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文檔簡介

2023年學(xué)生暑期管理報告篇

書目

第1篇2023年高校生暑期實習(xí)報告范文:物業(yè)管理公司實習(xí)

第2篇2023年高校生暑期社會實踐報告范文:物業(yè)管理實踐

第3篇經(jīng)營管理高校生暑期社會實踐報告

第4篇2023年工商管理專業(yè)高校生暑期社會實踐報告范文

第5篇2023年旅游管理專業(yè)高校生暑期社會實踐報告范文

第6篇2023年高校生暑期社會實踐報告:企業(yè)經(jīng)營管理實踐

第7篇2023年高校生暑期社會實踐報告:文秘管理實踐

第8篇管理工程系高校生暑期社會實踐報告

第9篇2023年高校生暑期實習(xí)報告范文:物業(yè)管理實習(xí)

第10篇經(jīng)營管理高校生暑期實習(xí)報告范文

第11篇xxxx年高校生暑期實習(xí)報告:人事管理實習(xí)報告范文

第12篇xxxx年高校生暑期實習(xí)報告:物業(yè)管理實習(xí)報告范文

第13篇2023年高校生暑期社會實踐調(diào)查報告:工商管理實踐

第14篇xxxx年高校生暑期實習(xí)報告:人力資源管理實習(xí)報告范文

第15篇xxxx年高校生暑期實習(xí)報告范文總結(jié):物業(yè)管理實習(xí)報告范文

2023年高校生暑期實習(xí)報告范文:物業(yè)管理公司實習(xí)

來***物業(yè)管理有限公司實習(xí)的**高校高職學(xué)院物業(yè)**級的**同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。

我們***物業(yè)公司隸屬于新疆***股份有限公司,位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,***物業(yè)公司主要對***大廈、***中學(xué)、***中學(xué)、***醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教化、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高;**同學(xué)來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,**同學(xué)與我公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,受到了我公司員工的一樣好評。

我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,**名同學(xué)這一個月分別被安排到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。

雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但**同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的主動性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通實力和協(xié)調(diào)實力,都真實體現(xiàn)了他對待此次實習(xí)生活的重視度和劇烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。

**同學(xué)被安排在各部門實習(xí)后,他能夠快速進入工作角色,虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并仔細運用到實際工作之中,同時常常與部門負責(zé)人溝通,匯報自己的思想和工作中的相識,實習(xí)后期,能在無人督促的狀況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,他與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,仔細巡查大廈設(shè)施設(shè)備和平安防范,把自己的對待工作的看法放在公司正式一員的高度,在工作實踐中熬煉了意志;在工程部實習(xí)期間,他仔細向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、運用方法、操作規(guī)程和留意事項,同時,與部門修理人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和修理,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,他不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作特別驚慌,他充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司賜予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)學(xué)問,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的相識。**同志在這次的實習(xí)閱歷中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

這次實習(xí),**同學(xué)是第一次接觸物業(yè)管理,雖然他很仔細、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理特別困難的實際工作中還有很多要學(xué)習(xí),但他對待此次實習(xí)和工作的看法,很讓我們感動,一位勝利的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們實力的凹凸強弱之差當(dāng)然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的劇烈愿望”,我們認為**高校高職學(xué)院物業(yè)04級的**同學(xué),在實習(xí)期里,用實際行動,證明白他不單純具備學(xué)習(xí)的實力,更加具備工作的實力和社會實踐的實力。

2023年高校生暑期社會實踐報告范文:物業(yè)管理實踐

在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問,豐富了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實踐期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成果,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成果的同時,我也發(fā)覺了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。

第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡潔粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜困難,須要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免舍本逐末了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

其次,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特別性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過肯定的好處,例如,一些房屋修理問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。很多問題都須要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使修理難度加大,修理成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力氣難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間沖突重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿足,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)學(xué)問,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管閱歷相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)問。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨實行以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必需走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,擔(dān)當(dāng)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)支配崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個勝利的企業(yè)肯定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必需要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修修理程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并主動落實,才能打造一個勝利的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。

3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)協(xié)作。削減在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的狀況下,最大限度的供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿意業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。

4.提高員工素養(yǎng)。只有提高員工整體素養(yǎng),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造勝利的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素養(yǎng)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。常常開展業(yè)務(wù)學(xué)問、專業(yè)學(xué)問、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)學(xué)問淵博,實踐閱歷豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的勝利閱歷;最終,引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)學(xué)問豐富的優(yōu)秀人才,以補充簇新血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性確定了必需從文化層面上去提高員工素養(yǎng),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)看法和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素養(yǎng)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)依據(jù)各處的特點實行不同的改善措施。下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè)規(guī)范管理,精益求精

林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群困難,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某晒A趾5奈飿I(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是特別明顯的。仍有很多不足之處須要改進。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實際可以實行進一步規(guī)范管理,精益求精的策略。詳細的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進一步完善各項規(guī)章制度,并加強落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當(dāng)前能獨立正常運行的狀況下,進一步提高贏利水平。另一方面,在細微環(huán)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)看法等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進步。

二.山海天物業(yè)理順?biāo)悸?,?chuàng)新管理

山海天物業(yè),在各處之中,是較為特別的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特別性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來說不能實行象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋修理、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有干脆針對業(yè)主的服務(wù)。這種狀況下的物業(yè)管理,就應(yīng)當(dāng)重新理順?biāo)悸?,依?jù)本身的實際狀況進行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的支配人員,也可以將一些崗位合并,以削減開支,當(dāng)然這必需是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的狀況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以實行適合其特別性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)品牌

相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)覺存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必需高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位支配,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。其次、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主供應(yīng)全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)建平安、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè)求生存,促發(fā)展

同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴(yán)峻,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備修理壓力大,很多與業(yè)主的沖突,物業(yè)是沒有實力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的沖突。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨立生存將是其面臨的重點問題。因此,必需在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運行。

總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條陽關(guān)大道,也是生存和發(fā)展的必定要求,信任通過全體海納人的努力,必將取得勝利!

經(jīng)營管理高校生暑期社會實踐報告

暑假期間,根據(jù)系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)學(xué)問應(yīng)用于實踐、增加社會閱歷的要求,我在山東×××建工集團有限責(zé)任公司經(jīng)營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間里,在×××公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我主動參加公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作,留意把書本上學(xué)到的理論學(xué)問比照實際工作,用所學(xué)學(xué)問加深對實際工作的相識,用工作實踐驗證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,文秘寫作網(wǎng)得到所在實習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一樣好評。通過實習(xí),使我對企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的相識。山東×××建工集團有限責(zé)任公司,其前身是×××下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國有獨資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊員工×××人,企業(yè)年產(chǎn)值超過×億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習(xí)所在的公司考核經(jīng)營辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度安排,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)安排平衡會議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施,剛好了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成狀況,參與分公司、項目部的月底綜合狀況驗收,剛好了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進度、施工狀況??梢钥闯觯?jīng)營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經(jīng)營管理的整體狀況調(diào)度與限制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實狀況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參與實習(xí),無疑對我增加工作閱歷、驗證所學(xué)是一個千載難逢的機遇。

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避開不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像×××建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講,要特殊重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開拓新市場的必定要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注意工作的實效性和真實性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場去實地了解狀況,駕馭第一手資料。在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深化工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設(shè)狀況和整個工程進度、項目部運作狀況都有了明晰、真實的把握,對工程質(zhì)量、平安、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)覺的問題落實整改,促進施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上比照月度安排和公司確定的工程進度總體要求,依據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲,對工程施工建設(shè)提出看法、建議,剛好將項目施工狀況上報公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿意甲方要求。通過這些親身參加的工作實踐我深深感到,之所以×××建工集團公司能夠有今日這樣的發(fā)展,從一個項目的勝利運作上可略見一斑,正因為始終把嚴(yán)格管理放在首位、加強科學(xué)和引導(dǎo)和限制,同時在項目建設(shè)中實行了敏捷多變、適應(yīng)市場瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機制,才能夠在市場上創(chuàng)建了良好的市場美譽度,才能為企業(yè)創(chuàng)建更多的發(fā)展機遇,我想,這也應(yīng)是×××建工集團打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會閱歷的不足和在實際運用中專業(yè)學(xué)問的匱乏。在剛起先的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信念中,不禁對自己的實力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到特別的難受。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài),在實習(xí)過程中不斷增加著自己的信念,信任自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。假如說這次實習(xí)得到了什么,除了增加了社會實踐閱歷、豐富了自己的專業(yè)學(xué)問外,增加了自己的信念也是一個很大的收獲。

在實習(xí)過程中,隨著對企業(yè)狀況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實際工作中的體會,我產(chǎn)生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點想法:

第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強對企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教化。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進企業(yè)以效益為中心,提高管理精細化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實習(xí)中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的閱歷,無論是理論學(xué)問、工作實力還是對經(jīng)營管理的思索都很精彩,對企業(yè)面臨的形勢,對企業(yè)經(jīng)營管理方面的建設(shè)有深刻的相識。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學(xué)企業(yè)經(jīng)營管理理念缺乏認知、對企業(yè)經(jīng)營管理理解不夠深化的現(xiàn)象。對此,我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有企業(yè)全員增加現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教化,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到一般員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營管理體制、形成全員促進企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎(chǔ)。

其次,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避開理論學(xué)問與實際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不肯定代表全部同學(xué)的想法,不過有一點是明確的,就是我們的專業(yè)教化和實踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營管理是一門實踐性很強的學(xué)科,既須要理論的指導(dǎo),也須要實際工作的磨合。所以,我們的專業(yè)教化應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采納理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,詳細說就是要處理好“三個關(guān)系”,一是課堂教化與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;二是暑期實踐與平常實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段,平常也要有選擇地到企業(yè)去實際體驗;

三是社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。

“千里之行,始于足下”,這近一個月驚慌而又充溢的實習(xí),我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)驗,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了許多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中仔細的貫徹。這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,如在工作中處理好人際關(guān)系、留意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些缺憾,那就是由于實習(xí)時間和某些實際因素限制,我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、詳細處理一些工作。但無論如何,這次實習(xí)帶給了我許多有益的東西,是我人生一筆重要的財寶,我將去仔細地回顧、總結(jié),特殊是要從專業(yè)的角度去加深對這段經(jīng)驗的理解,把它當(dāng)作一次良好的機遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。

2023年工商管理專業(yè)高校生暑期社會實踐報告范文

轉(zhuǎn)瞬間,三年的高校生活過去了,這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的學(xué)問,但實踐閱歷幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的高校生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切須要學(xué)習(xí)的,因此,假期的實踐對我們來說尤為重要。為了把自己熬煉成一個能適應(yīng)社會的有用的人才,我在暑期到**市其次紡織機械廠實踐了十天,應(yīng)當(dāng)說這十天的收獲還是豐厚的。

**市其次紡織機械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設(shè)計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力氣雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。

作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些相識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的閱歷,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延長性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)當(dāng)說企業(yè)的生產(chǎn)實力和營銷實力還是可以的。此外,企業(yè)正在打算通過iso9002的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務(wù)方面也越來越規(guī)范。

但企業(yè)和一些實力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素養(yǎng)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的狀況下,企業(yè)嚴(yán)峻缺乏計算機人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點,限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)實力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的埋怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點上,我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的相識。

2023年旅游管理專業(yè)高校生暑期社會實踐報告范文

一、實踐目的

從目前就業(yè)難社會形勢看,培育具有肯定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院支配我們在xx酒店實踐半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論學(xué)問與社會實踐相結(jié)合,培育我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

二、實踐內(nèi)容

1、實踐單位概括

位于xx縣xx度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的自然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及xx標(biāo)記性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體消遣于一體的綜合型度假酒店。

酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合消遣部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實際經(jīng)營須要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們支配到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合消遣部實踐。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實踐時間里,酒店還支配了我們?yōu)槠诙€月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

2、實踐過程

在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化學(xué)問、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團隊精神的小嬉戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來支配同學(xué)們的實踐崗位。

一起先我被支配在沙灘消遣部實踐,由于酒店有淡旺季之分,實踐結(jié)束后沙灘消遣部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實踐生到來才營業(yè),而這一段時間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的全部物品翻洗一遍并且要整理好,并且須要我們6個同學(xué)探討出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都特別幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民辦法識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿歡樂融洽氣氛。

我所在沙灘消遣部主要工作是租賃海上消遣用品、買水票、驗票、供應(yīng)燒烤和篝火前打算、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過很多艱辛與挫折,有過勝利與失敗,有過歡樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依舊微笑面對服務(wù),鎮(zhèn)靜自如地去解決所出現(xiàn)問題。

最終的兩次輪崗我被分到客服部實踐,后四個月的實踐時間我在客服部度過,7月份起先正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,每天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要特別細致仔細去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)馬腳,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班支配我們2個人一棟樓共有20間房左右,每天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),每天重復(fù)同樣的工作,正是因為如此,才熬煉了我吃苦耐勞和注意細微環(huán)節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐性跟客人說明清晰。面對客人的要求,我盡可能去滿意。面對對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作微小要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

三、實踐效果、實踐體會

在六個月的實踐時間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實踐生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個高校生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)實力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現(xiàn)實的無奈。學(xué)會了如何處理困難的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了許多珍貴的社會閱歷財寶,相識到了自己的不足,總結(jié)了閱歷和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好打算。

四、對實踐的看法和建議

1、對學(xué)院的建議

應(yīng)當(dāng)具體介紹實踐前打算事宜在這次的實踐當(dāng)中,實踐前的實踐動員大會院系只講了些也許況,我認為有必要向同學(xué)們講清晰該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實踐單位后才真正發(fā)覺海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實踐的話簡單著涼感冒,有些同學(xué)因為不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€星期,嚴(yán)峻影響了良好的實踐狀態(tài)。實踐班主任的效果不明顯,實踐班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實踐,一個月會發(fā)生很多事,出現(xiàn)很多問題,老師一來累積了一個月的實踐狀況同學(xué)們或許會有很多都忘了,問題得不到剛好解決,導(dǎo)致同學(xué)們心情波動很大,做出一些極端行為。建議實踐班主任來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,依據(jù)老師的實際狀況支配在比較合理的范圍內(nèi)。

提高實踐生的生活補貼,如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費的確偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不情愿加班,工作進程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實踐生的生活補貼,增加加班費。

2、對酒店的建議

酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人埋怨和投訴,問題是酒店設(shè)備漸漸老化和工程部工作人員少,建議酒店漸漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技能嫻熟的工作人員。酒店里的正式員工問題。

酒店的個別正式員工常有不敬重不關(guān)切實踐生的行為舉此,男生宿舍電視房常常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實踐生的正常休息,導(dǎo)致我們實踐生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)切與敬重。建議酒店應(yīng)當(dāng)常教化正式員工作為培訓(xùn)員工素養(yǎng)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)切和敬重我們實踐生。實踐生換崗應(yīng)公正公開透亮。

在這次的實踐中,三次換崗機會,同學(xué)們都有些心情波動,我認為是不夠公開透亮,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負責(zé)人開個會議說明些本次換崗的一些狀況,讓同學(xué)們有心理打算。實踐生評獎制度不夠公允公正。

在這次實踐中,我們當(dāng)中有很多實踐生獲得了酒店評的優(yōu)秀實踐生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)?,但是我們實踐生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)我們實踐生竟有過半的同學(xué)不滿足,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應(yīng)當(dāng)采納管理層考評和實踐生投票相結(jié)合的形式,做到公允公正透亮,讓實踐生實踐得更有激情更有意義。

2023年高校生暑期社會實踐報告:企業(yè)經(jīng)營管理實踐

我在酷熱中迎來了作為高校生的第一個暑假,也滿懷激情地參與了暑期社會實踐活動。作為一個高校生有別于中學(xué)生就在于他更重視培育學(xué)生的實踐實力,在注意素養(yǎng)教化的今日,社會實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

前段時間,我參與了企業(yè)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)悟到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得探討和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必需做好以下幾點工作。

首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和運用好這樣的人,即識人用人實力的大小確定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我勝利了,因為我很好地運用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必需實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要接著面對社會,廣開才路,大力引進高素養(yǎng)人才;同時對在職職工要主動培育和關(guān)切,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就肯定能充分調(diào)動員工主動性,使其全力以赴為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培育核心競爭力以求生存。

市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占據(jù)多大的市場份(!)額,開拓多大的領(lǐng)域,從肯定程度上說,證明著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必需依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭實力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)實力。一個企業(yè)不行能擁有全部這些實力,但它必需發(fā)展一種不同尋常的實力,才能成為一個擁有核心競爭實力的企業(yè);核心競爭實力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必需形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲得高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。

最終,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清晰的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的緣由,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對簡單操作。最難的還在于主輔人員的分別。由于多經(jīng)公司用人的困難性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,將來充溢不確定性。可以考慮用實惠的政策待遇,激勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時假如股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流淌,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財寶最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止全部者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下沖突。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體擔(dān)當(dāng)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)建條件,只有將利潤集中投資于肯定的項目,才能形成肯定的優(yōu)勢,假如利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人共享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,須要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,須要在實踐中不斷地探究,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。

2023年高校生暑期社會實踐報告:文秘管理實踐

實踐單位:***有限公司

實踐內(nèi)容:負責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實踐指導(dǎo)老師:

實踐過程:

文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實踐的這段時間里,我主要負責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問,為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

實踐是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)驗,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛起先的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄?;蛟S我是剛起先工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來細致想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛起先。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作,終歸又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、看法及其處事。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,間或我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,干脆就給批假了。這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛起先有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的看法,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)驗過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭吵;情感方面。

針對文員這個職位的特點,詳細遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的看法,要相識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,變更內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的打算性。文秘管理的精確性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需看法仔細,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精確,材料要真實,抄寫要仔細,校對要細致,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,詳細比如自學(xué)實力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的實力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培育自己的自學(xué)實力,參與工作后才能深刻體會到老師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上全部的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易勝利的,他們必需具備堅韌不拔的特性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要起先有意識地培育自己的理財實力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們確定堅決果斷的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾?;蛟S是實踐日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實踐,加深了我對文秘基本學(xué)問的理解,豐富了我的實際管理學(xué)問,使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職,都會努力!

管理工程系高校生暑期社會實踐報告

今年暑假,我們管理工程系派出了三支社會實踐小分隊分赴蔣巷、昆山、沙家浜進行調(diào)查探討,拉開了我系暑期社會實踐的序幕。

小分隊之一:深化蔣巷感受農(nóng)村

隸屬常熟市任陽鎮(zhèn)的蔣巷村是全國文明村,國家級農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)示范村,江蘇省百佳農(nóng)村。其村支部書記常德勝也因為帶領(lǐng)村民進行建設(shè)取得卓越成果而被評為全國人大代表、全國勞動模范,并多次前往北京參與全國人大的會議。現(xiàn)在的蔣巷村廠房林立,別墅成群,水泥路面四通八達,覆蓋了全村。村民們各盡其職,少有所為,老有所養(yǎng),呈現(xiàn)出一派生氣勃勃的景象。而在過去,蔣巷還是一個“小雨白茫茫,大雨成汪洋”,窮土惡水吸血蟲盛行的苦地方,交通閉塞,地形非常偏僻。由于地勢低洼,而且一年到頭雨水較多,所以一年總有多半年是污水蓄積,傳染病肆虐,老百姓活不下去只好背井離鄉(xiāng)去逃難。所以這里始終人丁稀有,經(jīng)濟長期處于滯留狀態(tài)。1965年,年僅二十出頭的常德勝挑起了這份沉重的擔(dān)子,當(dāng)上了蔣巷村支部書記,而且一干就是三十七個年頭。他針對蔣巷村的實際狀況,帶領(lǐng)村民挑土墊村,靠著一股“愚公移山”的意志和決心,硬是把全村的海拔增高了一米多,解決了地勢低洼、傳染病盛行的問題,變更了生活環(huán)境的質(zhì)量,為今日的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)性的第一步。

上個世紀(jì)80年頭初,常德勝以一種靈敏的洞察力細致的分析了國內(nèi)國際形勢,主動地響應(yīng)黨中心的號召,起先了發(fā)展經(jīng)濟的道路。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深化,常德勝帶領(lǐng)全村人民發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,堅持社會主義方向,走強村富民道路;堅持農(nóng)村基礎(chǔ)地位不動搖,加快農(nóng)村種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,建立生態(tài)農(nóng)業(yè);堅持以人為本,改進和創(chuàng)新思想政治工作;堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,加速村級集體工業(yè)的發(fā)展,激勵、扶持民營經(jīng)濟,走上了一條多種經(jīng)濟成分并存,“兩手并抓,三業(yè)(農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè))共養(yǎng)”持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的快車道。僅去年一年,全村的社會總產(chǎn)值就達到2.8億元,人均國民生產(chǎn)總值9300美元,村民人均年收入超過一萬元(其中還不包括人均近1000元的集體福利)。

現(xiàn)在的蔣巷村已經(jīng)實現(xiàn)了由原來的農(nóng)業(yè)型經(jīng)濟向以工業(yè)為主的經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化,工業(yè)已經(jīng)成為蔣巷的支柱產(chǎn)業(yè),村里幾乎全部的村民都是企業(yè)職工,村里擁有常勝鋼鐵集團公司等幾家大型企業(yè),并與澳大利亞、美國共同開發(fā)生產(chǎn)項目,為村里創(chuàng)匯。同時,村里把全部的農(nóng)田、水面、樹林承包給幾個種植和養(yǎng)殖大戶,然后以自產(chǎn)自銷的方式由村里出資購買這些種養(yǎng)植大戶的主要農(nóng)產(chǎn)品,供應(yīng)村民消費。這樣既保證了農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)性作用,也讓這些農(nóng)戶的收入有了根本的保障。

同時,蔣巷村在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上了,建立了一套良好的社會福利保障體系。村里為全村的每戶村民免費征訂報刊雜志3份,激勵村民學(xué)習(xí),并且設(shè)立獎金專項嘉獎有文章發(fā)表的村民。此外,村里還擔(dān)當(dāng)了全村的用電、用水等費用,村民不必出錢。村辦小學(xué)免費為全村孩子供應(yīng)教化的機會,而不必交學(xué)費。村民女年滿55歲、男年滿58歲就可以享受每月100~200元的養(yǎng)老金,并由村里供應(yīng)全部的口糧。村里的家庭電話、有線電視、液化氣灶具、衛(wèi)生潔具等設(shè)施都由村集體投資建設(shè)。目前,村里已出資興建了第一批別墅住宅區(qū),并以最實惠的價格讓村民入住等等。

蔣巷人是先富有起來了,但他們卻沒有遺忘四周還沒有富起來的鄉(xiāng)親。他們多次由村里出資幫助四周的村安裝自來水、修路、照看孤寡老人等,遇到周邊村遇到緊急狀況,他們也不忘趕去支援。一次,旁邊的一個村發(fā)生火災(zāi),燒毀民房數(shù)間,經(jīng)濟損失達數(shù)十萬元。蔣巷村得知這一消息后立刻撥出幾萬元資金,幫助受災(zāi)村民解決衣食住行等基本的生活問題,體現(xiàn)了蔣巷村淳樸和善的風(fēng)氣。

蔣巷村由當(dāng)時那個窮鄉(xiāng)僻壤發(fā)展成為現(xiàn)如今這樣一個現(xiàn)代化的農(nóng)村,它的發(fā)展過程值得我們深化的思索:首先,蔣巷村擁有一個良好的領(lǐng)導(dǎo)班子。有道是:“火車跑的快,全憑車頭帶”一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子干脆確定了一個集體的發(fā)展。在以常德勝為首的領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,村民們看到了致富的希望,他們主動響應(yīng)黨中心的號召,努力生產(chǎn)。作為帶頭人,常德勝吃苦在前,享樂在后。為了村辦企業(yè)的發(fā)展,他走南闖北,日夜操勞,一心想著自己的集體、自己的村民。也正是這種無私的奉獻精神感動了村民,調(diào)動了村民們的生產(chǎn)主動性,同時也贏得了村民的肯定信任。蔣巷的領(lǐng)導(dǎo)班子在常德勝的帶領(lǐng)下不斷的成熟和完善。

其次,蔣巷村走出了一條“村廠合一”的農(nóng)村發(fā)展新路子。由于面積小,人口少而且巷的發(fā)展絕不是一兩句話就能說完的,但我們首先要做的是要從思想上解放?!?/p>

看到蔣巷的發(fā)展態(tài)勢如此喜人,我們由衷地感到興奮。同時,我們也對蔣巷的發(fā)展有了一絲憂慮。正像蔣巷人所說的那樣,常書記現(xiàn)在已經(jīng)近六十歲了,那么再過幾年,會不會有這樣的一位繼任者能像常書記這樣身得全村人民的信任,把蔣巷的事業(yè)不斷地推向前進?我們信任,蔣巷人民會給自己,也給我們一個滿足的答案!

蔣巷的發(fā)展是蘇南農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一個典型??吹竭@樣深得民心的領(lǐng)導(dǎo)集體,我們有理由信任,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在蔣巷領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,蔣巷村必將成為東吳大地上一顆絢爛的明珠!我們也信任,在我們國家將會有更多像蔣巷這樣的現(xiàn)代化農(nóng)村不斷興起!幾乎全部的村民都是企業(yè)職工,所以蔣巷村確定只建立一個黨支部,使村委會和企業(yè)處于同一個支部的領(lǐng)導(dǎo)下,這樣就統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo),避開了很多因指導(dǎo)思想不同而帶來的麻煩。由于幾乎全部的村民都是企業(yè)職工,他們的職工大會也就是另一個意義上的村民大會。在“發(fā)展是硬道理”的思想指導(dǎo)下,他們立足于現(xiàn)實,著眼于發(fā)展,摸索出了這樣一條適合自身發(fā)展的新路子,在很大程度上促進了蔣巷村的經(jīng)濟發(fā)展。

再次,蔣巷村非常重視思想理論宣揚。他們努力地深化思想宣揚力度,旨在提高蔣巷村人民整體的思想文化修養(yǎng)。在蔣巷村,“堅持改革開放政策,齊奔富民強村道路”、“跟著共產(chǎn)黨,建設(shè)新蔣巷”等標(biāo)語隨處可見。在一些重大的紀(jì)念日和中心召開重要會議之后,蔣巷村都要實行隆重的紀(jì)念活動,并且組織全體村民學(xué)習(xí)中心的會議和重要講話精神,對村民進行思想政治教化,提高村民的政治敏銳感和思想覺悟。正像常德勝同志所說的那樣:“蔣巷的發(fā)展絕不是一兩句話就能說完的,但我們首先要做的是要從思想上解放。”

看到蔣巷的發(fā)展態(tài)勢如此喜人,我們由衷地感到興奮。同時,我們也對蔣巷的發(fā)展有了一絲憂慮。正像蔣巷人所說的那樣,常書記現(xiàn)在已經(jīng)近六十歲了,那么再過幾年,會不會有這樣的一位繼任者能像常書記這樣身得全村人民的信任,把蔣巷的事業(yè)不斷地推向前進?我們信任,蔣巷人民會給自己,也給我們一個滿足的答案!

蔣巷的發(fā)展是蘇南農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一個典型??吹竭@樣深得民心的領(lǐng)導(dǎo)集體,我們有理由信任,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在蔣巷領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,蔣巷村必將成為東吳大地上一顆絢爛的明珠!我們也信任,在我們國家將會有更多像蔣巷這樣的現(xiàn)代化農(nóng)村不斷興起!

小分隊之二:駐足昆山目睹發(fā)展

說起昆山,其發(fā)展速度之快,實在令世人矚目。昆山市,坐落在上海與蘇州之間,占地921平方公里,常住人口60萬,是一座現(xiàn)代化的新興城市,被譽為“上海的后花園”。

在過去,昆山就是一個“魚米之鄉(xiāng)”。作為江南的一個小城,昆山的發(fā)展曾經(jīng)始終以農(nóng)業(yè)為主,盛產(chǎn)稻米、水產(chǎn)品等。他們除了自己消費外,還有相當(dāng)一大批農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)上海、常熟、張家港等周邊地區(qū),但俗話說“無工不富”,眼看著四周的常熟、江陰已經(jīng)早早地實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)向工業(yè)的轉(zhuǎn)化,昆山人再也無法死守著農(nóng)業(yè)的攤子了。他們起先借鑒閱歷,著手發(fā)展工業(yè)。雖然起步晚了點,但昆山人急起直追,成就了今日這樣一個現(xiàn)代化的城市。

回顧昆山的發(fā)展里程,總體可以分為三個階段:⑴1984年~1988年,昆山同上海搞聯(lián)營,起先了“農(nóng)業(yè)向工業(yè)轉(zhuǎn)變”的第一步。在此期間,他們提出的口號是:“東倚上海,西接三縣,內(nèi)聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對全國,走向世界”到1988年,昆山的聯(lián)營企業(yè)達到30多家,總產(chǎn)值占昆山國民生產(chǎn)總值的百分之六十,上繳利稅占昆山的百分之七十,昆山的工業(yè)已經(jīng)初具雛形。⑵1988年~1995年,昆山起先實現(xiàn)由內(nèi)資企業(yè)向外資企業(yè)的轉(zhuǎn)化。在初期,昆山的對外之路也是困難重重,荊棘滿地。面對閱歷老道的外商,昆山人沒少吃苦頭,交了不少學(xué)費。但昆山人就是在這樣的經(jīng)驗中不斷地成熟和精明起來。在1988到1995年間,昆山的三資企業(yè)項目從無到有,達到2400多項,合同外資也超過了120億美元。⑶1995年到現(xiàn)在,昆山不斷地調(diào)整自身定位,修正發(fā)展思路,起先在原有的基礎(chǔ)上逐步把重點從原來的重工業(yè)項目,即技術(shù)含量較低的項目轉(zhuǎn)向技術(shù)含量較高的項目。他們不斷地更新投資觀念,不斷地加大微型電腦、手機等現(xiàn)代高新科技產(chǎn)品的投資力度。這時,他們已經(jīng)起先踏上一條有自己特色的發(fā)展道路,所以他們這一階段提出的口號是:“學(xué)張家港精神,走昆山之路”。目前,昆山已擁有外資企業(yè)1400多家。其中,投入資金在一億美元以上的項目已達20多項,在3000萬美元以上的有1300項,在1000萬美元以上的也達到了300多項。昆山最大的企業(yè),南亞塑膠股份有限公司投入資金達25億美元,占地1600畝。

2023年高校生暑期實習(xí)報告范文:物業(yè)管理實習(xí)

今年一月十八日下午起先,我在***花園進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,主動參加物業(yè)管理相關(guān)工作,留意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論學(xué)問比照實際工作,用理論學(xué)問加深對實際工作的相識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既驚慌,又新穎 ,收獲也許多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的相識。我所實習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。回顧實習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采納了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創(chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。嚴(yán)把員工聘請關(guān)。美佳物業(yè)在聘請管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);聘請修理人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;聘請安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、學(xué)問、品行、心理素養(yǎng)等都進行嚴(yán)格考核選擇。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新聘請的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本狀況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),削減盲目性;隨著市場競爭激烈,學(xué)問、技能的不斷更新,對在職員工供應(yīng)各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。美佳物業(yè)提倡工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,每位員工都爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型員工,員工中形成了一種主動向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素養(yǎng)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。從實際動身,管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處依據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實行定性和定量考核相結(jié)合,增加了考核的可操作性,削減考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避開了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增加了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素養(yǎng)。

二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡一站式服務(wù)、最佳保安的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)建了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿足度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行顧客互動年,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習(xí)中我了解到,在2023年美佳重點開展了顧客互動年活動。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及依據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與愛好、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;六一兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展嬉戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通溝通,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了深厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作--設(shè)備管理。對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡察,定期進行檢查、保養(yǎng)、修理、清潔,并仔細作好記錄,發(fā)覺問題剛好解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常運用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線--安保隊伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間親密聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的平安保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新聘請的安保員進行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理實力等培訓(xùn),從而增加安保員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強化服務(wù)意識,樹立友善與威歷共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。通過實習(xí),加深了我對物業(yè)管理學(xué)問的理解,豐富了我的物業(yè)管理學(xué)問,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性相識。同時,由于時間短暫,感到有一些缺憾。對物業(yè)管理有些工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。

通過實習(xí),我發(fā)覺美佳物業(yè)無論是在管理閱歷,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景特別廣袤。但在深圳,美佳物業(yè)的品牌不太洪亮,若美佳物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿足的服務(wù)。

通過實習(xí),我相識到要做好物業(yè)管理工作,既要注意物業(yè)管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所供應(yīng)的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求動身,樹立想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主供應(yīng)整齊、美麗、平安、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

經(jīng)營管理高校生暑期實習(xí)報告范文

暑假期間,根據(jù)系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)學(xué)問應(yīng)用于實踐、增加社會閱歷的要求,我在山東建工集團有限責(zé)任公司經(jīng)營考核辦公室進行了社會實踐。近一個月的時間里,在公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我主動參加公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作,留意把書本上學(xué)到的理論學(xué)問比照實際工作,用所學(xué)學(xué)問加深對實際工作的相識,用工作實踐驗證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,文秘寫作網(wǎng)得到所在實習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一樣好評。通過實習(xí),使我對企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的相識。山東建工集團有限責(zé)任公司,其前身是下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國有獨資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊資金萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊員工人,企業(yè)年產(chǎn)值超過億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實習(xí)所在的公司考核經(jīng)營辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度安排,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)安排平衡會議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實施,剛好了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成狀況,參與分公司、項目部的月底綜合狀況驗收,剛好了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進度、施工狀況。可以看出,經(jīng)營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經(jīng)營管理的整體狀況調(diào)度與限制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實狀況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參與實習(xí),無疑對我增加工作閱歷、驗證所學(xué)是一個千載難逢的機遇。

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避開不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像建工集團這樣的建筑類企業(yè)來講,要特殊重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開拓新市場的必定要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注意工作的實效性和真實性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場去實地了解狀況,駕馭第一手資料。在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深化工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設(shè)狀況和整個工程進度、項目部運作狀況都有了明晰、真實的把握,對工程質(zhì)量、平安、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)覺的問題落實整改,促進施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上比照月度安排和公司確定的工程進度總體要求,依據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進度獎懲,對工程施工建設(shè)提出看法、建議,剛好將項目施工狀況上報公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿意甲方要求。通過這些親身參加的工作實踐我深深感到,之所以建工集團公司能夠有今日這樣的發(fā)展,從一個項目的勝利運作上可略見一斑,正因為始終把嚴(yán)格管理放在首位、加強科學(xué)和引導(dǎo)和限制,同時在項目建設(shè)中實行了敏捷多變、適應(yīng)市場瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機制,才能夠在市場上創(chuàng)建了良好的市場美譽度,才能為企業(yè)創(chuàng)建更多的發(fā)展機遇,我想,這也應(yīng)是建工集團打造品牌戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會閱歷的不足和在實際運用中專業(yè)學(xué)問的匱乏。在剛起先的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信念中,不禁對自己的實力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到特別的難受。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài),在實習(xí)過程中不斷增加著自己的信念,信任自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。假如說這次實習(xí)得到了什么,除了增加了社會實踐閱歷、豐富了自己的專業(yè)學(xué)問外,增加了自己的信念也是一個很大的收獲。

在實習(xí)過程中,隨著對企業(yè)狀況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實際工作中的體會,我產(chǎn)生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點想法:

第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強對企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教化。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施零缺陷、低成本的

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