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醫(yī)院管理學(xué)(山東聯(lián)盟)知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新濰坊醫(yī)學(xué)院第一章測試
我國醫(yī)院是一個什么樣的醫(yī)療機(jī)構(gòu):
參考答案:
以診療疾病、照護(hù)病人為主要目的
醫(yī)院作為衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,堅持為人民健康服務(wù)的宗旨,體現(xiàn)了:
參考答案:
公益性
一級綜合醫(yī)院是向一個社區(qū)(人口一般在10萬以下)提供哪些服務(wù)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu):
參考答案:
提供基本醫(yī)療、預(yù)防、保健和康復(fù)服務(wù)
德國政府對醫(yī)院實行宏觀管理,高度重視區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,將醫(yī)院劃分為:
參考答案:
跨社區(qū)服務(wù)醫(yī)院;中心醫(yī)院;社區(qū)服務(wù)醫(yī)院;特級醫(yī)院
瑞典實行三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括:
參考答案:
初級醫(yī)療機(jī)構(gòu);專科醫(yī)院;高級醫(yī)療機(jī)構(gòu);縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及綜合醫(yī)院
我國醫(yī)院改革開放以來的經(jīng)營管理實現(xiàn)的“三個提高”是:
參考答案:
提高待遇;提高效率;提高質(zhì)量
北京協(xié)和醫(yī)院屬于
參考答案:
政府辦醫(yī)院;公立醫(yī)院;三級醫(yī)院
德國的醫(yī)院管理是以市場需求為導(dǎo)向,以社會醫(yī)療保險制度為基礎(chǔ)。
參考答案:
對
以意大利、法國為代表的公共合同型醫(yī)院管理模式的國家主要通過商業(yè)保險享受高水平的民辦醫(yī)療服務(wù)。
參考答案:
錯
2009年中央頒布《中共中央,國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》。
參考答案:
對
從公元前7世紀(jì)在中國出現(xiàn)醫(yī)院的萌芽至今,醫(yī)院是人類與疾病斗爭過程中所形成的開展教育活動的組織機(jī)構(gòu)。
參考答案:
錯
管理人員職業(yè)化是當(dāng)前我國醫(yī)院管理發(fā)展趨勢之一。
參考答案:
對
醫(yī)院不一定有正式的病房和一定數(shù)量的病床設(shè)施,但要有能力對住院病人提供安全、有效、連續(xù)、合理的診療、護(hù)理服務(wù)和基本生活服務(wù)。
參考答案:
錯
國務(wù)院頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》指出:“醫(yī)療機(jī)構(gòu)以救死扶傷、防病治病,為公民的健康服務(wù)為宗旨。”
參考答案:
對
第二章測試
醫(yī)療服務(wù)提供中的活動不包括:
參考答案:
價格制定
醫(yī)院戰(zhàn)略管理的作用不包括:
參考答案:
對員工進(jìn)行管理評價
醫(yī)院典型的競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略和(
)
參考答案:
差異化戰(zhàn)略
有效的愿景不具有的特征是:
參考答案:
權(quán)變性
醫(yī)療服務(wù)提供后的活動包括:
參考答案:
為另一項服務(wù)的價值鏈進(jìn)入提供條件;提取患者滿意度的反饋信息;隨訪
醫(yī)院外部利益相關(guān)者包括:
參考答案:
醫(yī)院的競爭者;醫(yī)療器械和藥品供應(yīng)商;社區(qū);醫(yī)療保險機(jī)構(gòu);媒體
內(nèi)部評估法其實現(xiàn)步驟為:
參考答案:
資源評估;確認(rèn)關(guān)鍵問題;資源使用與控制評估;靈活性分析
競爭性分析其關(guān)注的是:
參考答案:
可持續(xù)性;稀有性;不易模仿性;價值層面
擴(kuò)張性戰(zhàn)略具體形式有:
參考答案:
多樣化戰(zhàn)略;產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略;縱向一體化戰(zhàn)略
醫(yī)院戰(zhàn)略(hospitalstrategy)可分為:總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
參考答案:
對
外部環(huán)境分析是將影響醫(yī)院運(yùn)行的外部信息進(jìn)行歸類,確定和分析影響醫(yī)院運(yùn)行的主要因素,發(fā)現(xiàn)可能會影響醫(yī)院運(yùn)行的新的、尚未引起重視的因素,為醫(yī)院內(nèi)部評價和確立醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)提供信息。
參考答案:
對
外部環(huán)境分析的要素僅包括國際國內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)因素
參考答案:
錯
醫(yī)療器械和藥品供應(yīng)商是醫(yī)院內(nèi)部利益相關(guān)者
參考答案:
錯
第三章測試
法人治理結(jié)構(gòu)是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層的組織架構(gòu),以下不是其主要描述的主體間關(guān)系是:
參考答案:
消費(fèi)者
以下描述正確的是:
參考答案:
信息反饋系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集機(jī)構(gòu)運(yùn)行的各類信息;監(jiān)控部門負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)構(gòu)的運(yùn)營;咨詢部門負(fù)責(zé)為決策提供科學(xué)或經(jīng)驗依據(jù);執(zhí)行部門負(fù)責(zé)實施機(jī)構(gòu)的各項工作;決策部門負(fù)責(zé)制定機(jī)構(gòu)發(fā)展重大事項
理事通過選舉或任命產(chǎn)生,通常由(
)組成。
參考答案:
機(jī)構(gòu)代表;知名人士;有一定專業(yè)特長人士
在領(lǐng)導(dǎo)成員組合中,必須重視在以下
(
)個方面實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
參考答案:
形成梯形的年齡結(jié)構(gòu);具備最佳的知識結(jié)構(gòu);具有合理的智能結(jié)構(gòu);構(gòu)成合理的專業(yè)結(jié)構(gòu);建立協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)
通常情況下,組織的領(lǐng)導(dǎo)層級越多,各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)幅度就越寬,兩者呈正比關(guān)系。
參考答案:
錯
領(lǐng)導(dǎo)幅度是組織內(nèi)部多個領(lǐng)導(dǎo)者有效領(lǐng)導(dǎo)下級的范圍或人數(shù)。
參考答案:
錯
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限及其責(zé)任劃分是指組織系統(tǒng)內(nèi)部各領(lǐng)導(dǎo)崗位的職責(zé)權(quán)限范圍,不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位或部門之間均應(yīng)有明確的職權(quán)和責(zé)任規(guī)定。
參考答案:
對
法人治理結(jié)構(gòu)是法律對于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)的要求,目的是使機(jī)構(gòu)的決策、管理,監(jiān)督三項權(quán)力形成制衡機(jī)制,以保障投資者的權(quán)益。
參考答案:
對
目前,公立醫(yī)院:院長負(fù)責(zé)制與黨委領(lǐng)導(dǎo)下院長負(fù)責(zé)制并存;營利性股份制醫(yī)院:股東會制的法人治理領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu);非營利性醫(yī)院實行的是理事會制的法人治理領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。
參考答案:
對
領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu):又稱領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)構(gòu)。是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子在年齡、知識、專業(yè)、智能、理念、素質(zhì)等方面的組合搭配情況。機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子的組成結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)組織發(fā)展及運(yùn)行的需要搭建,通常要求班子成員有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu),以及共同的理念和相近的價值觀。合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),可以通過成員間的有效組合,提高機(jī)構(gòu)的決策水平,最大限度的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員的個體能力,產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)的群體效能。
參考答案:
對
第四章測試
醫(yī)院影像科工作人員屬于:
參考答案:
衛(wèi)生技術(shù)人員
醫(yī)院醫(yī)療器械修配人員屬于:
參考答案:
非衛(wèi)生技術(shù)人員
下列哪些是醫(yī)院人力資源的特征:
參考答案:
勞動具有風(fēng)險性;高度的專業(yè)性;社會責(zé)任大
其他技術(shù)人員所屬的崗位性質(zhì)是工勤技能崗。
參考答案:
錯
醫(yī)院人力資源指的是從事醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)工作的人員。
參考答案:
錯
下列哪項不是醫(yī)院人力資源配置的依據(jù)
參考答案:
醫(yī)院名稱
由醫(yī)院工作任務(wù)總量來決定員工數(shù)量這是根據(jù)服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)來確定醫(yī)院員工數(shù)量的過程
參考答案:
錯
依據(jù)相應(yīng)的被服務(wù)對象的數(shù)量以及不同崗位、等級之間員工的適宜比例來確定各級各類人員應(yīng)配備的數(shù)量這是崗位定員法。
參考答案:
錯
職責(zé)定員法適用于確定專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)配備的數(shù)量。
參考答案:
錯
根據(jù)醫(yī)院各部門(科室)工作崗位的數(shù)量及各崗位工作量來確定人員配備數(shù)量的方法是崗位定員法。
參考答案:
對
醫(yī)院人員招聘的最后一個環(huán)節(jié)是甄選和錄用。
參考答案:
錯
在制定招聘計劃時就應(yīng)該確定招聘的方式和渠道。
參考答案:
錯
醫(yī)院可選擇的招聘渠道包括內(nèi)部招聘和外部招聘。
參考答案:
對
甄選和錄用環(huán)節(jié)進(jìn)行層層考察的目的是為了挖掘應(yīng)聘者的顯性素質(zhì)。
參考答案:
錯
綜合測評是指利用各種量表或工作情景模擬等形式,對應(yīng)聘者的智能(智力、技能、專業(yè)知識)和心理(個性、職業(yè)傾向性、價值觀念、情商)進(jìn)行測評。
參考答案:
對
第五章測試
醫(yī)療體系龐大復(fù)雜,涉及患者安全,需要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療體系各個方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,體現(xiàn)了醫(yī)療管理的哪項原則:
參考答案:
依法執(zhí)業(yè)
與住院相比較,門診是既能達(dá)到醫(yī)治疾病的目的,而又對患者生活影響不大和經(jīng)濟(jì)有效的一種醫(yī)療服務(wù)方式,體現(xiàn)了門診的哪個特點:
參考答案:
門診是方便而又經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)場所
急危重癥患者的急診就診流程是:
參考答案:
檢診-分診-接診-上級醫(yī)生會診-??茣\-多學(xué)科會診
三級醫(yī)師查房制度中三級醫(yī)師包括:
參考答案:
主任醫(yī)師;主治醫(yī)師;住院醫(yī)師
醫(yī)療管理的核心和永恒主題是:
參考答案:
醫(yī)療安全;醫(yī)療質(zhì)量
門診服務(wù)管理包括:
參考答案:
門診服務(wù)流程管理;門診環(huán)境管理;門診人員管理;患者投訴管理
門診就診流程包括:
參考答案:
就診;候診;掛號、預(yù)約掛號;預(yù)檢分診
住院診療管理措施包括:
參考答案:
檢查;激勵;監(jiān)督;管理服務(wù)
醫(yī)療管理指醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)活動過活動全過程中進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,是指經(jīng)常處于應(yīng)有狀態(tài),并對變化了的客觀環(huán)境有較快的適應(yīng)性,達(dá)到最佳醫(yī)療效果和醫(yī)療效率的目的。
參考答案:
對
縮短平均住院日,降低門診排隊等候時間等,就是醫(yī)療管理中持續(xù)改進(jìn)原則的體現(xiàn)。
參考答案:
錯
門診就診流程要執(zhí)行“以病人為中心”的原則,必須從方便患者出發(fā)。力求診療過程簡便、連續(xù)、高效。
參考答案:
對
院診療作為醫(yī)院的服務(wù)窗口,它的服務(wù)水平如何在一定程度上反映著整個醫(yī)院的管理水平。
參考答案:
錯
住院診療業(yè)務(wù)工作是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心環(huán)節(jié),工作量最大。住院的患者一般病情較重和復(fù)雜,需要進(jìn)行系統(tǒng)的檢查和治療。
參考答案:
對
住院診療業(yè)務(wù)工作即指為了完成住院患者的診療任務(wù)而由科室、病房或?qū)I(yè)組實施的一系列門診活動。
參考答案:
錯
患者在門診或急診就診時接診醫(yī)師,根據(jù)患者病情決定是否入院治療,需要住院者開具住院通知單。
參考答案:
對
第六章測試
美國護(hù)士南丁格爾提出了科學(xué)的護(hù)理理論,創(chuàng)辦了第一所護(hù)士學(xué)校。
參考答案:
錯
根據(jù)護(hù)理人員的數(shù)量和工作能力等設(shè)計的合理的工作分配方式叫做護(hù)理模式。
參考答案:
對
主要用在ICU、CCU病房及危重、大手術(shù)后的病人的護(hù)理模式是功能制護(hù)理。
參考答案:
錯
患者分類有兩種方法,原型分類方法和因素分類方法。
參考答案:
對
進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價的基礎(chǔ)是對現(xiàn)有護(hù)理工作資料的收集。
參考答案:
對
護(hù)理質(zhì)量評價形式,可以是全程評價,也可以是重點評價。
參考答案:
對
南丁格爾是護(hù)理專業(yè)的創(chuàng)始人,人們?yōu)榱思o(jì)念她,把她的生日()作為全世界護(hù)士的共同節(jié)日,護(hù)士節(jié)由此而來。
參考答案:
5月12日
ICU護(hù)士小張,是某病人的管床護(hù)士,從該病人入院到出院都由她負(fù)責(zé)護(hù)理,小張不在場時由其他護(hù)士協(xié)助實施。護(hù)士小張采用的這種護(hù)理方式是
參考答案:
個案護(hù)理
護(hù)理人員的配置是指對()和其他相關(guān)人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選擇,完成各項護(hù)理任務(wù)。
參考答案:
護(hù)士
病房護(hù)士長和護(hù)士共同制訂排班表,這種排班方式稱為
參考答案:
自我排班
屬于終末護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的是
參考答案:
患者滿意度
終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是對患者最終的護(hù)理結(jié)果的評價,屬于傳統(tǒng)的()。
參考答案:
事后評價
領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有
參考答案:
指揮作用
;激勵作用
;凝聚作用;協(xié)調(diào)作用
現(xiàn)代護(hù)理及發(fā)展經(jīng)歷了三個階段
參考答案:
開展以患者為中心的護(hù)理;開展以老年人為中心的護(hù)理;開展以疾病為中心的護(hù)理
常用的終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)包括
參考答案:
技術(shù)操作合格率;
患者就醫(yī)滿意度;不良事件發(fā)生率
第七章測試
醫(yī)療質(zhì)量的結(jié)構(gòu)包括
參考答案:
終末質(zhì)量;結(jié)構(gòu)質(zhì)量;環(huán)節(jié)質(zhì)量
下列有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量結(jié)構(gòu)的描述錯誤的是
參考答案:
環(huán)節(jié)質(zhì)量是管理的重點
下列哪項不是結(jié)構(gòu)質(zhì)量的要素
參考答案:
組織
下列有關(guān)結(jié)構(gòu)質(zhì)量的描述錯誤的是
參考答案:
醫(yī)療質(zhì)量管理應(yīng)以結(jié)構(gòu)質(zhì)量為重點
醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量不包括
參考答案:
醫(yī)院信息
藥品質(zhì)量屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量。
參考答案:
錯
醫(yī)院規(guī)章制度屬于終末質(zhì)量。
參考答案:
錯
只要人員數(shù)量充足醫(yī)療質(zhì)量就會有保障。
參考答案:
錯
將所有醫(yī)療活動的流程標(biāo)準(zhǔn)化是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段。
參考答案:
對
在一定條件下,環(huán)節(jié)質(zhì)量是質(zhì)量的決定因素。
參考答案:
對
醫(yī)療質(zhì)量管理應(yīng)重點抓終末質(zhì)量。
參考答案:
錯
環(huán)節(jié)質(zhì)量包括分診、入院、診斷、治療、療效評價及出院六個階段
參考答案:
錯
排列圖中,A類因素是指累計百分比為()的因素
參考答案:
0-80%
排列圖中,左側(cè)的縱坐標(biāo)表示
參考答案:
頻數(shù)
排列圖反映了“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理。
參考答案:
對
第八章測試
影響醫(yī)療安全的主要因素是醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。
參考答案:
錯
醫(yī)院系統(tǒng)性失誤對醫(yī)療安全的影響往往是局部的。
參考答案:
錯
溝通無效是影響醫(yī)療安全的因素之一。
參考答案:
對
影響醫(yī)療安全的因素均來源于醫(yī)學(xué)本身及醫(yī)院因素。
參考答案:
錯
并發(fā)癥是影響醫(yī)療安全的因素之一。
參考答案:
對
醫(yī)生不合理用藥只會影響到治療效果,不會影響醫(yī)療安全。
參考答案:
錯
醫(yī)療管理中影響醫(yī)療安全的因素有
參考答案:
醫(yī)務(wù)人員操作失誤
下列關(guān)于醫(yī)療安全主要影響因素中的醫(yī)務(wù)人員的描述,錯誤的是
參考答案:
過于自信過失是指醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)預(yù)見到自己的行為可能會發(fā)生危害患者的結(jié)果
“危急值”是一個固定的數(shù)值。
參考答案:
錯
手術(shù)前,在患者意識清醒的情況下,醫(yī)生可以指導(dǎo)患者自己在身體上做出手術(shù)部位標(biāo)記。
參考答案:
錯
在一般情況下,醫(yī)務(wù)人員之間的溝通可以以書面的形式也可以以口頭形式進(jìn)行。
參考答案:
錯
保障醫(yī)療安全是醫(yī)院及義務(wù)人員的責(zé)任,患者在此過程中不能發(fā)揮作用。
參考答案:
錯
第九章測試
下列哪些屬于醫(yī)院文化的特點
參考答案:
時代性;社會性;繼承性;人文性
下列哪些屬于醫(yī)院文化的功能
參考答案:
凝聚功能;協(xié)調(diào)功能;導(dǎo)向功能;激勵功能
醫(yī)院文化可以通過外部激勵,是醫(yī)院員工產(chǎn)生出一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的力量,這體現(xiàn)了醫(yī)院文化的
參考答案:
激勵功能
醫(yī)院文化把醫(yī)院員工緊緊地聯(lián)系在一起,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力,這體現(xiàn)了醫(yī)院文化的
參考答案:
凝聚功能
醫(yī)院文化可以引導(dǎo)醫(yī)院員工為實現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)而自覺努力、主動適應(yīng)不同層次人群的健康需求,這體現(xiàn)了醫(yī)院文化的
參考答案:
導(dǎo)向功能
列哪項不屬于醫(yī)院的精神文化
參考答案:
醫(yī)療儀器設(shè)備
下列屬于醫(yī)院物質(zhì)文化的是
參考答案:
醫(yī)院環(huán)境
醫(yī)院文化結(jié)構(gòu)中居于最外層的是精神文化。
參考答案:
錯
醫(yī)院文化均可以通過物質(zhì)形式表現(xiàn)出來。
參考答案:
錯
醫(yī)院文化是指處于一定經(jīng)濟(jì)社會背景下的醫(yī)院,在長期醫(yī)療服務(wù)過程中逐步形成和發(fā)育起來的日趨穩(wěn)定的獨特的
參考答案:
醫(yī)院精神;價值觀
醫(yī)院文化由表及里可以分為哪幾個文化層次
參考答案:
行為文化
;制度文化;精神文化;物質(zhì)文化
醫(yī)院文化的內(nèi)容包括
參考答案:
三個精神
;三個主義
;十個基本內(nèi)容
醫(yī)院文化中“三個主義”是指
參考答案:
集體主義
;革命人道主義
;社會主義
醫(yī)院文化內(nèi)容中“三個精神”是指
參考答案:
愛醫(yī)院、愛患者,全心全意為人民服務(wù)的精神;技術(shù)精益求精的精神;毫不利己、先人后己的精神
第十章測試
醫(yī)院績效管理的作用
參考答案:
有利于增強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè);有利于加強(qiáng)質(zhì)量管理;有利于挖掘職工工作潛力;有利于促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè);有利于搭建相互溝通的平臺
醫(yī)院績效評價作用包括:
參考答案:
認(rèn)識作用;挖潛作用;引導(dǎo)作用;反饋作用;考核作用
有效的績效管理能夠引導(dǎo)醫(yī)院員工改進(jìn)自己的行為,發(fā)揮主觀能動性,提高工作績效,全面提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和服務(wù)水平。
參考答案:
對
抓好績效管理不僅可以給醫(yī)院管理者提供全面醫(yī)療質(zhì)量管理技能和工具,也可促進(jìn)技術(shù)力量的提升。
參考答案:
對
醫(yī)院文化建設(shè)離不開規(guī)范的管理,而績效管理對職工的工作行為和態(tài)度有很強(qiáng)的引導(dǎo)作用。因此,會對醫(yī)院文化起到積極的鞏固和強(qiáng)化作用,促進(jìn)團(tuán)隊精神的凝聚。
參考答案:
對
績效激勵必須與醫(yī)院的戰(zhàn)略相結(jié)合,根據(jù)績效的優(yōu)良中差,體現(xiàn)出績效差異主導(dǎo)的激勵層次,要精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合、長期激勵與短期激勵相結(jié)合,實現(xiàn)個體績效激勵與醫(yī)院績效發(fā)展的相一致。
參考答案:
對
政府往往從自己在衛(wèi)生事業(yè)上扮演的角色出發(fā),承諾提供全民基本醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)人人享有衛(wèi)生健康保障,要求醫(yī)院提供讓老百姓滿意的醫(yī)療服務(wù),同時盡可能增強(qiáng)醫(yī)院效率,減少財政壓力。
參考答案:
對
患者從服務(wù)對象需方的角度,希望醫(yī)院提供患者能承受的基本和非基本醫(yī)療服務(wù),即盡可能提供有質(zhì)量和安全保證的醫(yī)療服務(wù),同時服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平也應(yīng)不斷提高。
參考答案:
對
在績效指標(biāo)確認(rèn)后,要明確績效評價的標(biāo)準(zhǔn),即參照值或基準(zhǔn)值。標(biāo)準(zhǔn)明確了評價所側(cè)重的要素應(yīng)該達(dá)到的水平。這是醫(yī)院實現(xiàn)目標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、行業(yè)公正評價的基礎(chǔ)。醫(yī)院績效標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)注意不同地區(qū)、不同醫(yī)院的差異,并且應(yīng)該隨著管理水平和醫(yī)療技術(shù)水平提高而相應(yīng)調(diào)整。
參考答案:
對
在總結(jié)文獻(xiàn)、管理者和專家學(xué)者調(diào)研咨詢、現(xiàn)場調(diào)研及相關(guān)指標(biāo)后,形成一套較為系統(tǒng)的框架體系,其往往是由多維度、根據(jù)簡便易得原則篩選的若干個指標(biāo)所構(gòu)成。
參考答案:
對
第十一章測試
醫(yī)院信息系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)輔助決策功能。
參考答案:
對
門急診掛號子系統(tǒng)屬于醫(yī)院信息系統(tǒng)中的管理信息系統(tǒng)。
參考答案:
對
住院患者醫(yī)囑處理子系統(tǒng)屬于醫(yī)院信息系統(tǒng)中的管理信息系統(tǒng)。
參考答案:
錯
電子病歷與紙質(zhì)病歷具有同等效力。
參考答案:
錯
病案管理的主要目的是保證醫(yī)院所有的病案的完整、正確、安全、系統(tǒng)和有效利用。
參考答案:
對
廣義的病歷也可以包括病案。
參考答案:
對
病案管理指的是用科學(xué)的管理方法,把醫(yī)療工作中產(chǎn)生的信息資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的收集、檢查、整理、登錄、編號、建立索引、排列上架、存儲保管,進(jìn)行醫(yī)療終末隨訪、質(zhì)量檢查、計算機(jī)管理等活動。
參考答案:
對
在就診過程中產(chǎn)生的關(guān)于就醫(yī)者健康狀況的醫(yī)療記錄是
參考答案:
病案
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診病歷的保存期不得少于
參考答案:
15年
病案人員對收回的病案資料進(jìn)行審核、整理,按照一定的規(guī)則形成卷宗的工作是
參考答案:
病案資料的整理
現(xiàn)階段我國對病案資料的加工主要圍繞()內(nèi)容進(jìn)行。
參考答案:
病案首頁
醫(yī)院信息規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括
參考答案:
軟件需求與系統(tǒng)劃分;醫(yī)院概況及發(fā)展戰(zhàn)略分析;信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析;
信息化建設(shè)需求
醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院的實現(xiàn),應(yīng)具有一些特定的功能要求:
參考答案:
有很強(qiáng)的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理支持能力;易學(xué)易用的人機(jī)界面;典型的7天/24小時不間斷系統(tǒng);有一個高效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的支持
病案內(nèi)容包括
參考答案:
患者本人(或關(guān)系人)對病情的主觀描述;醫(yī)務(wù)人員對患者檢查結(jié)果和病情分析;醫(yī)務(wù)人員診療過程的其他相關(guān)記錄
病案的重要性體現(xiàn)在
參考答案:
診斷和決定治療的重要依據(jù);進(jìn)行科學(xué)研究的重要資源;采集醫(yī)療業(yè)務(wù)信息的主要來源;進(jìn)行案例教學(xué)的資料來源
第十二章測試
屬于第三類醫(yī)療器械是:
參考答案:
注射器
屬于醫(yī)療器械中設(shè)備的是:
參考答案:
CT機(jī)
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷提高,涉及范圍不斷擴(kuò)大,對醫(yī)療設(shè)備的性能要求也越來越高,比原來的設(shè)備更靈巧,用途更廣泛,更便于使用的新型器械正在加速發(fā)展。體現(xiàn)了醫(yī)療器械哪個特點:
參考答案:
性能高,更新快
按照使用風(fēng)險劃分,醫(yī)療器械可分為:
參考答案:
第三類醫(yī)療器械;第二類醫(yī)療器械;第一類醫(yī)療器械
醫(yī)療器械管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中內(nèi)容包括:
參考答案:
制度管理;資產(chǎn)管理;質(zhì)量管理;技術(shù)管理
醫(yī)療器械管理存在的宏觀方面的問題包括:
參考答案:
醫(yī)療器械管理制度和規(guī)程尚不完善;傳統(tǒng)粗放落后管理手段和管理模式已不能實現(xiàn)對現(xiàn)代醫(yī)療器械科學(xué)有效的管理;高素質(zhì)和高水平的醫(yī)療器械管理和技術(shù)人員配置不足
醫(yī)療器械管理的發(fā)展趨勢包括:
參考答案:
醫(yī)療器械全程信息化管理;整合運(yùn)用先進(jìn)管理理念及手段;加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量控制與應(yīng)用安全技術(shù)管理;以人本管理為中心
現(xiàn)代醫(yī)療器械管理應(yīng)實現(xiàn)的三個轉(zhuǎn)變包括:
參考答案:
由單純事務(wù)性工作管理擴(kuò)展到技術(shù)管理;由傳統(tǒng)的工程技術(shù)支持(安裝、調(diào)試、維修)轉(zhuǎn)為以“預(yù)防”為主;由資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)為“以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率和效益為核心”的管理
醫(yī)療器械效用主要通過物理等方式獲得,不是通過藥理學(xué)、免疫學(xué)或者代謝的方式獲得,或雖然有這些方式參與但是只起輔助作用。
參考答案:
對
牙科用醫(yī)療器具、聽診器、注射器等屬于醫(yī)療器械中的儀器。
參考答案:
錯
醫(yī)療器械的發(fā)展與引進(jìn),在給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益和提高醫(yī)療水平的同時,也對患者安全及醫(yī)護(hù)人員的安全構(gòu)成了新的風(fēng)險:
參考答案:
對
第一類醫(yī)療器械需要實行產(chǎn)品注冊管理。
參考答案:
錯
醫(yī)療器械安全性就是要認(rèn)真審核醫(yī)療器械安全指標(biāo)和性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,定期進(jìn)行設(shè)備安全檢查和消毒設(shè)備的可靠性檢查,避免對人體產(chǎn)生任何傷害。
參考答案:
對
常規(guī)設(shè)備與高精尖設(shè)備合理搭配的特點是指:常規(guī)設(shè)備是保證醫(yī)院正常工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ),高精尖設(shè)備則代表醫(yī)院設(shè)備的技術(shù)檔次,是提高醫(yī)療技術(shù)的手段之一。
參考答案:
對
第十三章測試
醫(yī)院后勤管理的特征包括
參考答案:
服務(wù)性;不間斷性;社會性;技術(shù)性
醫(yī)院后勤管理的安全性指的是
參考答案:
提供安全的后勤支持保障;醫(yī)務(wù)人員人身和財產(chǎn)安全;后勤工作人員的人身安全;患者的人身和財產(chǎn)安全
屬于后勤專業(yè)技術(shù)類人員的是
參考答案:
技術(shù)工程師;會計師
崗位說明書一般包含哪些內(nèi)容
參考答案:
崗位職責(zé);工作權(quán)限;
考核標(biāo)準(zhǔn);崗位的基本信息
常用的崗位分析方法有
參考答案:
問卷調(diào)查;訪談法;關(guān)鍵事件收集
按照后勤服務(wù)范圍和崗位種類劃
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