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企業(yè)各部門管理流程圖1、財(cái)務(wù)管理流程財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門之一,財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果直接影響著管理者能否做出正確決策,同時(shí)還影響企業(yè)其他部門的工作進(jìn)程。為了讓財(cái)務(wù)部門的工作更加快速高效,財(cái)務(wù)部門要用流程化的觀點(diǎn)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)預(yù)算工作流程應(yīng)付賬款管理流程應(yīng)收賬款管理流程記賬憑證會(huì)計(jì)核算流程日常稅務(wù)管理流程2、產(chǎn)品研發(fā)管理流程優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率,提高產(chǎn)品生命周期收入,減少開發(fā)浪費(fèi),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并能提高研發(fā)資源的利用率,降低研發(fā)成本。3、采購(gòu)管理流程采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)申請(qǐng)單的下達(dá)、執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)到采購(gòu)結(jié)算的全過程,采購(gòu)部需對(duì)采購(gòu)過程中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督,以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過程的科學(xué)管理。采購(gòu)管理總流程采購(gòu)合同管理流程采購(gòu)?fù)素浌芾砹鞒?、生產(chǎn)管理流程建立完善生產(chǎn)管理流程,可以有效地解決這些問題,減少生產(chǎn)管理工作中不必要的環(huán)節(jié),提供生產(chǎn)效率,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。5、倉(cāng)儲(chǔ)管理流程事實(shí)上,倉(cāng)儲(chǔ)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中具有不可估量的作用,它可以調(diào)節(jié)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)之間由于供求品種及數(shù)量的不一致而發(fā)生的變化,使產(chǎn)、銷、購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利有效地連接起來,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益的堅(jiān)實(shí)后盾。物資儲(chǔ)位管理流程貨物成品出庫(kù)管理流程倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理流程6、銷售管理流程銷售管理是企業(yè)管理的重中之重。因此,制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理快速成長(zhǎng),提高其管理效率,而且銷售管理工作相關(guān)的其他主要管理問題也都可以得到解決,從而切實(shí)提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。訂貨工作管理流程發(fā)貨工作管理流程銷售退貨管理工作流程7、客戶服務(wù)管理流程客戶服務(wù)管理貫穿企業(yè)管理的始終,其大致可以分為3個(gè)階段:售前(產(chǎn)品咨詢)、售中(客戶體驗(yàn))和售后(投訴、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶信息和客戶檔案管理等)。每個(gè)階段都是息息相關(guān)的,每一階段都應(yīng)建立
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