沙宣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

2021/5/91調(diào)研項(xiàng)目：寶潔沙宣洗發(fā)水

組員：戴佶奕（組長(zhǎng)）張駿嬌楊帆院系：會(huì)計(jì)系年級(jí)專業(yè)：09級(jí)會(huì)計(jì)4班調(diào)研時(shí)間：2011年11月-12月2021/5/92

市場(chǎng)調(diào)研目的：1.本次市場(chǎng)調(diào)研，分析沙宣洗發(fā)水前期的營(yíng)銷情況（包括營(yíng)銷渠道，針對(duì)對(duì)象，產(chǎn)品情況），明細(xì)該產(chǎn)品的優(yōu)弱勢(shì)及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望。2.了解消費(fèi)者對(duì)燙染修護(hù)洗發(fā)水的認(rèn)知，探查對(duì)燙染洗發(fā)水的接受程度。3.了解產(chǎn)品的知名度，以及信譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)，便以提高在學(xué)生方面的占有率。市場(chǎng)調(diào)研范圍：重慶工商大學(xué)融智學(xué)院的學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研方法1．本小組三名成員將根據(jù)自己設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查，問卷長(zhǎng)度控制在20分鐘左右，問卷經(jīng)各成員商討確定之后正式啟用。2．問卷抽樣方法：在學(xué)校多處發(fā)放問卷，比如校門口、教學(xué)樓、寢室門口、一二食堂附近等。選定不同的時(shí)間進(jìn)行發(fā)放問卷，比如下課后、午休前。不選上課前，因?yàn)橥瑢W(xué)們多數(shù)都著急趕時(shí)間。在各處各個(gè)時(shí)間段各選擇45人作為調(diào)查對(duì)象。隨機(jī)請(qǐng)男女同樣比例的同學(xué)進(jìn)行回答。在不斷邀請(qǐng)受訪者的情況下，多次隨機(jī)選擇，直到選夠預(yù)訂人數(shù)為止。3．采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行調(diào)查。

2021/5/93調(diào)查問卷請(qǐng)?jiān)谀阋x擇的項(xiàng)目前打鉤。1.您用過燙染護(hù)發(fā)洗發(fā)水嗎？A．用過B。沒有(跳至4題)2.您在購(gòu)買之前是怎樣知道該產(chǎn)品的？（可多選）A.電視B.報(bào)紙C.雜志D.廣播E.熟人告知F.店內(nèi)廣告G.其他3.您對(duì)它的哪方面最滿意？A．燙染后理修護(hù)效果B。產(chǎn)品口碑好或企業(yè)知名度高。C．銷售點(diǎn)多，購(gòu)買方便D。集多種護(hù)發(fā)功能于一體2021/5/944.您最常用的洗發(fā)水品牌

————————————5.你用過寶潔沙宣產(chǎn)品嗎？A．用過B。沒有（跳至問題19）6.您是怎樣知道寶潔沙宣洗發(fā)水的？（可多選）電視報(bào)紙雜志廣播熟人告之店內(nèi)廣告其他

7.據(jù)您所知，從哪可以買到該產(chǎn)品？（可多選）超市商場(chǎng)化妝品專賣店零售店D.理發(fā)店8.您覺得用了寶潔沙宣之后是否有以下感覺（可多選）：

A燙染修護(hù)效果明顯B無(wú)效

C效果一般D有副作用2021/5/9510.你買過幾次寶潔沙宣？__________

11．您有沒有遇到過沒有買到寶潔沙宣的情況？A．很多次B。偶爾C。沒有12．您沒有買到該產(chǎn)品的原因是：A．脫銷B。沒有該產(chǎn)品上柜C。不清楚13．銷售人員或理發(fā)師向你介紹該產(chǎn)品嗎？A．會(huì)B。不會(huì)14．如果寶潔沙宣增加了香味，你覺得A．好B。無(wú)所謂C。不好（跳至問題18）15．您希望寶潔沙宣有什么香味？A．花香B.水果香C。綠茶，薄荷等16．沙宣洗發(fā)水的理想價(jià)位是多少？A．30元左右B.40元左右C.25元左右17.10分為標(biāo)準(zhǔn)的話，請(qǐng)您對(duì)下列產(chǎn)品的燙染修護(hù)效果打分？（不知道的產(chǎn)品打零分）資深堂（）歐萊雅（）潘婷（）

18．您知道的還有哪些專業(yè)對(duì)燙染修護(hù)的洗發(fā)水？19．我們可以分享您對(duì)寶潔沙宣的個(gè)人意見嗎？2021/5/96市場(chǎng)調(diào)研分析●圖一燙染修護(hù)洗發(fā)水和沙宣的市場(chǎng)占有率的分析2021/5/97●圖二大學(xué)生購(gòu)買洗發(fā)水的途徑分析2021/5/98●圖三沙宣洗發(fā)產(chǎn)品在大學(xué)生中的占有額分析2021/5/99●圖四大學(xué)生對(duì)沙宣洗發(fā)水香味的態(tài)度和看法分析2021/5/910●圖五大學(xué)生對(duì)沙宣洗發(fā)水的價(jià)位分析2021/5/911圖一可知，燙染發(fā)的效果有較強(qiáng)的要求和和較高的期望。而征對(duì)燙染后專業(yè)的洗發(fā)水也日漸走入人們生活。在我校學(xué)生當(dāng)中市場(chǎng)占有率方面，寶潔“沙宣”并沒有特別突出明顯的表現(xiàn)。由圖二可知，學(xué)生們了解產(chǎn)品的資訊渠道主要有，電視、雜志、超市、熟人告知等。由圖三可知，我們可以知道沙宣洗發(fā)產(chǎn)品在大學(xué)生中的占有額不算太多，所以應(yīng)該好好開發(fā)此塊市場(chǎng)。圖四可知，沙宣產(chǎn)品是可以增加香味來(lái)吸引大學(xué)生顧客的。因此，沙宣產(chǎn)品如果需要增加香味，花香則是最好的選擇。圖五可以看出，產(chǎn)品價(jià)格勢(shì)必影響大學(xué)生顧客是否購(gòu)買。然而寶潔沙宣洗發(fā)產(chǎn)品是否在價(jià)格上超過了大學(xué)生顧客所能接受的價(jià)位因而導(dǎo)致失去大學(xué)生這塊龐大的市場(chǎng)，沙宣產(chǎn)品在制定價(jià)格上面30元到39元為最佳價(jià)格。數(shù)據(jù)分析2021/5/912隨著市場(chǎng)的開拓，消費(fèi)者日益變化進(jìn)步的多樣化需求，各種方面的競(jìng)爭(zhēng)加劇。但寶潔公司也并不是一直都是常勝將軍，例如聯(lián)合利華的強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，力士，夏士蓮等多個(gè)洗發(fā)水品牌的沖擊，他們其他品牌也奪走了不少消費(fèi)者。為了提高在學(xué)生方面的占有率，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展推廣普及。調(diào)研項(xiàng)目可行性總結(jié)2021/5/913根據(jù)調(diào)研如圖所示，我們可以從市場(chǎng)占有率，具體的宣傳途徑和方式，產(chǎn)品改進(jìn)是否增加香味以及大學(xué)生們能夠