扎實(shí)做好本職工作-努力提高工作效率(完整版)資料

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扎實(shí)做好本職工作努力提高工作效率（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）2021-2021學(xué)年述職報(bào)告陜州中學(xué)雷偉奇2021年6月扎實(shí)做好本職工作努力提高工作效率陜州中學(xué)雷偉奇2021-2021學(xué)年即將結(jié)束，陜州中學(xué)全體師生在縣委、縣政府和教體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，使各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，本學(xué)年我負(fù)責(zé)高二年級(jí)甲部工作和學(xué)校安保處工作，上學(xué)期全市統(tǒng)考中，我校高二年級(jí)甲部綜合成績(jī)和優(yōu)等學(xué)生成績(jī)居全市前列，受到三門峽市教育局的表?yè)P(yáng)；安全工作做到了重大安全零事故的目標(biāo)，為教育教學(xué)創(chuàng)造了平安、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況向組織匯報(bào)如下，如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，逐步提高自身政治理論水平和思想素質(zhì)，為進(jìn)一步提升自己的工作水平夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，自覺把它們作為自己的思想理論源泉。不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，迎合新課改教育思想，進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的思想信念，我始終把“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則，工作中時(shí)刻提醒自己，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好使人民群眾滿意的教育而不懈努力。在工作中，自己始終堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴(yán)于律已，恪盡職守。為不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅(jiān)定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性、發(fā)展性，積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者結(jié)合起來，進(jìn)行探討和鉆研，堅(jiān)持用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，用實(shí)踐去驗(yàn)證自己對(duì)理論的認(rèn)知，做到從理論中來，到實(shí)踐中去。因此，在學(xué)校事務(wù)管理中，我也一貫堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事，不以權(quán)謀私，不獨(dú)斷專行，始終以集體利益為重，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持走群眾路線，樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力，才能辦好教育的思想意識(shí)，在自己的工作崗位上以身作則，埋頭苦干，奮勇前進(jìn)。二、履行職責(zé)，當(dāng)好助手，認(rèn)真抓好級(jí)部教學(xué)工作作為一名級(jí)部管理者，明確職責(zé)，創(chuàng)造性地開展本職工作是我多年來一慣的工作作風(fēng)。面對(duì)新形勢(shì)，新要求，新觀念。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，自覺遵守職業(yè)道德，當(dāng)好教師的帶頭人，學(xué)生的引路人，已成為我人生追求的全部?jī)?nèi)涵。（一）抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。教育教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，抓好常規(guī)管理，是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。1、抓各類計(jì)劃的落實(shí)，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性。教學(xué)管理是建立在科學(xué)性和計(jì)劃性的基礎(chǔ)上。開學(xué)初，我首先抓各類計(jì)劃的制定，保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、計(jì)劃性，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和目標(biāo)管理，使工作有的放矢，有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計(jì)劃時(shí)，注意和加強(qiáng)可操作性，保證目標(biāo)明確，計(jì)劃合理，管理到位。通過級(jí)部各備課組和班主任反復(fù)研究協(xié)調(diào)，使各類計(jì)劃清楚地反應(yīng)學(xué)期各項(xiàng)工作。我們共制定如下計(jì)劃：《校本教研工作計(jì)劃》、《年級(jí)教學(xué)工作計(jì)劃》、《年級(jí)學(xué)生教育管理計(jì)劃》、《備課組工作計(jì)劃》、《教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《班主任工作計(jì)劃》《教師個(gè)人工作計(jì)劃》等。2、抓住教學(xué)環(huán)節(jié)不放松，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高學(xué)期開學(xué)，我組織高二甲部教師召開教育教學(xué)工作會(huì)議，落實(shí)工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)，提出教育教學(xué)具體要求。a.抓備課備講輔批考，備課是首要關(guān)鍵。如何提高教師備課質(zhì)量是上好每一堂課的關(guān)鍵。開學(xué)初，我根據(jù)年級(jí)工作實(shí)際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、設(shè)計(jì)合理、板書規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。從如何精備一堂課入手，要求教師“掌握課標(biāo)，吃透教材，挖掘到位，知識(shí)準(zhǔn)確?！眀.抓課堂如何提高教學(xué)質(zhì)量，課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實(shí)施新課改以來。學(xué)校明確提出：如何上好一堂課，關(guān)鍵應(yīng)做到：“主導(dǎo)作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術(shù)，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得。”此外，教師還要講究語(yǔ)言藝術(shù)，板書規(guī)范工整，電教手段齊全，教具使用合理。其次，開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽，來評(píng)。一堂課要經(jīng)得起推敲、點(diǎn)評(píng)要“說長(zhǎng)道短”、“評(píng)頭論足”。級(jí)部領(lǐng)導(dǎo)要首先完成聽課任務(wù)，每學(xué)期我都按學(xué)校要求超額完成聽課節(jié)數(shù)。同時(shí)，檢查落實(shí)聽課情況：聽課節(jié)數(shù)，聽課人數(shù)，聽課學(xué)科。要求任課教師要開展互相聽課，互相評(píng)課活動(dòng)。聽課這一環(huán)節(jié)，給全級(jí)教師創(chuàng)造了相互學(xué)習(xí)，改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，對(duì)于提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)也起到重要作用。c.抓反饋如何檢驗(yàn)一堂課的教學(xué)質(zhì)量，反饋環(huán)節(jié)是必不可少的。我在抓批改、反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章：①開放性習(xí)題。在布置作業(yè)時(shí)，由過去的固定習(xí)題改為開放性習(xí)題，由學(xué)生自主選做。習(xí)題難易程度具有不同檔次。②AB卷。每次小考、反饋、測(cè)驗(yàn)都采用AB卷。兩張?jiān)嚲?，是按學(xué)生層次具有梯度性，分值相同，由學(xué)生自主選答，不同的學(xué)生答不同的試卷使其各有所得并都有心理滿足感，這在很大程度上也激勵(lì)了學(xué)困生，營(yíng)造了一種學(xué)生樂學(xué)，教師樂教的教學(xué)氣氛。③月考制。為了及時(shí)反饋教學(xué)情況，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內(nèi)容都是近期所學(xué)知識(shí)，試題由任課教師自擬，體現(xiàn)雙基，側(cè)重技能，注意培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。④質(zhì)量分析會(huì)。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。由包組領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議，年級(jí)主任做綜合發(fā)言，學(xué)科教師各自分析所教學(xué)生各類情況，同學(xué)科教師對(duì)比成績(jī)，找出差距與不足。想出改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。3、抓師資隊(duì)伍，保證教師綜合素質(zhì)的提高。學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。一年來，我在抓教師隊(duì)伍建設(shè)上采用了以下幾點(diǎn)做法。a.抓培訓(xùn)一年來，我始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來抓。通過學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)、雜志上網(wǎng)絡(luò)上的先進(jìn)理念，同時(shí)督促級(jí)部教師參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，教師的視野寬了，眼界遠(yuǎn)了，觀念新了，方法多了。“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生?！敝鸩匠蔀榇蠖鄶?shù)教師追求的目標(biāo)。他們?cè)絹碓綄?duì)教學(xué)工作產(chǎn)生極大的樂趣，投入了極大的精力。b.抓學(xué)習(xí)為了使教師在極短的時(shí)間內(nèi)迅速提高個(gè)人素質(zhì)，學(xué)校精心制定《教師個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，每名教師每個(gè)學(xué)期也自擬《自修學(xué)習(xí)提高計(jì)劃》。2021年學(xué)校共出資十萬(wàn)余元，采取學(xué)校補(bǔ)一點(diǎn)，個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法，主要為我年級(jí)的新教師購(gòu)買了新電腦70余臺(tái)，一百余套備課資料和光盤等。2021年又購(gòu)買微機(jī)30臺(tái)。重新改進(jìn)微機(jī)室與電教室，切實(shí)提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用能力。學(xué)校為教師定了大量的報(bào)刊雜志。年級(jí)每周一組織教師集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)講座。教師人人有自學(xué)筆記和體會(huì)文章，2021至2021學(xué)年我級(jí)部共有20余篇文章在市級(jí)刊物上發(fā)表。（二）抓新課改工作實(shí)施，保證教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高2021年秋季我校進(jìn)入了新課程改革工作的第三年，我主抓了高二甲部的此項(xiàng)工作，取得了飛躍式的進(jìn)展。我們的具體做法是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)關(guān)鍵，實(shí)施三年規(guī)劃，啟動(dòng)四項(xiàng)工程。取得多項(xiàng)成果。1、圍繞一個(gè)中心：以新課程改革工作為中心，全面實(shí)施新課改，用新的教育理念來武裝教師。2、抓住兩個(gè)關(guān)鍵：在實(shí)施新課改的時(shí)間里，我們感到：實(shí)施的關(guān)鍵在教師，深入的關(guān)鍵在評(píng)價(jià)。3、實(shí)施三年規(guī)劃：我們結(jié)合學(xué)校具體情況，提出了實(shí)施新課改的整體框架，制定了三年發(fā)展規(guī)劃，目前正在按規(guī)劃實(shí)施。4、啟動(dòng)四項(xiàng)工程：a.抓學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促教師綜合素質(zhì)的提高；b.抓新課程教學(xué)模式的改革，以構(gòu)建成高效課堂為契機(jī)，促龍頭環(huán)節(jié)作用的凸顯；c.抓評(píng)價(jià)機(jī)制的改革，促師生個(gè)性化的發(fā)展；d.抓各項(xiàng)活動(dòng)的開展，促師生整體素質(zhì)的提高。三、建立健全各項(xiàng)安保制度和措施，加強(qiáng)安保宣傳、檢查、督導(dǎo)和落實(shí)工作力度，確保校園教學(xué)環(huán)境安全、穩(wěn)定、和諧（一）領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實(shí)，制度完善。自從學(xué)校成立了安全保衛(wèi)處以來，校領(lǐng)導(dǎo)特別重視安全工作，一直把學(xué)校安全工作列入學(xué)校工作首位，牢固樹立了“安全第一”的思想。1、學(xué)校成立了以秦校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，我為副組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持安全工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)安責(zé)任制：校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，各處室由各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，班主任對(duì)全班安全工作負(fù)責(zé)，開展活動(dòng)誰(shuí)組織誰(shuí)負(fù)責(zé)，簽訂了《安全責(zé)任書》。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持經(jīng)常召開安全工作專題會(huì)，本期安全專題會(huì)議已召開了十一次。確實(shí)做到了安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。2、健全安全制度，使學(xué)校安全工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。除原有的一系列安全制度外，我們根據(jù)教體局的要求，制訂或完善了安全穩(wěn)定工作制度（即：學(xué)校門衛(wèi)制度、學(xué)校值班制度、校園周邊安全巡邏制度、學(xué)校安全教育制度、學(xué)校安全工作定期檢查和經(jīng)常檢查制度、消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程、食品衛(wèi)生安全制度、校舍及設(shè)施、設(shè)備檢查配備制度、緊急突發(fā)事件處置預(yù)案、學(xué)校安全事故報(bào)告制度）；制定了《學(xué)校緊急突發(fā)事件處置預(yù)案》、《流行病疫情報(bào)告制度》等，明確了各責(zé)任部門、責(zé)任人的安全工作職責(zé)，增添了安全工作措施，使學(xué)校安全工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。3、堅(jiān)持與有關(guān)責(zé)任人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。（二）

加強(qiáng)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)安全制度。1、狠抓安全教育工作，普及安全常識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。（1）加強(qiáng)與社會(huì)有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)同搞好安全教育工作。（2）認(rèn)真組織開展了安全教育（月、周）活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)文件和有關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真開展了學(xué)校安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。認(rèn)真開展了愛國(guó)衛(wèi)生預(yù)防傳染病活動(dòng)，通過開班會(huì)，辦櫥窗、辦板報(bào)、校園廣播、電子屏、學(xué)生集會(huì)講座等形式進(jìn)行宣傳教育，起到了很好的教育效果。（3）堅(jiān)持每周利用班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的安全基本常識(shí)教育。班主任是安全教育的主要責(zé)任人，堅(jiān)持安全問題天天講，堅(jiān)持將安全教育寓于學(xué)科教學(xué)之中，各班板報(bào)有安全教育的內(nèi)容。（4）改進(jìn)教育學(xué)生方法，依法規(guī)范教師的教育行為。(杜絕教師體罰學(xué)生和變相體罰學(xué)生)。2、堅(jiān)持安全工作天天有人查，日日有人管，及時(shí)排除安全隱患。學(xué)校安全檢查做到了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，做到了定期檢查和突擊檢查相結(jié)合，全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合。我們堅(jiān)持了開學(xué)前與學(xué)期結(jié)束前的安全大檢查和每月1次的常規(guī)性安全檢查，堅(jiān)持學(xué)校各科室安全責(zé)任人、各管理工作的直接責(zé)任人按照安全工作職責(zé)，對(duì)學(xué)校安全管理機(jī)構(gòu)的落實(shí)情況、各種安全制度的執(zhí)行情況、校舍設(shè)施設(shè)備情況、食品衛(wèi)生安全、消防安全等進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。3、突出重點(diǎn)，狠抓薄弱，杜絕各種安全責(zé)任事故的發(fā)生。我們重點(diǎn)抓好了校舍安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、傳染性疾病的預(yù)防、交通安全、教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生管理安全、，冬防安全。（1）校舍安全。做到了：經(jīng)常檢查，及時(shí)排危。（2）消防安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防安全的各項(xiàng)制度，增添了消防設(shè)備設(shè)施，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。（3）食品衛(wèi)生安全。加強(qiáng)了學(xué)校食堂和學(xué)生超市管理，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食物中毒事故處理辦法》等，健全學(xué)校食品衛(wèi)生安全制度，堅(jiān)持索證制度（衛(wèi)生許可證、檢疫證、合格證等等），嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生檢查制度。重點(diǎn)整治了學(xué)校食品衛(wèi)生安全，收到好的效果。（4）交通安全。與縣交警大隊(duì)合作組織了安全知識(shí)講座，加強(qiáng)交通安全教育，落實(shí)好學(xué)生放假、返校及晚自習(xí)放學(xué)時(shí)，校門處的交通安全監(jiān)管責(zé)任制。整治了校門外的交通秩序，確保了學(xué)生返、離校時(shí)的安全。（5）教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生管理安全。重視并加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)：嚴(yán)禁吵架、打架和造謠滋事；嚴(yán)格學(xué)生管理教師值班和門衛(wèi)制度，實(shí)行了晝夜值班制度，加強(qiáng)住校生的管理。本期我們安保處共整理安全檔案二十余盒，處理各種安全文件160余份，處理安全事故30余起，處理各種安全檢查30余次，查處各類安全隱患60余件，絕大部分都做到及時(shí)整改。從總體上看，經(jīng)過全體師生的共同努力，學(xué)校安全穩(wěn)定工作實(shí)行目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化的管理，強(qiáng)化了師德師風(fēng)、校風(fēng)校紀(jì)、治安、消防、食堂等方面的安全工作，實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大傷害事故、無(wú)火災(zāi)事故等安全目標(biāo)，營(yíng)造了安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境，保障和推動(dòng)了學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展?？傊仡欉^去，崢嶸歲月稠，展望未來，任重而道遠(yuǎn)，未來的道路充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同樣面臨著巨大的壓力。但我相信，團(tuán)結(jié)就是力量。我愿在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力，同心同德，群策群力，奮發(fā)圖強(qiáng)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以深化學(xué)校內(nèi)部體制改革為動(dòng)力，為陜縣教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力！二〇一一年六月十五日[個(gè)人簡(jiǎn)歷]雷偉奇，男，漢族，44歲，2003年1月北京師范大學(xué)物理教育專業(yè)研究生結(jié)業(yè)，中學(xué)高級(jí)教師職稱，中共黨員。1989年信陽(yáng)師范學(xué)院本科畢業(yè)分配到2021年8月一直在陜縣二高（原陜縣一中）工作。1999年8月至2003年8月先后擔(dān)任教導(dǎo)處副主任、主任、教務(wù)主任、校長(zhǎng)助理，2003年8月至2021年8月任陜縣二高教師黨支部書記、副校長(zhǎng)，負(fù)責(zé)學(xué)校全面工作，主抓教學(xué)工作；2021年8月至今任陜州中學(xué)校長(zhǎng)助理，負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作，主抓高二年級(jí)甲部工作，擔(dān)任兩個(gè)班物理課。員工如何快樂工作在剛剛結(jié)束的人大會(huì)議上，溫家寶總理首次正式地提出“要讓人民更有尊嚴(yán)”。作為公民，聽到這個(gè)聲音無(wú)不感到溫暖與自豪。那么，具體到企業(yè)當(dāng)中，我們的企業(yè)是不是也該讓自己的員工更有“尊嚴(yán)”呢?譚老師認(rèn)為，要!而且我們不但要談到員工體面而有尊嚴(yán)地工作，而且要快樂工作!虎年春節(jié)前夕，筆者在某企業(yè)做了一項(xiàng)專題調(diào)查。調(diào)查的問題只有一個(gè)：2021年，你工作快樂嗎?結(jié)果顯示：在這個(gè)近千人的企業(yè)中，接近80%的員工感覺工作不快樂，其中有30%的人對(duì)工作有厭煩情緒，想更換工作……這一結(jié)果完全在意料之中。而且，筆者相信，在當(dāng)今，這種現(xiàn)象并不在少數(shù)。當(dāng)大面積的員工感覺工作快樂已經(jīng)逐漸成為奢望的時(shí)候，無(wú)疑，快樂地工作也成為了生產(chǎn)力!如何提高員工在工作中的“快樂指數(shù)”，讓員工在心情快樂的環(huán)境與狀態(tài)下工作，進(jìn)而提高企業(yè)整體的工作效率，這委實(shí)應(yīng)該成為廣大企業(yè)家和老板們提上重視日程的一個(gè)課題。不管是經(jīng)理人，還是作為員工，你一定不陌生“職業(yè)情緒低谷”，它像過境蝗蟲，一瞬間沖擊你的理智，讓平時(shí)自信、快樂的你在剎那間失去控制，掉入情緒黑洞。沮喪頹靡的你分不清需要與想要，激情在一天天減退。你將如何走出低谷，釋放無(wú)窮的潛力?作為主管的你，將如何激勵(lì)、激發(fā)員工的士氣，保障團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力?譚小芳老師今天與您分享的話題就是“快樂工作”。隨著全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來，往日里慷慨激昂的氛圍、蒸蒸日上的經(jīng)營(yíng)、激動(dòng)人心的計(jì)劃都改變了，取而代之的是行色匆匆臉色凝重的高管、減薪計(jì)劃、期權(quán)縮水、裁員……也許業(yè)務(wù)尚未遭受重創(chuàng)，但公司上下早已陷入一派末日氣息。首先我們來談?wù)効鞓氛衅??！翱鞓氛衅浮币笃髽I(yè)在招聘時(shí)除了考察人員的能力以外，還需關(guān)注對(duì)應(yīng)聘人員心態(tài)的考察，“招”來一支快樂向上、激情工作的隊(duì)伍。一個(gè)愛笑的人通常是一個(gè)積極主動(dòng)，熱愛生活的人。在招聘的過程中去選擇那些樂觀、積極的員工，這個(gè)通?？梢詮膶?duì)方的表情上看出。招聘過程本身應(yīng)該是一個(gè)對(duì)即將進(jìn)入公司員工的激勵(lì)過程，是一次激動(dòng)人心的洗禮過程，作為招聘者，要思考如何讓應(yīng)聘人員有一個(gè)快樂、開心的應(yīng)聘過程，帶著“快樂的心情”進(jìn)入公司工作。這樣，我們的團(tuán)隊(duì)首先就有了快樂的基因!有了這個(gè)基因、基礎(chǔ)，下面我們談?wù)効鞓饭ぷ?。比如，譚老師在培訓(xùn)過程中時(shí)常聽到——在此次經(jīng)濟(jì)危急中所有經(jīng)歷過失敗的企業(yè)家都感嘆："企業(yè)里沒有任何東西比員工的士氣更重要!"因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過當(dāng)一個(gè)組織不能"一鼓作氣"獲得勝利時(shí)，"再而衰"的無(wú)奈和"三而竭"的失落!筆者提醒所有的企業(yè),不要總在士氣泄盡，失敗已定的時(shí)候，才猛然悔悟：原來士氣真的是必須建立一個(gè)機(jī)制去經(jīng)營(yíng)的!再比如，前段時(shí)間，筆者有次在某商場(chǎng)購(gòu)買空氣凈化器，等了很久才找到一位小姐幫忙介紹，而且導(dǎo)購(gòu)員小姐由始至終都是一張“苦瓜臉”，對(duì)于我所提出的問題也是很無(wú)奈的回答，一直到最后結(jié)賬的時(shí)候，收銀員也是一副極其機(jī)械的表情。如此糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)讓我從此以后都不敢再踏進(jìn)這家賣場(chǎng)。所以，譚小芳要提醒所有企業(yè)：士氣——成本非常低，但又可以持久發(fā)揮巨大威力!某種意義上，團(tuán)隊(duì)士氣至高無(wú)上!譚老師從沒有說一個(gè)組織有了士氣，就一定會(huì)贏，我只想告訴大家，一個(gè)組織沒有士氣，就肯定會(huì)敗!企業(yè)經(jīng)營(yíng)可以沒有第一流的人才，但必須擁有第一流的士氣!那么，員工如何才能快樂工作，并擁有無(wú)敵士氣呢?譚老師提出以下幾點(diǎn)：?jiǎn)T工快樂工作的四種環(huán)境即設(shè)施環(huán)境、人文環(huán)境、制度環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，就切切實(shí)實(shí)成為了雇主品牌建設(shè)中不得不面臨的挑戰(zhàn)。1、設(shè)施環(huán)境：我們?yōu)閱T工提供很好的工作環(huán)境設(shè)施環(huán)境包括辦公環(huán)境和其他辦公硬件設(shè)施，具體表現(xiàn)在辦公外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境包括辦公地點(diǎn)、交通情況、商業(yè)環(huán)境、城市發(fā)展水平等;內(nèi)部環(huán)境包括辦公樓層、辦公室環(huán)境、辦公條件、辦公設(shè)備等。2.人文環(huán)境：沒有生活，就無(wú)從創(chuàng)作企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)包括企業(yè)文化、管理風(fēng)格、組織氣氛等，每個(gè)企業(yè)都有自己的文化，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有自己的管理風(fēng)格，不同的團(tuán)隊(duì)擁有不同的組織氛圍，但對(duì)于企業(yè)來說，必須明白讓工作成為員工生活的一部分，才能更好發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。3.制度環(huán)境：我們尊重每一位員工的勞動(dòng)企業(yè)的制度環(huán)境包括公平、公正、公開的管理制度、薪酬福利制度、招聘培訓(xùn)體系等，制度是人制定的，必須尊重人的價(jià)值，制度不是少數(shù)人的專利。只有對(duì)員工的尊重才能換來員工的敬業(yè)，道理很容易理解，事實(shí)上，職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)、報(bào)酬、福利等等一切的人力資源操作都貫穿著企業(yè)如何看待員工，以及如何看待員工與企業(yè)的關(guān)系的主線。4.發(fā)展環(huán)境：在滿足自己欲望的同時(shí)，也要滿足員工的欲望員工的發(fā)展環(huán)境主要包括績(jī)效管理體系、職員晉升發(fā)展體系、獎(jiǎng)懲制度等。讓員工和企業(yè)共同發(fā)展。雇主必須要讓員工感覺不斷有新的東西可以學(xué)習(xí)，還有更多的機(jī)會(huì)提高，有更大的余地發(fā)揮，如果這幾點(diǎn)不存在，可能這個(gè)公司也就不再具備發(fā)展空間了。只有員工不斷進(jìn)步和成功，公司才會(huì)更加成功。沃爾瑪信奉吸納人才、保留人才、發(fā)展人才的戰(zhàn)略，而發(fā)展人才是公司最重要的人力資源戰(zhàn)略。士氣經(jīng)營(yíng)機(jī)制，其實(shí)不但一點(diǎn)也不務(wù)虛，反而非常務(wù)實(shí)。你的企業(yè)有會(huì)議嗎?你的企業(yè)也培訓(xùn)嗎?你的企業(yè)也有獎(jiǎng)勵(lì)政策嗎?筆者建議所有的企業(yè)組織，從經(jīng)營(yíng)士氣的角度,重新審視自己類似培訓(xùn)、政策這樣的最基本工作。會(huì)議不僅僅是用來解決問題的，培訓(xùn)也不僅僅是用來傳播知識(shí)和灌輸理念的，政策更不是為了增加短期銷量的，它們更重要的目的是鼓舞和激勵(lì)士氣。具體而言，針對(duì)目前譚小芳老師培訓(xùn)、咨詢過的一些企業(yè)的情況，在這里著重提出三點(diǎn)建議，希望對(duì)各位有所助益：1、同一團(tuán)隊(duì)之中，收入差距不宜過大，在"按勞分配"的原則之下，還要體現(xiàn)出大致公平的規(guī)則。畢竟，提高"士氣"非提高單個(gè)員工的"士氣"，而是將整個(gè)團(tuán)隊(duì)看成一個(gè)整體來提高他們的"士氣"。2、"因事而人"，根據(jù)崗位不同，選擇合適的員工，充分發(fā)揮他們的聰明才智，給予他們足夠的發(fā)揮空間，讓員工體現(xiàn)自我價(jià)值;同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要勇于承擔(dān)責(zé)任，解決員工的后顧之憂。3、領(lǐng)導(dǎo)言行一致，以身作則，身先士卒。鼓勵(lì)下屬員工"戰(zhàn)略上蔑視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人"，培養(yǎng)員工樂觀向上的積極心態(tài)，"一鼓作氣"，勇往直前?？傊?，有了員工的快樂招聘、快樂工作、快樂規(guī)劃、快樂生涯、快樂就業(yè)，才有我們的快樂客戶、快樂服務(wù)、快樂體驗(yàn)、快樂營(yíng)銷。我想，為了企業(yè)的整體利益，每一位老板都應(yīng)該靜靜地坐下來，問一問自己，問一問自己的員工：你們工作快樂嗎?提高員工工作積極性的幾點(diǎn)思考與對(duì)策煙草在線專稿作者:徐建文更新日期:2021年8月9日【字號(hào)：大中小|顏色：淺深紅|打印】煙草在線專稿按語(yǔ)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何做到心系員工，把員工放在心上，維護(hù)員工利益，為員工提供更大的發(fā)展平臺(tái)，更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更好的工作條件，更好的工作與生活環(huán)境。解除員工的后顧之憂，讓員工有一種歸屬感，讓員工真正把工作當(dāng)作事業(yè)來做，把事業(yè)當(dāng)作藝術(shù)來做，有利于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定，有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，有利于塑造企業(yè)精神與形象，有利于提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。把員工放在心上，更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如何提高員工工作積極性的重要舉措與手段。毛澤東同志曾說過：團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，爭(zhēng)取最大勝利。作為企業(yè)也必須最廣泛最充分地調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，不斷為企業(yè)的發(fā)展增添新的力量；只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能使企業(yè)建設(shè)發(fā)展充滿生機(jī)與活力。它既是把科學(xué)發(fā)展觀重要思想向基層延伸，也是解決員工與企業(yè)和諧發(fā)展的要求，又是向?qū)嵺`發(fā)展拓展的客觀要求，更是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)抓基層建設(shè)與發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。同時(shí)，也是充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與員工互相溝通交流的過程，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)把員工放在心上的重要舉措，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性的重要手段。一、當(dāng)前員工工作積極性不高的主要表現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)員工工作積極性不高的主要表現(xiàn)有：一是事不關(guān)己，高高掛起；二是隨大流，做好自己分管的事情，份內(nèi)的事情，協(xié)作意識(shí)不夠；三是工作有干，但沒有創(chuàng)新，質(zhì)量不高；四是人在工作不用心，占崗不賣力，不敬業(yè)；五是一心二用，兼職工作，主次不分；六是上進(jìn)心不強(qiáng)，積極性不高，滿足于現(xiàn)狀；七是攀比心強(qiáng)，站在這山望著那山高，埋怨心理多；八是生怕自己多干，吃了虧。二、員工工作積極性不高的原因分析員工工作積極性不高原因分析，主要有以下幾個(gè)方面原因，一是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不實(shí)，缺乏工作熱情，沒有激情，沒有活力與朝氣，工作方法創(chuàng)新不夠，在員工心目中公信力不夠，沒有形成工作積極性的外因；二企業(yè)管理制度不實(shí)，使員工遵守?zé)o章，執(zhí)行無(wú)力，形同虛設(shè)，可有可無(wú)；三是單位風(fēng)氣不正，員工個(gè)個(gè)把自己的利放在首位，無(wú)利不作為，有利則亂作為；四是企業(yè)用人導(dǎo)向不正確，不注重員工的德、才、能表現(xiàn)，不能用人所長(zhǎng)，專找員工的問題與短板；五是解決員工的實(shí)際困難不夠，也不及時(shí)；六是工作方法不靈活，調(diào)動(dòng)員工的積極性點(diǎn)子不多；六是企業(yè)不景氣，效益不高，解決不了員工應(yīng)該得到的實(shí)惠與好處或是效益較好，滿足于現(xiàn)狀，企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力不夠，精神狀態(tài)不佳；七是思想觀念陳舊，調(diào)研不深，結(jié)合實(shí)際不夠，主次矛盾不明；八是領(lǐng)導(dǎo)把員工放在心上意識(shí)不強(qiáng)，為員工創(chuàng)造和諧的工作生活環(huán)境內(nèi)因不良等原因。三、充分調(diào)動(dòng)員工積極性的幾點(diǎn)思考與對(duì)策幫助廣大員工打牢愛崗敬業(yè)的思想基礎(chǔ)的實(shí)踐證明，凡是事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)員工，工作就會(huì)充滿激情和活力。因此，要針對(duì)員工存在的“困惑”，領(lǐng)導(dǎo)要以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，以“四要”作風(fēng)為要求，對(duì)員工要經(jīng)常進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育，大力宣揚(yáng)優(yōu)秀員工典型，使員工有一種榮譽(yù)感，引導(dǎo)大家深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)員工的每個(gè)崗位都是熟悉工作，積累經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是增長(zhǎng)才干、展現(xiàn)才華的重要舞臺(tái)，是成長(zhǎng)進(jìn)步、拓寬發(fā)展的基本途徑，一個(gè)有作為的企業(yè)員工，應(yīng)當(dāng)是“事必作于實(shí)，業(yè)必勤于敬”、“看事業(yè)重如山，視名利淡如水”、“把工作當(dāng)作事業(yè)來做，把事業(yè)當(dāng)作藝術(shù)來做”，從而自覺地把個(gè)人的人生追求同科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)性要求緊密地聯(lián)系起來，在改革和建設(shè)的偉大實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的聰明才智，奉獻(xiàn)青春熱血，在實(shí)現(xiàn)最優(yōu)社會(huì)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳人生價(jià)值。樹立科學(xué)的用人觀念，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向。一是要公道正派的選人用人。要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢和群眾公論的原則，實(shí)行公開用人崗位、公開標(biāo)準(zhǔn)條件、公開多層推薦、公開現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)聘、公開考核測(cè)評(píng)、公開用人結(jié)果的選拔任用辦法，做到不以交往深淺排先后，不以個(gè)人好惡論長(zhǎng)短，不以感情遠(yuǎn)近作依據(jù)，不以過去印象定調(diào)子。切實(shí)把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部選拔上來，讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái)，不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利；二是要知人善任，用其所長(zhǎng)。在干部使用時(shí)，一定要著眼不同特點(diǎn)，倡導(dǎo)發(fā)揮個(gè)性，堅(jiān)持用人所長(zhǎng)，按崗位需求選人用人，努力營(yíng)造人盡其才、才盡其用的良好氛圍；三是盡力使干部年輕化。年輕才有活力，年輕才有朝氣，年輕人充滿智慧，富有激情，滿腔熱情，具有創(chuàng)新力；年輕代表希望與生機(jī)，企業(yè)只有讓年輕又有能力的人在主要的工作崗位上鍛煉，充當(dāng)主力，企業(yè)的生機(jī)才會(huì)無(wú)限；四是要把握好企業(yè)員工的最佳使用時(shí)機(jī)。比如，在同一崗位上連續(xù)幾年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，評(píng)為優(yōu)秀基層標(biāo)兵的；完成急難險(xiǎn)重任務(wù)出色，表現(xiàn)出良好的組織指揮才能和發(fā)展?jié)撃埽凰枷肷戏e極要求上進(jìn)的，是中共黨員的；通過機(jī)關(guān)基層鍛煉與摔打，并有一定的工作經(jīng)歷與寶貴經(jīng)驗(yàn)的；在工作崗位中因公受過挫折的，更要不計(jì)前嫌，伸出手來拉一把，在這個(gè)時(shí)候把這些干部員工用起來，更會(huì)讓員工感激不盡，他們的積極性就會(huì)像火山迸發(fā)一樣，成為一種巨大的動(dòng)力。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作活力。企業(yè)要發(fā)展離不開每位員工的積極性和創(chuàng)造力，只有建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，給員工提供和諧公平的發(fā)展平臺(tái)，才能營(yíng)造出員工積極進(jìn)取的良好環(huán)境。給員工機(jī)會(huì)，給員工平臺(tái)，給員工環(huán)境，給員工機(jī)制，就是給企業(yè)帶來活力和動(dòng)力，企業(yè)也只有重視對(duì)員工的激勵(lì)方法，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，才能充分發(fā)揮員工的潛能，大大提高企業(yè)績(jī)效，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如何采取靈活多樣的激勵(lì)方法，真正讓員工的工作熱情從心底面激起來。一是樹立領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，能激勵(lì)員工，使其心甘情愿地、死心踏地的為企業(yè)積極努力工作；二是典型激勵(lì)，通過樹立單位的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，先進(jìn)人物，營(yíng)造典型示范效應(yīng)，使其他員工學(xué)有榜樣，追有目標(biāo)，努力形成學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)，人人積極進(jìn)取，個(gè)個(gè)奮發(fā)向上的良好氛圍；三是目標(biāo)任務(wù)激勵(lì)，通過績(jī)效考核，使每個(gè)員工有明確的目標(biāo)任務(wù)，有工作方向，工作有一定的壓力。通過行政會(huì)議的形式，每月、每季、每半年、每年進(jìn)行公布排名，并定期檢查，使其朝著各自的工作目標(biāo)去努力拼搏，積極工作。通過各種靈活的激勵(lì)方法，促進(jìn)所有的員工都有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，而積極努力的工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)更能體現(xiàn)每一個(gè)員工的價(jià)值。關(guān)心愛護(hù)員工，積極營(yíng)造和諧的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)處處把員工放在心上，為員工所想，想員工之需，是調(diào)動(dòng)員工積極性的內(nèi)在因素。一是在心理上要多理解多溝通。員工工作生活在最一線，不可避免地會(huì)遇到許多矛盾和問題