運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1

1、負(fù)責(zé)Shopify自建站賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)〔主做服裝、鞋子類目〕；

2、負(fù)責(zé)Facebook廣告的投放、優(yōu)化，提高廣告轉(zhuǎn)化金額和ROI；

3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣狀況，提供數(shù)據(jù)報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并反饋廣告賬戶存在的問題；；

4、獨(dú)立調(diào)研市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，輸出報(bào)告并擅長(zhǎng)廣告測(cè)試，快速做出反應(yīng)；

5、總結(jié)廣告投放閱歷，形成肯定的廣告投放模式，并依據(jù)投放數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議；

6、分析竟?fàn)帉?duì)手銷售策略，不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨(dú)立站營(yíng)銷策略。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐煩解答客戶的疑問；

2、準(zhǔn)時(shí)跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺(tái)中差評(píng)、客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥當(dāng)處理，降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)；

3、熟識(shí)產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)同事，催促相關(guān)同事盡快解決或改善；

4、處理每日異樣訂單，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

5、保持亞馬遜店鋪的好評(píng)率和其他各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，維護(hù)賬號(hào)安全。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3

1、擬定產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保賬戶安全，提升帳號(hào)質(zhì)量；

2、處理客戶郵件及查詢，妥當(dāng)處理各種爭(zhēng)議，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題；

3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃，合理管理庫存；

4、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結(jié)。

5、完成上級(jí)支配的工作及其他相關(guān)事宜。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，做好各方面協(xié)作工作；

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營(yíng)，完成銷售指標(biāo)，團(tuán)購活動(dòng)策劃及實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

4、運(yùn)用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的`推廣性工作。

5、制定銷售推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位；

6、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪銷售狀況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，數(shù)據(jù)分析，并提出改良措施負(fù)責(zé)各渠道店鋪日?；顒?dòng)申報(bào)，主推產(chǎn)品組織，爆款打造，店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)表編制；

7、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)、培育和提升員工的綜合能力，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理，提升部門工作效率。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)店鋪日常產(chǎn)信息優(yōu)化維護(hù)工作；

2、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)，維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營(yíng)；

3、協(xié)助店長(zhǎng)完成各種平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、執(zhí)行及珍寶發(fā)布上下架；

4、熟識(shí)后臺(tái)，收集店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)；

5、完成上級(jí)支配的其它工作。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)審核店鋪頁面，協(xié)助推廣人員上下架珍寶、活動(dòng)報(bào)名、改價(jià)；

2、網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；

3、產(chǎn)品詳情的文字描述，協(xié)助編撰網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)的文字描述；

4、依據(jù)產(chǎn)品的特性，協(xié)助設(shè)計(jì)美工對(duì)產(chǎn)品內(nèi)頁進(jìn)行優(yōu)化；

5、協(xié)作公司各部門的工作，完成上級(jí)的工作支配；

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)7

1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；

2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運(yùn)營(yíng)與商家溝通；

3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)淘寶天貓店鋪；

4、維護(hù)自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營(yíng)方案協(xié)助運(yùn)營(yíng)解決商家日常店鋪問題；

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)8

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品Listing頁面維護(hù)，通過多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

2、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信譽(yù)度,維護(hù)和管理帳號(hào)安全；

3、準(zhǔn)時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)；

4、負(fù)責(zé)處理中差評(píng)，處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關(guān)部門改良；

5、查找測(cè)評(píng)資源，把控測(cè)評(píng)過程，留評(píng)、QA、feedback等,提高好評(píng)率和好評(píng)數(shù)；

6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)及推廣工作；

7、完成上級(jí)交予的相關(guān)工作任務(wù)。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)9

1、負(fù)責(zé)國(guó)際站的日常維護(hù)更新，珍寶的添加和編輯修改。

2、負(fù)責(zé)櫥窗產(chǎn)品優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名操作。

3、每周提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客及營(yíng)銷數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)狀況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性地提出解決方法。

4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、外貿(mào)經(jīng)理對(duì)店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃、推廣、執(zhí)行。

5、協(xié)助美工，軟文編寫。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)10

1、協(xié)助亞馬遜運(yùn)營(yíng)管理亞馬遜賬號(hào)；

2、產(chǎn)品資料的整理及上架，制作高質(zhì)量的listing；

3、合理支配FBA庫存，保證listing正常運(yùn)營(yíng)；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù)，并提出優(yōu)化行動(dòng)方案并執(zhí)行。

5、完成銷售目標(biāo)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，維護(hù)amazon賬號(hào)的良好運(yùn)行。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)11

1、依據(jù)商品庫存更新狀況，完成商品的上架、下架；

2、負(fù)責(zé)商品詳情頁面的商品編輯、修圖、排版制作；

3、依據(jù)關(guān)鍵詞的搜尋優(yōu)化商品標(biāo)題命名；

4、依據(jù)商品的FAB，完成對(duì)用戶具有吸引力的文案，以不斷?高購置轉(zhuǎn)化率；

5、協(xié)作相關(guān)部門及客戶反饋，優(yōu)化、修正商品信息；

6、完成上級(jí)交付的其他工作。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)12

1.負(fù)責(zé)京東平臺(tái)訂單準(zhǔn)時(shí)接收、回傳、物流跟進(jìn)，自營(yíng)售后工單服務(wù)單。

2.與京東各區(qū)域店長(zhǎng)/經(jīng)理做好日常溝通，做好線上平臺(tái)倉儲(chǔ)預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。

3.與公司內(nèi)各部門協(xié)商溝通工作，包括生產(chǎn)、物流的對(duì)接。

4.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、新品上架，銷售過程中的售前產(chǎn)品咨詢與售后跟蹤服務(wù)。

5.協(xié)作運(yùn)營(yíng)做好活動(dòng)策劃、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作。

6.執(zhí)行運(yùn)營(yíng)交代的其他任務(wù)。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)13

1.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部員工日常報(bào)銷、補(bǔ)貼審核匯總；

2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部員工日?？记诨思翱记谂虐啵?/p>

3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部氣站日常運(yùn)行表格打印裝訂；

4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部設(shè)備物資選購；

5.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)及到期送檢提示；

6.負(fù)責(zé)會(huì)議組織，做好會(huì)議紀(jì)要，跟催會(huì)議重點(diǎn)工作落實(shí)反饋；

7.做好本部門員工關(guān)心工作，定期組織員工活動(dòng)，活躍部門氣氛；

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)14

1.協(xié)助店進(jìn)步行天貓商城專營(yíng)店店鋪運(yùn)營(yíng),培育目標(biāo)為店長(zhǎng),今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營(yíng)工作;

2.協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作,店鋪后臺(tái)的操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷售活動(dòng),監(jiān)控店鋪狀態(tài);

3.協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)全部產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài),確保良好的用戶體驗(yàn);

4.實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。

5.產(chǎn)品上下架,與美工協(xié)作進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁完善美化;

6.價(jià)格比較與維護(hù),保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;

7.淘寶營(yíng)銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;

8.依據(jù)店鋪直通車的預(yù)算和店長(zhǎng)制定的推廣計(jì)劃,進(jìn)行直通車推廣,選擇關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià),進(jìn)展淘寶