務(wù)機構(gòu)目標(biāo)和行政程序內(nèi)提供服務(wù)，做好志愿者和機構(gòu)的溝通工作D.對志愿者的優(yōu)良的工作表現(xiàn)及時給予表揚，對不良工作表現(xiàn)要給予建設(shè)性的批評E.妥善處理志愿者的沖突問題【答案】ACD21、1.未設(shè)置消防控制室的建筑；（1）在確認火災(zāi)發(fā)生后，立即使用身邊的固定電話或移動電話撥打“119”火警電話。（2）撥通電話后，確認對方是否為“119”火警受理平臺。（3）確認撥打無誤后，準(zhǔn)確地報告發(fā)生火災(zāi)的建筑物所在位置，說明起火的原因、火災(zāi)的范圍、火勢的大小、燃燒的物質(zhì)、是否有受困人員以及火災(zāi)發(fā)生地點附近的存放物等信息，同時簡要準(zhǔn)確地回答接警人員的提問，留下自己的姓名、所在單位和聯(lián)系方式信息，并在消防控制室值班記錄表上準(zhǔn)確填寫相關(guān)報警信息。（4）掛斷電話后，通知其他消防值班人員或工作人員向附近的A.4）5）6）1）2）3）B.1）2）3）4）5）6）C.3）4）5）6）1）2）D.6）1）2）3）4）5）【答案】B22、下列（）內(nèi)容屬于企業(yè)社會工作的工作內(nèi)容。A.職業(yè)生涯設(shè)計B.對求職人員進行知識和技能培訓(xùn)C.激勵和發(fā)揮職工的積極性D.改善勞動關(guān)系（勞資關(guān)系），維護職工的合法權(quán)益E.改善工作條件，舒解勞動者壓力【答案】ACD23、下列選項中，屬于純民間組織類型的有()。A.服務(wù)農(nóng)民工和打工者的“協(xié)作者文化傳播中心”B.中國社會工作協(xié)會C.深圳鵬星社會工作服務(wù)社D.服務(wù)智障人士的“北京慧靈”E.服務(wù)自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”【答案】AD24、社會工作專業(yè)實習(xí)生小鄭為社區(qū)內(nèi)的兒童寄養(yǎng)家庭提供服務(wù)。她發(fā)現(xiàn)寄養(yǎng)家庭內(nèi)的兒童大多有肢體或智力缺陷，而她認為兒童應(yīng)該是充滿陽光、活潑健康的。因此，她很難面對這樣的孩子，感到工作難度很大。如果小鄭繼續(xù)這一實習(xí)，她需要進一步加強的專業(yè)價值觀有()。A.對服務(wù)對象的尊重B.看到服務(wù)對象的優(yōu)勢C.對服務(wù)對象的接納D.尊重服務(wù)對象的自我決定E.為服務(wù)對象保密【答案】ABC25、行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需要資源的可近性”。下列（）屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A.督導(dǎo)者通過面試選擇比較合適的候選人B.督導(dǎo)者讓新進人員了解自己在機構(gòu)中的位置C.督導(dǎo)者教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識D.督導(dǎo)者聽取工作人員的口頭匯報，閱讀書面記錄和統(tǒng)計報告E.督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者給予關(guān)懷和支持【答案】ABD26、(2018年)下列案例中，屬于社會工作倫理難題的有（）。A.某中學(xué)生吸食毒品，請求社會工作者不要將此事告訴其父母和老師，否則就要離家出走B.某社會工作師將職業(yè)水平證書借給朋友開辦社會工作服務(wù)機構(gòu)，其本人并未實際參與該機構(gòu)任何工作C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失敗而傷害其女友，當(dāng)警方調(diào)查時，社會工作者以保密為由拒絕配合警方的調(diào)查D.某服務(wù)對象經(jīng)營餐飲業(yè)，為感謝社會工作者對他的幫助，將打包好的飯菜送到社會工作者所在的機構(gòu)表示謝意E.張先生夫婦是低保對象，為了在拆遷中多拿錢而成為釘