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2023年版生產(chǎn)部生產(chǎn)異常反饋流程一、職責(zé)與義務(wù):所有員工(包含生產(chǎn)員工、品質(zhì)員工、各生產(chǎn)品質(zhì)工程師與生產(chǎn)管理人員)有義務(wù)向上級反映任何有關(guān)制程中的生產(chǎn)異常或設(shè)備工具的異常,以便得到及時的處理,將生產(chǎn)中的不良降到最低。二、生產(chǎn)異常的標(biāo)準(zhǔn):1、設(shè)備與工具使用異常設(shè)備包括:A、耦合器設(shè)備類:拉錐機、熔接機、光纖切割刀、光源、光功率計、光譜儀、燒球機、UV槍、二道封裝臺等;B、研磨設(shè)備類:研磨機、烤爐、光源、光功率計、干燥柜、超聲波清洗機、顯微鏡等;工具包括:剝纖鉗、寶石刀、壓接鉗、研磨盤等。2、制程中的不良率異常:不良率的計算方法:該道工序加工不良數(shù)量產(chǎn)品/該道工序加工的產(chǎn)品總數(shù)A、耦合器產(chǎn)品類:1)拉制工序異常:總目標(biāo)拉制不良率≤0.8%已轉(zhuǎn)正員工每班每臺機器封裝個數(shù)少于35PCS(特殊研發(fā)產(chǎn)品和指標(biāo)很難除外);同一工位首件測試連續(xù)2PCS以上不合格時;拉錐每天線斷不良率超過1%時(含光纖斷、膠長、膠偏所造成的損耗);拉制成功率:對普通單模光纖產(chǎn)品:特殊拉制成功率:對特殊光纖產(chǎn)品拉制難度普通較難拉制成功率報警目標(biāo)值M%90%80%產(chǎn)品范圍980光纖,SM600,SM800光纖和其他高價格特種光纖實施辦法:拉錐工程師在填寫《拉制產(chǎn)品指標(biāo)卡》時,要在“備注”欄里寫明“拉制成功率目標(biāo)值M%”,拉錐員記錄自己的實際拉制成功率:A、若拉制成功率略低于目標(biāo)值(M%)時要報告拉錐組長或工程師予以關(guān)注;B、若拉制成功率低于目標(biāo)值(M%)超出10%,則填寫《生產(chǎn)異常反饋單》進行反饋。對公司A級的多模系列產(chǎn)品,拉錐良率報警點初定為:A、50/125(包括Infinicor光纖)產(chǎn)品為85%;B、62.5/125產(chǎn)品為70%;拉制難度容易中等較難很難范圍公司A級非預(yù)拉產(chǎn)品公司P級非預(yù)拉產(chǎn)品公司A級預(yù)拉產(chǎn)品公司U級非預(yù)拉產(chǎn)品公司P級預(yù)拉產(chǎn)品公司U級及以上產(chǎn)品拉制成功率報警目標(biāo)值M%90%75%65%50%說明客戶級別產(chǎn)品根據(jù)指標(biāo)先轉(zhuǎn)換成公司級別,再確定拉制難度級別2)封裝工序異常(以下不良率適用于總數(shù)大于80以上的批量)二道封裝工序:總目標(biāo)二道不良率要求≤0.4%a.來料一道膠顏色、膠長、偏頭、剝長、線損合計不良率不超過1.5%;b.圓管長度大于28mm的產(chǎn)品二道膠與一道膠連膠不良率不超過1%;c.二道操作造成的光纖線損不良率不超過0.5%;d.二道膠長自檢不良率不超過0.5%;終端工序:總目標(biāo)終端不良率≤1.8%a.來料檢查有纖損、尾纖有膠等不良不超過0.5%;b.作終端DL/RL不良率不超過3%;c.燒球不良率不超過1%;d.刮終端產(chǎn)品測試小尺寸產(chǎn)品不良率不超過15%;1*4產(chǎn)品不良率不超過5%;e.燒球產(chǎn)品測試不良率不超過3%;f.多模+熔高吸收光纖+燒球RL/DL不良率不超過0.5%;三道封裝工序:總目標(biāo)三道不良率≤0.5%a.來料裸纖產(chǎn)品光纖上有膠不良率不超過1%;b.裸纖產(chǎn)品偏頭不良率不超過1%;松套管產(chǎn)品偏頭不良率不超過1%;c.裸纖產(chǎn)品氣泡不良率不超過1.5%;松套管產(chǎn)品汽泡不良率不超過2%;d.松套管產(chǎn)品膠帽歪不良率不超過0.5%;e.膠多或膠少、纖損不良率不超過1%;3)中檢不良率超過1.2%時(綜合指數(shù),包含連膠、膠色、膠長、管裂、有塵等因素);4)產(chǎn)品測試不良率:總目標(biāo)測試不良率≤5%a.常規(guī)產(chǎn)品測試不良率高于8%時(計算方法:符合計劃數(shù)量/測試總數(shù),總數(shù)50只以上時適用);b.客戶特殊要求的產(chǎn)品測試不良率高于15%(原40%)時(客戶指標(biāo)非常特殊,如PDL<0.03dB等,已經(jīng)預(yù)估到良率會很低的除外);c.若光纖(如980光纖、SM800、SM600等)制作的產(chǎn)品不良率高于10%(原30%)時d.測試無光比例高于0.5%(原1%);e.RL/DL的控制:刮終端工藝的產(chǎn)品,RL/DL的不良率超過5%;采用燒球工藝,RL/DL的不良率超過3%;5)“當(dāng)耦合器成品測試中出現(xiàn)以下情況時,生產(chǎn)線必須立即停產(chǎn)整頓,由生產(chǎn)經(jīng)理組織工程師查找具體原因,及時糾正和預(yù)防,必要時相應(yīng)工序的成品全部報廢。a、裸纖產(chǎn)品成品測試無光率達到5%;b、松套管產(chǎn)品成品無光率達到10%6)包裝不良率;總目標(biāo)包裝不良率≤1.5%a.線損不良率不超過1.5%;b.偏頭不良率不超過1%;c.脫膠不良不超過1%;d.氣泡不良不超過1%;e.尾纖上有膠1%;f.其他外觀不良不超過1.5%;6)某項失效比例突然顯著升高時(比正常比例升高2倍以上);B、研磨產(chǎn)品類:①連接器返磨率:每班每臺研磨機器返磨率≥16%(特殊產(chǎn)品研發(fā)和新員工訓(xùn)練除外);②連接器成品報廢率:每班每臺研磨機成品報廢率≥2%(特殊要求產(chǎn)品/研發(fā)產(chǎn)品以及新員工訓(xùn)練除外)C、模塊類產(chǎn)品:1)常規(guī)模塊類產(chǎn)品的返修率不超過2%;2)特殊指標(biāo)、特殊規(guī)格的模塊類產(chǎn)品返修率不超過10%;3、原材料異常:A、同一卷上松套管顏色異常、突起、粗細(xì)不一等;B、連接器散件顏色異常、組裝后尾套松、SC散件與適配器不匹配、SC、LC散件組裝后外框套易脫落等;C、插針顏色異常、研磨過程中感覺材質(zhì)異常;D、毛細(xì)管研磨過程中感覺材質(zhì)異常、毛細(xì)管外表粗糙、外徑異常以及錐形孔等外觀異常;E、研磨砂紙異常;F、光纖異常:發(fā)黃、有亮點、粗細(xì)不均(部分光纖穿不過插針)等;G、火頭:無法裝夾、氧化嚴(yán)重、拉制產(chǎn)量持續(xù)低等;H、石英基板與圓管有臟、尺寸不均等;I、泡光纖工位在計劃拉制完畢后,計算光纖的使用情況時,若發(fā)現(xiàn)光纖使用超出正常標(biāo)準(zhǔn)的20%,要填寫異常反饋單,通知生產(chǎn)主管進行處理。J、其他原材料異常。三、發(fā)現(xiàn)異常時的處理流程:1、各工序的生產(chǎn)員工及時向各級組長反映任何有關(guān)制程中的生產(chǎn)異?;蛟O(shè)備工具的異常;2、各級組長有義務(wù)根據(jù)生產(chǎn)流程的實際情況結(jié)合生產(chǎn)異常的標(biāo)準(zhǔn)(見以上規(guī)定)來進行判斷,超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重的,填寫《生產(chǎn)異常反饋單》,上交生產(chǎn)主管或各負(fù)責(zé)相應(yīng)工段的工藝工程師;3、生產(chǎn)主管或工藝工程師接到《生產(chǎn)異常反饋單》后,根據(jù)實際情況,生產(chǎn)主管處理生產(chǎn)安排上的事宜、工藝工程師處理操作工藝上的事宜;另外:生產(chǎn)主管和工藝工程師也有責(zé)任去生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生異常問題,或從生產(chǎn)日報、生產(chǎn)周報中找出異常情況,分析后及時進行改進!4、設(shè)備工具的異常,由各級組長直接向設(shè)備主管進行反映,設(shè)備主管要及時進行處理,必要時填寫《設(shè)備維護申請單》;5、每個工序放置一個異常記錄本,主管助理每天記錄一些本組發(fā)些的異常及處理方式和結(jié)果,同時對上一工序疏忽本

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