賣場(chǎng)鞋區(qū)管理制度標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第1頁共1頁賣場(chǎng)鞋區(qū)管理制度標(biāo)準(zhǔn)模板1.員工的輕度過失處理，由員工所在部門主管執(zhí)行，處罰單交人事部備案，月底報(bào)財(cái)務(wù)部；2.員工的嚴(yán)重過失處理，由部門主管寫出詳細(xì)過失行為，報(bào)到店長(zhǎng)辦公室審核，執(zhí)行并備案；3.辭退員工，由主管申報(bào)，店長(zhǎng)簽批人事部備案。4.員工的除名，由部門主管到店長(zhǎng)簽批，報(bào)店長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定，所屬部門執(zhí)行并備案。(九)員工的處分形式：1.口頭或書面警告、通報(bào)批評(píng)、扣除工資、降級(jí)、降職、延長(zhǎng)試用期，辭退、等。三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處的實(shí)施2.各類獎(jiǎng)勵(lì)與懲處必須經(jīng)人事部備案，作為對(duì)員工進(jìn)行考核的依據(jù)；3.各類獎(jiǎng)勵(lì)由部門主管提出并上報(bào)人事部，經(jīng)審核由店長(zhǎng)審批、簽字，方可執(zhí)行。4.各類懲處由全體員工監(jiān)督執(zhí)行，部門主管以報(bào)人事部調(diào)查簽字，按情節(jié)輕重，做出處理意見，并經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。盛世華聯(lián)超市人事部____年____月____日賣場(chǎng)鞋區(qū)管理制度標(biāo)準(zhǔn)模板（二）一、管理細(xì)則：(一)衛(wèi)生環(huán)境1、展牌、宣傳牌、價(jià)簽布局合理，擺放整齊有序，無污漬、褶皺；2、工作區(qū)地面、墻面、棚面干凈整潔，無灰塵、破損；3、貨架表面無灰塵、污漬和破損；4、鏡面及玻璃明亮整潔，無灰塵、污漬；5、燈泡和led燈帶保持明亮光潔，無損壞，無污漬；6、陳列貨品保持干凈、美觀、完整，無灰塵、擠壓、殘缺。(二)貨品陳列1、貨品按類別進(jìn)行陳列，同價(jià)位要擺放同一區(qū)域；2、陳列貨品款式、顏色要齊全，對(duì)售出樣版要及時(shí)補(bǔ)全；3、價(jià)簽要對(duì)應(yīng)貨品進(jìn)行粘貼，保持整齊一致，避免掉落；3、隨時(shí)檢查貨品磁扣、條碼情況，有脫落、損壞要及時(shí)入庫重打，避免丟失；4、針對(duì)貨品特點(diǎn)進(jìn)行陳列，突出亮點(diǎn)，高價(jià)位貨品要擺放明顯處；5、特價(jià)車貨品擺放要整齊適度，不能過于雜亂、超高，發(fā)現(xiàn)飾品扣件缺損要及時(shí)修補(bǔ)或返廠維修；6、正價(jià)貨品禁止擺放地面，帶盒貨品要與陳列樣品對(duì)應(yīng)擺放；7、新版貨品要及時(shí)上架，合理安排整體做好調(diào)臺(tái)工作。8、腳模與鞋左右撇要對(duì)應(yīng)一致，涼鞋要用支撐架，靴子要用靴撐。(三)貨品補(bǔ)貨1、根據(jù)賣量和庫存情況合理補(bǔ)貨；2、按補(bǔ)貨回執(zhí)單和絕版貨品信息補(bǔ)貨，避免出現(xiàn)補(bǔ)重、漏補(bǔ)、補(bǔ)不了現(xiàn)象；3、補(bǔ)貨信息(店名、檔口號(hào)、品名、貨號(hào)、顏色、尺碼；哈市鞋、沈陽鞋)要準(zhǔn)確；(四)接貨、驗(yàn)貨1、貨站票號(hào)匯總成一票的，要以三組提供的發(fā)貸票號(hào)明細(xì)單為收貨依據(jù)；2、必須按發(fā)貨票號(hào)核對(duì)到貨發(fā)貨箱上票號(hào)，確認(rèn)貨品件數(shù)(如票號(hào)24-46a-301-3，看最后一個(gè)數(shù)字，是幾就表示有幾件貨)；3、差貨時(shí)，要讓貨站簽字認(rèn)可，明確責(zé)任關(guān)系，避免貨品丟失；4、接貨時(shí)涉及到的長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)要按三組提供的標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)，超標(biāo)的及時(shí)與三組物流負(fù)責(zé)人聯(lián)系；5、驗(yàn)貨依據(jù)總部下的發(fā)貨單確認(rèn)貨品具體明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題要第一時(shí)間填寫《沈陽三組鞋類貨品問題上報(bào)表》及時(shí)上報(bào)，整箱少的貨品按到貨周期上報(bào)；6、有不知道的鞋品，到微機(jī)員電腦里查三組傳的新版鞋品圖片信息自行核對(duì)；7、不允許將有疑義的鞋品頂版或私自打扣上架銷售。要求：在各項(xiàng)序號(hào)前標(biāo)注相應(yīng)類別(a為特別重要；b為比較重要；c為一般重要)另在每條后面括號(hào)內(nèi)填寫處罰建議(必須填)1、不動(dòng)版過期上報(bào)的，(處罰：a.罰款區(qū)域經(jīng)理____元，經(jīng)理____元每次)2、絕版反復(fù)補(bǔ)貨的，(處罰：c，通告批評(píng)，扣分3、補(bǔ)貨不看回執(zhí)，盲目補(bǔ)的，(處罰：a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元，賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)4、驗(yàn)貨不嚴(yán)格，不看圖片、貨號(hào)的，(處罰，c，通告批評(píng)，扣分)5、庫存上報(bào)不準(zhǔn)確的(如：3200寫320)(處罰，b，賣場(chǎng)經(jīng)理____元)6、正價(jià)貨品單品庫存數(shù)量正常情況超過30雙的，(處罰：a，賣場(chǎng)經(jīng)理____元)7、特價(jià)商品庫存數(shù)量正常情況超過200雙(活動(dòng)商品除外)的，(處罰：：a，賣場(chǎng)經(jīng)理300)8、商品太臟，不及時(shí)清理，影響銷售的，(處罰：a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元，賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)9、返貨不及時(shí)，不能按照規(guī)定日期返貨或者通知返貨后，如有漏貨，給公司造成庫存的，(處罰a，款賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)10、銷售報(bào)表有漏報(bào)或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的，(處罰，b，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)11、貨品擺放混亂，類別分的不清楚的，(處罰：通告批評(píng)，罰款經(jīng)理____元)12、價(jià)位沒分開，百元價(jià)位和十幾元的商品混搭擺放的，(處罰：c，通告批評(píng)，扣分)13、樣板沒有出全的，漏出顏色的，(處罰：a，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)14、柜臺(tái)上價(jià)位和商品陳列不對(duì)應(yīng)(如____元，標(biāo)簽貼____元)的，(處罰：a，賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)15、特價(jià)商品混堆擺放，分不清版面，特價(jià)商品出的太多，把商品積壓變形，沒有稱鞋炫的，(處罰：a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元，賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元，)16、陳年舊貨，沒有及時(shí)解封存，沒有出樣板的，(處罰：a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元，賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)17、特價(jià)帶鉆，帶花的商品，積壓變形，殘次，劃痕太多，無法銷售的(處罰。a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元。經(jīng)理____元，組管____元，18、庫存為零，不及時(shí)補(bǔ)貨的，(處罰。b，賣場(chǎng)經(jīng)理____元。組管____元)19、正價(jià)商品沒有原盒，廠家不同意返貨，店面私下返貨的，(處罰：c，罰款經(jīng)理____元20、返貨時(shí)有漏返現(xiàn)象的，(處罰：a，罰款經(jīng)理____元，21、返殘貨時(shí)沒有原盒包裝，有問題商品未描述清楚、具體(處罰：c，通告批評(píng)，扣分22、未按季節(jié)返應(yīng)季殘次品的，(處罰：b，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)23、降價(jià)、漲價(jià)條碼沒及時(shí)更改的，(處罰：b，通告批評(píng)，扣分)24、接貨不在監(jiān)控區(qū)的，(處罰：c，通告批評(píng)扣分____分)處罰制度(建議征求)25、驗(yàn)貨不在監(jiān)控區(qū)，(處罰。c，通告批評(píng)扣分)26、不按《接貨、驗(yàn)貨注意事項(xiàng)》接貨導(dǎo)致問題的，(處罰：c，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)28、接貨時(shí)不填寫《鞋品接貨情況記錄表》的，(處罰：c，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)29、接貨涉及貨站責(zé)任不與貨站確認(rèn)責(zé)任關(guān)系的，(處罰：b，通告批評(píng)，扣分____分)30、驗(yàn)貨出現(xiàn)問題不當(dāng)時(shí)上報(bào)的，(處罰，c，通報(bào)批評(píng)，扣分____分)31、上報(bào)鞋品問題信息不準(zhǔn)確的，(處罰，c，通告批評(píng)，扣分____分)32、上報(bào)少貨鞋品經(jīng)查實(shí)在賣場(chǎng)內(nèi)的，(處罰，b，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)33、接貨出現(xiàn)多貨不上報(bào)，經(jīng)核實(shí)的，(處罰：a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元，賣場(chǎng)經(jīng)理____元，組管____元)34、與當(dāng)?shù)刎浾緦?duì)接能解決的問題，不主動(dòng)解決將問題推向總部的(處罰：b，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)35、當(dāng)?shù)刎浾静钬?，賣場(chǎng)到貨站找不到貨，總部派人找到的；(處罰：a，罰款區(qū)域經(jīng)理____元，賣場(chǎng)經(jīng)理____元)36、要的貨與到的貨不一致不上報(bào)的，(處罰，b，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)37、不是本店要的貨，私自頂版銷售的，(處罰：b，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)38、接貨不核實(shí)長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)情況，超標(biāo)支付的，(處罰：c，罰款賣場(chǎng)經(jīng)理____元)39、貨站出現(xiàn)代收、墊付款問題不當(dāng)時(shí)上報(bào)，私自支付的，(