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文檔簡(jiǎn)介
2023年家具銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)
書(shū)目
第1篇家具銷(xiāo)售工作安排
家具銷(xiāo)售工作安排
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必定有可觀的收入和肯定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買(mǎi)者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買(mǎi)新居者。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。許多新婚夫婦仍舊是主要的購(gòu)買(mǎi)力氣。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣揚(yáng)是提高家具銷(xiāo)售量的第一步也是特別重要的一步。做好宣揚(yáng)后,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣揚(yáng)對(duì)象,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣揚(yáng)成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種須要投入過(guò)多,受眾范圍特別大的宣揚(yáng)方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣揚(yáng)方式為主,假如您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采納電臺(tái)廣播的方式。宣揚(yáng)時(shí)有以下幾點(diǎn)需留意:
1.宣揚(yáng)時(shí),產(chǎn)品定位首先要清晰,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷(xiāo),自損身材,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣揚(yáng)口號(hào),我舉薦的是〃〃〃〃〃家具,打造高品質(zhì)生活,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采納哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種
風(fēng)格設(shè)計(jì),產(chǎn)品有何別出心裁之處,品牌地位如何,這些最好都講清晰,肯定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作須要下大本錢(qián),決不能草草了事,您須要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精致的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的新奇心和購(gòu)買(mǎi)欲,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具究竟什么樣。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:1房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心
2婚姻登記所
3婚慶公司
4你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其舉薦顧客,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,終歸發(fā)傳單的人不行能每天守在那兒。
其次,要把全部最美麗的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中。
面對(duì)面的營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否勝利。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費(fèi)有意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。假如顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出肯定的愛(ài)好,銷(xiāo)售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)驗(yàn)來(lái)讓消費(fèi)者了解熟識(shí)這個(gè)品牌,消退消費(fèi)者猜疑、遲疑的購(gòu)買(mǎi)心理。終歸,家具這種東西屬于大宗物品,須要經(jīng)過(guò)仔細(xì)考察和深思熟慮,特殊是一個(gè)生疏的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買(mǎi)你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采納體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方式,顧名思義,就是創(chuàng)建更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的、顯明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精致的家具擺放在最惹眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)不買(mǎi)別摸這種蠢話,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱忱。許多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜愛(ài)的就買(mǎi),女人尤其是這樣,而女性往往是信任自己體驗(yàn)過(guò),因此千萬(wàn)不要守身如玉。
對(duì)待客戶的看法肯定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,假如有一個(gè)顧客不滿足,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客??梢蚤_(kāi)展
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