案例分析我買網(wǎng)

我買網(wǎng)案例分析中糧我買網(wǎng)中糧我買網(wǎng)基本情況中糧我買網(wǎng)（.com）是由世界500強(qiáng)企業(yè)中糧集團(tuán)有限企業(yè)于投資創(chuàng)辦食品類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。我買網(wǎng)致力于打造中國最大、最安全食品購物網(wǎng)站。我買網(wǎng)堅持使命是讓更多用戶享受到更便捷購物，吃上更放心食品。中糧我買網(wǎng)商品包含：休閑食品、糧油、沖調(diào)品、餅干蛋糕、嬰幼食品、果汁飲料、酒類、茶葉、調(diào)味品、方便食品和早餐食品等百種品類。先天“豪門血統(tǒng)”也確實注定了我買網(wǎng)在起跑線上就與眾不一樣：大型國企背景、資源優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，更主要是，這家電子商務(wù)企業(yè)從一亮相氣場，似乎就在告訴業(yè)界——我買網(wǎng)要做最大食品B2C網(wǎng)站。這不但僅是為中糧集團(tuán)增加一個銷售渠道，它還是品牌推廣出口，是中糧由2B向2C轉(zhuǎn)身。中糧我買網(wǎng)取得300%年度銷售增幅和36.7%復(fù)合增加率。1月，我買網(wǎng)取得中國電子商務(wù)時代投資峰會組委會頒發(fā)電子商務(wù)風(fēng)云榜“十大新銳明星企業(yè)”；3月，我買網(wǎng)成為唯一榮獲由中國電子商務(wù)研究中心評選“最好食品類網(wǎng)絡(luò)購物平臺獎”網(wǎng)站；5月21日，中糧我買網(wǎng)取得“中國電子商務(wù)最具潛力投資價值‘金種子’獎”。中糧我買網(wǎng)具備合理品牌定位，它是辦公室白領(lǐng)、居家生活和年輕一族首選食品網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站。中糧我買網(wǎng)還具備良好品牌信用，中糧我買網(wǎng)全部銷售商品都帶有“QS”食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志。中糧集團(tuán)作為中國最大糧油食品進(jìn)出口企業(yè)和實力雄厚食品生產(chǎn)商，打造“從田間到餐桌”完整食品產(chǎn)業(yè)鏈，為消費者貢獻(xiàn)安全放心、營養(yǎng)健康食品。中糧我買網(wǎng)價值網(wǎng)絡(luò)以我買網(wǎng)為中心，主要包括我買網(wǎng)用戶、廣告主、食品供給商、第三方物流、內(nèi)部物流體系等幾個方面。

二、我買網(wǎng)商業(yè)模式（一）愿景與使命我買網(wǎng)堅持使命是讓更多用戶享受到更便捷購物，吃上更放心食品為國人提供最安全、最豐富、最廉價、最便捷食品及其服務(wù)。我買網(wǎng)愿景是打造中國最大、最安全食品購物網(wǎng)站，打造食品領(lǐng)域全新網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，實現(xiàn)新渠道，代表中糧連續(xù)創(chuàng)新。（二）目標(biāo)用戶我買網(wǎng)目標(biāo)用戶是辦公室白領(lǐng)、居家生活一族和大企業(yè)食品團(tuán)購。我買網(wǎng)用戶大都是一些生活、工作壓力大，生活節(jié)奏快，可自由支配時間比較少，不過追求高品質(zhì)生活白領(lǐng)一族，而我買網(wǎng)則是匯聚了品質(zhì)最精良和消費者最喜愛食品，而且讓消費者足不出戶、就能夠享受到優(yōu)質(zhì)、便捷生活。（三）產(chǎn)品和服務(wù)1）主要產(chǎn)品我買網(wǎng)主要產(chǎn)品包含有休閑食品、糧油、沖調(diào)品、餅干蛋糕、嬰幼食品、果汁飲料、酒類、茶葉、調(diào)味品、方便食品和早餐食品等百種品類。2）會員服務(wù)我買網(wǎng)為會員提供商品推薦和購置信息，為會員推出我買卡賬戶、團(tuán)購卡、購物券、折扣券、兌換券、積分等各種優(yōu)惠活動。另外，我買網(wǎng)為會員提供專門信息交流平臺，讓會員對自己信息有詳細(xì)把握，這么更具備人性化，能夠讓會員取得最滿意服務(wù)。3）我買卡服務(wù)針對企業(yè)團(tuán)購客戶，我買網(wǎng)推出我買卡服務(wù)?！拔屹I卡”是“我買網(wǎng)”線上支付方式之一，且僅在“我買網(wǎng)”上使用。使用時只需將卡內(nèi)金額充值到個人“我買網(wǎng)”賬戶即可進(jìn)行支付。在使用“我買卡”支付同時也可參加其它網(wǎng)站促銷活動。使用“我買卡”購物具備靈活、支付方便特點，同時“我買卡”也是饋贈親友、孝順長輩、關(guān)愛員工、商務(wù)送禮上佳選擇。4）禮包定制服務(wù)禮包定制服務(wù)是我買網(wǎng)為團(tuán)購客戶專門定制個性化禮包，依照客戶需求設(shè)置禮包中商品種類和數(shù)量。另外，我買網(wǎng)也會針對各種節(jié)日慶典設(shè)計不一樣主題產(chǎn)品禮包，滿足客戶節(jié)日產(chǎn)品需求。5）服務(wù)范圍現(xiàn)在為止我買網(wǎng)服務(wù)包括到北京、天津、上海、河北、河南、遼寧、山東、山西、陜西、江蘇、浙江、廣州等省市。（四）贏利模式1）商品銷售收入商品銷售收入是我買網(wǎng)主要收入起源。中糧我買網(wǎng)自8月正式上線運行以來，從產(chǎn)品種類和數(shù)量、硬件設(shè)施、用戶量、營業(yè)額、消費者口碑、行業(yè)地位等方面實現(xiàn)了全方位發(fā)展，并取得了不俗成績。2）廣告收入廣告收入也是我買網(wǎng)收入起源之一。中糧我買網(wǎng)取得300%年度銷售增幅和36.7%復(fù)合增加率。這也就意味著我買網(wǎng)有著一個較高訪問量，也使得相關(guān)產(chǎn)品廣告商投入較多廣告費用。我買網(wǎng)給客戶提供了針對性極強(qiáng)渠道，利用具牌和擁有大量用戶群優(yōu)勢給相關(guān)品牌做廣告。3）代理銷售經(jīng)過代理銷售收取費用也是我買網(wǎng)利潤起源之一。在訂立協(xié)議基礎(chǔ)上，為委托人銷售一些特定食品或全部食品。（五）關(guān)鍵能力1）質(zhì)量安全有保障我買網(wǎng)是中糧打造互聯(lián)網(wǎng)千億元營銷規(guī)模營銷平臺，主要銷售“中糧生產(chǎn)”和“中糧精選”產(chǎn)品。中糧我買網(wǎng)產(chǎn)品種類齊全，消費者能夠在網(wǎng)上任意選擇自己喜歡食品。我買網(wǎng)全部銷售商品都帶有“QS”食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志，其質(zhì)量安全有絕正確確保。在產(chǎn)品庫存方面中糧我買網(wǎng)商品進(jìn)出庫標(biāo)準(zhǔn)為：保質(zhì)期超出1/3不進(jìn)庫，保質(zhì)期超出2/3不出庫，確保了送到消費者手中都是合格、新鮮食品。我買網(wǎng)采取專業(yè)食品庫房，室內(nèi)通風(fēng)、溫度、濕度、灰塵等指數(shù)，和商品之間擺放關(guān)系都經(jīng)過嚴(yán)格把控約束。2）中糧集團(tuán)作為依靠，無憂發(fā)展現(xiàn)在我買網(wǎng)銷售商品為糧油食品等，不過因其獨特優(yōu)勢地位，我買網(wǎng)發(fā)展前景很是可觀。中糧作為貿(mào)易商最大優(yōu)勢，就是在全球各地都有采購辦事處，到各地采購有特色食品是一件很簡單事情。中糧我買網(wǎng)承載著中糧集團(tuán)打造中糧“全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)”巨大希望?！叭a(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略思維即從產(chǎn)業(yè)鏈源頭做起，經(jīng)過種植與采購、貿(mào)易及物流、食品原料和飼料原料加工、養(yǎng)殖屠宰、食品加工、分銷及物流、品牌推廣、食品銷售等每一個步驟，實現(xiàn)食品安全可追溯，形成安全、營養(yǎng)、健康食品供給全過程。它包含了從田間到餐桌需要經(jīng)過全部步驟，能夠?qū)崿F(xiàn)價值鏈前移并帶來更大成長空間。而我買網(wǎng)，正是全產(chǎn)業(yè)鏈終端一個主要步驟。它在企業(yè)聲譽、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品庫存、專業(yè)物流、售后保障體系有著絕正確優(yōu)勢，我買網(wǎng)有著其余B2C食品網(wǎng)站難以模仿和不可代替絕對優(yōu)勢。3）良好企業(yè)信譽我買網(wǎng)有著很好企業(yè)聲譽，中糧我買網(wǎng)經(jīng)理人曾言：“只要你信得過中糧，也就信得過我買網(wǎng)。”如今，我買網(wǎng)忠實客戶并不是因為其產(chǎn)品價格最低，而更多是因為信賴我買網(wǎng)商品質(zhì)量。三、我買網(wǎng)技術(shù)模式（一）產(chǎn)品全程監(jiān)控ERP系統(tǒng)我買網(wǎng)專門上線ERP系統(tǒng)，不但能夠?qū)Σ灰粯由唐愤M(jìn)行編號，將商品數(shù)據(jù)和信息輸入系統(tǒng)，而且當(dāng)某個商品即將到保質(zhì)期臨界點時候，系統(tǒng)就會出報表，提醒工作人員該款商品已經(jīng)不能繼續(xù)銷售了。而且，伴隨系統(tǒng)設(shè)置庫存預(yù)警，提前一個半月，采購部門就能夠知道缺貨預(yù)警，及時做好庫存準(zhǔn)備。中糧集團(tuán)多年來在食品行業(yè)具備豐富經(jīng)驗，讓我買網(wǎng)對食品銷售量走勢和規(guī)律有比較準(zhǔn)確分析和判斷。（二）自建物流配送體系當(dāng)某個區(qū)域天天配送量達(dá)成500單，就具備了自建物流進(jìn)行配送標(biāo)準(zhǔn)，自建物流成本也會低于第三方物流成本，而且整體物流投訴也會下降50%。底，我買網(wǎng)開始自建物流，且已建成正規(guī)化物流團(tuán)體，并統(tǒng)一配置服裝。另外，我買網(wǎng)加強(qiáng)了倉儲系統(tǒng)，對庫房進(jìn)行升級，面積較前增大5倍，提升了庫存準(zhǔn)確度和發(fā)貨率。（三）多個支付方式結(jié)合在支付方面采取多個支付方式，在一定程度上保障了用戶資金安全，讓買賣雙方放心。支付方式詳細(xì)以下：方式1：貨到付款（北京、陜西、上海、江蘇、浙江、天津部分地域）方式2：網(wǎng)上支付（信用卡）支付大部分銀行方式3：支付寶支付方式4：我買卡支付方式5：手機(jī)支付（四）多系統(tǒng)保障安全運行網(wǎng)站技術(shù)定位于系統(tǒng)運行穩(wěn)定性和安全性兩方面，在用戶注冊方面保障用戶賬戶信息，也設(shè)有追蹤鏈接；在服務(wù)器構(gòu)建上保障交易信息安全傳遞，確保數(shù)據(jù)庫服務(wù)器絕對安全，預(yù)防黑客闖進(jìn)破壞。我買網(wǎng)在身份驗證和安全監(jiān)控上也有很大作用，在系統(tǒng)軟件方面我買網(wǎng)采取了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)，身份認(rèn)證和安全管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等，最大程度保障網(wǎng)站安全，數(shù)據(jù)安全和交易安全。（五）改進(jìn)用戶體驗后臺變革我買網(wǎng)不停對商品銷售進(jìn)行分析，這些分析結(jié)果最終將反饋到商品采購步驟。除了對本網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我買網(wǎng)還經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、進(jìn)行輿情監(jiān)測，并從各類SNS渠道上搜集分析用戶評論和提議，以此對商品品類進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。四、我買網(wǎng)經(jīng)營模式（一）開放性平臺我買網(wǎng)商品包含“中糧生產(chǎn)”和“中糧精選”，供貨商進(jìn)入我買網(wǎng)銷售平臺不需要額外所謂“進(jìn)店費”，只要滿足我買網(wǎng)篩選條件即可進(jìn)入。伴隨更多“中糧優(yōu)選”新增品牌上架，“中糧制造”在我買網(wǎng)上所占份額正在逐步下降。(二）健全供給商選擇我買網(wǎng)有兩大產(chǎn)品篩選標(biāo)準(zhǔn)：第一類銷售商品是在傳統(tǒng)超市商品種類里銷售最好品牌，最少是前三名，以確保食品安全和口味;第二類就是在網(wǎng)上熱賣商品。另外，在產(chǎn)品安全方面，在我買網(wǎng)銷售商品企業(yè)都要具備食品安全認(rèn)證、報關(guān)、檢疫等20多個資質(zhì)，符合這些資質(zhì)企業(yè)商品才能在我買網(wǎng)平臺上進(jìn)行銷售。我買網(wǎng)還配置了專門人員對所售商品進(jìn)行抽檢，依照抽樣調(diào)查和客戶反饋，定時向供給商提供評測結(jié)果。（三）獨特營銷推廣我買網(wǎng)主要采取了三種營銷方式：投放廣告、組織活動、利用社會化媒體營銷。1）投放廣告SEM，漢字搜索引摯營銷，包含搜索引摯優(yōu)化(SEO)，搜索引摯點擊廣告(PPC)，以及搜索引摯競價等。中糧我買網(wǎng)經(jīng)過“廣投放、精監(jiān)測、深優(yōu)化”營銷策略，依照全新“人群搜索偏好”來購置關(guān)鍵詞，一舉實現(xiàn)了ROI和投放費用同時上漲效果，這在行業(yè)內(nèi)非常難得。很多白領(lǐng)經(jīng)常去論壇，比如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)都能看到我買網(wǎng)密集廣告。2）組織活動中糧我買網(wǎng)從上線起，非常重視和消費者互動。建立之初就推出flash小游戲無償送美食，無償派發(fā)出去一萬多份零食，積累了網(wǎng)站早期注冊用戶。中糧悅活與開心網(wǎng)合作，經(jīng)過悅活種植大賽，短時間內(nèi)積累了兩千萬粉絲。中糧我買網(wǎng)經(jīng)過舉行“愛拼亞運會拼字得大獎”互動游戲，與美團(tuán)合作悅活果汁及U格產(chǎn)品，贊助新浪“備占世界杯”“囤糧”等一系列活動，提升了本身曝光率和樹立了創(chuàng)新品牌形象。我買網(wǎng)經(jīng)過自己行動一步步顛覆了老牌央企在人們心中形象，超前宣傳促銷模式讓人們感受到了中糧嶄新面貌。3）社會化媒體營銷建立官方新浪微博()，中糧我買網(wǎng)騰訊官方微博在短短3天內(nèi)就實現(xiàn)了近百萬倍聽眾，由299名井噴式增加至300萬名，如今粉絲就達(dá)成了1億4百萬之多，創(chuàng)造了企業(yè)官方微博粉絲增加神話。7月，中糧我買網(wǎng)與騰訊QQ超市合作，推出經(jīng)營型游戲“中糧我買網(wǎng)超市”。該互動游戲極具趣味性和互動性，推出很快便贏得廣大年輕人青睞，讓QQ超市虛擬超市經(jīng)營再度掀起熱潮。從用戶玩游戲中逐步滲透中糧我買我網(wǎng)食品網(wǎng)購教授品牌概念，潛移默化給用戶帶來更多真實體驗。這也是中糧我買網(wǎng)QQ超市最大成功之處，勢必在B2C行業(yè)樹立新營銷標(biāo)兵。較之京東、當(dāng)當(dāng)?shù)葍r格戰(zhàn)、罵戰(zhàn)等營銷方式，這種潤物細(xì)無聲創(chuàng)意營銷堪當(dāng)標(biāo)兵。經(jīng)過本身獨特互動游戲創(chuàng)新營銷吸引了大批忠實用戶，在整個B2C行業(yè)樹立了獨特創(chuàng)意營銷標(biāo)兵，羨煞眾電商豪杰。中糧我買網(wǎng)也成為新媒體營銷先行者與第一個吃螃蟹人。（四）專業(yè)物流配送和服務(wù)

物流配送一直是B2C網(wǎng)站發(fā)展瓶頸，但中糧我買網(wǎng)并未被這點所束縛，我買網(wǎng)有著專業(yè)物流配送企業(yè)。而且在，中糧我買網(wǎng)著重加強(qiáng)了倉儲物流系統(tǒng)建設(shè)，對庫房進(jìn)行升級，面積較前增大5倍。經(jīng)過提升庫存準(zhǔn)確度和發(fā)貨率，降低了消費者等候貨物時間。現(xiàn)在中糧我買網(wǎng)服務(wù)基本上是二十四小時內(nèi)即可完成送貨，訂單在50元錢以上免快遞費。為了確保產(chǎn)品包裝質(zhì)量，我買網(wǎng)全部外包裝都采取人工包裝，通常一個人工一天能夠包裝100單以上，每個包裝都會依照內(nèi)部商品不一樣，填充不一樣填充物，確保安全和不易破損。優(yōu)質(zhì)包裝盒和細(xì)致包裝，“連一瓶辣椒醬都要用減震塑料膜包好”使得很多消費者在第一次使用中糧我買網(wǎng)后便被優(yōu)質(zhì)服務(wù)所打動，從而成為我買網(wǎng)忠實用戶。五、我買網(wǎng)管理模式（一）采購管理我買網(wǎng)作為中糧集團(tuán)旗下B2C網(wǎng)站一直都很低調(diào)，8月中糧我買網(wǎng)（.com）悄然上線，起初我買網(wǎng)不過是中糧集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃下一個在線銷售平臺，在最初上線那段時間里，我買網(wǎng)上商品種類還比較有限，基本上都是中糧旗下各大子企業(yè)產(chǎn)品，諸如長城葡萄酒、悅活果汁、福臨門食用油、金帝巧克力、香雪面粉、蒙牛牛奶、五谷道場非油炸方便面等。不過之后，經(jīng)過內(nèi)測發(fā)覺，過少食品種類不足以吸引消費者，也不利于網(wǎng)站久遠(yuǎn)發(fā)展。對于消費者來說商品種類越多越好，經(jīng)過探索后我買網(wǎng)選擇了開放自己平臺。在我買網(wǎng)里不但能夠買到中糧集團(tuán)出品食品，也能夠買到其余品牌優(yōu)質(zhì)食品。于是，我買網(wǎng)重新規(guī)劃了自己采購體系，開始開放自己采購平臺，與三元牛奶等大企業(yè)訂立協(xié)議。如今，中糧我買網(wǎng)用戶能夠看到費列羅、麥斯威爾等很多非中糧旗下產(chǎn)品。三元牛奶和德芙巧克力在我買網(wǎng)上架，并取得了不錯銷售成績，這意味著我買網(wǎng)已經(jīng)逐步開放對產(chǎn)品銷售，成為一個更開放在線食品銷售平臺，此舉不但豐富了產(chǎn)品種類，也使得用戶有了更多選擇。如此，上線以來，我買網(wǎng)商品種類每個月以近400種新品速度遞增，伴隨商品種類極大增加，銷售額也快速增加，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示中糧我買網(wǎng)取得300%年度銷售增幅和36.7%復(fù)合增加率。現(xiàn)在，這個數(shù)字還在快速地刷新中。（二）食品質(zhì)量管理我買網(wǎng)商品現(xiàn)在總體能夠分為兩大類，即“中糧制造”和“中糧優(yōu)選”，中糧制造產(chǎn)品來自中糧集團(tuán)旗下各大食品企業(yè)，這些企業(yè)都是符合食品采購各項指標(biāo)企業(yè)，采購流程相對簡單；中糧優(yōu)選就相對復(fù)雜一些，我買網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)上都是從各個食品種類中前三位企業(yè)采購，對供給商管理也比較嚴(yán)格。在我買網(wǎng)銷售商品企業(yè)都要具備食品安全認(rèn)證、報關(guān)、檢疫等20多個資質(zhì)，符合這些資質(zhì)企業(yè)商品才能在我買網(wǎng)平臺上進(jìn)行銷售，另外，我買網(wǎng)也配置了專門人員對所售商品進(jìn)行抽檢，依照抽樣調(diào)查和客戶反饋，定時向供給商提供評測結(jié)果。因為食品都存在一定保質(zhì)期，商品入庫以后，保質(zhì)期管理顯得尤其主要。對于食品保質(zhì)期制度監(jiān)督，我買網(wǎng)采取了專門設(shè)計ERP系統(tǒng)。不但能夠?qū)Σ灰粯由唐愤M(jìn)行編號，將商品數(shù)據(jù)和信息輸入系統(tǒng)，而且當(dāng)某個商品即將到保質(zhì)期臨界點時候，系統(tǒng)就會出報表，提醒工作人員該款商品已經(jīng)不能繼續(xù)銷售了。而且，伴隨系統(tǒng)設(shè)置庫存預(yù)警，提前一個半月，采購部門就能夠知道缺貨預(yù)警，及時做好庫存準(zhǔn)備。（三）物流管理1）自建物流配送配送方面，我買網(wǎng)運行早期，主要是采取第三方物流進(jìn)行配送。伴隨訂單量不停增加，對配送要求也越來越高。一旦當(dāng)某個區(qū)域天天配送量達(dá)成500單，就具備了自建物流進(jìn)行配送標(biāo)準(zhǔn)，自建物流成本也會低于第三方物流成本，而且整體物流投訴也會下降50%。底，我買網(wǎng)開始自建物流。如今，在銷售高峰期，我買網(wǎng)物流依然很“給力”。中糧集團(tuán)多年來在食品行業(yè)具備豐富經(jīng)驗，讓我買網(wǎng)對食品銷售量走勢和規(guī)律有比較準(zhǔn)確分析和判斷，比如中秋前十幾天、春節(jié)前十天都是網(wǎng)站銷售高峰，下單量會大幅度增加，而我買網(wǎng)依照往年銷售規(guī)律會提前做銷售預(yù)測，從供貨、物流步驟提前組織人力資源，揀貨、包裝、配送，即使物流配送效率有所下降，但整體滿意度并沒有下降。2）專業(yè)倉儲系統(tǒng)倉儲方面，我買網(wǎng)在北京建立了一個面積為6000平方米倉庫，這個倉庫具備恒溫、恒濕和防塵功效。另外，我買網(wǎng)增設(shè)配送點，將主倉庫一部分貨物分流到配送點倉庫去，不排除將配送點改建成用戶自提點可能。為了確保產(chǎn)品包裝質(zhì)量，我買網(wǎng)全部外包裝都采取人工包裝確保安全和不易破損。六、我買網(wǎng)資本模式我買網(wǎng)是由中糧集團(tuán)搭建網(wǎng)站，也就是所謂“豪門子弟”，長久以來一直由中糧控股。2月，中糧集團(tuán)發(fā)行了40億元人民幣短期融資券。同年，從PE（私募股權(quán)投資）和VC（風(fēng)險投資）那取得投資，金額約為數(shù)億元人民幣，約占企業(yè)總資產(chǎn)10-20%，不過中糧依然是最大股東。七、基于我買網(wǎng)案例商務(wù)應(yīng)用食品企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)必須組建專業(yè)電子商務(wù)部門。食品企業(yè)涉水B2C業(yè)務(wù)會是未來一個不可防止發(fā)展趨勢，在實際操作上，食品企業(yè)還需要構(gòu)建起清楚戰(zhàn)略和運作模式。中糧“我買網(wǎng)”屬于電子商務(wù)零售模式，這種模式本質(zhì)已經(jīng)偏向零售行業(yè)了，對食品企業(yè)運行要求更高。食品企業(yè)能夠依照本身戰(zhàn)略發(fā)展定位和關(guān)鍵能力來進(jìn)行詳細(xì)選擇。要想成功運作B2C業(yè)務(wù)，食品企業(yè)必須組建專業(yè)電子商務(wù)部門，建立專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè)運作機(jī)制，以專業(yè)團(tuán)體來確保成功。我買網(wǎng)不論是從資本、企業(yè)聲譽、質(zhì)量安全、物流系統(tǒng)、營銷運作方面都做很好，不過從愈加好發(fā)展方面來說我買網(wǎng)應(yīng)該有所改進(jìn)。我買網(wǎng)確實是為我國網(wǎng)絡(luò)零售模式做出了不錯表率。八、結(jié)論與提議（一）我買網(wǎng)SWOT分析優(yōu)勢：1、國企巨頭2、資金雄厚3、推出活動層出不窮。弱點：1、一些產(chǎn)品不適合遠(yuǎn)程配送，物流受到限制；2、做保健品并不專業(yè)。機(jī)會：巨金打造知名氣之后，客流量提升，連帶銷售會帶動相關(guān)產(chǎn)品。威脅：食品網(wǎng)絡(luò)購物市場不成熟，轉(zhuǎn)換成本太高?？傊?，從一個單獨B2C商城而言，我買網(wǎng)各項表現(xiàn)算能夠接收水平，即使與京東商城、1號店等成熟運作商城還有一定距離，不論商品豐富度還是物流配送能力，都有上升空間。不過，背靠中糧集團(tuán)優(yōu)勢卻又讓外界對我買網(wǎng)這個“富二代”提出了更高期望。只是，在激烈網(wǎng)購市場中，我買網(wǎng)仍需要艱辛創(chuàng)業(yè)。（二）發(fā)展提議1）擴(kuò)大其消費群體現(xiàn)在為止，我買網(wǎng)主要消費對象是