線上新零售-高連單直播帶貨技巧

線上新零售—高連單直播帶貨技巧[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○長葛區(qū)域○襄城區(qū)域○禹州區(qū)域○周口區(qū)域○扶溝區(qū)域○集團(tuán)總部1.線上新零售搭建體系是什么？[單選題]*人財物；線上實(shí)體，線上網(wǎng)店；三網(wǎng)合一：天網(wǎng)/線上、地網(wǎng)/實(shí)體、人網(wǎng)/人脈(正確答案)好的貨品及低價格；2.下面哪個推廣閉環(huán)是正確的？[單選題]*微信—社群—直播—實(shí)體(正確答案)微信—社群—實(shí)體社群—微信—直播—實(shí)體實(shí)體—社群—直播—社群3.百貨業(yè)直播間的構(gòu)建都有哪些？[單選題]*主播、商品、設(shè)備、客服及水軍；環(huán)境、設(shè)備、氛圍、燈光；主推商品、搭配商品及促銷禮品；人、貨、財、場；(正確答案)4.直播系統(tǒng)人員的配置都哪些？[單選題]*主播、營運(yùn)官、客服人員及水軍；主播、副播、客服人員；主播、模特、營運(yùn)官、美宣人員、客服人員及水軍；(正確答案)主播、客服人員及水軍；5.高連單主播五有特質(zhì)都有哪些？[單選題]*形象、自戀、親民、發(fā)型、妝容；有型、有道、有料、有笑、有度；(正確答案)產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)、搭配、銷講、話術(shù)；攔關(guān)系、多提問、多互動、聊熱點(diǎn)、送贊美；6.下面哪項不是FAB銷售法則？[單選題]*屬性—商品特性；作用—特性引發(fā)出來的優(yōu)點(diǎn)；痛點(diǎn)—滿足顧客需求消除痛點(diǎn)；(正確答案)益處的法則—給顧客帶來的好處；7.下列直播間六脈神劍流程正確的是？[單選題]*吸粉—鎖粉—留粉—銷講—見證—下單；吸粉—留粉—鎖粉—銷講—見證—下單；(正確答案)吸粉—鎖粉—留粉—見證—銷講—下單；吸粉—鎖粉—銷講—見證—留粉—下單；8.直播的黃金時間設(shè)定為什么時間段？[單選題]*每天下午2點(diǎn)——4點(diǎn)；每天上午8點(diǎn)——10點(diǎn)；根據(jù)顧客畫像設(shè)計時間段；(正確答案)每天早上起床后；9.高單產(chǎn)品介紹思路：（色、型、質(zhì)、風(fēng)格、圖案、工藝）搭配、場合；[判斷題]*對(正確答案)錯10.在直播間可有“占便宜”設(shè)計，用抽獎、免費(fèi)、省錢、包郵等方式來鎖粉。[判斷題]*對錯(正確答案)11.直播間里銷講要有賣點(diǎn)，突出產(chǎn)品特征、產(chǎn)品性價比和引導(dǎo)顧客了解產(chǎn)品；[判斷題]*對(正確答案)錯12.產(chǎn)品FAB賣點(diǎn)提練法有：痛點(diǎn)法、場景法、稀缺法、品質(zhì)法及情懷法；[單選題]*對(正確答案)錯13.直播場域營造是有環(huán)境、氛圍、道具和燈光組成的；[判斷題]*對(正確答案)錯14.在直播中可通過哪些方式來吸粉？*誘目標(biāo)題、勾魂文案、吸晴海報；(正確答案)增強(qiáng)好奇感設(shè)計；(正確答案)花錢買粉；自然吸粉；15.直播間如何來進(jìn)行鎖粉？*建立顧客的信任感；減少顧客恐懼，保證、安全、承諾，包郵；(正確答案)不滿意就退貨；(正確答案)想到什么說什么；16.下列哪項是直播前的管理內(nèi)容？*直播時間及角本擬定；(正確答案)感謝打賞；多互動；主播調(diào)試直播間工具；(正確答案)17.下列哪項是直播中的管理內(nèi)容？*直播互動；(正確答案)直播時間分布與規(guī)劃；直播吸粉技巧；(正確答案)曬單/追單；18.下列哪項是直播后的管理內(nèi)容？*選出主播、營運(yùn)官、客服人員；直播復(fù)盤(正確答案)總結(jié)此次直播的得與失(正確答案)直播主題及文案擬定；19.直播間中如何做到顧客對產(chǎn)品有信任？*權(quán)威見證(正確答案)品牌見證(正確答案)主播見