駕駛員崗位職責

第第頁駕駛員崗位職責崗位名稱所屬部門文件編號文件名稱駕駛員崗位職責版本頁數(shù)直接上級崗位直接下級崗位崗位核心價值負責完成出車任務、車輛的維護和年檢，確保車輛的安全、正常使用，客戶無有效投訴。職責與工作結果職責工作結果安全、文明駕駛負責按照國家或地方各項法律法規(guī)及公司有關制度安全駕駛，確保違章處罰率為0，車輛安全無事故；負責按照國家或地方各項法律法規(guī)及公司有關制度文明駕駛，車輛不亂停亂放，不闖紅燈、單行道逆行，不在車內吸煙，對待客戶禮貌有節(jié)，確保違章處罰率為0，客戶投訴率為0。接送服務負責按照派車單接送公司外部客戶及客人，確保接送安全及時率100%；負責按公司規(guī)定，按公司規(guī)范術語與客人交流。車輛維修保養(yǎng)負責駕駛車輛的衛(wèi)生清潔工作，確保車輛衛(wèi)生清潔及時率100％；負責出車前檢查車輛狀況，發(fā)現(xiàn)問題提出維修申請，確保維修及時率100%，車輛正常使用；負責車輛維修后的驗收工作，確保驗收合格率100％，結果報辦公室主任；負責對車輛保養(yǎng)，及保養(yǎng)項目的驗收，確保車輛保養(yǎng)及時率、驗收合格率100％，結果報辦公室主任；負責對車輛維修、保養(yǎng)產生的費用，進行核對，報辦公室主任審核，確保數(shù)據(jù)準確率100%。車輛證照管理負責隨車證照的保管工作，確保證照完好率100％；負責車輛證照年審及信息變更工作，確保證照年審及時率100％；信息變更準確率100％。團隊協(xié)助負責協(xié)助辦公室主任對新員工進行工作指導，幫助新員工達到崗位要求；負責協(xié)助部門其他同事做好日常工作，確保協(xié)助工作完成及時率100%；負責在不影響本崗位工作任務的前提下，為其他崗位或部門提供必要的協(xié)助。制度履行負責執(zhí)行公司各項管理制度和流程，確保制度、流程執(zhí)行率100%；負責提出本部門的各項制度、流程、標準建設建議，提交辦公室主任，確保建議采納率50%以上；負責參加本部門的各項制度、流程、標準培訓，確?？己送ㄟ^率100%；負責執(zhí)行和熟練運用本部門管理工具和標準，確保執(zhí)行率100%。委派工作負責完成公司領導委派的其他工作，確保完成及時率100%，結果報委派人。崗位職業(yè)行為禁區(qū)絕對禁止違反國家、地方各項相關法律法規(guī)及公司相關制度和要求，不安全、不文明駕駛；私自外借車輛，或公車私用；擅做主張，將車交予未被公司允許駕駛的人員駕駛；出現(xiàn)交通事故不及時報告，不積極解決，采取回避或逃逸方式；嚴重瀆職，造成公司車輛損毀；維修車輛弄虛作假，收受回扣。后果嚴重具有上述行為者，均屬違反公司重大制度規(guī)定，公司將給予罰款以及相應處分，情節(jié)嚴重者，將依法解除勞動合同；涉及違反國家或地方法律法規(guī)的現(xiàn)象，將自行承擔法律后果，情節(jié)特別嚴重者，保留追究相應民事或刑事責任的權利。核心權限運營權限車輛維修、保養(yǎng)的建議權和監(jiān)督權；拒絕違章行車要求，保證車輛正常使用的決定權；有公司對其違章進行處罰時的申訴權和陳述權。人事權限財務權限任職資格要求準入學歷初中及以上學歷專業(yè)經驗2年以上C1類車駕駛經驗知識與技能熟知國家道路交通安全的各項法律法規(guī)；熟悉本市道路地形，以及所有長期與公司有業(yè)務有往來的單位、機構行車路線；精通駕駛技術，具備在各種天氣、地形下熟練、安全駕駛的能力；具備車輛簡單故障的判斷及排除能力。職業(yè)素養(yǎng)高度認同公司核心價值；認同結果導向的工作方法、尊重客戶價值的工作取向；高度職業(yè)化、自律與勤奮；愛崗敬業(yè)、任勞任怨，服從公司安排，時刻以公司利益為先；具有很強的安全意識，自覺遵守各項法律法規(guī)及公司制度；具有良好的文明服務意識，性格開朗，衣著整潔，待人接物彬彬有禮；愛惜車輛，具有良好的車輛衛(wèi)生保潔、日常維護的習慣。工作條件工作場所的固定性不固定職業(yè)危險因素交通意外事故預防職業(yè)危險因素的知識和防護接受公司組織的培訓，學習掌握崗位安全防護知識，考核通過率100%，本人簽字確認，人力