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文檔簡介

上半年公司個人工作總結(jié)

總結(jié),就是把一個時間段的狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總探討,分析成果、不足、閱歷等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索??偨Y(jié)與安排是相輔相成的,要以安排為依據(jù),制定安排總是在個人總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。本文為各位供應(yīng)個人工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀借鑒。

上半年公司個人工作總結(jié)

走過的上半年,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,雖然繁忙給我?guī)砹死鄣母杏X,但累的同時也融進(jìn)了收獲的歡樂。半年以來,在總經(jīng)辦劉經(jīng)理和各位同事的幫助協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)

一、半年來的主要工作實績。

(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好本質(zhì)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則、以誠待人、不斷加強工作作風(fēng)建設(shè)。半年來對自身嚴(yán)格要求,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,主動維護(hù)本公司的良好形象。

(二)強化職能,做好總經(jīng)辦工作。工作中,我注意把握根本,努力提高工作水平??偨?jīng)辦只有兩人,人手較少,工作量大。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我都主動協(xié)作各部門做好工作,從不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

(三)在這1~6月份里,公司半年開支的統(tǒng)計

1、自從購買了一臺凈水管線機后,削減了飲用加林山桶裝水,加林山桶裝水半年費用為315元,平均每月58.5元。

2、辦公用品??偨?jīng)辦現(xiàn)采納了兩間文具店(迎客松文具和富斌文具)作結(jié)算。辦公用品__年上半年費用為5952.3,而__年上半年費用為5803.7元。雖然費用只降低148.6元,但是現(xiàn)在物價不斷上升,__年a4紙每箱185元,現(xiàn)在每箱升至210元/箱,紙升價為13.5%。

3、物業(yè)管理費(包含水費)半年開支為3597.4元,平均每月管理費和水費每月為717.9元。

4、公司打印機加碳粉費用為140元,平均每一個半月加一次碳粉。

5、堅持回收公司的廢紙,半年賣出廢紙費用為267.2元。

6、公司的快遞費采納“每天快遞”作為月結(jié)結(jié)算。與每天快遞公司協(xié)商,凡珠三角地區(qū)的快遞首重為7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,但古時代有一句老話:省一元得一元。

二、工作中的不足與努力的方向

半年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,和有閱歷的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有肯定差距;同時,還存在創(chuàng)新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)面對總經(jīng)辦的事務(wù)多、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不厭其煩,細(xì)致耐性,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。

(二)正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持誠懇敬業(yè),錘煉和提高自身的理論。

三、對公司的建議

1、希望公司按國家規(guī)定的假期放假,實行每周五天半工作日。

2、懂得守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。希望公司每次組織活動不要食言,搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動,如春游、秋游。

四、后半年的工作方向

隨著公司新規(guī)章制度的推出,可以預(yù)料總經(jīng)辦的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力提高個人技能,為公司做最好的貢獻(xiàn)。

公司職員個人工作總結(jié)

20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20__年__月份進(jìn)入__公司,在職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應(yīng)和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴(yán)格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現(xiàn)將20__年的工作如下總結(jié):

一、內(nèi)勤日常工作

擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤一職時,我仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待工作,對于領(lǐng)導(dǎo)支配的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內(nèi)勤是一個上傳下達(dá)的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,運用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動狀況了解,統(tǒng)計費用報銷等幫助辦理。

6、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

7、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱私的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。

8、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點

對于__市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

20__年中,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多駕馭一些技術(shù)上面的學(xué)問,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增加自己的辨別實力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟識業(yè)務(wù)且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo),今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些閱歷,或是由著自己的推斷來處理事情不夠細(xì)致,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與養(yǎng)息 ,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

公司職員個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合實力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、仔細(xì)細(xì)致的工作看法

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,須要踏踏實實的去做每件任務(wù),細(xì)致謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要細(xì)致地完成每一項任務(wù)。只有仔細(xì)細(xì)致的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐性細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細(xì)細(xì)致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這干脆關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。

4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、等已剛好進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。

6、幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作安排表格,有《日常保潔培訓(xùn)安排實施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作須要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。

3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,思想?yún)R報專題在工作中發(fā)揮自己的實力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作實力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作看法:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作安排

1、主動做好日常保障工作:

①維護(hù)好辦公室的干凈整齊工作。

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立運用狀況。

③做好各

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