企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文

企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)

20__年，人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求，在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險(xiǎn)繳納、人員聘請(qǐng)、績(jī)效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個(gè)方面都取得了肯定的成果，同時(shí)也存在著許多問題。

一、人力資源部取得的成果

(一)、薪資方面。依據(jù)公司的實(shí)際狀況，一線3000余人，二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé)，在整個(gè)年度的薪資核算過程中，未出現(xiàn)明顯差錯(cuò)，能夠根據(jù)公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)核算出工資，保證了員工工資的按時(shí)發(fā)放。對(duì)于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐性、細(xì)致的解答，盡可能穩(wěn)定一線人員的心情，從肯定程度上推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生。在薪資保密方面，薪資專員嚴(yán)守公司機(jī)密，工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過泄密狀況。在平常的辦公過程中，對(duì)于機(jī)密文件每個(gè)人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣。

(二)、人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、剛好、精確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下，在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)、離職等手續(xù)辦理方面，主動(dòng)思索，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)、細(xì)化工作流程，保證了人員的合理調(diào)配。

(三)、保險(xiǎn)繳納方面在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，人力資源部主動(dòng)辦理，公司的各種社會(huì)保險(xiǎn)在20__年實(shí)現(xiàn)了全面繳納，保證了公司員工的.切身利益，也為企業(yè)規(guī)避了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中，人力資源部主動(dòng)與各用人部門溝通，結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r，為公司培育、供應(yīng)了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工供應(yīng)了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間，更為公司實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)供應(yīng)了必要的支持。

二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案

(一)薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題：1、無業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因?yàn)楦鞣N緣由統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、名字書寫錯(cuò)誤、潦草或者是漏報(bào)。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員常見的更改上客量，嚴(yán)峻影響了銷售工資核發(fā)的進(jìn)度。2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中，銷售人員姓名的書寫與身份證不一樣導(dǎo)致上客量統(tǒng)計(jì)時(shí)簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題，另一方面也導(dǎo)致工資不能剛好發(fā)放，這要求銷售人員在公司各方面的登記，包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計(jì)、上客量統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)必需運(yùn)用身份證上的名字，否則任何一方面不一樣將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、依據(jù)區(qū)域考核制度，分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊(duì)組建及推介會(huì)狀況，這須要銷管部供應(yīng)團(tuán)隊(duì)組建狀況罰款及推介會(huì)罰款表，銷管部供應(yīng)不剛好、不全面，也會(huì)嚴(yán)峻影響工資核發(fā)的進(jìn)度。為了解決以上問題，我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷管部、銷控室的對(duì)接，剛好反映工資核算中出現(xiàn)的問題，明確各項(xiàng)資料的上交時(shí)間，嚴(yán)格根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取資料。

(二)人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團(tuán)相繼出臺(tái)各項(xiàng)新的人事制度和工作流程，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同，在日常工作中簡(jiǎn)單將二者搞混，導(dǎo)致有些工作沒有按集團(tuán)制度執(zhí)行，給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個(gè)問題，我們準(zhǔn)備在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下，結(jié)合我公司的實(shí)際狀況，逐項(xiàng)梳理部門內(nèi)部的各項(xiàng)制度和流程，明確各項(xiàng)工作的審批權(quán)限，將各項(xiàng)制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動(dòng)較大，導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失，給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個(gè)問題，我們準(zhǔn)備將部門人員進(jìn)行合理分工，將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對(duì)，做到精確無誤。在今后的人員變動(dòng)過程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序，監(jiān)督各項(xiàng)資料的交接工作。

(三)保險(xiǎn)繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各類社會(huì)保險(xiǎn)的全面繳納，但是還有一部分員工的保險(xiǎn)沒有從入職之日起繳納，公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險(xiǎn)的工作。此項(xiàng)工作本部門正在主動(dòng)協(xié)調(diào)，在協(xié)調(diào)不成的狀況下，須要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào)。另外，項(xiàng)目公司之間的異動(dòng)、借調(diào)等人事關(guān)系變動(dòng)的時(shí)候，須要進(jìn)一步明確保險(xiǎn)繳納的責(zé)任單位，以免出現(xiàn)員工保險(xiǎn)未按時(shí)繳納的狀況。

(四)人員聘請(qǐng)方面。公司的人員聘請(qǐng)始終是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié)，為了給公司節(jié)約聘請(qǐng)成本，公司的聘請(qǐng)始終采納網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法，但這兩種聘請(qǐng)途徑的效率都比較低，很難滿意用人部門的需求。另外，聘請(qǐng)及背景調(diào)查工作始終由其他人員兼任，聘請(qǐng)工作涉及精力比較少，這也是聘請(qǐng)人員長(zhǎng)時(shí)間招不到人的緣由之一。為了剛好滿意各部門的用人需求，我們安排進(jìn)一步優(yōu)化部門的人員分工，重視并主動(dòng)督促聘請(qǐng)工作，實(shí)施年度、月度和周聘請(qǐng)安排，根據(jù)聘請(qǐng)安排考核聘請(qǐng)人員的業(yè)績(jī)。在拓寬聘請(qǐng)途徑方面，打算參與一些本地的聘請(qǐng)會(huì)，面對(duì)面的吸納人才。實(shí)行集團(tuán)“1+5”內(nèi)部舉薦安排，降低聘請(qǐng)成本，盡快為公司各部門供應(yīng)合適的人才。

(五)績(jī)效考核方面。20__年人力資源部對(duì)公司全部部門進(jìn)行了年終考核，從考核的結(jié)果來看，部門之間的差異比較大，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)沒能做到完全統(tǒng)一，存在“老好人”和人際關(guān)系評(píng)分的狀況。針對(duì)20__年的考核，我們準(zhǔn)備在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分權(quán)值，實(shí)行360度全面考核，另外規(guī)定員工每個(gè)等級(jí)所占的比例，避開全面高分的狀況。在績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用方面，要進(jìn)一步將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評(píng)優(yōu)等工作中去，使員工進(jìn)一步重視績(jī)效考核的結(jié)果，提高工作的主動(dòng)性，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)

舊的一年最終結(jié)束，新年也最終來臨。回顧往日的工作，努力的完成了各項(xiàng)工作，圓滿的把職責(zé)給做好，為公司進(jìn)一步的發(fā)展也做了許多的貢獻(xiàn)?；厥走^去，把過去工作做了下面的總結(jié)：

一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向

作為企業(yè)的經(jīng)理，我肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)的責(zé)任。在這一年，我依據(jù)時(shí)代的發(fā)展，依據(jù)市場(chǎng)的改變，提出了并確定了我們企業(yè)新的一個(gè)發(fā)展方向，剛好的斬?cái)嘁郧暗腻e(cuò)誤方向，扭轉(zhuǎn)乾坤，與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路，開拓了一條新媒體的道路，讓大家以這個(gè)方向?yàn)橹?，齊力向前發(fā)展。這一年我們經(jīng)過許多的風(fēng)雨，但是都努力的克服下來了，并且在這個(gè)方向取得了成功，企業(yè)的發(fā)展更加美妙了。

二、員工管理工作

在這一年，我在管理員工的工作上，我有松有馳，嚴(yán)格管理的時(shí)候就嚴(yán)格，寬松的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)放松管理，讓大家盡量在一個(gè)比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于工作仔細(xì)并且取得好的成果的，會(huì)賜予嘉獎(jiǎng)，那對(duì)于那些上班摸魚劃水的員工，自然也是要懲處的，這樣也就讓他們?cè)絹碓綄?duì)工作仔細(xì)起來，真正的進(jìn)入到自己的工作中去，努力的在自己的崗位上履行職責(zé)。通過這一年的管理，各部門的員工都有比較好的職業(yè)素養(yǎng)，思想方面也都提高了，對(duì)工作也投入了更多的精力和時(shí)間，為企業(yè)賺取了許多的效益。

三、自我反思

這一年我覺得工作上還有許多須要去反思的地方，我覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力還須要加強(qiáng)，還有就是管理方面的實(shí)力也要去加強(qiáng)，把企業(yè)真正的管理好了，才不會(huì)讓企業(yè)發(fā)展落后。另外，我覺得自己還要再去好好的學(xué)習(xí)一下，作為企業(yè)經(jīng)理，我要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任更多，只有學(xué)習(xí)的多，才能有效的去管理企業(yè)，