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文檔簡(jiǎn)介
華為采購(gòu)模式介紹
2021/5/912021/5/92
華為采購(gòu)理念1. 采購(gòu)愿景2. 核心價(jià)值觀3. 職責(zé)與貢獻(xiàn)4. 管理四大原則5. 采購(gòu)三大戰(zhàn)略6. 安全與社會(huì)責(zé)任
華為采購(gòu)運(yùn)作
華為采購(gòu)實(shí)踐視野意志品格目錄contents2015/4/202021/5/931、采購(gòu)愿景華為采購(gòu)的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)世界級(jí)的采購(gòu)運(yùn)作系統(tǒng),滿足內(nèi)外客戶需求,提升公司的客戶滿意度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略及公司授權(quán),唯有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)公司所有需付款的采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中認(rèn)證和管理,并對(duì)外承諾,確保公司獲得采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2015/4/202021/5/942、核心價(jià)值觀理解:
努力尋求對(duì)華為和供應(yīng)商的能力、要求與需要的全面的理解。
積極闡明華為和供應(yīng)商的觀點(diǎn),并促進(jìn)各個(gè)層次和各個(gè)部門間的溝通。正直與團(tuán)隊(duì)合作:
與供應(yīng)商共同遵守所有協(xié)議的文本與精神。
在信任、誠(chéng)實(shí)與正直的基礎(chǔ)上構(gòu)筑與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
決不為求得局部或部門利益而犧牲華為的整體最佳利益。
尋找相互之間的,包括與供應(yīng)商之間、跨部門之間的團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)信、相互尊重與績(jī)效的卓越。
堅(jiān)持跨部門的參與,使采購(gòu)決策更好,使工作更順利和快捷。主動(dòng)性與雷厲風(fēng)行:
永不滿足的追求技術(shù)、價(jià)格、質(zhì)量、交貨、響應(yīng)、速度和創(chuàng)新所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)采購(gòu)有效性的持續(xù)提升,充滿緊迫感和獻(xiàn)身精神。2015/4/202021/5/953、職責(zé)與貢獻(xiàn):SCOR模型:巧婦難為無米之炊客戶供供 客 客…應(yīng)應(yīng)…供 戶商商 應(yīng) 戶商2015/4/20視野意志品格運(yùn)營(yíng)模式?產(chǎn)品價(jià)值定位?核心競(jìng)爭(zhēng)力?外購(gòu)/自制決策?生產(chǎn)能力合理化績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)桿3006008025018017690050020150100300100855001008070400200206045300205040302001002010100050 1001502001990199119921993199419951996199719901991199219931994199519961997可靠性柔性響應(yīng)成本供應(yīng)鏈最佳業(yè)務(wù)流程計(jì)劃配送制造采購(gòu)系統(tǒng)和工具組織和決策退貨供應(yīng)供商應(yīng)商供應(yīng)商…客戶客戶客戶…2021/5/96計(jì)劃制造采購(gòu)交付退貨穩(wěn)健與可視化的采購(gòu)協(xié)同:包括尋找及選擇供應(yīng)商,執(zhí)行采購(gòu)和到貨的計(jì)劃,跟蹤到貨,收取、驗(yàn)收及轉(zhuǎn)運(yùn)貨物,申付供應(yīng)商的貨款。管理采購(gòu)運(yùn)作策略、建立跨部門的合作,評(píng)審供應(yīng)商和采購(gòu)績(jī)效,管理進(jìn)出口的要求及供應(yīng)商的合約,及維護(hù)采購(gòu)數(shù)據(jù)。3、職責(zé)與貢獻(xiàn):穩(wěn)健的采購(gòu)是供應(yīng)鏈穩(wěn)健的基石對(duì)客戶訂單承諾的一言九鼎,包括:?計(jì)劃:預(yù)測(cè)/ERP與交付能力計(jì)劃(ATP)?承諾:預(yù)排產(chǎn),客戶訂單承諾,出貨計(jì)劃安排?可視:處理客戶查詢、報(bào)價(jià)、管理合同訂單?協(xié)同:控制發(fā)貨及安排物流承運(yùn)和清關(guān)計(jì)劃?物流:多場(chǎng)景管理物料收貨、入庫、存儲(chǔ)、驗(yàn)貨?外包:貨物的安裝計(jì)劃及驗(yàn)收與開票、收款都需要穩(wěn)健的采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作支撐,采購(gòu)提供穩(wěn)定的物料和服務(wù)的供應(yīng)的同時(shí),提供準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的采購(gòu)可視性數(shù)據(jù)。卓越,敏捷,快速,穩(wěn)健,準(zhǔn)確,流暢,可視,柔性,前伸后移,需時(shí)有/不需時(shí)無(橡皮肚子),訂單牽引,市場(chǎng)導(dǎo)向2015/4/202021/5/97? 采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(PCA)——在滿足采購(gòu)技術(shù)/質(zhì)量和及時(shí)交付的前提下,相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更低的成本,獲取采購(gòu)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。? 關(guān)注平衡——關(guān)注技術(shù)/質(zhì)量、成本、及時(shí)交付三者的平衡。?持續(xù)內(nèi)控建設(shè)——確保關(guān)鍵角色分離,特別是采購(gòu)需求提出,供應(yīng)商認(rèn)證、訂單履行與PO下達(dá),采購(gòu)驗(yàn)收等角色的分離,重大項(xiàng)目要求決策與運(yùn)作分離,保證采購(gòu)安全、可控。? 集體決策——堅(jiān)持跨部門成員參與,特別是業(yè)務(wù)專家參加,形成跨部門認(rèn)證團(tuán)隊(duì)。綜合成本準(zhǔn)確及時(shí)交付技術(shù)/質(zhì)量三者的平衡3、職責(zé)與貢獻(xiàn):平衡的采購(gòu)是卓越運(yùn)營(yíng)的保證2015/4/20選擇好的供應(yīng)商至關(guān)重要:1、保證物料的順暢與連續(xù),品質(zhì)穩(wěn)定,使生產(chǎn)成品品質(zhì)優(yōu)良;2、交貨量的充足與數(shù)量符合,柔性供應(yīng),使公司生產(chǎn)發(fā)貨準(zhǔn)確和靈活;3、更短的和準(zhǔn)確的交貨期,保障公司出貨期的快速與準(zhǔn)確,一言九鼎;4、雙方協(xié)調(diào)配合良好,改進(jìn)交付供應(yīng)模式,綜合成本降低最低。安全與穩(wěn)定可靠柔性與快速響應(yīng)獲得與持有成本2021/5/98關(guān)注采購(gòu)綜合成本的降低;在保證質(zhì)量、效率的同時(shí),追求持續(xù)地可比采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)綜合成本采購(gòu)價(jià)格管理平臺(tái)費(fèi)用/流程運(yùn)作費(fèi)用交付地到華為需求地的物流費(fèi)用因交付、贖期等造成的利率損失后續(xù)因質(zhì)量或其他問題引發(fā)的且不能轉(zhuǎn)移的維護(hù)費(fèi)用其他費(fèi)用華為綜合成本下降率業(yè)界市場(chǎng)該類物料綜合成本下降率采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?比市場(chǎng)價(jià)下降快?比市場(chǎng)價(jià)上升慢有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、職責(zé)與貢獻(xiàn):綜合成本最優(yōu)的采購(gòu)可直接貢獻(xiàn)利潤(rùn)訂貨成本:交易價(jià)格,最小訂單量與最小包裝,采購(gòu)交易模式,訂單處理及跟蹤交互。庫存持有成本:由于所持有的庫存量而發(fā)生的一切成本,包含倉(cāng)儲(chǔ)管理,跌價(jià)損失等。缺貨(機(jī)會(huì))成本:出現(xiàn)缺料而不能發(fā)貨,而失去銷售機(jī)會(huì)或因缺貨的額外損失。能力關(guān)聯(lián)成本:包括加班、轉(zhuǎn)包合同、雇傭、培訓(xùn)、解雇與停工時(shí)間費(fèi)用。當(dāng)需要增加或減少能力,或能力暫時(shí)地過多或過少的費(fèi)用。2015/4/20【采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)】業(yè)界BENCHMARK/相對(duì)與比較優(yōu)勢(shì)2021/5/993、職責(zé)與貢獻(xiàn):采購(gòu)價(jià)值的體現(xiàn)2015/4/201.利潤(rùn)中心:采購(gòu)從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心,可以直接貢獻(xiàn)利潤(rùn),每1萬元的采購(gòu)成本節(jié)約,相當(dāng)于5~10萬元的銷售增長(zhǎng)。2.資金周轉(zhuǎn):從關(guān)注價(jià)格到關(guān)注全面成本(TCO),優(yōu)異的采購(gòu)模式,有助于減少存貨,降低資金占用,減少減值及呆死料風(fēng)險(xiǎn)。3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):從關(guān)注絕對(duì)價(jià)格到關(guān)注采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(PCA),在行業(yè)中能率先獲得價(jià)格及周期優(yōu)勢(shì),贏得先機(jī)。4.價(jià)值采購(gòu):發(fā)揮供應(yīng)商對(duì)企業(yè)可帶來的全程價(jià)值,包括技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品解決方案,新器件運(yùn)用,專利共享,聯(lián)合設(shè)計(jì)等,幫助企業(yè)技術(shù)卡位,占領(lǐng)制高點(diǎn)。5.陽光采購(gòu):一整套公平、公開、公正的采購(gòu)流程,透明的過程監(jiān)控與信息披露,以及事后的內(nèi)控審計(jì)與責(zé)任追溯,鏟除黑箱操作土壤。6.職業(yè)化:具有專業(yè)水準(zhǔn)的敏銳眼光和業(yè)務(wù)素養(yǎng),以及規(guī)范化與靈活并存的職業(yè)操守,基于行業(yè)理解與把握的超前分析與專業(yè)化決策建議。視野意志品格2021/5/9103、職責(zé)與貢獻(xiàn):采購(gòu)對(duì)研發(fā)的價(jià)值體現(xiàn)產(chǎn)品成本目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)選擇產(chǎn)品器件、系統(tǒng)及子系統(tǒng)的規(guī)格、規(guī)范單一的或跨產(chǎn)品的器件種類測(cè)試需求研發(fā)部門采購(gòu)部門物料成本物料器件專業(yè)技術(shù)供應(yīng)商最新的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)物料的多個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)商設(shè)施時(shí)間
物料的可獲取性
物料的可采購(gòu)性
產(chǎn)品的可制造性
產(chǎn)品的可外包性
可能的模具化
歸一化/模塊化
提早發(fā)現(xiàn)約束物料
零部件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化有利于成本降低
加快上市時(shí)間采購(gòu)節(jié)約產(chǎn)品成本是設(shè)計(jì)出來的,產(chǎn)品質(zhì)量也是設(shè)計(jì)出來的優(yōu)選率DPR替代率DSR復(fù)用率DRR
獨(dú)家編碼列表
非優(yōu)選編碼列表料本DPS
目標(biāo)成本達(dá)成率DPTR
料本與目標(biāo)成本之差DPTS
80%料本編碼列表2015/4/20采購(gòu)研發(fā)2021/5/9114、采購(gòu)管理四大原則授權(quán)原則:對(duì)于供應(yīng)商選擇與采購(gòu)執(zhí)行,公司已明確授權(quán):只有采購(gòu)部門才能代表公司對(duì)外承諾。分權(quán)原則:采購(gòu)立足于全流程(申購(gòu)—采購(gòu)—收貨—付款),任何個(gè)人或獨(dú)立的責(zé)任部門都不能承擔(dān)多于一項(xiàng)的責(zé)任。(只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時(shí),申購(gòu)和收貨可以由一個(gè)人或責(zé)任部門完成)
“公平、公正、公開”原則:采購(gòu)只能在此原則下進(jìn)行。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)為公司獲取最佳的總體價(jià)值,選擇并確定最佳供應(yīng)商,確保每一項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)和決策都能為公司帶來最佳利益。2015/4/20誠(chéng)信原則:與供應(yīng)商合作及所有商業(yè)活動(dòng)必須遵循誠(chéng)信與商業(yè)道德準(zhǔn)則的原則。2021/5/9125、采購(gòu)管理三大戰(zhàn)略(1)
集中認(rèn)證,分散采購(gòu)藉著組織架構(gòu)、流程和IT系統(tǒng),可以達(dá)到集中式的采購(gòu)戰(zhàn)略、數(shù)量杠桿運(yùn)用、成本最優(yōu)、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商基本管理等目的;同時(shí)可以通過分散采購(gòu)達(dá)到靈活決策、響應(yīng)市場(chǎng)和滿足局部需求的目標(biāo),這樣的運(yùn)作模式使采購(gòu)變得高效、簡(jiǎn)潔。2015/4/202021/5/913戰(zhàn)略供應(yīng)商核心供應(yīng)商合格供應(yīng)商市場(chǎng)供應(yīng)基礎(chǔ)潛在供應(yīng)商通過對(duì)供應(yīng)商和物料族的細(xì)分管理,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率;并運(yùn)用“80/20”規(guī)則,使每一物料族所對(duì)應(yīng)供應(yīng)商庫合理化,以便最大限度地運(yùn)用量的杠桿作用。5、采購(gòu)管理三大戰(zhàn)略(2)
物料族和供應(yīng)商細(xì)分2015/4/20 13視野意志品格2021/5/9145、采購(gòu)管理三大戰(zhàn)略(3)
與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作的雙贏互惠關(guān)系,保持供應(yīng)及供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
突破傳統(tǒng)的“我們-他們”的采購(gòu)理念,與供應(yīng)商建立一種新型的關(guān)系,使供應(yīng)商能更緊密地配合業(yè)務(wù)的需求。
通過與供應(yīng)商交流業(yè)務(wù)模式、選擇流程、評(píng)價(jià)方法及共享信息,讓供應(yīng)商清楚雙方的利益是緊密聯(lián)系在一起的。
通過一種長(zhǎng)期互惠的合作使戰(zhàn)略伙伴關(guān)系成為新產(chǎn)品開發(fā)、關(guān)鍵資源的獲得、發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,同時(shí)能成為促進(jìn)供應(yīng)鏈合作提高效率的基礎(chǔ)。
針對(duì)戰(zhàn)略供應(yīng)商,與之簽訂《戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議》。
戰(zhàn)略供應(yīng)商2015/4/202021/5/915? 華為堅(jiān)持實(shí)施道德采購(gòu)、綠色采購(gòu)、推行供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理,用流程制度確保產(chǎn)品采購(gòu)符合社會(huì)責(zé)任的要求,以實(shí)現(xiàn)以下戰(zhàn)略目標(biāo):提升供應(yīng)商CSR意識(shí)和管理能力推動(dòng)供應(yīng)商建立CSR管理體系使供應(yīng)商同樣要求自己的供應(yīng)商6、安全與社會(huì)責(zé)任:CSR戰(zhàn)略?供應(yīng)商CSR風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理:運(yùn)用“CSR風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具”對(duì)全球關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行CSR風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?強(qiáng)化CSR管理目標(biāo)?優(yōu)化流程和規(guī)范?制定供應(yīng)商CSR協(xié)議?CSR培訓(xùn)和技能提升?成立供應(yīng)商CSR管理部?CSR數(shù)據(jù)管理2015/4/202021/5/916
華為采購(gòu)理念
華為采購(gòu)運(yùn)作1. 采購(gòu)組織職責(zé)2. 采購(gòu)關(guān)鍵流程(三階9步/TQRDCES)3. 采購(gòu)角色分工4. 采購(gòu)基本策略5. 采購(gòu)運(yùn)作與內(nèi)控6. 采購(gòu)IT系統(tǒng)
華為采購(gòu)實(shí)踐2015/4/20視野意志品格目錄contents2021/5/917采購(gòu)業(yè)務(wù)人員定義:采購(gòu)業(yè)務(wù)人員不僅指采購(gòu)部門的專職采購(gòu)人員,還包括參與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,或參與采購(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)履行的其他部門工作人員。比如:
產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)人員:設(shè)計(jì)選型中指定供應(yīng)商或產(chǎn)品,會(huì)形成雙唯一來源。
工程安裝與服務(wù):指定或選擇供應(yīng)商不慎,造成質(zhì)量隱患或安裝能力不足。
品質(zhì)管理與控制:適當(dāng)?shù)奈锪腺|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),與物料品質(zhì)及瑕疵問題的判定與處理,管理控制不當(dāng)或人員舞弊,會(huì)造成質(zhì)量過剩及人為排他因素。
收貨與檢驗(yàn)入庫:質(zhì)量與數(shù)量符合性,與收貨驗(yàn)收的優(yōu)先性,是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
財(cái)務(wù)支付部門:應(yīng)付支付環(huán)節(jié)的執(zhí)行好與壞,是供應(yīng)商合作的重要環(huán)節(jié)。1、采購(gòu)組織職責(zé):人員定義2015/4/202021/5/9181、采購(gòu)組織職責(zé):組織框架2015/4/202021/5/9192、采購(gòu)關(guān)鍵流程:三個(gè)階段市場(chǎng)需求計(jì)劃采購(gòu)部門研發(fā)部門生產(chǎn)部門供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)需求的管理認(rèn)證供貨貨源選擇供應(yīng)商,與供應(yīng)商簽訂合同物料下單管理供應(yīng)商績(jī)效管理物料需求認(rèn)證執(zhí)行績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效管理采購(gòu)執(zhí)行認(rèn)證和選擇2015/4/20供應(yīng)商采購(gòu)業(yè)務(wù)流程主要由?認(rèn)證和選擇供應(yīng)商?執(zhí)行采購(gòu)?供應(yīng)商績(jī)效管理三個(gè)階段構(gòu)成2021/5/9202、采購(gòu)關(guān)鍵流程:9個(gè)步驟SourceRequisitionsPurchasePOReceivingSupplierManagementCatalogContentManagementNegotiations&AwardsFulfillmentPerformancePaymentSupplierPerformance采購(gòu)業(yè)務(wù)流程主要由認(rèn)證和選擇供應(yīng)商?供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證與考察?供應(yīng)商物料族認(rèn)證與測(cè)試?比價(jià)與談判確定簽訂合同執(zhí)行采購(gòu)?具體物料詢價(jià)與報(bào)價(jià)?采購(gòu)訂單執(zhí)行與管理?物料交貨與驗(yàn)收付款供應(yīng)商績(jī)效管理?供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)?供應(yīng)商溝通與反饋?供應(yīng)商評(píng)估管理2015/4/202021/5/9212、采購(gòu)關(guān)鍵流程:供應(yīng)商績(jī)效管理
制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃 全流程過程監(jiān)控集體績(jī)效評(píng)估供應(yīng)商考核
供應(yīng)商改進(jìn) 制定標(biāo)準(zhǔn)、跨部門參與和有效執(zhí)行,是流程的關(guān)鍵2015/4/20 21
績(jī)效評(píng)估的目標(biāo):可衡量量化,有事件記錄,持續(xù)改進(jìn)、動(dòng)態(tài)管理、自我驅(qū)動(dòng)、自我改進(jìn)
績(jī)效評(píng)估的方法:TQRDCES從T(技術(shù))、Q(質(zhì)量)、R(響應(yīng))、D(交貨)、C(成本)、E(環(huán)境)、S(社會(huì)責(zé)任)七個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合地評(píng)估;TTechnique&TechnicalsupportQQualityRQuickResponseDOn-timeDeliveryCCompetitiveCostEEnvironmentProtectionSSocialAccountabilityManagementsystem
績(jī)效評(píng)估的步驟:分為5步PMDCA循環(huán)。對(duì)于評(píng)估不合格的供應(yīng)商有淘汰、降低份額、降級(jí)、限期改進(jìn)等處理方式2021/5/9222、采購(gòu)關(guān)鍵流程:供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估質(zhì)量成本響應(yīng)交貨技術(shù)制定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)收集評(píng)審溝通促進(jìn)改進(jìn)供應(yīng)商分級(jí)
供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效評(píng)估
供應(yīng)商供貨績(jī)效評(píng)估
供應(yīng)商成本績(jī)效評(píng)估
供應(yīng)商環(huán)保與社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)估
供應(yīng)商綜合績(jī)效評(píng)估
供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
供應(yīng)商關(guān)鍵事件庫
供應(yīng)商改進(jìn)行動(dòng)要求(SCAR)
供應(yīng)商協(xié)同
完成了閉環(huán)管理
制度化保證了管理的穩(wěn)定
透明化保證了公權(quán)
數(shù)據(jù)化保證了溝通到位
IT化保證了效率
提供了供應(yīng)商定位的依據(jù)2015/4/202021/5/923視野意志品格IntegratedIntelligenceSpendAnalysisProcurementProductivitySupplierPerformanceCollaborationPortalOrdersChangesShipNoticesInvoicesMessaging:XML/EDIEFT/CheckStatementSuppliersBanksContracts/CatalogsFulfillmentRFxAuctionOffersQuotesBidsCounteroffersSourcingApprovalPurchaseOrderReceiptPayment/ReconciliationSelf-ServiceRequisitionsDesign&EngineeringMaintenanceRequestsPlanning&SchedulingDemand2、采購(gòu)關(guān)鍵流程:示意圖2015/4/202021/5/9242、采購(gòu)關(guān)鍵流程 — 總結(jié)一套流程:統(tǒng)一的采購(gòu)流程和規(guī)則兩塊業(yè)務(wù):Sourcing尋源、Fulfillment執(zhí)行三個(gè)環(huán)節(jié):認(rèn)證和選擇供應(yīng)商、執(zhí)行采購(gòu)、供應(yīng)商績(jī)效管理四種選擇:供應(yīng)商選擇包括競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、招標(biāo)、價(jià)格比較、成本分析五步評(píng)估:供應(yīng)商評(píng)估的PMDCA循環(huán)六級(jí)認(rèn)證:供應(yīng)商認(rèn)證與管理七維考核:供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估TQRDCES2015/4/20 24視野意志品格2021/5/9253、采購(gòu)角色分工:認(rèn)證供應(yīng)商
供應(yīng)商認(rèn)證和選擇,由物料專家團(tuán)CEG負(fù)責(zé);
專家團(tuán)由專職和兼職的成員組成、基于物料族進(jìn)行運(yùn)作,遵循集體決策的原則;
專家團(tuán)主任與一般成員具有同等的投票(決定)權(quán);并對(duì)專家團(tuán)以任何方式集體形成的決議,具有最終的否決權(quán)(應(yīng)附有充分的解釋理由),但不具有最終的決定權(quán)。執(zhí)行角色:CEGbuyer、T&QCEngineer? 執(zhí)行步驟:分以上六步供應(yīng)商問卷調(diào)查 與供應(yīng)商會(huì)談 現(xiàn)場(chǎng)考察樣品測(cè)試 小批量測(cè)試撰寫報(bào)告/作出結(jié)論2015/4/202021/5/9263、采購(gòu)角色分工:選擇供應(yīng)商和采購(gòu)執(zhí)行選擇供應(yīng)商: CEGBUYER? 執(zhí)行角色:由CEGbuyer負(fù)責(zé)組成供應(yīng)商選擇小組? 供應(yīng)商選擇方法:主要有4種– 競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估– 招標(biāo)– 價(jià)格比較– 成本分析采購(gòu)執(zhí)行角色:FFBUYER? 實(shí)施采購(gòu)流程,按計(jì)劃要求下達(dá)采購(gòu)訂單,跟蹤到貨,保證供應(yīng);? 實(shí)施采購(gòu)策略,參與供應(yīng)商選擇與管理,控制采購(gòu)成本;? 分析供需狀況,向供應(yīng)商發(fā)放預(yù)測(cè);? 根據(jù)計(jì)劃調(diào)整信息和設(shè)計(jì)更改信息,及時(shí)調(diào)整訂單,控制到貨(提前、推遲和取消訂單)。2015/4/202021/5/9274、采購(gòu)基本策略1、多家供應(yīng)策略————引入鯰魚,打破平衡,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成有效競(jìng)爭(zhēng)2、向優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商集中策略————價(jià)值采購(gòu),共享利益和優(yōu)勢(shì)3、排除低資質(zhì)供應(yīng)商策略————供應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇須謹(jǐn)慎4、供應(yīng)商分類管理策略————不同物料,不同場(chǎng)景,不同策略5、不指定二級(jí)供應(yīng)商策略————從成本、質(zhì)量及內(nèi)控角度考慮6、降低合作風(fēng)險(xiǎn)策略————減少相互的依賴,預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)并防范7、持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商資源策略————主動(dòng)SOURCING,減少獨(dú)家和雙唯一例外:獨(dú)家供應(yīng)和指定供應(yīng)商——必須避免繞過行為的發(fā)生無論是獨(dú)家供應(yīng)還是指定供應(yīng)商,對(duì)華為的危害非常明顯,主要有:? 由于喪失了競(jìng)爭(zhēng)性,華為無法獲得較好的價(jià)格。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在低附加值物料/服務(wù)方面,一般比正常價(jià)格貴10%,高附加值物料/服務(wù)為30%,極端情況下達(dá)到10倍。? 由于獨(dú)家供應(yīng),相關(guān)的質(zhì)量、交付對(duì)供應(yīng)商的依賴性非常之強(qiáng),導(dǎo)致供應(yīng)商績(jī)效管理等手段效果不大,基本喪失了供應(yīng)商管理的主動(dòng)性。集中采購(gòu)還是本地采購(gòu):是否本地采購(gòu),應(yīng)根據(jù)物料事先制定相關(guān)策略,體現(xiàn)總體原則,并定期刷新調(diào)整。有例外情況的,由本地CEG與總部CEG溝通給出策略。2015/4/202021/5/9285、采購(gòu)運(yùn)作與內(nèi)控:流程關(guān)鍵點(diǎn)KCP及監(jiān)控要求TK配套、合作、分包采購(gòu)需求內(nèi)部行政需求工廠采購(gòu)需求需求管理推薦物品/服務(wù)使用清單采購(gòu)履行需求審批檢驗(yàn)接收財(cái)務(wù)支付采購(gòu)管理新需求供應(yīng)商信息價(jià)格信息采購(gòu)訂單下達(dá)物品及服務(wù)信息數(shù)量信息供應(yīng)商信息價(jià)格信息供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證物料/服務(wù)技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證采購(gòu)認(rèn)證供應(yīng)商選擇招標(biāo)/比價(jià)/談判老供應(yīng)商新物料研發(fā)采購(gòu)需求采購(gòu)介入研發(fā)選型需求的歸一化管理基于預(yù)測(cè)的需求控制基于預(yù)算的需求控制采購(gòu)參與市場(chǎng)投標(biāo)供應(yīng)商績(jī)效分析和管理AP業(yè)務(wù)循環(huán)監(jiān)控要求?采購(gòu)四分離:采購(gòu)執(zhí)行申購(gòu)、采購(gòu)、驗(yàn)收、支付需職責(zé)分離?需求必須經(jīng)過審批(該不該買)?采購(gòu)訂單的下達(dá)必須遵從認(rèn)證的結(jié)果?所有采購(gòu)的物品/服務(wù)須經(jīng)過獨(dú)立的驗(yàn)收AP基本業(yè)務(wù)循環(huán)2015/4/202021/5/9295、采購(gòu)運(yùn)作與內(nèi)控-運(yùn)作基本要求由于供應(yīng)商選擇是建立在供應(yīng)商認(rèn)證(供應(yīng)商資質(zhì)、物品/服務(wù)技術(shù)、質(zhì)量都滿足華為要求)的基礎(chǔ)上,使得在供應(yīng)商選擇過程中可以重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格,具體體現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估中商務(wù)部分(價(jià)格、贖期、交貨方式)要求超過70%。供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商選擇供應(yīng)商績(jī)效管理具體物料/服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證主要解決:?通過各種信息搜索方法獲取長(zhǎng)名單。?對(duì)長(zhǎng)名單進(jìn)行供應(yīng)商層面的資質(zhì)、體系認(rèn)證及小批量驗(yàn)證;?對(duì)長(zhǎng)名單供應(yīng)商提供的物料/服務(wù)能滿足華為要求進(jìn)行認(rèn)證;?此時(shí)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)考慮供應(yīng)商資質(zhì)、管理體系、物料及服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)及持續(xù)供應(yīng)能力等。競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估/招標(biāo)確認(rèn)供應(yīng)商、產(chǎn)品價(jià)格供應(yīng)商選擇主要解決:?在合格供應(yīng)商(短名單)基礎(chǔ)上通過競(jìng)爭(zhēng)性的方式進(jìn)行供應(yīng)商選擇;?最終輸出中標(biāo)供應(yīng)商信息及價(jià)格等商務(wù)信息。?由于在前端考慮了技術(shù)、質(zhì)量等因素,此時(shí)重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格,價(jià)格等商務(wù)部分要求超過70%。物料/服務(wù)交付供應(yīng)商績(jī)效管理主要解決:?工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交付管理的職責(zé)由現(xiàn)場(chǎng)工程師(項(xiàng)目監(jiān)理)承擔(dān),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供應(yīng)商交付質(zhì)量、進(jìn)度的監(jiān)控和管理。?在現(xiàn)場(chǎng)管理和物料/服務(wù)交付管理的基礎(chǔ)上,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,數(shù)據(jù)來源于現(xiàn)場(chǎng)管理工程師和物料品質(zhì)檢驗(yàn)/服務(wù)接收部門。?通過對(duì)供應(yīng)商工程項(xiàng)目交付和響應(yīng)的持續(xù)關(guān)注并納入績(jī)效管理,促使供應(yīng)商持續(xù)提升為華為服務(wù)的能力。工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交付管理持續(xù)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估工程項(xiàng)目2015/4/20物料/服務(wù)2021/5/9305、采購(gòu)運(yùn)作與內(nèi)控:招標(biāo)內(nèi)控要求【內(nèi)控要求】?????規(guī)則在前,操作在后。供應(yīng)商資質(zhì),技術(shù)/質(zhì)量認(rèn)證在前,價(jià)格確定在后。不允許在評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)以結(jié)果來逆向改變規(guī)則,對(duì)于招標(biāo)結(jié)果不滿足業(yè)務(wù)要求的,需重新立項(xiàng)。招標(biāo)策略/方案及評(píng)標(biāo)結(jié)果需報(bào)采購(gòu)管理委員會(huì),二級(jí)分會(huì),專家團(tuán)/項(xiàng)目評(píng)審組決策。除明確價(jià)格跟隨策略外,揭標(biāo)后不再接受新報(bào)價(jià)?!菊袠?biāo)后可否繼續(xù)談價(jià)】做為游戲基本規(guī)則,事先明確,共同遵守。因此需要必要和充分的準(zhǔn)備工作,把控過程,減少意外?!鹃_標(biāo)即確定價(jià)格】對(duì)于框架招標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目性需求,如果經(jīng)過采購(gòu)策略分析,在當(dāng)前供應(yīng)環(huán)境下,此項(xiàng)目的量能夠單獨(dú)達(dá)到作為獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的杠桿的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,也可以單獨(dú)進(jìn)行項(xiàng)目競(jìng)價(jià)。2015/4/20 302021/5/9315、采購(gòu)運(yùn)作與內(nèi)控:提高采購(gòu)交付及時(shí)性海外采購(gòu)交付周期作為客戶合同交付周期的重要部分,定義為:海外采購(gòu)交付周期=流程處理時(shí)間+供應(yīng)商認(rèn)證周期+采購(gòu)貨期+華為運(yùn)輸周期(含清關(guān));及時(shí)的采購(gòu)交付各環(huán)節(jié)承諾最短處理時(shí)間:使得流程處理時(shí)間能得到改善。與供應(yīng)商共享計(jì)劃信息:使得供應(yīng)商能夠在資源、物料方面早作準(zhǔn)備;使得采購(gòu)貨期得以縮短推動(dòng)直發(fā)或長(zhǎng)貨期物流本地庫存:使得華為運(yùn)輸周期=0,另外,華為整體物流服務(wù)能力提升也是交付提升的關(guān)鍵因素需求標(biāo)準(zhǔn)化以及充足的供應(yīng)商資源池,盡量使用采購(gòu)?fù)扑]供應(yīng)商、物料、服務(wù);同時(shí)采購(gòu)人員盡早建立常用物料及服務(wù)的供應(yīng)商資源池,使得供應(yīng)商認(rèn)證周期=0。將交付切實(shí)納入供應(yīng)商績(jī)效管理,并將結(jié)果體現(xiàn)到下一輪供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商份額分配上。需求盡早地傳遞到采購(gòu):需求越早傳遞到采購(gòu),可提前啟動(dòng)認(rèn)證,使得供應(yīng)商認(rèn)證周期和流程處理時(shí)間并行處理,總體可縮短整體采購(gòu)交付周期。2015/4/20 31對(duì)于TK項(xiàng)目來講,由于供應(yīng)商的服務(wù)屬于持續(xù)交付,所以為了縮短總體交付周期,建議在項(xiàng)目運(yùn)作期間,在共享長(zhǎng)計(jì)劃的同時(shí),需要同供應(yīng)商共享周滾動(dòng)計(jì)劃,且計(jì)劃能保持穩(wěn)定,使供應(yīng)商能夠較早地在資源、材料方面做出準(zhǔn)備,可有效縮短交付時(shí)間。2021/5/9326、采購(gòu)IT系統(tǒng)構(gòu)架CRMVendorCollaborationCustomerCollaborationAPS/SCCHRERPE-PROCUREMENT... ...OtherApplicationSystemHUAWEIAPPLICATIONMODELSARCHITECTURE。。。PDM OA。。。CUSTOMERSUPPLIER2015/4/202021/5/9336、采購(gòu)IT系統(tǒng):采購(gòu)訂單自動(dòng)發(fā)放示意圖MasterDataItemMasterSupplierMasterDataSourcingDataSourcingRulesQuotationBlanketAgreementASL批準(zhǔn)的PRMRP自動(dòng)PRCatalogContractAgreement自助采購(gòu)自動(dòng)發(fā)放SPO2015/4/20生產(chǎn)采購(gòu)自動(dòng)發(fā)放BPARelease2021/5/9346、采購(gòu)IT系統(tǒng)—I-procurement系統(tǒng)ERP系統(tǒng)(Oracle11i)的一部分? 自助采購(gòu),集成了請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、收貨? 基于WEB的圖形界面豐富的Catalog資源? 在非生產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)中使用2015/4/202021/5/9356、采購(gòu)IT系統(tǒng)——B2C的SCC系統(tǒng)SCC是SupplyChainCollaboration(供應(yīng)鏈協(xié)作)軟件平臺(tái)的簡(jiǎn)稱。
SCC主要提供預(yù)測(cè)交互和訂單交互功能,幫助和供應(yīng)商進(jìn)行有效的信息傳遞。
SCC提供問題管理的功能,能夠?qū)︻A(yù)測(cè)交互中的供需差異、PO執(zhí)行過程中的異常等進(jìn)行管理。
從2003年10月開始在生產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)中使用,已有約300家供應(yīng)商通過SCC與進(jìn)行訂單的交互。華為供應(yīng)商PO信息Forecast、庫存SC異C常信息2015/4/202021/5/9366、采購(gòu)IT系統(tǒng):B2B的RosettaNet電子商務(wù)系統(tǒng)ERPERP公司私有流程供應(yīng)商公司私有流程互聯(lián)網(wǎng)和XML伙伴至伙伴的電子商務(wù)界面A公司系統(tǒng)的數(shù)據(jù)<->RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)定義了數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的傳送的流程和架構(gòu),以及對(duì)話機(jī)制B公司系統(tǒng)的數(shù)據(jù)<->RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)
RosettaNet(R&N)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間的網(wǎng)上訂單下達(dá)、交互、更改確認(rèn)等;
從2004年12月開始上線使用,目前已有3家供應(yīng)商通過R&N系統(tǒng)與進(jìn)行訂單的交互。2015/4/202021/5/937OracleERPDBMS數(shù)據(jù)庫Notes辦公系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)面向供應(yīng)商B2CSCCB2BRosettaNetI-Procurement自助采購(gòu)e-bid網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)門戶S…6、采購(gòu)IT系統(tǒng):采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)2015/4/20 372021/5/938
華為采購(gòu)理念
華為采購(gòu)運(yùn)作
華為采購(gòu)實(shí)踐1. 流程結(jié)構(gòu)說明2. 戰(zhàn)略采購(gòu)方法概述3. 建立采購(gòu)類別4. 設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)略5. 建立供應(yīng)商名單2015/4/20目錄contents6. 選擇實(shí)施方式7. 選擇供應(yīng)商8. 與供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)整合9. 不斷與供應(yīng)市場(chǎng)基準(zhǔn)比較10.案例分享2021/5/939流程結(jié)構(gòu):典型企業(yè)L0級(jí)流程人力資源管理流程(HR)財(cái)務(wù)管理流程(FM)產(chǎn)品開發(fā)流 程 (PD)市場(chǎng)管理流程(MM)銷 售 流 程(PS)公司總體流程框架圖人力資源管理流程 (HR)財(cái)務(wù)管理流程 (FM)產(chǎn)品開發(fā)流 程 (PD)概念 計(jì)劃 開發(fā) 試銷 發(fā)布 生命周期管理市場(chǎng)管理流程(MM) 銷 售 流 程(PS)市場(chǎng) 技術(shù) 價(jià)格 公共 行銷 銷售 渠道 專賣店 專柜 行業(yè)策劃 支持 管理 關(guān)系 計(jì)劃 管理 銷售 銷售 銷售 直銷供應(yīng)鏈流程(SC) 客戶服務(wù)流程(CS)計(jì)劃控制采購(gòu)管理 生產(chǎn)制造 訂單執(zhí)行 備件 保修 呼叫 客戶 送貨管理 維護(hù) 中心 投訴 安裝物流管理信息系統(tǒng)管理流程(IT)2015/4/20采購(gòu)模塊在供應(yīng)鏈管理中,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行,訂單執(zhí)行,資金流和物流,都起關(guān)鍵作用。2021/5/940或:客戶關(guān)系管理CRM銷售管理推廣管理關(guān)系管理銷售執(zhí)行集成產(chǎn)品開發(fā)IPD集成供應(yīng)鏈ISC計(jì)劃與調(diào)度采購(gòu)物料制造產(chǎn)品銷售產(chǎn)品客戶服務(wù)物流管理技術(shù)支援TSM服務(wù)策略管理備件管理安裝信息管理問題管理管理產(chǎn)品生命周期發(fā)布驗(yàn)證開發(fā)及測(cè)試計(jì)劃概念市場(chǎng)管理MM管理和評(píng)估規(guī)劃的執(zhí)行制定業(yè)務(wù)整合業(yè)務(wù)策略與規(guī)規(guī)劃與業(yè)劃 務(wù)組織了解市 劃分市 分析產(chǎn)場(chǎng) 場(chǎng) 品需求財(cái)務(wù)管理FM投資決策支持預(yù)算與成本控制賬務(wù)核算 資金管理2015/4/20財(cái)經(jīng)人力資源管理與信息化2021/5/9412015/4/2041供應(yīng)鏈流程規(guī)劃四個(gè)步驟(層次)層次 描述0圖示描述最高層次流程大類第一層界定企業(yè)供應(yīng)鏈流程范圍,定義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)1供應(yīng)鏈流程框架第二層企業(yè)選定的實(shí)現(xiàn)其供應(yīng)鏈策略的流程構(gòu)造,結(jié)構(gòu)化的展示供應(yīng)鏈各個(gè)功能域關(guān)鍵的活動(dòng)2流程目錄清單第三層界定企業(yè)在其市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,它包括:?流程定義?企業(yè)能夠支持的最佳業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指引?流程績(jī)效指標(biāo)?信息系統(tǒng)和工具3流程文件第四層界定企業(yè)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)流程?物理流程圖?流程說明文件?操作指導(dǎo)書?輸入輸出的表格模板P1.1ConfigurationofSCMP1.2PlanningforpurchasingRAWP1.3PlantoproducegoodP1.4Howcanyoudoplanfordeliver2015/4/20視野意志品格2021/5/942視野意志品格四種制造模式特點(diǎn)分析MTS按庫存生產(chǎn)ATO按訂單裝配BTO按訂單生產(chǎn)ETO按訂單工程配送裝配加工半成品采購(gòu)原材料計(jì)劃推動(dòng)計(jì)劃推動(dòng)–訂單拉動(dòng)計(jì)劃推動(dòng) –訂單拉動(dòng)–訂單拉動(dòng)成品庫存半成品庫存原材料庫存無庫存–訂單拉動(dòng)2015/4/192021/5/943從計(jì)劃流程框架看采購(gòu)的支撐:實(shí)時(shí)/準(zhǔn)確/可視相關(guān)獨(dú)立需求部門研發(fā)物流計(jì)劃技術(shù)部門合同處理市場(chǎng)計(jì)劃采購(gòu)加工物流調(diào)度市場(chǎng)研發(fā)物控流程維護(hù)計(jì)劃參數(shù)與環(huán)境制訂需求計(jì)劃維護(hù)主生產(chǎn)計(jì)劃制訂物料計(jì)劃維修改制任務(wù)令操作規(guī)范分析與控制計(jì)劃計(jì)劃統(tǒng)計(jì)計(jì)劃屬性維護(hù)流程計(jì)劃屬性檢查操作指導(dǎo)固定供應(yīng)天數(shù)維護(hù)指導(dǎo)計(jì)劃員屬性維護(hù)指導(dǎo)量產(chǎn)制造件批量維護(hù)護(hù)制造件提前期維護(hù)指導(dǎo)計(jì)劃百分比調(diào)整流程結(jié)構(gòu)件維修及改制指導(dǎo)制成板報(bào)廢成品板物料退庫批量生產(chǎn)軟件和硬件更改操作指導(dǎo)主流程子流程/活動(dòng)獨(dú)立活動(dòng)計(jì)劃業(yè)務(wù)流程框架MRP滾動(dòng)計(jì)劃制定流程MDS操作指導(dǎo)書MPS操作指導(dǎo)書半成品加工計(jì)劃制定操作指導(dǎo)書從工作臺(tái)實(shí)施離散作業(yè)操作指導(dǎo)書預(yù)測(cè)輸入操作指導(dǎo)書半成品安全緩沖量制定流程半成品加工任務(wù)令釋放操作指導(dǎo)書半成品加工計(jì)劃更改操作指導(dǎo)書半成品加工調(diào)度單下達(dá)操作指導(dǎo)書獨(dú)立需求評(píng)審流程維修改制任務(wù)令操作指導(dǎo)書半成品標(biāo)準(zhǔn)離散任務(wù)令下達(dá)規(guī)范MRP滾動(dòng)采購(gòu)計(jì)劃制定流程在工作臺(tái)實(shí)施計(jì)劃訂單操作指導(dǎo)書下達(dá)零星計(jì)劃操作指導(dǎo)書采購(gòu)件維修計(jì)劃制定流程向其它組織提獨(dú)立需求流程采購(gòu)預(yù)測(cè)制定流程例外信息處理流程預(yù)缺料制定操作指導(dǎo)書ATP分析操作指導(dǎo)書版本切換流程采購(gòu)項(xiàng)目失效通知單計(jì)劃審核采購(gòu)件計(jì)劃例外信息操作指導(dǎo)書ECO計(jì)劃審核操作指導(dǎo)書半成品加工計(jì)劃更改操作指導(dǎo)書結(jié)構(gòu)件控制到貨操作指導(dǎo)書低版本ATP分析操作指導(dǎo)書死料分析及處理流程低周轉(zhuǎn)物料處理操作流程動(dòng)態(tài)供貨能力流程一次性物料替代實(shí)施控制流程MRPII組織間內(nèi)部訂單操作指導(dǎo)書2015/4/192021/5/944采購(gòu)業(yè)務(wù)邏輯圖組織管理角色管理權(quán)限管理用戶管理參數(shù)管理防火墻流程步驟系統(tǒng)支持供應(yīng)商認(rèn)證物料認(rèn)證供應(yīng)商選擇E-bidding?密封報(bào)價(jià)?談判法?成本法?..采購(gòu)執(zhí)行供應(yīng)商績(jī)效管理潛在供應(yīng)商登記優(yōu)選器件管理產(chǎn)品成本管理投訴管理SCAR管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警合同管理Benchmark管理物料分析2015/4/192021/5/945視野意志品格供應(yīng)商認(rèn)證業(yè)務(wù)邏輯主要功能:? 供應(yīng)商基本信息變更及維護(hù),供應(yīng)商產(chǎn)品信息變更及維護(hù),供應(yīng)商資源池的維護(hù)與分析。? 供應(yīng)商資質(zhì)等級(jí)維護(hù),與采購(gòu)協(xié)議對(duì)應(yīng)匹配,以及框架訂單的管理維護(hù)。? 潛在供應(yīng)商的引入和注冊(cè),保持持續(xù)不斷的新技術(shù)、新物料的預(yù)認(rèn)證及引入準(zhǔn)備。供應(yīng)商問卷及資質(zhì)調(diào)查問卷及資質(zhì)審視供應(yīng)商體系現(xiàn)場(chǎng)考察體系認(rèn)證小批量試用樣品認(rèn)證綜合評(píng)估簽署TQRDCES協(xié)議合格供應(yīng)商上網(wǎng)物料認(rèn)證體系認(rèn)證:認(rèn)證供應(yīng)商是否具有持續(xù)滿足客戶需求能力物料認(rèn)證:認(rèn)證供應(yīng)商是否具體提供合格產(chǎn)品的能力2015/4/192021/5/946物料認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)樣品測(cè)試參測(cè)人員會(huì)簽測(cè)試結(jié)論小批量試用主管審核是否滿足要求?主管審核是否達(dá)到要求?關(guān)鍵KCP點(diǎn):增加主管審核并且角色分離。?認(rèn)證人員啟動(dòng);?軟件將確定的模板自動(dòng)發(fā)放關(guān)鍵KCP點(diǎn):增加參測(cè)人員會(huì)簽,并且集體決策YN相關(guān)決策組織風(fēng)險(xiǎn)會(huì)簽Y更高一級(jí)主管批準(zhǔn)Y主管審核綜合評(píng)估Y關(guān)鍵KCP點(diǎn):增加主管審核并且角色分離。YN相關(guān)決策組織會(huì)簽更高一級(jí)主管批準(zhǔn)YY關(guān)鍵KCP點(diǎn):增加主管審核并且角色分離。異常情況:升級(jí)決策、集體決策異常情況:升級(jí)決策、集體決策相關(guān)決策組織會(huì)簽關(guān)鍵KCP點(diǎn):增加主管審核并且角色分離。關(guān)鍵KCP點(diǎn)并且重要決策:增加集體決策。主管審核合格供應(yīng)商上系統(tǒng)簽署相關(guān)TQRDCES協(xié)議關(guān)鍵KCP點(diǎn):增加主管審核并且角色分離。?角色強(qiáng)行分工?強(qiáng)制授權(quán)審批路徑,防止繞過行為KCP監(jiān)控?保證行為的完整性?保障文獻(xiàn)齊全?提升效率2015/4/19視野意志品格2021/5/947視野意志品格綜合談判流程的實(shí)現(xiàn)采購(gòu)項(xiàng)目談判立項(xiàng)及供應(yīng)商選擇方案制定簽署談判紀(jì)要多輪不同人員升級(jí)談判發(fā)供應(yīng)商邀請(qǐng)函采購(gòu)項(xiàng)目談判協(xié)議簽署密封報(bào)價(jià)確定最終價(jià)格采購(gòu)項(xiàng)目談判結(jié)果及供應(yīng)商選擇結(jié)果報(bào)告發(fā)中標(biāo)函或謝標(biāo)函發(fā)項(xiàng)目規(guī)格要求(RFP)項(xiàng)目規(guī)格要求澄清? 多輪不同人員升級(jí)談判:防范同一組人員人為傾向性?密封報(bào)價(jià)確定最終價(jià)格:避免談判人為傾向性或人為操控價(jià)格,明確規(guī)定供應(yīng)商可以以談判價(jià)格作為最高限價(jià),可以任意降價(jià),最終以密封報(bào)價(jià)為準(zhǔn)!? 內(nèi)控與公平、公正、議價(jià)優(yōu)勢(shì)談判法最高限價(jià)法密封報(bào)價(jià)法目標(biāo)成本法成本核算法電子招標(biāo)法BENCHMARK分析法競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估法2015/4/192021/5/948采購(gòu)核算與BENCHMARK互動(dòng)采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù)分析BENCHMARK價(jià)格核算價(jià)格目標(biāo)價(jià)格人工或自動(dòng)比較:一旦超出設(shè)定范圍則預(yù)警并自動(dòng)產(chǎn)生降成本任務(wù)一旦超出設(shè)定范圍:預(yù)警并自動(dòng)產(chǎn)生降成本任務(wù)保證:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和合理性? 按物料編碼或物料類的采購(gòu)數(shù)據(jù)分析? 按供應(yīng)商的采購(gòu)數(shù)據(jù)分析? 按產(chǎn)品的采購(gòu)數(shù)據(jù)分析? 采購(gòu)總體數(shù)據(jù)報(bào)表分析? 按物料類采購(gòu)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析? 按供應(yīng)商的采購(gòu)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析? 按產(chǎn)品的采購(gòu)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析? 采購(gòu)總體數(shù)據(jù)報(bào)表自動(dòng)分析?先進(jìn)實(shí)用的采購(gòu)費(fèi)用及數(shù)據(jù)分析方法和分析指標(biāo)。?可以實(shí)時(shí)查詢和提取任何時(shí)間段的任何供應(yīng)商、任何物料編碼或物料類的各種指標(biāo)信息。?可以按照設(shè)定指標(biāo)和模板產(chǎn)生采購(gòu)數(shù)據(jù)分析周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)2015/4/19視野意志品格2021/5/949視野意志品格戰(zhàn)略采購(gòu)方法概述建立供應(yīng)商名單選擇實(shí)施方式與供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)整合選擇供應(yīng)商不斷與市場(chǎng)基準(zhǔn)比較?收集詳細(xì)的供?評(píng)估可行的實(shí)?設(shè)計(jì)并發(fā)出詢?設(shè)計(jì)新的流程?跟蹤分析供應(yīng)應(yīng)商信息施方法價(jià)和程序市場(chǎng)主要成本?獲取潛在的供?與供應(yīng)商進(jìn)行?設(shè)計(jì)談判戰(zhàn)略?分析和預(yù)計(jì)整驅(qū)動(dòng)因素的發(fā)應(yīng)商名單接觸?實(shí)施談判合的主要問題展動(dòng)態(tài)?定義評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)供應(yīng)商意向?分析供應(yīng)商的?設(shè)計(jì)過渡實(shí)施?指派職責(zé)、時(shí)?根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析反應(yīng)方案間和范圍對(duì)潛在的供應(yīng)?初步的溝通交?新一輪談判的?監(jiān)督結(jié)果?設(shè)計(jì)監(jiān)督和評(píng)商名單進(jìn)行篩流設(shè)計(jì)估的系統(tǒng)選?挑選合格的?符合各采購(gòu)類?設(shè)計(jì)完成的談?與供應(yīng)商采購(gòu)?定期/不定期供應(yīng)商名單別的采購(gòu)實(shí)施判戰(zhàn)略操作整合的具的采購(gòu)市場(chǎng)信方法?實(shí)施具體談判體實(shí)施方案息反饋及其結(jié)果34567切實(shí)遵守戰(zhàn)略采購(gòu)的“七步曲”是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本節(jié)約效益的基礎(chǔ)!步驟工作內(nèi)容成果12建立采設(shè)計(jì)采購(gòu)類別購(gòu)戰(zhàn)略?定義目前的?評(píng)估供應(yīng)市場(chǎng)使用情況的發(fā)展動(dòng)態(tài)?分析供應(yīng)市?分析供應(yīng)商的場(chǎng)與自身的成本結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)?分析備選的采?對(duì)產(chǎn)品組合購(gòu)戰(zhàn)略及演進(jìn)趨勢(shì)?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)行溝通分分析析和定義?采購(gòu)類別分?適合不同采購(gòu)類類別的采購(gòu)戰(zhàn)?采購(gòu)市場(chǎng)分略析與優(yōu)劣勢(shì)分析2015/4/192021/5/950分析采購(gòu)市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)新加入者供應(yīng)商購(gòu)買商?是否存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益/不依賴于規(guī)模的成本優(yōu)勢(shì)大小?產(chǎn)品的差異化程度如何?對(duì)資本投資的要求高低?退出的門檻/轉(zhuǎn)換的成本高低?分銷渠道獲得的可能性大小?是否存在可能出現(xiàn)的報(bào)復(fù)?…替代者?是否少數(shù)公司占主導(dǎo)地位?供應(yīng)商是否要比購(gòu)買者更集中?是否不存在可靠的替代品?該供應(yīng)市場(chǎng)行業(yè)是否是該供應(yīng)商群體的重要客戶?供應(yīng)商是否實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化?轉(zhuǎn)換的成本如何?前向的整合是否可能?…供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?是否有大量或同等大小的供應(yīng)商存在?該行業(yè)的增長(zhǎng)率是否較低?是否存在較高的固定或倉(cāng)儲(chǔ)成本?產(chǎn)品是否有差異或轉(zhuǎn)換的成本較低?生產(chǎn)能力的擴(kuò)大/利用是否依賴于大量生產(chǎn)?品牌的同質(zhì)性如何?是否存在較高的退出門檻…?相對(duì)于供應(yīng)商的銷售量,購(gòu)買量大小?采購(gòu)的物品是否是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或無差異?供應(yīng)商更換成本高低?是否有替代產(chǎn)品?購(gòu)買者從采購(gòu)中獲得的收益高低?是否存在存在后向整合的可能性?該行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于購(gòu)買者的產(chǎn)品來說是否重要?購(gòu)買者是否掌握全面的供應(yīng)市場(chǎng)主要信息?…?替代產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)值/價(jià)格比如何?轉(zhuǎn)向替代者的更換成本高低?購(gòu)買者或供應(yīng)商的新技術(shù)高低?自制還是外購(gòu)的決策?…可以采用波特(Porter)的“五種力量分析法”從以下角度對(duì)各類采購(gòu)類別的采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析。2015/4/192021/5/951定位采購(gòu)類別大高小低?支出水平高?占支出比重很大?對(duì)核心業(yè)務(wù)很重要?對(duì)時(shí)間很敏感瓶頸型?減少或消除價(jià)格上漲與供應(yīng)不穩(wěn)的風(fēng)險(xiǎn)?確?,F(xiàn)有供應(yīng)來源或?qū)ふ姨娲防眯?利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減少整體成本?利用采購(gòu)量作為談判工具戰(zhàn)略型?確保可長(zhǎng)期獲得穩(wěn)定的供應(yīng)?著重與供應(yīng)商建立關(guān)系與整合次要型?簡(jiǎn)化并精減采購(gòu)程序以提高效率?減少供應(yīng)商數(shù)目并簡(jiǎn)化下訂單補(bǔ)貨的程序?支出水平低?占支出比重很小?對(duì)核心業(yè)務(wù)不重要?對(duì)時(shí)間不敏感?選擇多?買方擁有多談判籌碼?技術(shù)復(fù)雜度低?選擇少?買方擁有少談判籌碼?技術(shù)復(fù)雜度高對(duì)業(yè)務(wù)的影響供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度2015/4/192021/5/952定位采購(gòu)類別供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度低創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移重心利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)充分利用購(gòu)買力? 擴(kuò)大供應(yīng)商的選擇范圍? 充分利用采購(gòu)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)? 采取強(qiáng)勢(shì)談判的方式? 重新建立采購(gòu)類別(1)? 重新定義公司業(yè)務(wù)范圍? 重整供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度高次要型瓶頸型注:(1)指重新對(duì)各采購(gòu)類別進(jìn)行劃分,設(shè)法擴(kuò)大向同一組供應(yīng)商采購(gòu)的數(shù)量和金額。利用型 戰(zhàn)略型采購(gòu)類別1采購(gòu)類別2采購(gòu)類別3利用上述分析框架,就可以對(duì)各采購(gòu)類別先進(jìn)行一個(gè)初步的采購(gòu)戰(zhàn)略定位。備選的采購(gòu)戰(zhàn)略2015/4/192021/5/953視野意志品格設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)略通常采用的采購(gòu)戰(zhàn)略包括以下方面:采購(gòu)量集中最優(yōu)價(jià)格評(píng)估全國(guó)/球采購(gòu)合作關(guān)系重整聯(lián)合程序改進(jìn)產(chǎn)品規(guī)格改進(jìn)戰(zhàn)略采購(gòu)?減少供應(yīng)商數(shù)目?跨業(yè)務(wù)單元的采購(gòu)量整合?重新分配向各供應(yīng)商采購(gòu)的數(shù)量?集中不同采購(gòu)集團(tuán)的數(shù)量?與采購(gòu)者建立聯(lián)盟關(guān)系?內(nèi)部采購(gòu)價(jià)格比較?重新談判/壓低價(jià)格?將價(jià)格拆解并分析供應(yīng)商的成本模型?適度運(yùn)用“退出威脅”?競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)?在各潛在供應(yīng)商內(nèi)比較總成本?根據(jù)供應(yīng)商的獲利能力定價(jià)格?建立長(zhǎng)期供貨合同?拓展供應(yīng)商的地理范圍?尋找新的供應(yīng)商?善用匯率波動(dòng)?善用貿(mào)易獎(jiǎng)勵(lì)措施?善用反貿(mào)易?靈活運(yùn)用二級(jí)的供應(yīng)商?配件標(biāo)準(zhǔn)化?尋找替代品?運(yùn)用產(chǎn)品價(jià)值分析?分析使用的生命周期成本?建立長(zhǎng)期供貨合同?重組業(yè)務(wù)流程?整合優(yōu)化物流管理?聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)?建立長(zhǎng)期供貨合同?共享改進(jìn)后的利益?分析核心能力?審核采用自行生產(chǎn)或采購(gòu)的戰(zhàn)略性決定?調(diào)整縱向整合的程度?設(shè)立合資企業(yè)?運(yùn)用戰(zhàn)略聯(lián)盟/伙伴關(guān)系?建立/開發(fā)主要供應(yīng)商在設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)略的過程中,需要對(duì)上述方面進(jìn)行全面、細(xì)致的分析與考慮(頭腦風(fēng)暴法是不錯(cuò)的選擇?。?015/4/192021/5/954優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)格對(duì)于不同優(yōu)選方案的成本、效率、良率、消耗等發(fā)生變化的原因分析原材料采購(gòu)成本(料價(jià)+運(yùn)費(fèi))不同優(yōu)選方案的生產(chǎn)成本借鑒行業(yè)的原材料投料配方對(duì)各種原材料采購(gòu)市場(chǎng)的詳細(xì)分析基于完全成本比較分析的原材料采購(gòu)品種優(yōu)化?原材料的價(jià)格、可獲得性、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)?是不是由于優(yōu)選變化導(dǎo)致了成本/良率/消耗/效率的下降/上升?有辦法改變嗎?綜合成本最低、符合質(zhì)量及交付需求的優(yōu)選方案及比例共享集團(tuán)內(nèi)部各產(chǎn)品線物料料適應(yīng)數(shù)據(jù)從完全成本出發(fā),不斷試驗(yàn)、總結(jié)分析最佳的優(yōu)選可能是產(chǎn)生效益的最大來源對(duì)于原材料的采購(gòu)優(yōu)化,需要從生命周期成本/完全成本的角度分析最佳的采購(gòu)品種方案。2015/4/192021/5/955制定供應(yīng)商的評(píng)估要素潛在的評(píng)估要素?研發(fā)?新產(chǎn)品開發(fā)、引進(jìn)?廠房與設(shè)備?產(chǎn)能?廠房?品質(zhì)計(jì)劃?財(cái)務(wù)?成本控制?供應(yīng)商?地理位置、距離?規(guī)劃彈性?產(chǎn)品范圍?后勤、整合?革新(產(chǎn)品、流程)?電子通訊?供應(yīng)商管理階層的承諾?銷售服務(wù)?技術(shù)服務(wù)?投訴回應(yīng)?行政服務(wù)?組織結(jié)構(gòu)?環(huán)保計(jì)劃?數(shù)量達(dá)成?勞動(dòng)力穩(wěn)定?匯率風(fēng)險(xiǎn)?EDI與其它通訊系統(tǒng)?輪班作業(yè)系統(tǒng)?運(yùn)輸/包裝?保證/懲罰?檢查服務(wù)?道德?地方保護(hù)?準(zhǔn)時(shí)?交貨時(shí)間?準(zhǔn)時(shí)投標(biāo)?服務(wù)回應(yīng)?減少周轉(zhuǎn)時(shí)間?送貨時(shí)間/彈性?存貨?原材料?毛利?經(jīng)常性支出能力合作/服務(wù)其它成本時(shí)間品質(zhì)?退貨 ?ISO標(biāo)準(zhǔn)?維修保養(yǎng)?對(duì)其供應(yīng)商的品質(zhì)控制對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)的分析集體分析討論篩選評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)在挑選篩選標(biāo)準(zhǔn)或評(píng)估要素的時(shí)候,通常會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤是:挑選出的標(biāo)準(zhǔn)通常使得現(xiàn)有的供應(yīng)商更符合自己的要求,這樣減少了供應(yīng)商選擇的范圍。因此,在制定供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要客觀、公正,是經(jīng)過小組的討論通過的。每一個(gè)采購(gòu)類別的供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)都可能是不一樣的。挑選出的評(píng)估要素在收集供應(yīng)商信息之前,必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評(píng)估的要素(可以從下表中的各個(gè)方面選擇)。2015/4/192021/5/956確定評(píng)估要素的權(quán)重和評(píng)估方法對(duì)于挑選出來的評(píng)估要素,小組討論定每個(gè)要素的權(quán)重,對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行打分,確定每個(gè)供應(yīng)商的得分。10%20%5%20%20%15%5%5%評(píng)估要素的選擇是因采購(gòu)類別而異的,相應(yīng)地,相同的評(píng)估要素在不同的采購(gòu)類別其重要性(權(quán)重)也是不一樣的權(quán)重(%) 對(duì)供應(yīng)商打分挑選出的評(píng)估要素?產(chǎn)能?品質(zhì)計(jì)劃?設(shè)定成本?產(chǎn)品范圍?企業(yè)戰(zhàn)略?勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)?包裝設(shè)計(jì)?經(jīng)常性支出成本低 高1 2 3 4 5供應(yīng)商1******************10%×3.5=0.3520%×4.0=0.805%×3.5=0.17520%×5.0=0.1020%×4.5=0.9015%×4.0=0.605%×4.8=0.245%×3.5=0.175加權(quán)得分100%集體討論的方式確定權(quán)重力求清楚簡(jiǎn)單,避免打分產(chǎn)生歧義3.34EXCEL電子表格是很有效工具!生產(chǎn)設(shè)備/器材配件采購(gòu)成本分析模型供應(yīng)商名稱材料成本設(shè)備折舊分?jǐn)偣芾碣M(fèi)用分?jǐn)側(cè)斯すべY設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用單位總成本單位報(bào)價(jià)單位利潤(rùn)利潤(rùn)率最低成本/報(bào)價(jià)2015/4/192021/5/957尋找潛在的供應(yīng)商新的傳統(tǒng)供應(yīng)商?現(xiàn)有供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提供類似商品與服務(wù)新的非傳統(tǒng)供應(yīng)商?生產(chǎn)其它類似產(chǎn)品的其它供應(yīng)商?已經(jīng)有來往的供應(yīng)商現(xiàn)有供應(yīng)商?現(xiàn)有的供應(yīng)商(參見供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫)?以前的供應(yīng)商確定供應(yīng)商評(píng)估方法后,就可以著手收集供應(yīng)商名單和關(guān)鍵信息了??梢詮囊韵氯齻€(gè)來源尋找潛在的供應(yīng)商:?行業(yè)雜志?設(shè)備制造商?互聯(lián)網(wǎng)搜索?來自不同行業(yè)的供應(yīng)商?系統(tǒng)集成商-零配件供應(yīng)商?提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品-非標(biāo)產(chǎn)品的供應(yīng)商?替代產(chǎn)品供應(yīng)商序供方名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話傳真聯(lián)系地址郵政編碼供貨范圍注冊(cè)資金營(yíng)業(yè)額合作時(shí)間供應(yīng)商性質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量1XXXXXX有限公司XX材料、XX材料、XX工件XXXXXX生產(chǎn)商XXX獲得供應(yīng)商名單的渠道 必要的供應(yīng)商信息?名稱?地址?營(yíng)業(yè)額?地理位置?基本產(chǎn)品?聯(lián)絡(luò)人姓名獲得供應(yīng)商信息的方式?供應(yīng)商信息詢問書/詢價(jià)書?行業(yè)報(bào)告/雜志/內(nèi)部研究?現(xiàn)有供應(yīng)商提供的資料?訪談2015/4/192021/5/958決定不同實(shí)施方式的原則在決定采用篩選供應(yīng)商還是發(fā)展供應(yīng)商兩種不同的實(shí)施方式時(shí),主要需要考慮以下因素:
目前供應(yīng)商的表現(xiàn)?目前的供應(yīng)商是否愿意提供更低的價(jià)格??目前的供應(yīng)商是否具有低成本的優(yōu)勢(shì)?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度?供應(yīng)市場(chǎng)上是否存在大量的供應(yīng)商??這些供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品/提供的勞務(wù)是否無差異/差異很小??采購(gòu)量是否占了供應(yīng)商的較大的份額/份額小但集中??是否存在較低的市場(chǎng)進(jìn)入門檻??是否能夠找到替代產(chǎn)品?
失敗可能產(chǎn)生的損失?是否會(huì)造成生產(chǎn)中斷,產(chǎn)生巨大的損失??是否會(huì)遭到原供應(yīng)商的報(bào)復(fù)?是否會(huì)因此有大的損失?否否是是是是是否否回答采用競(jìng)爭(zhēng)性的方法選擇供應(yīng)商? 盡可能多尋找供應(yīng)商?拋棄原來的供應(yīng)商,如果它不提供有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)否則,應(yīng)當(dāng)與原來的供應(yīng)商共同討論,實(shí)現(xiàn)成
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