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文檔簡介
2022銀行述職報告大學生
不斷加強學習,提高自身素養(yǎng)。現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益劇烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學習把握這些新產(chǎn)品的學問,才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習,學會相關操作規(guī)程。我覺得,只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務進展的需要。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫忙其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務溝通上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫忙業(yè)務不太嫻熟的同志提高操作技能,幫忙他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的效勞質(zhì)量。
立足本職崗位,熱誠效勞客戶。我所在的崗位是我行的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。我所效勞的客戶文化層次和性格脾氣各不一樣,我時刻提示自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化,專心來為廣闊顧客效勞。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。
我們就應當在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,領先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中遇到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,樂觀尋求解決問題的方法,問題解決后要準時總結(jié)閱歷,改良工作方法,避開重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收力量,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快進展。
2022銀行述職報告大學生2
自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是特別快。遙想當年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)受了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關,我當時就只有一種想法,那就是最終有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名一般的員工,每天的工作也不是許多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年始終努力不停的學習感到欣慰。最終捧著一個鐵飯碗了,肯定要好好的珍惜。
轉(zhuǎn)瞬間從進入__銀行那時算起已經(jīng)滿了其次年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于__銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的訓練幫忙,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名__銀行員工,親身感受了__銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注意量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒁赓|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入安排的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們__銀行“標準經(jīng)營”提出了很多更為明確和細化的要求,工作中注意細節(jié)治理、精細化治理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特殊是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20__年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至__地審批組擔當合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不行謂不大。但領導的訓練關懷、同事的幫忙指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,快速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務要求。__地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批__銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所效勞的客戶,為客戶供應優(yōu)質(zhì)、高效、標準的效勞,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最根本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的努力幫忙經(jīng)營部門工作,急躁解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進展溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實狀況和問題,準時向領導、專審進展匯報,盡可能幫忙解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的沖突,為行領導與專審的有效決策供應依據(jù),實現(xiàn)__銀行利益的化。__地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的問題。我在工作中發(fā)覺,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡潔重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比擬簡潔,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學,運用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流淌比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地便利了工作、提高了效率。我還把這張表格與四周的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部很多相關的報表進展了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消退了許多重復勞動,也使很多數(shù)據(jù)更為準確;把一些常用表單進展了優(yōu)化,本著簡潔、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的標準頁面供使用了。此外,我在很多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最根本的要求;樂觀參與行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素養(yǎng)的全面提高。在__地分行與__地人壽保險公司共同舉辦的“盈向?qū)怼笨蛻艚?jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由__地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“__銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于__銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應當重點向客戶推舉的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與缺乏;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中始終存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應當在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進展分析解讀,從一些外表的績優(yōu)或是績差中發(fā)覺企業(yè)的真實狀況,合理推斷,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱難性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“__銀行資產(chǎn)的看門人”。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個業(yè)務全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。固然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚特長,彌補缺乏。在以后的工作中,我會始終的努力下去的,為人民效勞,也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我連續(xù)努力的工作學習下去,責無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我信任我能夠做的更好,我信任自己的力量,只要我和同事的關系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
2022銀行述職報告大學生3
20__年,在支行領導和同志們的幫忙和指導下,本人能夠仔細貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接制造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了奉獻?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風建立狀況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和治理學問的學習,努力提高政治理論水平和治理力量。一年來,我能仔細學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國_黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特殊是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想,參與整肅行風行紀活動,思想熟悉有了較大提高,充實了理論學問、開闊了工作思路,豐富了領導閱歷,對我們農(nóng)行改革的前景更加布滿了信念。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強根底理論和業(yè)務學問的學習,努力提高業(yè)務水平和操作力量。為更好地為__行奉獻自己的聰慧才智,自入行以來,我刻苦學習,把握了較為全面的理論學問和專業(yè)學問。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大學問面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營治理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,仔細閱讀金融法規(guī)、業(yè)務治理制度和業(yè)務操作方法,以提高自己的業(yè)務學問和業(yè)務力量。二是參與總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參加了《中國農(nóng)業(yè)銀行自然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款治理方法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯學問、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同進展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作力量有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增加法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀_員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對狀況簡單,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未消失越權(quán)行事的狀況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進展依法辦事、廉潔自律的訓練,堅持常常性的制度學習,平常留意加強部門治理,加強內(nèi)控治理和信貸檔案治理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和催促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行狀況。如本人利用在部隊積存的治理閱歷,針對客戶部門存在的問題,從提高思想熟悉、抓制度落實入手,大膽治理,狠抓部門治理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責狀況
在職業(yè)活動中,我把效勞基層、效勞客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶溝通就能處于一種和諧的狀態(tài),很多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了治理的職能,我們既要治理、又要經(jīng)營,上對省行全部的業(yè)務部門,下對全部網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要治理近30億存款、5。5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標治理為核心,抓好存款組織工作,全年存款凈增50580萬元,創(chuàng)歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長,20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們堅固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是仔細做好20__年度工作打算和考核方案,主筆撰寫了《__支行績效考核治理方法》、《__支行業(yè)務經(jīng)營綜合考核方法》等7個方法;二是樂觀落實《__支行目標大戶治理方案》,定期或不定期走訪__、___、____等100多個目標大戶,樂觀為客戶解決遇到的困難和問題;三是樂觀拓展市場,全力以赴做好____、____、____、____、____的公關,進展了__醫(yī)療基金、__有限公司等一批有進展?jié)摿Φ目蛻?。四是仔細抓?0__年____競賽活動,在全省11項考核指標中,我行有6項指標名列前三名。五是抓好“____”治理,在20__年度全省“____”考核驗收中,我行有9個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點;同時,仔細處理客戶埋怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的治理,不良貸款占比擬年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史緣由,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理討論和分析治理信貸企業(yè)的狀況,對信貸客戶進展分類排隊。二是深入____、____、____等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用狀況。三是親自撰寫《關于__支行不良貸款狀況的報告》,并制訂了《__支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是根據(jù)支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是樂觀落實____、____等客戶不良貸款清收打算,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,樂觀推動全行中間業(yè)務的進展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好____、___企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的進展,全年我行電子銀行業(yè)務結(jié)算量達267億元;進展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達64。3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是樂觀推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回憶,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍舊存在以下缺乏:工作閱歷有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克制缺乏,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,擔當治理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的力量,今后本人肯定會放下思想包袱,放開手腳,樂觀主動幫助主管行長抓好工作,當好助手,根據(jù)“三個標準”要求治理業(yè)務,進展業(yè)務。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素養(yǎng)和治理力量,為全行業(yè)務進展奉獻聰慧才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和治理力量,要常常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標治理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,樂觀拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀_員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先訓練”,作為信貸業(yè)務的負責人,我肯定要保持糊涂頭腦,以_員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,連續(xù)保持一名優(yōu)秀_員和客戶經(jīng)理的本色。
2022銀行述職報告大學生4
我是20__年開頭擔當支行___,至今已四年,四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今日在座的全行干部職工的幫忙和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應當做的工作,詳細的可以概括為如下幾個方面:
一、加強治理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順當開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在治理層面有了明確的治理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進展。并且,在各部門共同協(xié)作下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技工程、重點實施
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的根本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行治理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的根底.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從治理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、你對本文還滿足嗎?不滿足里面還有呢,請看設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的立刻解決,解決不了的準時市分行科技處反映幫忙解決。四是標準運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20__年自助查詢機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增加了效勞功能,逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個根底上談下一步的進展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象
始終以來,我非常留意提高自己的業(yè)務力量,不斷培育自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實踐,敏于思索,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事聽從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中查找到自身的社會價值。
四、總結(jié)閱歷、改良缺乏
經(jīng)過四年多的工作,使自己的力量提高了不少,但是還存在許多缺乏的地方。
1、由于我參與工作時間不長,社會閱歷還不是很豐富,業(yè)務力量還有欠缺的地方。盼望以后,領導多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行狀況,準時處理各種隱患問題,為客戶供應穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全治理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的治理,為計算機設備建立檔案,標準計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機學問,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回憶過去,展望將來。坦率地講,我在行領導的培育下,在同志們的支持和協(xié)作下,做出了點滴的成績,但這都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和學習中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批判指正。
2022銀行述職報告大學生5
我所在的崗位是我行的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)
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