保險培訓心得8篇

保險培訓心得8篇保險培訓心得篇1

發(fā)電部強抓培訓，苦練內(nèi)功為樂觀響應公司的號召，發(fā)電部始終以來將培訓工作放在首位，結合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求，發(fā)電部近期將培訓工作作為重中之重來抓，實行多種的培訓方式，不斷的提升部門員工的操作力量和事故處理力量，以滿意部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。

一、20xx年冬訓見成效。為了加強運行人員隊伍的建設，同時為了優(yōu)化人員配置，部門從除灰脫硫、化學專業(yè)緊急抽調部分運行人員到主機學習，并制定了具體的培訓方案，為充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，高崗位人員與抽調人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過整個冬季的強化培訓，為了檢驗培訓的效果，近期，部門組織相關人員考試，從今次考試成果來看，達到了部門預期的培訓效果。為了鼓舞員工持續(xù)的做好培訓工作，激發(fā)部門員工的學習激情，部門將根據(jù)師徒合同的內(nèi)容進行獎懲。其它各崗位的培訓工作也收到了很好的效果。

二、培訓方式多樣化、生動化、直觀化目前，部門培訓工作有條不紊的開展，結合多媒體技術，提高了培訓的進度和效率。合理的利用平安學習日時間，爭論工作當中存在的擔心全因素，學習擔心全大事，從中吸取閱歷教訓、不斷的夯實平安生產(chǎn)基礎。充分發(fā)揮兼職老師的作用，各專業(yè)專工對各班組進行集中授課，就各專業(yè)工作中難點、精細化調整及留意事項等進行具體的講

解，使參與培訓的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也樂觀主動在值內(nèi)開展技術講課，使得培訓工作層層推動，形成了部門、班組、個人三級培訓模式，不斷的提升各崗位人員的平安意識和技術技能。結合仿真系統(tǒng)，更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練，提高了部門員工的事故推斷、處理力量和操作力量。

三、強化英語培訓，為員工更快適應海外工作奠定基礎。結合公司進展的需要，部門需抽調部分員工赴海外工作，由于行業(yè)專業(yè)性強，許多員工專業(yè)英語基礎薄弱，語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當中，部門將員工的英語交際力量納入到培訓范疇內(nèi)。部門緊急抽調曾擔當海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業(yè)英語及交際力量的培訓，制定具體的培訓方案，結合公司下發(fā)英語培訓學習資料，不斷的提高員工的英語水平，為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎。這樣的培訓也得到了大家的確定和贊揚。

今后，部門將一如既往的將培訓做為工作的重點，在保證我廠平安、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的同時，持續(xù)的向海外項目輸送更多合格的技術人才。

保險培訓心得篇2

保險營銷員的五項“修煉”縱橫保險營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)分就是觀念的推銷和對將來的價值確認，所以相對而言保險營銷難度更大，對營銷員的營銷技能和職業(yè)素養(yǎng)要求更高。但是，只要做市場營銷就肯定有閱歷值得總結，就肯定有先進方法值得借鑒，就肯定有營銷技能訓練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項技能“修煉”，如能堅持不斷地從這五個方面下工夫，打開營銷思路，就會從中找到成就人生法寶。

第一，要不斷提升語言表達力量。

語言表達力量不僅可以訓練清楚的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是勝利的人絕大多數(shù)都是演講天才，語言表達力量特殊強。由于流利的口語是才智的象征，是靈動思維的表現(xiàn)。

訓練表達力量有三種方法：其一，參加辯論。勇于表達出自己的觀點。其二，背誦保險產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術。既熟識了公司、熟識了產(chǎn)品，又訓練了口才。其三，唱歌。充分表達自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增加情感，漸漸訓練情商，全面提高綜合力量。

其次，要不斷學習新學問，增加學習力量。

保險營銷是觀念的營銷，觀念來自于積累的學問，所以營銷員必需要比客戶更早地了解社會現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠、懂得更多。當然這是抱負狀態(tài)，但是我們也必需在某一方面或某一個大事上有所超越和突破。學習是一種習慣，是一種充實自己、升華自己的慣力。

學習內(nèi)容一般包括：與保險相關聯(lián)的新聞大事、經(jīng)濟活動、保險法規(guī)政策、消費行為心理學、市場營銷學等。學習力量的增加同時也是學習方法的進步與升級。

第三，要有自我管理的力量。

自我管理一般有：工作習性的管理、時間的管理、家庭和情感的管理、伴侶和公共關系的管理和目標管理。工作習性就是指工作習慣;時間管理就是支配好一年、一月、每一天的時間進程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，心情的調適，淡化悲傷，把歡快帶給身邊每一個人;公共關系管理就是管理好伴侶圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標管理就是要制定短期、中期、長期人生進展的目標，擬定好職業(yè)進展的目標，并適時地修正與激發(fā)目標的達成。

總之，自我管理就是做事要有目標，要有流程，要有預案，要留足時間，要把精神狀態(tài)調整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)出去。

第四，要有經(jīng)營管理的力量。

換句話說，就是要懂經(jīng)營，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)覺客戶，在交談中挖掘客戶，用保險的意義分析客戶，用保險專業(yè)學問開發(fā)客戶，用個人魅力積累客戶。其次，要堅決客戶無處不在，客戶市場無限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。

接觸初期是彼此熟悉，獵取基本信息。二次熟悉，就要確立相信的基礎，明確講授保險的意義，設計好保險營銷方案，推舉保險理財產(chǎn)品。再次熟悉就是“伴侶關系”的華麗轉身，達成簽單，實現(xiàn)轉介紹的潛在客戶開發(fā)。

第五，要有劇烈的社會責任感。

保險是社會責任和家庭責任的體現(xiàn)，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛人生，感恩進取的工作，是激發(fā)客戶回報社會、勇于擔當?shù)墓ぷ鳌?/p>

保險代理人肯定要有愛心、感恩之心，保險代理人肯定要包涵，保險代理人肯定要樂觀進取、不畏艱辛，始終擔當起推動中國保險業(yè)進展的重任。

保險培訓心得篇3

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參與了為期兩個月的培訓，學習了許多，收獲了許多，提高了許多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要

在聘請專場報告會上，經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比力量重要

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特殊是壽險在中國進展的.歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開頭。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開頭學，從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參加多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信念比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中假如把自己的心融進去，專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增加抗壓力量，讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險培訓心得篇4

以前就聽說過這種大公司許多的崗位都是需要進行崗前培訓的，這樣才能讓新晉員工更好的適應工作，從而簡短員工對工作的接納時間，更快的可以為公司制造利益，體現(xiàn)出自己的價值，現(xiàn)如今，我在一周之前加入了__保險有限公司，成為了一名銷售，這是我在別人的推舉之下，選擇的工作，都說銷售工作最熬煉一個人的力量，所以我想挑戰(zhàn)下自己，加入了這個大家庭，在這之前我是從未干過銷售工作的，連了解都不曾了解過。但是這次的培訓卻是讓我全面的了解的銷售這份工作，并且也是教了我許多的工作技巧，讓我眼前一亮，我現(xiàn)在迫不及待的想在實踐工作當中去證明我自己了。下面我就談談我在這次培訓當中的一些心得體會。

一、銷售最重要要素之一，自信

作為一名銷售人員，我們不僅要做到對公司的保險業(yè)務自信，還要對自己自信，最重要的是，要對公司自信。做到這三點，才算是滿意了一個保險銷售的基本，我才能去走下一步，才有進步的可能。在我們銷售跟客戶推銷公司的保險業(yè)務的時候，盡可能的體現(xiàn)出保險的優(yōu)勢，讓他知道買了我們公司的保險會給他帶來哪些好處，我們要都自己所賣的保險自信，自己在介紹保險的時候也要自信，這樣才能讓客戶不再遲疑不決，并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。

二、能說會道，會抓住客戶的“要害”

無論我們的客戶從哪來的，可能是你自己查找的，也有可能是親戚伴侶介紹來的，但是都要記住一點，他們都是有意向購買保險的，許多人雖然有這個意向，但是遲遲都沒有找你買，這就是我們要去查找的緣由了，有人會由于從來沒買過保險，所以對這塊不熟識，涉及到自己的盲區(qū)自然就會當心翼翼的，我們要多在伴侶圈、或者是群里多普及保險的學問，這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會由于覺得保險對自己雖然有好處，但是不買似乎也損失不大，假如任由客戶抱著這種思想，那么你永久都拿不下這個客戶，我們要盡可能的去向客戶說明，這個保險對他的好處是有多么的巨大，或者說是對他們的子女作用是多么的巨大，這樣他們才會毫無遲疑的簽單。

三、對工作給予急躁

銷售要的就是工作的急躁，對待一個客戶能始終不厭其煩的去做思想工作，持之以恒，任何一個難纏的客戶都沒方法無視于你。一開頭可能會由于工作不熟識，導致自己一單都成不了，這種狀況很常見，假如因此就放棄，那么就將徹底的跟銷售行業(yè)說拜拜了，這是領導給我們的忠告，堅持下去，才能成為一個好銷售。

保險培訓心得篇5

活在俗世，只要我們有所付出，總盼望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲確定，付出時間收獲才智。我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲相信，付出關心收獲感謝等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。

在參與銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁簡單，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不當心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力轉變生活世事，能轉變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉變。

比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案方案該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他哄騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是歡樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿足足，這就是回報，他興奮你歡樂，已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，苦痛和仇恨由此產(chǎn)生。

這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能把握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，樂觀主動地去參加，甚至組織和領導。許多時候，我們每一次量的積累，在質的飛躍的轉變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，抱負是美妙的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。

是的，許多時候，我們付出的時候就是期盼回報，可是我們很少想到：你所期盼的回報是什么?是直接轉為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢?每個物質存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心，那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出，是肯定會有回報的，只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報肯定是大于等于你的付出。

保險培訓心得篇6

xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富裕的土地上的成長歷程，親身經(jīng)受了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊奇妙的土地情景。記得那時自己是其次次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告知我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮如同在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習力量、演講力量、組織力量、溝通力量、管理力量、企劃力量、分析力量、問題診斷力量，這些力量為我開展工作打開了便利之門，如同增加了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛行的幻想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不愿意、不協(xié)作、不解困惑、抵觸心情、到無條件聽從，協(xié)作班導師的每一個微小的動作我們大家經(jīng)受了一番新的洗禮。我們的確地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z合理的訓練，不合理的磨練今日我們可以無愧的說：我們一切都做到了，我們是總公司xx年其次期組訓崗前班的成員。

在29天的日子里也分不清晰是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。

感悟學問的奇異、感悟語言的魅力、感悟人性的美妙、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協(xié)作的歡樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將為我將來的學習和工作插上飛行的翅膀,他將為我將來的學習和工作供應了方向和提升的明確目標。

通過本次的學習有幾點主要的體會如下：

（1）產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新

在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調和簡潔缺乏創(chuàng)新。

營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險，長期下來愛好黯然。

重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點：

1、給予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

比如：給予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說會的消遣性質。比如：欣賞性、趣味性。

3、產(chǎn)說會的流程更加充實供應客戶相互熟悉的平臺。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，供應他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比方針對企業(yè)的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關聯(lián)的專題，讓客戶真實感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和學問。

5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

保險培訓心得篇7

特別榮幸參與了xx保險培訓，首先要感謝局里給了我這次培訓的機會，我非常珍惜這次培訓的機會，由于這次培訓不僅增長業(yè)務學問，更熬煉我業(yè)務力量。更為以后的工作打下堅實的基礎。

參與此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務力量的目的。通過兩天的課程，對xx人保公司有了深化了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的熟悉，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要把握最需要提高的學問，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結閱歷和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我始終在思索和領悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的學問，更讓我信念倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的閱歷，我認為要想做好保險業(yè)務工作，我必需努力爭取做到以下幾點：

學會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。許多想買的客戶其實是保險學問的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

學會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種狀況。這時我們要區(qū)分對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。

做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到保險業(yè)務訂單。

有責任心、服務心。不斷提升自我，熬煉心智，正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任，同時為做好業(yè)務供應了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作，能更好的服務客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。

追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸，包涵豁達，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教育的學問讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步熟悉到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱難，但我更有信念了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推舉給更多的客戶。

保險培訓心得篇8

我特別榮幸參與了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我非常珍惜這次培訓的機會，由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。

在培訓中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的熟悉，而且了解了保險的基礎學問，對