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文檔簡(jiǎn)介
DIYinCampus創(chuàng)業(yè)公司DIY服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)策劃DIYinCampus創(chuàng)意策劃 目錄1.執(zhí)行總結(jié)22.項(xiàng)目背景43.公司概述54.經(jīng)營(yíng)管理85.投資分析126.財(cái)務(wù)分析157.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)248.風(fēng)險(xiǎn)資本撤出25附錄1.加盟細(xì)則632.各地方店申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照流程81一、執(zhí)行總結(jié)1.1公司簡(jiǎn)介DIYinCampusDIY公司(簡(jiǎn)稱DIC公司)是一家設(shè)想規(guī)劃中的服務(wù)類企業(yè),公司的核心理念是“追求個(gè)性·品味生活”。我們的目的很單純:想讓每一個(gè)在校大學(xué)生都大膽秀出自己的想法、張揚(yáng)自己的個(gè)性、拼出自己的手藝,讓我們的校園更加豐富多彩。本公司旗下各校分店在出售時(shí)尚創(chuàng)意DIY的同時(shí),將為顧客提供DIY原材料、零部件、齊全的制作工具、制作技術(shù)以及最有新意的想法,由顧客親自動(dòng)手制作出完美的DIY,顧客可以單人、情侶、好友等各種組織形式參與,如有需要,店方將會(huì)記錄下制作的點(diǎn)滴,將過(guò)程刻錄成光碟,留下美好的回憶。我們除了能實(shí)現(xiàn)顧客想到的創(chuàng)意外,還為顧客提供意想不到的創(chuàng)新想法,按顧客的特點(diǎn)為顧客提供各種意見建議來(lái)裝飾自己。本公司將以全國(guó)各高校連鎖加盟的方式經(jīng)營(yíng),首先在西安幾所高校建立試驗(yàn)店,以出色的業(yè)績(jī)來(lái)吸引各地加盟商加盟,并逐步完善我們的網(wǎng)絡(luò)總店,與全國(guó)各高校加盟店相結(jié)合,擴(kuò)大市場(chǎng),做到更大規(guī)模,為喜歡DIY的在校大學(xué)生及加盟商提供最全面最便捷的服務(wù)。本著“真誠(chéng)服務(wù),精益求精”的原則,我們將步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,從小做起,在五年內(nèi)創(chuàng)造出自己獨(dú)特的品牌占領(lǐng)市場(chǎng)。我們的口號(hào)是“自己做,做自己”,我們的目標(biāo)是“成為一個(gè)逐步成長(zhǎng)的高校DIY公司,真正給在校學(xué)生提供一個(gè)多元化的自主動(dòng)過(guò)手展現(xiàn)創(chuàng)意,彰顯個(gè)性,溝通交流,輕松娛樂(lè)的平臺(tái)”。1.2市場(chǎng)機(jī)會(huì)及定位目前市場(chǎng)上DIY店鋪正在成長(zhǎng)壯大,而校園DIY店鋪還鮮有耳聞。針對(duì)目前市場(chǎng)上DIY,衣服等種類繁多但有大同小異,讓過(guò)客難以選擇的現(xiàn)狀,而現(xiàn)有DIY小店里顧客制作自由度偏低,制作種類也過(guò)于單調(diào),難以滿足顧客需求,成長(zhǎng)較慢。而我公司是以在校大學(xué)生這一充滿活力富有創(chuàng)意而且愿意彰顯自我的群體,為服務(wù)對(duì)象,為他們提供了一個(gè)多元自由空間制作包括服裝設(shè)計(jì),陶瓷藝品、雕刻藝品、繪畫藝品和模型制作等多種動(dòng)手制作內(nèi)容還有DIY廚房的加入讓想體驗(yàn)烹飪樂(lè)趣的同學(xué)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單烹飪,我公司將為他們營(yíng)造出最合適的氛圍幫助他們發(fā)揮創(chuàng)新思維,盡情展現(xiàn)自己,體驗(yàn)生活。甜蜜情侶現(xiàn)在可以起制作專屬他們這一對(duì)的情侶裝;朋友生日親手制作獨(dú)特禮物,表達(dá)情意;無(wú)聊之時(shí)隨心涂鴉,耐心時(shí)刻精雕細(xì)畫;小廚掌勺,感受烹飪的味道……相信這么有吸引力而且很少見到的創(chuàng)意一定會(huì)有巨大市場(chǎng)的。經(jīng)過(guò)調(diào)查,到目前為止沒(méi)有一家DIY公司可以做到如此全面。我們還面向顧客收集所有有價(jià)值的創(chuàng)意,當(dāng)我們采用后,顧客的智慧財(cái)富將得到應(yīng)有的報(bào)酬。值得注意的是,如今快速的生活節(jié)奏加之高科技的廣泛應(yīng)用,使人們的情感交流明顯減少,人情淡化。本公司將作為媒介提供平臺(tái),促進(jìn)溝通,交流感情。當(dāng)代人喜歡張揚(yáng)個(gè)性,衣著、隨身物品都喜歡標(biāo)新立異,獨(dú)特出眾,但是我們?cè)谑袌?chǎng)上卻很難買到十分滿意的商品。從頭制作的難度相當(dāng)大,所以最好的辦法就是改造,當(dāng)然離不開出彩的點(diǎn)綴。在顧客自己做的同時(shí),我們的DIY店也將會(huì)提供專業(yè)的設(shè)計(jì)和制作人員幫顧客完成,這樣既避免了繁瑣的作業(yè)流程也節(jié)約了時(shí)間。DIC公司是一家面向全國(guó)各所高校大學(xué)生的服務(wù)類企業(yè),為大學(xué)生這一特殊群體提供與其專屬他們的服務(wù)方案。在時(shí)間、人員、材料、技術(shù)上我們都會(huì)做出合理的安排,爭(zhēng)取“不浪費(fèi)顧客一分一秒,不讓顧客多花一分錢,不讓顧客帶著失望離開”。我們的服務(wù)不需要昂貴的付出,在顧客的接受范圍內(nèi),我們會(huì)提供不同價(jià)位的方案,讓每位顧客稱心而歸。1.3團(tuán)隊(duì)概述我們的團(tuán)隊(duì)成員均來(lái)自長(zhǎng)安大學(xué)汽車學(xué)院,是三個(gè)富有創(chuàng)意且本身熱愛(ài)DIY的同學(xué)懷著夢(mèng)想組建的。這次作品的靈感源泉是來(lái)自我們對(duì)時(shí)尚和個(gè)性的共同觀念,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)上的這一塊空缺。我們的隊(duì)員來(lái)自天南海北,各自的生活背景都不一樣,了解的知識(shí)、習(xí)俗也各有不同,這更有助于我們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,完善我們的團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)用100%的努力+100%的熱情+100%的團(tuán)結(jié),一起奮斗。二、項(xiàng)目背景2.1DIYinCampus發(fā)展形勢(shì)DIYinCampus行業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),中國(guó)DIY行業(yè)正在穩(wěn)步成長(zhǎng),如今市場(chǎng)上的DIY蛋糕店,DIY燒烤店,DIY陶藝店等已初具規(guī)模,可以說(shuō)DIY成為服務(wù)類經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。該產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟,各種檔次的DIY店星羅棋布;各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。而在中國(guó)內(nèi)地,特別是校園周圍這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,崇尚個(gè)性和時(shí)尚,不斷塑造自我品味和自我魅力,已成為每個(gè)大學(xué)生的追求。在DIY購(gòu)買時(shí)不再盲目地追求流行,而是更多地選擇購(gòu)買更能表現(xiàn)自身品味和個(gè)性的產(chǎn)品。在大學(xué)期間溝通感情,體驗(yàn)生活,通過(guò)動(dòng)手在其中尋找快樂(lè)也是大學(xué)生課余生活的重要組成。也許,我們的多元DIY小店可以給在校大學(xué)生一個(gè)全新的活動(dòng)空間,滿足大家動(dòng)手方面的需求。2.2消費(fèi)者方面大學(xué)校園既是在校大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和生存本領(lǐng)的地方,同樣也是結(jié)交朋友,鍛煉能力,體驗(yàn)生活的家園。大學(xué)生不同于一般群體,它是社會(huì)群體中相對(duì)具有較高文化素養(yǎng),熱衷創(chuàng)意,富有活力,喜歡張揚(yáng)個(gè)性且又不失穩(wěn)重的一群青年人。他們?cè)诤芏喾矫嫦矚g新的富有創(chuàng)意的東西,DIY在眾多選擇中就是一個(gè)新興的平臺(tái),為他們創(chuàng)造更多的可能性,滿足他們對(duì)新鮮事物追求的欲望和需求。三、公司概述DIC公司是一家為迎合在校大學(xué)生喜歡DIY而成立的新興企業(yè)。旗下DIY連鎖店的主要特點(diǎn)是:個(gè)性、自主、創(chuàng)意。3.1公司發(fā)展戰(zhàn)略公司初期將以長(zhǎng)安大學(xué)為中心,開設(shè)第一家直營(yíng)試驗(yàn)店,并致力宣傳擴(kuò)大影響,以吸引加盟商,加盟商可以一次性引進(jìn)全套DIY服務(wù)項(xiàng)目,也可根據(jù)市場(chǎng)獨(dú)立引進(jìn)單項(xiàng)或者幾項(xiàng)DIY服務(wù)項(xiàng)目,之后在逐漸分步將全部?jī)?nèi)容引進(jìn),和公司一起不斷發(fā)展。完善。通過(guò)這種自有分步的加盟方式,快速擴(kuò)大加盟店數(shù)量,形成一個(gè)西北地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò);中期將在華北、華東、華南、華中各主要城市各所高校周邊建立直營(yíng)店,吸引加盟商,逐漸建立起各大地區(qū)加盟和銷售網(wǎng)絡(luò)。之后的長(zhǎng)期工作是完善各地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)覆蓋全中國(guó)的完善網(wǎng)絡(luò)并不斷提升品牌意識(shí),創(chuàng)造品牌信譽(yù)和價(jià)值。3.2我公司的主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容有:服務(wù)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目細(xì)分服務(wù)簡(jiǎn)介備注t恤DIY“天生一對(duì)情侶裝”我們?yōu)轭櫩吞峁┒嗫钍礁魃珶o(wú)裝飾t恤,耐水洗顏料,圖案,針線,亮片串珠等材料,任其自由發(fā)輝,最后按原料使用情況收費(fèi)。T恤檔次分為三類,以中檔為主打?!俺比藗€(gè)性t恤”陶瓷藝品加工無(wú)色卡通陶瓷DIY上色讓顧客在參照?qǐng)D片的前提下用自己手中的畫筆和顏料為其上色。我店可以為顧客提供精美包裝。陶瓷拼圖新型陶瓷拼圖,體驗(yàn)不同質(zhì)感的拼圖樂(lè)趣雕刻藝品制作橡皮雕這三種雕刻具有簡(jiǎn)單易學(xué),安全性高的特點(diǎn)。我公司將為顧客提供以上雕刻的原料,工具,并提供簡(jiǎn)單技術(shù)指導(dǎo),讓顧客在店里體驗(yàn)藝術(shù)品的制作過(guò)程。水果雕只提供時(shí)令性水果,控制DIY雕刻價(jià)格水平,顧客也可以自帶水果,我公司提供具租賃制度水果雕木雕精致DIY廚房簡(jiǎn)單中餐烹飪提供簡(jiǎn)單食品能加工的工具和原料,讓喜歡美食的同學(xué)大展廚藝,讓對(duì)烹飪感興趣的同學(xué)體驗(yàn)快樂(lè),顧客如果需要,我們可以給顧客專業(yè)指導(dǎo),輔助完成美食制作過(guò)程,確保去找您成的安全性。受場(chǎng)地,原料和設(shè)備的局限,DIY廚房主要以?shī)蕵?lè)為主,只能完成簡(jiǎn)單加工,非專業(yè)餐廳廚房。西式糕點(diǎn)烘焙拼繪空間拼畫,繪畫本店提供各種材質(zhì)的背景圖和原材料,顧客可以用各種喜歡的材料,如貝殼、亮鉆、布料、貼紙等為自己的臥室、客廳拼出一幅個(gè)性畫來(lái),也可以利用我們提供的各種顏料繪制圖案,拼畫,繪畫成品,本店幫你完成表框,讓你輕松帶回家。注:后期如果DIY廚房的消費(fèi)情況樂(lè)觀,我公司將擴(kuò)大廚房范圍,增添設(shè)備,為聚餐提供足夠的空間,開辟獨(dú)立的市場(chǎng)。3.3我們的品牌定位DIC以多元的服務(wù)風(fēng)格,無(wú)限的想象力,定位以在校大學(xué)生為服務(wù)主體;以低中檔DIY活動(dòng)為主打,兼顧高低檔的DIY,滿足不同消費(fèi)群體的需求;以DIY成品銷售的同時(shí)積極鼓勵(lì)吸引顧客自己動(dòng)手制作,迎合顧客個(gè)性化的心態(tài)。為懂得追求時(shí)尚,展現(xiàn)自我個(gè)性的消費(fèi)者提供最全面的服務(wù)。3.4我們的品牌風(fēng)格路線DIC一直秉承“獨(dú)我”的個(gè)性路線,力求新穎,注重全面,用多元DIY打造新的校園時(shí)尚,展示獨(dú)一無(wú)二的自我。讓每每一位顧客的每一次動(dòng)手都成為消費(fèi)者表達(dá)心聲的音符,使時(shí)尚個(gè)性發(fā)揮到極致。四、經(jīng)營(yíng)管理4.1人員管理監(jiān)事會(huì)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理營(yíng)銷管理副總總經(jīng)理營(yíng)銷管理副總綜合管理副總行銷部市場(chǎng)部用戶服務(wù)部行政部人力資源部財(cái)務(wù)部品牌部品牌科廣告科公關(guān)傳媒科終端管理科貨運(yùn)科客戶管理科市場(chǎng)秩序科市場(chǎng)推廣科市場(chǎng)研究科物料科市場(chǎng)服務(wù)科技術(shù)管理科信總科總經(jīng)辦總務(wù)科考評(píng)科勞資科人力資源開發(fā)科結(jié)算科指令科財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)科董事長(zhǎng)分店店員配置:職位要求店長(zhǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的管理、組織、協(xié)調(diào)及決策能力設(shè)計(jì)師有較好的創(chuàng)新、溝通能力和時(shí)尚洞察力DIY加工師掌握一定的加工技巧和方法導(dǎo)購(gòu)口齒清晰,很強(qiáng)的審美設(shè)計(jì)能力,能為顧客進(jìn)行形象設(shè)計(jì),提供意見,選擇最合適的DIY4.2供應(yīng)管理本公司的原材料本著健康第一,綠色文明的原則進(jìn)行采購(gòu),在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上也不失時(shí)尚與美觀。我們將在資源豐富的地方設(shè)置采購(gòu)點(diǎn),保留最原生態(tài)的價(jià)值。具體采購(gòu)實(shí)施步驟如下:1選擇最適合我們公司的原材料商作為合作伙伴2分派人員進(jìn)行實(shí)地考察原材料3討論決定采購(gòu)的數(shù)量、周期等一系列問(wèn)題4選擇最優(yōu)的運(yùn)輸方案5在公司初期,對(duì)原材料進(jìn)行外包加工,形成最簡(jiǎn)單的DIY零件;當(dāng)公司發(fā)展到中期,成立自己的原材料加工廠,制作零件。4.3研發(fā)管理研發(fā)是一家公司至關(guān)重要的環(huán)節(jié),拿什么吸引顧客,憑借的是有新意的產(chǎn)品和與眾不同的創(chuàng)意,而研發(fā)的不僅僅是產(chǎn)品還必須能代表企業(yè)的文化,所以研發(fā)工作必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,精心備戰(zhàn)。最重要的要求如下:1)對(duì)市場(chǎng)必須有相當(dāng)?shù)氖熳R(shí)度2)每年必須研發(fā)出一種符合本公司要求的主打原材料和產(chǎn)品。3)在公司前期,每一季度必須研發(fā)出一個(gè)系列的特色產(chǎn)品或服務(wù);在公司中后期,每半年推出一項(xiàng)橫向發(fā)展業(yè)務(wù);以上研發(fā)活動(dòng)必須有很好的市場(chǎng)前景4.4設(shè)備配置總辦公設(shè)備公通訊工具司加工工具收款機(jī)制作臺(tái)分柜臺(tái)店貨架儲(chǔ)物柜制作工具4.5客戶服務(wù)管理客戶是一個(gè)公司成敗的決定因素,往往從擁有的客戶群的規(guī)模即可判斷一個(gè)公司的實(shí)力。不論公司規(guī)模,但只要吸引了廣大消費(fèi)者,那就是成功的。讓客戶滿意是我們的工作核心,所以客服工作重之又重。從客戶進(jìn)入我們公司的那一刻起,將會(huì)體驗(yàn)最完整的服務(wù)體系。,☆各種廣告和宣傳方式為顧客提供公司的最新產(chǎn)品信息,電話和郵箱服務(wù)為顧客提供咨詢☆導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)師、加工師會(huì)全心全意提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)☆客戶若對(duì)公司有任何不滿意,可通過(guò)電話、書面或郵件形式向我們反應(yīng)客戶投訴處理流程投訴客戶客戶服務(wù)部被投訴部門主管領(lǐng)導(dǎo)電話書面或郵件投訴業(yè)務(wù)員受理傾聽致歉解決回復(fù)客戶將跟進(jìn)解決回復(fù)客人報(bào)告呈報(bào)歸檔落實(shí)情況協(xié)商解決收?qǐng)?bào)五、投資分析5.1投資建議DICDIYDIY連鎖店屬于中小本投資,首期投資小,行業(yè)利潤(rùn)較高,而且市場(chǎng)上比較缺乏個(gè)性的多元DIY店,所以競(jìng)爭(zhēng)壓力不大。由于開DIYDIY店需要的本錢不多加之DIY的多元化,人們的時(shí)尚化,消費(fèi)水平的多層次化,這些條件都使得人們?cè)絹?lái)越鐘愛(ài)DIY,所以這個(gè)行業(yè)很有市場(chǎng)潛力。由于2004年國(guó)家對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)范圍的放寬,本公司旗下的DIY店將涉足各類DIY服務(wù)項(xiàng)目,開發(fā)各種新的創(chuàng)意,在不同季節(jié),不同時(shí)間,不同節(jié)日滿足不同顧客的需求,提供不同的服務(wù)。根據(jù)營(yíng)銷學(xué)中的“感受價(jià)值”,我們時(shí)尚溫馨的室內(nèi)設(shè)計(jì)一定會(huì)吸引更多人的眼球。除此之外,本公司的材料來(lái)源問(wèn)題已很好地解決,由于供應(yīng)商是我們隊(duì)員的家屬,所以十分可信,并且其還愿意入股本公司,我們不用擔(dān)心因?yàn)槭切鹿径袚?dān)進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn),有了這樣的支持,本公司將會(huì)給投資者帶來(lái)更安全的保障。5.2股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模兼顧成本與效益原則,公司從若干籌資組合方案中選出以下方案:股本來(lái)源股本結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)投資個(gè)人投資技術(shù)入股銀行貸款金額(萬(wàn)元)50201030持股率45.5%18.2%9.1%27.2%由于公司成立不久,資金需求量大,公司決定采用正常低股利加額外股利政策,即在初期每年向股東不支付或支付數(shù)額較低的股利,當(dāng)公司盈利有較大幅度增加時(shí),再根據(jù)實(shí)際情況向股東加付一部分額外股利的政策。它既能保持股利的穩(wěn)定性,又能實(shí)現(xiàn)股利與盈余之間較好的配合。當(dāng)然,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,實(shí)際中會(huì)出現(xiàn)許多新的情況,這可能會(huì)成為企業(yè)調(diào)整或改變此政策的依據(jù)。5.3資金運(yùn)用公司的注冊(cè)資金為110萬(wàn)元,成立初期共需資金100萬(wàn),第一年公司準(zhǔn)備在西安市開設(shè)3家直營(yíng)試驗(yàn)店,用以吸引加盟商加盟。每家DIY直營(yíng)店的先期投資為15萬(wàn),共計(jì)45萬(wàn),如果運(yùn)營(yíng)正常的話公司將每年在1或2個(gè)大城市投資3到4家直營(yíng)店來(lái)吸引加盟商。因?yàn)橹苯訌墓具M(jìn)貨,所以直營(yíng)店可不準(zhǔn)備大額的流動(dòng)資金。20萬(wàn)用以租賃公司辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)以及設(shè)備的固定投資。剩余35萬(wàn)元作為公司購(gòu)進(jìn)DIY的流動(dòng)資金,公司人員工資在公司盈利后再計(jì)。預(yù)計(jì)第一年直營(yíng)店和加盟店總數(shù)達(dá)到10家,第二年達(dá)到40家,第三年達(dá)到100家,第四年達(dá)到180家,其中直營(yíng)店32家,第五年達(dá)到300家,其中直營(yíng)店50家,爭(zhēng)取在十年內(nèi)達(dá)到800家的規(guī)模。5.4投資方的介入投資方通過(guò)參考、勘察公司的各項(xiàng)資料、實(shí)際情況,決定對(duì)本公司進(jìn)行投資,那么在投資之前,雙方就要對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,并簽訂合同書由公證人公證。投資方介入公司后,不能干涉公司的管理與運(yùn)營(yíng),只享有公司與投資方簽訂的合同書上的條款權(quán)益。在一定的時(shí)間后,雙方可以通過(guò)協(xié)商談判終止投資,至規(guī)定時(shí)間后,投資方將不再享有條款權(quán)益。5.5投資方在公司經(jīng)營(yíng)管理中的地位與作用投資方可以選派董事參與公司的重大決策,但是不能干預(yù)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理,投資方可以向公司委派一名財(cái)務(wù)監(jiān)督員,監(jiān)督公司資金運(yùn)用情況。也可委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所行使監(jiān)督工作。公司每月向投資方提供現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表。5.6投資收益分析5.6.1投資凈現(xiàn)值:在項(xiàng)目壽命期內(nèi),由每年發(fā)生的凈現(xiàn)金流量按照12%的基準(zhǔn)折現(xiàn)率,根據(jù)得NPV=628.37(萬(wàn)元)由于NPV遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零,所以該投資方案可行5.6.2內(nèi)部收益率根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)部收益率如下: nNPV(IRR)=∑(CI-CO)t(1+IRR)-t=0t=1可得IRR=29.36%因?yàn)镮RR=29.36%>12%,所以在經(jīng)濟(jì)效果上是可以接受的,并且在10年內(nèi),,市場(chǎng)前景非??捎^。5.6.3投資回收期通過(guò)凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用差值法計(jì)算,投資回收期為10個(gè)月,投資方案可行。5.6.4投資回報(bào)公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng),擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。由于公司經(jīng)營(yíng)初期以擴(kuò)大發(fā)展為主,故公司第一、二年不分紅,第三年以后每年分紅為凈利潤(rùn)的30%。六、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)6.1主要財(cái)務(wù)假設(shè)a) 固定資產(chǎn):生產(chǎn)設(shè)備按期末殘值5%,分?jǐn)?0年折完,每年折舊率為9.5%。b) 所得稅:從2008年1月1日起開始實(shí)施的新企業(yè)所得稅法規(guī)定稅率為25%c) 積壓的成貨將采用促銷、贈(zèng)送等形式,給一些新客戶,不計(jì)入流動(dòng)負(fù)債。d) 應(yīng)收賬款:預(yù)期收賬期為半個(gè)月,即為該年收入的4.16%。e) 可分配股東利潤(rùn):按該年可分配利潤(rùn)的30%算。f) 壞賬率:初步預(yù)測(cè)并設(shè)定本行業(yè)的壞賬率為2%。g)銀行貸款利率:年利率為8%。6.2財(cái)務(wù)分析首先,公司有專員嚴(yán)格監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況。其次,每年度請(qǐng)會(huì)計(jì)師審計(jì)公司的各項(xiàng)賬目。再次,公司會(huì)將每年的預(yù)算計(jì)劃書與執(zhí)行情況納入到部門與個(gè)人的考核之中。最后,公司將采取有效措施嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出與財(cái)產(chǎn)入庫(kù)這兩關(guān),避免公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)混亂的局面。在公司成立初期,公司的財(cái)務(wù)開支會(huì)很大,所以員工要本著節(jié)約的思想,努力達(dá)到少花錢多辦事的境界。聘請(qǐng)專業(yè)人才對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,每周向公司高層匯報(bào)公司的財(cái)務(wù)情況。為保證公司的財(cái)務(wù)制度良好運(yùn)行,公司的高層將親自主持財(cái)務(wù)監(jiān)督這項(xiàng)工作。6.3重要前提公司在進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃前,要把分店的租金、裝潢費(fèi)用、基礎(chǔ)設(shè)施的建造投入,以及公司剛開始的收入與支出等等的情況加以考慮,預(yù)測(cè)一些可能出現(xiàn)的情況,并針對(duì)這些情況提出解決的途徑。公司擁有足夠的運(yùn)轉(zhuǎn)資金,或者公司能夠迅速的籌集大量的資金。對(duì)于公司而言,前期要擁有穩(wěn)定的市場(chǎng),公司的月收入相對(duì)支出正常,符合預(yù)定的計(jì)劃波動(dòng)。公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展比較順利,尤其公司的內(nèi)部穩(wěn)定。加盟連鎖店部分 6.4連鎖店單店?duì)I業(yè)前投資預(yù)算表分店?duì)I業(yè)前投資預(yù)算(店面建設(shè)期為半個(gè)月)序列投資項(xiàng)目數(shù)量金額(元)規(guī)格(m)(長(zhǎng)*寬*高)經(jīng)營(yíng)面50平方米一租金(三個(gè)月)45000二營(yíng)業(yè)設(shè)施1收銀臺(tái)121001.5*1.1*0.952空調(diào)3100003貨架單面620001.0*0.65*2.5貨架雙面640001.0*0.65*1.64儲(chǔ)物柜臺(tái)425002.5*0.65*1.05制作臺(tái)1212001.5*0.6*1.2三裝潢裝飾30000四流動(dòng)資金50000五其他費(fèi)用3000***總計(jì)1498006.5連鎖店單店未來(lái)四年的損益預(yù)估表分店單店未來(lái)四年的損益預(yù)估表單位:萬(wàn)元項(xiàng)目行次第一年第二年第三年第四年一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入198.25109.36120.50123.20減:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本234.3938.2842.1843.12營(yíng)業(yè)費(fèi)用38.749.5510.0010.00主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加40.921.021.151.20二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)554.2060.5167.1768.88減:管理費(fèi)用619.0020.0021.0021.35三、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)735.2040.5146.1747.53減:營(yíng)業(yè)外支出80.600.650.700.75四、利潤(rùn)總額934.6039.8645.4746.78減:所得稅108.649.9711.3711.70五、凈利潤(rùn)1125.9429.8934.1035.00注:營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括日常人員工資福利以及店面維護(hù)等費(fèi)用;管理費(fèi)用包括店內(nèi)水電費(fèi)、店面租賃費(fèi)以及一些其他額外花銷。營(yíng)業(yè)外支出包括員工聚餐、集體娛樂(lè)等開支。6.6連鎖店單店現(xiàn)金流量預(yù)估表分店未來(lái)四年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量預(yù)估表經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量第一年第二年第三年第四年銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金98.25109.36120.50123.20現(xiàn)金流入小計(jì)98.25109.36120.5123.20購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金34.3938.2842.1843.12支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金8.008.589.009.20經(jīng)營(yíng)租賃所支付的現(xiàn)金18.0018.919.8020.00支付的各種稅費(fèi)9.5610.9912.5212.67支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金2.362.722.902.90現(xiàn)金流出小計(jì)72.3179.4786.488.20經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~25.9429.8934.1035.00公司部分6.7公司盈虧平衡分析公司將根據(jù)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行盈虧平衡分析,預(yù)算出公司將在何時(shí)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。這里是1年內(nèi)的收支情況保守估計(jì)總計(jì)表。根據(jù)數(shù)據(jù)與實(shí)際的操作情況,我們預(yù)計(jì)公司會(huì)在十個(gè)月之內(nèi)達(dá)到收支平衡。盈虧平衡表(萬(wàn)元)(第一年)單位:萬(wàn)元服務(wù)收入137.00固定的費(fèi)用20.00公司辦公費(fèi)用10.00人員工資8.00技術(shù)開發(fā)支出費(fèi)用15.00公司的投資開支45.00公司投資回報(bào)收入77.00其他收入0.00其他支出費(fèi)用10.00總計(jì)106.006.8公司損益預(yù)估表公司制定出未來(lái)四年的損益預(yù)估表單位:萬(wàn)元項(xiàng)目金額(萬(wàn)元)第一年第二年第三年第四年直營(yíng)店和加盟店總數(shù)1040100180一、營(yíng)業(yè)收入和收益其中:營(yíng)業(yè)收入343.801414.53633.66744.80營(yíng)業(yè)外收入0.000.0048.0064.00營(yíng)業(yè)收入和收益總計(jì)343.801414.503681.606808.80二、營(yíng)業(yè)費(fèi)用和損失其中:營(yíng)業(yè)成本60206.34848.72180.184046.88營(yíng)業(yè)稅金17.2070.72181.68337.24營(yíng)業(yè)費(fèi)用10204060管理費(fèi)用20508080營(yíng)業(yè)外支出10203550營(yíng)業(yè)費(fèi)用與損失合計(jì)263.21009.422516.884574.12三、利潤(rùn)總額80.60405.081164.722234.68減:所得稅26.60133.68384.35737.44四、凈利潤(rùn)54.00271.40780.371497.2454.00271.40780.371497.24減:公積金17.0055.00100.00150.00應(yīng)付利潤(rùn)0.000.00334.11449.17公益金0.0010.0020.0030六、未分配利潤(rùn)37.00206.40326.25868.076.9公司現(xiàn)金流量預(yù)估表未來(lái)四年的現(xiàn)金流量預(yù)估表單位:萬(wàn)元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年一.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金公司銷售額343.801414.503681.606808.80收到的稅費(fèi)返還收到其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)343.801414.503681.606808.80購(gòu)買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金公司購(gòu)買成本206.34848.72180.184046.88支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金8.0016.0032.0048.00支付的各項(xiàng)稅費(fèi)43.80204.4566.031074.68支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金20+10+2房租+營(yíng)業(yè)外支出32.0074.00123.00142.00現(xiàn)金流出小計(jì)290.141143.12901.215311.56經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~53.66271.4780.391497.24二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收回投資所收到的現(xiàn)金取得投資收益所收到的現(xiàn)金直營(yíng)店收入77.82167.49347.61697.92處理固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)77.82167.49347.61697.92購(gòu)建固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及其他長(zhǎng)期投資所負(fù)的現(xiàn)金設(shè)備及廣告20.0045.00200.00400.00投資所付的現(xiàn)金直營(yíng)店投資45.0050.00100.00200.00支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)65.0095.00300.00600.00投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~12.8272.4947.6197.92三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收投資所收到的資金40.000.000.000.00借款所收到的現(xiàn)金30.000.000.000.00收到的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金20.000.000.000.00現(xiàn)金流入小計(jì)90.000.000.000.00償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金0.0030.000.000.00分配利潤(rùn)支付的現(xiàn)金0.000.00234.11449.17償付利息支付的現(xiàn)金2.400.000.000.00支付其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)2.4030.00234.11449.17籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~87.6-30.00-234.11-449.17四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額153.08313.89593.891145.996.10資產(chǎn)負(fù)債表未來(lái)四年公司資產(chǎn)負(fù)債表單位:萬(wàn)元第一年第二年第三年第四年資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn):貨幣資金144.55549.90980.732152.4存貨15.0030.0079.00130.00應(yīng)收帳款6.9327.3153.7698.98減:壞賬準(zhǔn)備0.140.551.081.98應(yīng)收賬款凈額6.7926.7652.6897.00流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)166.34606.661112.412379.40固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原值5.0015.0050.00150.00減:累計(jì)折舊0.481.439.7514.54固定資產(chǎn)凈值4.5213.5740.25138.46無(wú)形資產(chǎn)0.000.0058.00120.00資產(chǎn)合計(jì)170.86620.231210.662608.40負(fù)債及權(quán)益流動(dòng)負(fù)債:應(yīng)付賬款應(yīng)付的利息及貸款32.4032.400.000.00負(fù)債合計(jì)-32.40-32.400.000.00所有者權(quán)益:實(shí)收資本110.00110.00110.00120.00盈余公積17.0072.00172.00322.00未分配的利潤(rùn)76.26470.63928.772166.4所有者權(quán)益合計(jì)203.26652.631210.662608.40負(fù)債及股東權(quán)益總合170.86620.231210.662608.406.11財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析應(yīng)選擇最有效的資料來(lái)分析,這樣可以提高經(jīng)營(yíng)者的工作效率。資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤(rùn)表是公司基本的三張報(bào)表,要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,這三張報(bào)表是基礎(chǔ)。一.通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表,可以了解公司的總體實(shí)力、資產(chǎn)負(fù)債、所有者權(quán)益各項(xiàng)目的比例。二.通過(guò)分析利潤(rùn)表,可以了解公司的獲利能力、利潤(rùn)分配情況。三.通過(guò)分析現(xiàn)金流量表,可以了解公司獲取現(xiàn)金的能力?,F(xiàn)金流量表為經(jīng)營(yíng)者提供三個(gè)方面的信息:1.反映公司凈收益的質(zhì)量。2.反映公司運(yùn)用現(xiàn)金的能力。3.反映公司的償債能力。在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí),除了查看三張報(bào)表,公司還要利用一些明細(xì)賬,內(nèi)部報(bào)表等。七、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)7.1機(jī)遇1、目前DIY市場(chǎng)日益龐大,市場(chǎng)前景看好;2、由于采用了新型的銷售模式,我們的DIY店目前同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少。3、現(xiàn)如今客戶對(duì)自身體驗(yàn)的需求量較高,因而DIY行業(yè)需要進(jìn)一步提高。4、中低端品不能滿足廣大消費(fèi)者的需求,而高端DIY價(jià)格太高。7.2風(fēng)險(xiǎn)一、外部風(fēng)險(xiǎn)1、國(guó)家對(duì)DIY的生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)、廣告等政策的影響。2、由于是新型產(chǎn)品,因此對(duì)其推銷技巧要求比較高。3、高新技術(shù)發(fā)展很快,生命周期縮短,被替代的可能性加大。4、相似產(chǎn)品、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入。5、相關(guān)產(chǎn)品的各類風(fēng)險(xiǎn)。6、風(fēng)險(xiǎn)投資商自身的風(fēng)險(xiǎn)。7、經(jīng)銷商銷售能力不確定性與倒戈的風(fēng)險(xiǎn);二、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1、新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難;2、DIY不同的價(jià)格定位在一定程度上影響進(jìn)入DIY新領(lǐng)域的營(yíng)銷策略;3、傳統(tǒng)店鋪可能對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,抵制DIYDIY的推廣。4、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變,應(yīng)付策略上的不確定性。5、管理層管理水平及信用風(fēng)險(xiǎn)。6、顧客操作安全性風(fēng)險(xiǎn)。7.3解決方案1、熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)。2、組織具有專業(yè)素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)。;3、提高DIY的推廣率,強(qiáng)化新DIY服務(wù)的優(yōu)勢(shì);4、如果條件允許,和一些知名DIY商建立合作關(guān)系。5、建立及時(shí)有效的信息反饋渠道,隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。6、建立安全可靠的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)。7、多元化經(jīng)營(yíng),化解對(duì)單一產(chǎn)品的組合的依賴性風(fēng)險(xiǎn)。8、店員對(duì)顧客操作的指導(dǎo)和時(shí)刻警惕安全隱患的發(fā)生。八、風(fēng)險(xiǎn)資本的撤出風(fēng)險(xiǎn)資金退出的成功與否關(guān)鍵取決于公司的業(yè)績(jī)和發(fā)展前景。在保證投資方的利益時(shí),公司會(huì)對(duì)投資方許下書面承諾,視具體的書面協(xié)議而確定。風(fēng)險(xiǎn)投資的退出方式一般有三種:首次公開上市(IPO)、收購(gòu)和清算。實(shí)踐表明,首次公開上市(IPO)收益最高,但對(duì)于一個(gè)DIY加盟企業(yè)而言,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)公開上市是不現(xiàn)實(shí)的。而我們的企業(yè)是充滿生命力的,未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,投資方也不需要通過(guò)清算來(lái)撤出資金。故我們?cè)O(shè)計(jì)了一種可行性方案:就目前國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言,回購(gòu)(部分項(xiàng)目整體的轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司,或者通過(guò)書面協(xié)議,風(fēng)險(xiǎn)投資方轉(zhuǎn)讓部分的股權(quán)也是一種可操作性較強(qiáng)的退出方案。一般來(lái)說(shuō),公司未來(lái)投資的收益現(xiàn)值高于公司的市場(chǎng)價(jià)值時(shí),是風(fēng)險(xiǎn)投資撤出的最佳時(shí)機(jī)。因此,從撤資的時(shí)間和公司發(fā)展的角度考慮,本公司在第6—8年時(shí),公司經(jīng)過(guò)了導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,公司總體的發(fā)展趨勢(shì)很好;同時(shí),由于公司在各銷售地區(qū)樹立了良好的形象,此時(shí)退出可獲得豐厚的回報(bào)。附錄1.加盟細(xì)則一.加盟條件:1、年齡為20歲以上,有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的中國(guó)公民,高中以上文化程度,需誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、能全心投入到店面經(jīng)營(yíng)中。2、加盟店地址在全國(guó)各大高校校內(nèi)或校園周圍商業(yè)區(qū);3、認(rèn)同DIC品牌和企業(yè)文化,理解經(jīng)營(yíng)模式、理念,有共同發(fā)展的信心。4、充滿強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望,渴望成功者。5、需要擁有相對(duì)穩(wěn)定的員工,以保證公司統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì),其員工培訓(xùn)由公司或代理商統(tǒng)一進(jìn)行。6、加盟店自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算,但必須接受總部的管理;7、分布加盟須有啟動(dòng)資金4萬(wàn)以上,一次性加盟需在15萬(wàn)以上簽訂特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)協(xié)議
1、特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)協(xié)議本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則下,明確雙方責(zé)、權(quán)、利的合作細(xì)則。
2、協(xié)議簽訂后,交納各種費(fèi)用,總部提供相應(yīng)的授權(quán)資料、物品,啟動(dòng)區(qū)域保護(hù)計(jì)劃和各項(xiàng)服務(wù),建立電子檔案。
二.開店支持DIC借助連鎖店加盟體系,全面啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng),實(shí)施品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略,依托電子商務(wù)互動(dòng)平臺(tái),全面整合營(yíng)銷市場(chǎng),讓每一個(gè)加盟者,第一時(shí)間,零距離體驗(yàn)DIC,享受最低價(jià)格,感受最優(yōu)品質(zhì),接受最完善的服務(wù)。1.品牌支持
公司總部擁有資深的企劃團(tuán)隊(duì)為您提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、形象包裝、促銷專案、公關(guān)活動(dòng)來(lái)打造充滿活力的DIC品牌。
2.經(jīng)營(yíng)支持
公司總部擁有一支專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),從市場(chǎng)規(guī)劃、店面選址、人員配置與管理、心態(tài)管理、危機(jī)管理等方面來(lái)滿足加盟商的需求。
3.開業(yè)支持
公司總部通過(guò)店址調(diào)查、審核,人員招聘、開業(yè)前培訓(xùn)、開業(yè)中一對(duì)一服務(wù)、開業(yè)活動(dòng)策劃、貨品管理全方位為開業(yè)提供有效的協(xié)助。
4.培訓(xùn)支持
公司總部集合了優(yōu)秀的精英人才,組成培訓(xùn)和研發(fā)隊(duì)伍,為加盟商在最短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)出合格的基層員工,也可為加盟商提供中短期培訓(xùn),解決了加盟商的后顧之憂。
5.產(chǎn)品支持
公司總部時(shí)刻掌握流行趨勢(shì)及時(shí)尚資訊,根據(jù)市場(chǎng)的需要不斷開發(fā)出原創(chuàng)的產(chǎn)品,使DIC所有的加盟店都能與流行同步,并定期的舉辦各種產(chǎn)品發(fā)布會(huì),使DIC的所有加盟店都能享受統(tǒng)一品質(zhì)的服務(wù)。
6.物流支持
公司總部與專業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期合作,在物流上做到靈活、快速、準(zhǔn)確,強(qiáng)大的供貨網(wǎng)絡(luò)體系,時(shí)刻滿足加盟商的需要。
7.銷售返利支持
公司為各位加盟商提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的月返利政策,次月就可以兌現(xiàn),最高可達(dá)16%。
8.廣告支持
公司總部擁有豐富的廣告經(jīng)驗(yàn),為不同類型的加盟商量身訂制不同的廣告宣傳模式,并且提供給加盟商可行的投放政策。三.加盟流程DIC加盟流程圖:四.加盟店的位置選擇戰(zhàn)略性的店面選址規(guī)劃DICDIY對(duì)加盟店選址非常重視,選址決策要通過(guò)雙重滿意制度,即加盟商自己必須按總部所提供的選址標(biāo)準(zhǔn)和方法選擇目標(biāo)店面,DICDIY總部判斷加盟店經(jīng)營(yíng)地址是否合理,考察是否具備以下四個(gè)基本條件:1、在全國(guó)各大高校校內(nèi)或附近商業(yè)區(qū)。2、校區(qū)在校學(xué)生人數(shù)8000人以上且擁有旺盛的消費(fèi)能力DIY店服務(wù)區(qū)域的人口狀況是選址考慮的關(guān)鍵性因素。一般而言,DIY店所在商圈,人口越密集越好,最重要的是目標(biāo)顧客越密集越好,并且擁有旺盛的消費(fèi)能力。3、店鋪面積的合理性和是否具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件。根據(jù)商圈大小,要合理地規(guī)劃店鋪的面積,這樣才能夠保證更好地進(jìn)行商品的陳列。并且,店鋪具備長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件才有利于品牌的建設(shè)。場(chǎng)所裝潢裝飾DIY專賣店的裝飾主題關(guān)鍵在于:營(yíng)造讓顧客滿意的購(gòu)物環(huán)境,給進(jìn)店顧客一個(gè)最好的視覺(jué)享受。DIY專賣店的裝飾布局是提高進(jìn)店顧客購(gòu)買率的重要因素。DIY專賣店的裝飾布局主要體現(xiàn)于營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品類別的需求和特征,具體裝潢裝飾要求為:1.基本要求DIY專賣店的裝飾首先要滿足實(shí)用性、美觀性的雙重要求。實(shí)用性主要體現(xiàn)于開闊的視野、引人入勝的色彩和寬敞的空間;美觀性主要體現(xiàn)于物品的包裝、擺放的層次、相互間的陪襯等;2.照明渲染燈光裝飾是DIY專賣店裝飾各環(huán)節(jié)中需要單獨(dú)考慮的一個(gè)方面。良好的燈光裝飾效果首先會(huì)給進(jìn)店顧客在視覺(jué)享受上感到舒服,促使產(chǎn)品在顧客眼中起到意想不到的效果?,F(xiàn)在的裝飾燈具豐富多彩,應(yīng)有盡有,三級(jí)色管、彩燈、棚頂燈、壁燈等等,可根據(jù)具體的實(shí)際經(jīng)營(yíng)規(guī)模布局;3.裝飾選材裝飾用材一般分為玻璃和板材兩種,玻璃柜臺(tái)要根據(jù)擺放布局設(shè)置成為封閉式或半封閉式,墻體部分展示柜選用材料可以是玻璃材料也可以是板材材料,對(duì)于這些,DIC公司都有統(tǒng)一的要求。4.購(gòu)物空間柜臺(tái)、展柜、櫥窗、貨架等之間的位置擺放非常關(guān)鍵,需要根據(jù)店面的整體空間而定。一般有兩種:超市自選型和柜臺(tái)推薦式。二者在實(shí)際應(yīng)用中各有側(cè)重。超市自選式可以最大限度的讓顧客直接感受各類工藝禮品,極大的促進(jìn)購(gòu)買欲,進(jìn)而提高購(gòu)買率;柜臺(tái)推薦式比較含蓄保守,仿佛又抱琵琶半遮面的感覺(jué),雖然可以保證陳列品的安全和防范危險(xiǎn),但卻導(dǎo)致顧客觸覺(jué)的喪失,DIC公司主要選用超市自選式擺放。5.掛件點(diǎn)綴一個(gè)好的專賣店,需要好的點(diǎn)綴,這就需要考慮是否為這些物品單獨(dú)設(shè)立空間。一般情況下,小掛件之類的,可以貼墻體設(shè)置槽板(掛件物品專用),利用現(xiàn)成的多種規(guī)格的槽板鉤來(lái)完成;而一些吊DIY,由于工藝禮品店的棚頂燈光非常重要,多數(shù)為了裝飾而采用扣棚式裝璜。因此,要根據(jù)經(jīng)營(yíng)的吊DIY種類、數(shù)量及未來(lái)對(duì)此類物品的發(fā)展期望等情況綜合研究設(shè)置吊掛件物品的空間。6.其他要求:消防設(shè)施完備;供電系統(tǒng)安全可靠;電子防盜監(jiān)控系統(tǒng);清潔衛(wèi)生:如噴灑擦拭地面、墻面、設(shè)備表面、工作臺(tái)面等。6.員工的專業(yè)培訓(xùn)就像開店的目的是贏利一樣,一個(gè)好的店員是能夠針對(duì)不同顧客激發(fā)其需求欲望,促使銷售完成。銷售是靠人的,
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