構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系

構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系第一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日案例一：鹽田國(guó)際罷工事件企業(yè)介紹：鹽田國(guó)際是中港合資的港口企業(yè)，于1994年正式開始營(yíng)運(yùn)，是目前全球最大的集裝箱碼頭。第二頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日第三頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日事件過程：

2007年4月7日凌晨，鹽田國(guó)際280名“塔吊”和“龍吊”司機(jī)集體罷工，受此影響，港口營(yíng)運(yùn)全部停頓，國(guó)際影響非常大。

第四頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日第五頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日事件起因：導(dǎo)火索：同行業(yè)其他工人罷工后工資得以增長(zhǎng)根本原因：企業(yè)沒有正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制第六頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

2005年的數(shù)據(jù)表明，電力、電信、石油、金融、保險(xiǎn)、水電氣供應(yīng)、煙草等行業(yè)共有職工833萬人，不到全國(guó)職工人數(shù)的8%，但工資和工資外收入總額估算達(dá)1.07萬億元，相當(dāng)于當(dāng)年全國(guó)職工工資總額的55%，高出全國(guó)職工平均工資水平。

2007年全國(guó)城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資最高的是金融業(yè)，平均工資達(dá)到49435元。平均工資最低的仍然是農(nóng)、林、牧、漁業(yè)，其工資為11086元。最高行業(yè)平均工資與最低行業(yè)平均工資相差38349元，兩個(gè)行業(yè)的平均工資水平之比為4.46：1。不同行業(yè)間職工工資差距大第七頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日就職工對(duì)當(dāng)前工資的滿意度進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示：對(duì)當(dāng)前工資狀況不滿意的人達(dá)96.5%要求：

積極推動(dòng)企業(yè)建立工資集體協(xié)商制度溫家寶總理在2008年的政府工作報(bào)告中首次提出了推動(dòng)企業(yè)建立工資集體協(xié)商制度的要求2007年6月《人民日?qǐng)?bào)》的人民論壇雜志第八頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日深層次原因：勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求失衡第九頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日年份總?cè)丝?億)勞動(dòng)力需求勞動(dòng)力供給供需缺口200713.237.689.561.87200813.317.739.651.91200913.407.789.721.93201013.497.839.791.96201113.597.889.851.96201213.687.939.891.95201313.777.989.921.94201413.868.049.941.90201513.947.099.961.87201614.018.149.971.83第十頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

勞動(dòng)力市場(chǎng)嚴(yán)重的供求失衡強(qiáng)資本、弱勞工狀況職工的基本勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益受到侵害（工資）職工群體性事件第十一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日案例二：東莞合俊玩具廠罷工事件

企業(yè)介紹：

香港合俊控股集團(tuán)成立于1996年，鼎盛時(shí)期，在東莞市和清遠(yuǎn)市共設(shè)有四間生產(chǎn)工廠，雇員1萬人左右，主要生產(chǎn)高檔電子玩具、毛絨公仔玩具等。

第十二頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日事件過程

2008年10月13日，合俊玩具廠職工因工廠欠薪舉行了罷工。罷工事發(fā)當(dāng)天，當(dāng)?shù)卣畢⑴c協(xié)調(diào)，要求廠方在當(dāng)天發(fā)放一個(gè)月的欠薪。第二日，老板和中高層人員集體消失，數(shù)千工人圍在樟木頭寶山工業(yè)區(qū)路旁，拉著橫幅討薪。

第一次罷工起因：導(dǎo)火索：

企業(yè)拖欠職工工資第十三頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日合俊玩具廠的工會(huì)是典型的“老板工會(huì)”、“形式工會(huì)”。企業(yè)沒有工會(huì)、“老板工會(huì)”、“形式工會(huì)”基層工會(huì)不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的維權(quán)作用職工自發(fā)的群體性事件根本原因：

基層工會(huì)的問題

第十四頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日例：廣州市非公企業(yè)職工有困難時(shí)求助對(duì)象第十五頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日例：廣州市不同類型企業(yè)職工對(duì)工會(huì)的滿意度第十六頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日根本原因：國(guó)際金融危機(jī)的沖擊

受金融危機(jī)影響，許多家企業(yè)倒閉、關(guān)閉，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人拖欠員工工資后隱匿、逃逸。第二次游行、堵路的起因：

導(dǎo)火索：

企業(yè)老板欠薪逃匿

第十七頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日政府“買單”的爭(zhēng)議

可不可行？深圳市公安局08年底的調(diào)查顯示：全市有370家企業(yè)存在拖欠員工工資現(xiàn)象，涉及3.92萬人，拖欠工資約1.02億元

事件結(jié)果：

樟木頭鎮(zhèn)政府墊付6500多名員工2400多萬元工資。第十八頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

職工群體性事件，是指當(dāng)發(fā)生集體勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，勞動(dòng)者不經(jīng)過我國(guó)現(xiàn)行的“一調(diào)一裁兩審”的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，而直接采取罷工、上訪、游行、示威、靜坐、請(qǐng)?jiān)傅燃w行動(dòng)，以期達(dá)到維護(hù)自己切身利益目標(biāo)的行為。第十九頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

公安部的統(tǒng)計(jì)顯示：勞資關(guān)系、農(nóng)村征地、城市拆遷、國(guó)有企業(yè)改制重組、移民安置補(bǔ)償、環(huán)境保護(hù)等問題，是我國(guó)釀成群體性事件的直接原因，其中，職工群體性事件的數(shù)量位列第一。第二十頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日思考：職工群體性事件頻發(fā)的原因？第二十一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日二個(gè)案例的一個(gè)共同因素：

勞動(dòng)關(guān)系緊張

一、國(guó)企勞動(dòng)關(guān)系不和諧的問題及起因

勞動(dòng)關(guān)系——?jiǎng)趧?dòng)者與所在單位之間在勞動(dòng)過程中發(fā)生的關(guān)系勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制從行政化到法制化,勞動(dòng)關(guān)系主體從固定化到流動(dòng)化第二十二頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日用人單位勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系

各種類型企業(yè)勞動(dòng)者√

個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織勞動(dòng)者√國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員×

非公務(wù)員工勤人員√其他勞動(dòng)者√

社會(huì)團(tuán)體非工作人員工作人員×

事業(yè)企業(yè)化管理勞動(dòng)者√

比照公務(wù)員制度工作人員×

非工作人員√第二十三頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日勞務(wù)派遣出現(xiàn)的背景⒈萌芽為了彌補(bǔ)外國(guó)法人駐華機(jī)構(gòu)不得在我國(guó)境內(nèi)直接招工的政策限制⒉服務(wù)于國(guó)企改革階段為配合國(guó)企產(chǎn)權(quán)變更、減員增效、主輔分離等改革所進(jìn)行的勞務(wù)派遣⒊滿足勞動(dòng)力市場(chǎng)一般需求階段第二十四頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

勞務(wù)派遣協(xié)議用人單位（派遣單位）用工單位（要派企業(yè)）

支付派遣費(fèi)用等工資等

勞動(dòng)合同關(guān)系提供勞動(dòng)

指揮命令關(guān)系勞務(wù)派遣勞動(dòng)者

一重勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)合同上崗合同第二十五頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日（一）問題

1.勞動(dòng)關(guān)系的確立和解除不規(guī)范。勞動(dòng)合同條款上隨意變更,隨意終止，在實(shí)際操作中不履行或不完全履行合同,引發(fā)勞動(dòng)者與企業(yè)的沖突。

2.勞動(dòng)力供求關(guān)系不平衡。勞動(dòng)力就業(yè)形成了勞動(dòng)力市場(chǎng)中用人單位的買方市場(chǎng),使勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中處于弱勢(shì)地位,勞動(dòng)者處于被隨意支配和處置的地位第二十六頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日3.收入差距的非正常拉大

社會(huì)處于轉(zhuǎn)軌變型期,收入分配體系處于過渡調(diào)整,逐步規(guī)范完善過程中,行業(yè)與行業(yè),企業(yè)與企業(yè),企業(yè)內(nèi)部收入不平衡現(xiàn)象明顯加劇,利益分化,收入差距拉大的趨向明顯。

4.社會(huì)保障制度不完善物價(jià)上漲幅度的增大,全社會(huì)對(duì)困難企業(yè)和困難職工群體的救助、幫扶力度不夠,使部份職工的承受力十分脆弱。

第二十七頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日（二）國(guó)企勞動(dòng)關(guān)系不和諧的起因

⒈用工形式多元化有悖于勞動(dòng)法律的規(guī)定。

94年《勞動(dòng)法》實(shí)施后，我國(guó)全面建立了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動(dòng)合同法用工制度，08年又頒布實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》，強(qiáng)化了勞動(dòng)合同制度。按照勞動(dòng)法律和政策的規(guī)定，企業(yè)用工的基本形式就是勞動(dòng)合同制，職工都是合同制職工。但是，在國(guó)企中普遍存在著多元的用工形式，有的多達(dá)十幾種用工形式，不同身份的職工不能同等享有權(quán)利。第二十八頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日全民職工

集體職工：大集體和小集體

外來工：外來城鎮(zhèn)工和外來農(nóng)民工派遣工：內(nèi)部派遣和外部派遣勞務(wù)工臨時(shí)工

下崗工：內(nèi)部下崗臨時(shí)上崗工和外部下崗臨時(shí)錄用這些不同形式錄用或不同身份的職工，在企業(yè)中享有不同權(quán)利：工資待遇不同、福利不同、社保金繳納標(biāo)準(zhǔn)不同、晉升機(jī)會(huì)不同、民主管理權(quán)利不同，甚至加入工會(huì)的權(quán)利不同。

這種差別所形成的歧視心理是導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系矛盾發(fā)生突發(fā)事件的因素之一。

這種用工制度或形式的差異是違反法律法規(guī)規(guī)定的，由此可能導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議引起法律糾紛。第二十九頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

⒉行政化的管理導(dǎo)致“干群關(guān)系”緊張

盡管國(guó)企改革經(jīng)歷三十年，國(guó)家早就明確取消企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行政級(jí)別，企業(yè)依法成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。但國(guó)企基本上還保持著領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的行政級(jí)別和企業(yè)內(nèi)部行政化的管理模式。這種行政化意識(shí)在企業(yè)人力資源管理中的表現(xiàn)就是“官本位”嚴(yán)重，按照“官本位”的標(biāo)準(zhǔn)制定薪酬管理方案，“官職級(jí)別”收入差距大。

有的企業(yè)中高級(jí)管理人員的收入與底層員工的工資差距達(dá)到幾十倍甚至上百倍。無論是研發(fā)設(shè)計(jì)人員還是技術(shù)工人，都參照“官職級(jí)別”標(biāo)準(zhǔn)，而且同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)都必須低于管理人員。比如總工程師的工資、福利待遇的最高級(jí)別只能相當(dāng)于“同級(jí)副職”，而高級(jí)技工職能相當(dāng)于“行政”中層。導(dǎo)致職工之間的矛盾、“干群”之間矛盾，形成了勞動(dòng)關(guān)系不和諧

第三十頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒊矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制尚不能充分發(fā)揮作用

在國(guó)企中，勞動(dòng)關(guān)系矛盾的協(xié)調(diào)機(jī)制基本上是健全的，但是，基本上不能充分發(fā)揮應(yīng)有作用。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的一個(gè)最主要的組織，由于企業(yè)中勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)人員構(gòu)成不合理，致使職工對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)不信任。

第三十一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日按照法律規(guī)定勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由企業(yè)方面的代表和職工代表組成，工會(huì)方的代表擔(dān)任調(diào)解委員會(huì)主任。勞動(dòng)爭(zhēng)議是職工與企業(yè)發(fā)生的糾紛，直接涉及的人員就是人力資管理部門的“干部”。這些“干部”又都是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的成員，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的職工對(duì)此就產(chǎn)生了不信任感。調(diào)解委員會(huì)中的職工代表往往不是職工選舉而是領(lǐng)導(dǎo)“授意”產(chǎn)生的，更讓員工對(duì)法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織懷疑。在國(guó)有企業(yè)中普遍沒有設(shè)立職工受到不公正待遇的申訴機(jī)構(gòu)。當(dāng)職工受到企業(yè)的處分時(shí)，沒有一個(gè)合理的渠道進(jìn)行申訴，少數(shù)職工只能依法提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟，形成了法律糾紛，而多數(shù)職工選擇了忍耐從而加深積怨，很可能產(chǎn)生突發(fā)事件。第三十二頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日二、和諧勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵

——一個(gè)中心，兩個(gè)堅(jiān)持、兩個(gè)規(guī)范（一）以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)益（個(gè)別勞權(quán)）為中心⒈勞動(dòng)就業(yè)權(quán)。企業(yè)按勞動(dòng)法規(guī)招工，不非法使用童工依法用工，認(rèn)真執(zhí)行工時(shí)和休假制度，如需延長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)與工會(huì)、職工協(xié)商并限定在勞動(dòng)法規(guī)定的最長(zhǎng)工作時(shí)間內(nèi)規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系中止行為，如解除等，應(yīng)依法按勞動(dòng)合同規(guī)定履行權(quán)利、義務(wù)。第三十三頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒉勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

常見的企業(yè)拖欠及克扣勞動(dòng)者的工資情形有：

⑴以企業(yè)虧損為名停發(fā)勞動(dòng)者工資；⑵強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班，對(duì)不參加加班的員工扣工資；

⑶企業(yè)隨意克扣員工工資；

⑷企業(yè)隨意拖延支付工資；

⑸要求職工入股或向職工集資，對(duì)不愿參加的職工強(qiáng)行按比例扣出工資作為股金或集資款；

⑹不按勞動(dòng)合同中約定的時(shí)間向勞動(dòng)者支付工資；

⑺以實(shí)物代替現(xiàn)金支付工資；

⑻員工離職時(shí)，以交接工作為由拖欠最后一個(gè)月工資；

⑼謊稱員工工作失誤，克扣員工工資。第三十四頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日勞動(dòng)者有權(quán)根據(jù)自己的勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量及時(shí)得到合理的報(bào)酬

《勞動(dòng)法》規(guī)定了工資保障制度，它的基本內(nèi)容：第一，最低工資保障。用人單位支付給勞動(dòng)者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)第二，工資支付保障。工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人，不得克扣或者無故拖欠第三十五頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日《勞動(dòng)法》對(duì)勞動(dòng)者加班應(yīng)取得的勞動(dòng)報(bào)酬明確規(guī)定

用人單位安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)體的，支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬

勞動(dòng)者在婚喪期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付其工資。

第三十六頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒊休息休假權(quán)

《勞動(dòng)法》：

勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不得超過8個(gè)小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過44小時(shí)，這是國(guó)家法律規(guī)定的最高工作時(shí)間。我國(guó)采用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制是每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)。

用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日用人單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的需要，經(jīng)法定程序，要求勞動(dòng)者超過法律、法規(guī)規(guī)定的最高限制的日工作時(shí)數(shù)和周工作天數(shù)而工作稱為加班。加班包括正常工作日的加點(diǎn)，也包括休息日和法定休假日的加班。第三十七頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日勞動(dòng)者加班應(yīng)注意

①加班必須是出于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。只有因工作上的需要，單位才能要求勞動(dòng)者加班②加班必須由用人單位征得勞動(dòng)者同意③加班時(shí)間不得超過法律規(guī)定?！秳趧?dòng)法》明確規(guī)定了加班每日不得超過一小時(shí)；特殊原因下，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下每日不得超過三小時(shí)。但每月不得超過三十六小時(shí)。

第三十八頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

在法定節(jié)日和法律法規(guī)的其它休假節(jié)日

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的休假天數(shù)安排勞動(dòng)者休假，不能任意組織加班。

我國(guó)的法定節(jié)假日有：元旦，1天(1月1日)；

春節(jié)，3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；

清明節(jié)，1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)；

勞動(dòng)節(jié)，1天(5月1日)；

端午節(jié)，1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)；

中秋節(jié)，1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)；

國(guó)慶節(jié)，3天(10月1日、2日、3日)。

上述節(jié)日適逢星期六、星期日，應(yīng)當(dāng)在工作日補(bǔ)假

第三十九頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日法律法規(guī)的其它休假節(jié)日

婦女節(jié)(3月8日)，婦女放假半天

青年節(jié)(5月4日)，14周歲以上的青年放假半天（15-34歲的人為青年）適逢星期六、星期日，則不補(bǔ)假。

我國(guó)還實(shí)行帶薪年休假制度:

職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天已滿10年不滿20年的，年休假10天已滿20年的，年休假15天第四十頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期

職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

(一)職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的

(二)職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的

(三)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的

(四)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的

(五)累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的第四十一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒋職工的社會(huì)保障權(quán)參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，企業(yè)要按時(shí)足額繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)，建立困難職工幫扶機(jī)制，積極開展助困、助醫(yī)、助學(xué)活動(dòng)。

第四十二頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒌職工的勞動(dòng)安全保護(hù)權(quán)

用人單位必須建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育，防止勞動(dòng)過程中的事故，減少職業(yè)危害。用人單位必須為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。勞動(dòng)者對(duì)用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行；對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。第四十三頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日國(guó)家對(duì)女職工和與未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)禁止安排女職工從事礦山井下、國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)；不得安排女職工在經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)；不得安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和孕期禁忌從事的勞動(dòng)；對(duì)懷孕七個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)；女職工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假；女職工在孕期、哺乳期，用人單位不利解除勞動(dòng)合同等；不得安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和哺乳期禁忌從事的其他勞動(dòng)，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)；不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國(guó)家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)；用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查。第四十四頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

⒍職工的精神文化權(quán)企業(yè)應(yīng)按工資總額的2%以上的比例提足職工的教育經(jīng)費(fèi)，并保證一線職工的教育經(jīng)費(fèi)占70%以上。支持企業(yè)工會(huì)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)某單位與員工簽訂的勞動(dòng)合同中有這樣一條：“乙方未經(jīng)批準(zhǔn)，不得參加其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)，否則承擔(dān)違約金3000元。”該條款嚴(yán)重違反了我國(guó)《憲法》和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，屬無效條款?！稇椃ā访鞔_規(guī)定每個(gè)中華人民共和國(guó)公民有受教育的權(quán)利?！秳趧?dòng)法》第三條規(guī)定勞動(dòng)者享有接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利。第四十五頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日（二）兩個(gè)堅(jiān)持

⒈堅(jiān)持勞動(dòng)權(quán)益保障機(jī)制

◆職代會(huì)制度職工可依法直接或間接參與管理企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，職工意志對(duì)企業(yè)意志的影響和制約，企業(yè)意志對(duì)職工意志的吸收和體現(xiàn)，從而使勞動(dòng)關(guān)系建立在民主的基礎(chǔ)上。加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè)，依法落實(shí)職代會(huì)職權(quán)，使職代會(huì)成為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的重要機(jī)制重點(diǎn)落實(shí)好職代會(huì)的四大職權(quán)：知情權(quán)、建議權(quán)、通過權(quán)、監(jiān)督權(quán)。第四十六頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日◆平等協(xié)商和集體合同制度

企業(yè)工會(huì)依法與企業(yè)就勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，用集體合同的形式把協(xié)商談判的成果固化下來。大量的中小型企業(yè)進(jìn)行工資協(xié)商是比較困難的，一個(gè)是企業(yè)不愿意談，另外就是工會(huì)勢(shì)單力薄，工會(huì)干部他們的知識(shí)面比較窄，能力和勇氣都不夠。工資協(xié)商談判是意味著工會(huì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)根本標(biāo)志。第四十七頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒉堅(jiān)持勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制勞動(dòng)關(guān)系雙方承認(rèn)在利益差別基礎(chǔ)上的合作，通過規(guī)范雙方的義務(wù)和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)雙方共同利益的最大化。

⑴明確雙方的要求。企業(yè)主：義務(wù)：依法保障員工的合法權(quán)益，特別是職工的就業(yè)保障、收入分配、勞動(dòng)安全。責(zé)任：讓職工分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)共同富裕。道德：從內(nèi)心善待員工，追求更高的企業(yè)精神。第四十八頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

員工：義務(wù)：遵守廠紀(jì)廠規(guī)，完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。責(zé)任：加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。道德：把自己所有的聰明才智融入企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作中。第四十九頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⑵建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的信息收集工作，及時(shí)分析勞動(dòng)關(guān)系的狀況，檢查勞動(dòng)關(guān)系雙方在履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、恪守道德方面的問題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

⑶健全企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處機(jī)制

加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)建設(shè)，把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在企業(yè)內(nèi)部第五十頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日勞動(dòng)爭(zhēng)議

個(gè)別勞動(dòng)爭(zhēng)議主體是勞動(dòng)者個(gè)人與用人單位集體勞動(dòng)爭(zhēng)議主體是多個(gè)勞動(dòng)者或工會(huì)與用人單位第五十一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日集體勞動(dòng)爭(zhēng)議

一類是多個(gè)勞動(dòng)者因同樣原因而引起的爭(zhēng)議（三人以上）另一類是因簽訂或因履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議第五十二頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日

“一調(diào)一裁兩審”的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序集體勞動(dòng)爭(zhēng)議罷工、上訪、游行、示威、靜坐、堵塞交通等集體行動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益目標(biāo)職工群體性事件第五十三頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日（三）兩個(gè)規(guī)范

⒈規(guī)范勞動(dòng)合同

建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，必須全面實(shí)行勞動(dòng)合同制度，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，不斷提高勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人的合同意識(shí)，依法簽訂并嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同，以此規(guī)范和約束勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人的行為，并且通過勞動(dòng)合同的履行，實(shí)現(xiàn)雙方各自的權(quán)利。充分發(fā)揮勞動(dòng)合同在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的積極作用。第五十四頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日⒉規(guī)范工會(huì)的作用

工會(huì)在推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)中起到倡導(dǎo)和組織作用。構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，較為容易取得勞資雙方的共識(shí)和反響，工會(huì)的介入，使企業(yè)勞資雙方有了平等對(duì)話的基礎(chǔ)，使勞資雙方溝通渠道變得更加暢通，使企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系通過平等協(xié)商，達(dá)到改善勞動(dòng)關(guān)系的共識(shí)，并使勞資雙方按照集體合同規(guī)定的雙方權(quán)利和義務(wù)，履行自己的職責(zé)，共同保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系，從而達(dá)到“雙贏”的目的。第五十五頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日深圳富士康的“十連跳”

10年1月23日，19歲員工馬向前死亡。警方調(diào)查，馬向前系“生前高墜死亡”。

10年3月17日，富士康龍華園區(qū)，新進(jìn)女員工從3樓宿舍跳下，跌落在一樓受傷。

10年3月29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當(dāng)場(chǎng)死亡，23歲。

10年4月6日，饒姓女工墜樓，仍在醫(yī)院治療，18歲。

10年4月7日，觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。

10年4月7日，觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。

10年5月6日，龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺(tái)縱身跳下身亡24歲。

10年5月11日，一名祝姓女員工跳樓身亡。

10年5月14日，在深圳富士21歲男員工從7樓墜地身亡

10年5月21日，富士康21歲的男性員工墜樓死亡

第五十六頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日三重?cái)嗔?/p>

其一，企業(yè)與員工之間的斷裂。在富士康，企業(yè)和員工的關(guān)系簡(jiǎn)單明了，企業(yè)過度追求利潤(rùn)，基層員工勞動(dòng)強(qiáng)度極大，被訓(xùn)練成了一臺(tái)臺(tái)機(jī)器。員工加班很正常，國(guó)家法律規(guī)定每月上限36小時(shí)的加班，成了一紙空文。與此對(duì)應(yīng)的是苛嚴(yán)的處罰制度——在生產(chǎn)車間，員工不準(zhǔn)喧嘩、閑談，若被發(fā)現(xiàn)即被處罰。管理缺乏人文關(guān)懷和情感慰藉第五十七頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日富士康在同類公司中絕非聲名不佳的“血汗工廠連續(xù)發(fā)生多起自殺事件后，勞動(dòng)保護(hù)部門對(duì)富士康的調(diào)查，沒有發(fā)現(xiàn)明顯違反《勞動(dòng)法》的現(xiàn)象；《南方周末》記者以“普工”的身份打入富士康內(nèi)部臥底，也沒有發(fā)現(xiàn)多么驚人的黑幕。在廠內(nèi)不斷地上演員工跳樓自殺的悲劇時(shí)，廠外卻每天都可以看到，等著招聘的長(zhǎng)隊(duì)，深圳的富士康不缺工人。

第五十八頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日第五十九頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日正值青春時(shí)光的青年，何以如此自殺。在并不太“血汗”的表面之下，富士康把現(xiàn)代化大生產(chǎn)方式推到極致的管理模式。在時(shí)間管理精確到秒、產(chǎn)品不合格率控制到零、人工成本壓縮到極限的管理，把工人變成一架龐大生產(chǎn)機(jī)器中的一個(gè)“智能部件”，并時(shí)刻保證其與龐大的機(jī)器同步高效運(yùn)轉(zhuǎn)，成為這一生產(chǎn)模式取得成功的最關(guān)鍵的前提。第六十頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日對(duì)于一個(gè)“智能部件”

在保證其吃飽、穿暖、洗干凈的情況下（富士康已具備，某些工廠還需努力），使其失去或放棄“人”的自主權(quán)，就顯得格外重要以至于成為必需。

“二代農(nóng)民工”與其父輩不同，父輩肯干、能忍，而二代脆弱，當(dāng)他們?cè)噲D全情擁抱著城市的時(shí)候，城市卻和拒絕他們的父輩一樣地拒絕著他們。在城市和企業(yè)無法獲得人的尊嚴(yán)和價(jià)值，盡管他們獲得了經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，但在城市之中更渴望自由和尊嚴(yán)，當(dāng)自由和尊嚴(yán)全無時(shí)，也就意味著他們的人生，徹底陷入了無望中第六十一頁，共六十八頁，編輯于2023年，星期日其二，員工與員工