五星級酒店保安部各崗位職責

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，轉Word此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！崗位職責目錄1.保安部經(jīng)理2.經(jīng)理助理3.文員4.警衛(wèi)主管5.警衛(wèi)領班6.警衛(wèi)員7.消防內(nèi)保主管8.消防領班9.內(nèi)保領班10.內(nèi)保員11.消防員12.監(jiān)控員13.機動副主管14.機動保安員部門DEPARTMENT保安部駐店經(jīng)理直轄下級SUBORDINATE保安部經(jīng)理經(jīng)理級保安部經(jīng)理助理SE3101職級JOBLEVEL編號REFNO.涉及部門RELATIONSHIPS-酒店各部門工作概述JOBSUMMARY:-1．保安部經(jīng)理直接對酒店駐店經(jīng)理負責，下屬包括經(jīng)理助理和警衛(wèi)主管、內(nèi)保、消防主管及全體保安部各職級員工。2．保安部經(jīng)理依照酒店的營業(yè)及管理政策，全面負責保安部的預算、安全計劃、督導警衛(wèi)、內(nèi)保、消防、各級主管按要求完成安全保衛(wèi)工作，并適時的向客人提供優(yōu)質的安全服務和其他相關服務。工作職責S-1．經(jīng)常巡視酒店各重要部位“四防”器材設備，以確保設備處于良好的狀態(tài)。2．受理酒店有關本部門的客人投訴，負責解決處理。3范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件和處理火災4生命5．安全加強對酒店經(jīng)營部位和要害部位的安全管理。6．重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作，負責健全酒店安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況，督導下級工作，審定各部擬定的安全制度、規(guī)定，報駐店經(jīng)理批準后實施。7．協(xié)助人事培訓部組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災害”的四防教育和法制教育。8．負責組織調查酒店內(nèi)發(fā)生的重大事件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見，匯報查處結果。部門DEPARTMENT保安部駐店經(jīng)理直轄下級SUBORDINATE保安部經(jīng)理經(jīng)理級保安部經(jīng)理助理SE3101職級JOBLEVEL編號REFNO.涉及部門RELATIONSHIPS-酒店各部門工作概述JOBSUMMARY:-1．保安部經(jīng)理直接對酒店駐店經(jīng)理負責，下屬包括經(jīng)理助理和警衛(wèi)主管、內(nèi)保、消防主管及全體保安部各職級員工。2．保安部經(jīng)理依照酒店的營業(yè)及管理政策，全面負責保安部的預算、安全計劃、督導警衛(wèi)、內(nèi)保、消防、各級主管按要求完成安全保衛(wèi)工作，并適時的向客人提供優(yōu)質的安全服務和其他相關服務。工作職責S-9．重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作，負責檔案資料的積累和科學管理工作。10．協(xié)助駐店經(jīng)理組建酒店防火安全委員會，治安安全委員會等組織，擔任或選派各部委員會副主任，并主持日常工作。．主持本部門的例會，傳達貫徹上級指令。12．完成駐店經(jīng)理及上級部門交辦的其他事項。保安部保安部經(jīng)理主管職位POSITION直轄下級SUBORDINATE保安部經(jīng)理助理經(jīng)理助理級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3102工作職責:1．督導下屬各主管的工作，適時提出獎勵建議或直接簽單處罰。2．經(jīng)理不在時，代行經(jīng)理職權。3．協(xié)助經(jīng)理處理發(fā)生的各種治安問題，并調動保安員力量處理應急安全事務。促使各部門加強安全管理。5．負責監(jiān)督各班組運作情況，包括人員、崗位、記錄等情況，如有事件發(fā)生，上呈事件處理報告。6．上呈一份每周保安工作情況報告給保安部經(jīng)理。7保安部經(jīng)理。8．定期組織人員檢查各部位的消防設施，督導消防主管，完善消防責任制。9．與人事培訓部聯(lián)合組織酒店的治安、消防常識培訓，并組織消防演習。10．督促各部門完善消防設施及消防組織，組建酒店義務消防隊。．按時按質完成經(jīng)理交辦的其它任務。部門DEPARTMENT保安部文員保安部經(jīng)理無直轄下級SUBORDINATE職級JOBLEVEL編號REFNO.員工級SE3103涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-在部門經(jīng)理的領導下，完成日常接待和辦公室管理工作。工作職責RESPONSIBILITIES:-1．在部門經(jīng)理的領導下，負責本部門的內(nèi)勤工作，負責各種文書的擬寫、打印和復印等工作。2．對工作認真負責，辦事積極，講求效率，有計劃性，當好部門經(jīng)理的管家和助手。3．掌握本部各崗位工作情況及各種數(shù)據(jù)，收發(fā)和管理好本部的文件、資料和文書的分類歸檔，負責收發(fā)本部員工的來函、來信及資料，進行綜合分析，及時上報部門經(jīng)理。4．負責起草本部工作計劃、總結和報告，管理好本部印鑒、介紹信、等資料。5．負責對本部門的財物具體管理，定期核對。6．熱情接待來訪人員。7．負責本部員工公用物品的領取、保管和發(fā)放，領發(fā)本部門各項費用及辦公用品，負責做好拾遺物品和繳獲物品的記錄保管工作。8．完成上級領導交辦的其他工作。部門DEPARTMENT保安部經(jīng)理助理警衛(wèi)領班SE3201警衛(wèi)主管主管級職級JOBLEVEL編號REFNO.涉及部門RELATIONSHIPS:-酒店各部門工作概述JOBSUMMARY:-1．保安部警衛(wèi)主管直接對經(jīng)理助理負責，下屬有警衛(wèi)領班及全體保安部各職級員工。2．警衛(wèi)主管依照酒店的營業(yè)及管理政策，協(xié)助經(jīng)理助理做好保安部的預算、安全計劃。3．督導各警衛(wèi)領班按要求完成安全保衛(wèi)工作，并適時的向客人提供優(yōu)質的安全服務和其他相關服務。工作職責RESPONSIBILITIES:1．檢查下屬及保安員履行崗位職責情況。2．檢查酒店全方位的安全情況。3．詳細記錄班內(nèi)發(fā)生的事件，向經(jīng)理助理上呈事件處理報告。4．經(jīng)理、經(jīng)理助理不在時，指揮處理突發(fā)事件及暴力事件。5．負責防范和監(jiān)視可疑人員，積時發(fā)現(xiàn)并制止侵犯行為和違法行為，有禮貌地接近和提問可疑人員，預防事故發(fā)生。6．負責VIP的安全警衛(wèi)工作的人員到位，并提前落實VIP安全警衛(wèi)方案的細節(jié)。7．協(xié)助室外安全事件的調查，向上級管理人員報告包括騷動、意外事故、遺失、偷竊等突發(fā)事件并及時采取必要的行動。8．警告或驅逐事端制造者，提醒粗心的客人注意安全。9．在酒店內(nèi)巡視并協(xié)助人力資源部督導各部員工遵守酒店規(guī)章制度，督查員工的儀容儀表、行為習慣養(yǎng)成。10．完成上級交辦的其他工作任務。保安部警衛(wèi)主管警衛(wèi)員職位POSITION直轄下級SUBORDINATE警衛(wèi)領班領班級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3202涉及部門RELATIONSHIPS-本部門工作概述JOBSUMMARY：-1．警衛(wèi)領班主要負責對酒店外圍各崗位的巡視和督導；2．及時處理各崗位存在的一些安全保衛(wèi)情況，并將及時處理的結果向當值主管匯報；3．及時組織各崗位向客人提供、咨詢相關服務等。工作職責RESPONSIBILITIES:-1．服從上級的領導，優(yōu)質高效地完成上級交辦的任務。2．負責妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務，組織替換崗，保證各部位警衛(wèi)人員不離崗。3．負責處理涉及客人生命財產(chǎn)和酒店安全方面的調查，具體調查犯案事實經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。4．落實部門的通知，及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，做好處理登記，并及時匯報。5．負責檢查本班各崗位保安設備、器材的完好、督導下屬正確使用設備和器材。6．7．按計劃組織本班保安員的體能訓練和崗位技能培訓。8．組織召開班會、總結每周的工作，并及時向上級反映員工的要求和心聲。9．完成上級交辦的其它工作事項。涉及部門RELATIONSHIPS:-保安部警衛(wèi)領班無職位POSITION直轄下級SUBORDINATE警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203本部門工作概述JOBSUMMARY:-保安員主要負責對酒店外圍當值崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.對上級的指令要絕對服從。2.熟悉本部崗位的職責與操作流程。3.熟悉本崗位的地形及消防設施的分布和使用方法。4.愛護通訊器材和崗位上的各種設施。5.果斷處理本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌的進行盤查或監(jiān)控。6.7.熟練交通疏導技能，作好停車指揮工作。8.主動為客人提供咨詢、指路等服務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE一號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對酒店一號崗周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各項規(guī)章制度。2.嚴格控制單車、摩托車、大貨車等車輛進入生態(tài)湖周圍及主景臺，統(tǒng)一指揮停于主樓后面，做好檢查工作。3.注意餐飲樓后面及主樓后面等情況，嚴禁無關人員進入地下室辦公區(qū)域，保持道路的暢通。4.做好禮節(jié)禮貌及崗位形象。5.注意魚塘周圍情況，防止落水事件的發(fā)生。6.保護崗位周圍的花草，防止酒店物品從卸化區(qū)流失。7.保安部警衛(wèi)領班無職位POSITION直轄下級SUBORDINATE員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對二號崗（主樓大堂）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各項規(guī)章制度。2.注意崗位形象及禮節(jié)禮貌，經(jīng)理級以上人員進出必須敬禮。3.熟悉本崗位消防設施設備的分布位置、數(shù)量及使用方法。4.控制大堂前人員的進出，閑雜人員衣冠不整者，謝絕入內(nèi)，并控制施工人員及非5.VIP暢通，必要時，給客人開車門、提行李等。6.注視生態(tài)湖周圍情況，防止落水事件發(fā)生，并控制客人向生態(tài)湖扔垃圾等雜物，與周圍崗位做好協(xié)調工作。7.注意崗位周圍衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有煙頭、檳榔渣等垃圾應及時清理，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。8.完成臨時指派的任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE四號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對三號崗（地下車庫）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各項規(guī)章制度。2.用標準及正確的手勢指揮車輛按照規(guī)定停放好，仔細檢查并作好記錄。3.保持道路的暢通，并提醒車主將車門鎖好，并給客人指引電梯的方向。4.熟悉消防設備的分布情況、數(shù)量及使用方法。5.定時對車兩進行檢查、記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向直屬上級報告，并分析原因。6.維護好擊劍館的秩序，無關人員不得隨便進入地下室及地下室辦公區(qū)域。7.檢查各辦公室門窗、空調，機房電燈的開啟情況，下班時間檢查辦公室門窗是否很好都鎖好，并保持各通道暢通。8.報告。9.完成臨時指派任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE四號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對四號崗（娛樂樓）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2.注意崗位形象及禮貌。3.熟悉本崗位消防設備設施的分布位置、數(shù)量及使用方法。晚報檢查樓內(nèi)的消防設施。4.負責指引車輛的停放，用正確的手勢方法將車輛按規(guī)定指揮停放好，如有警車等可疑車輛進入崗位，應及時同志內(nèi)包并向上級報告。5.維護好崗位周圍區(qū)域的衛(wèi)生。6.圍。7.如有治安事件、交通事件、跑單和新聞拍攝等情況，應及時報告上級處理，并控制現(xiàn)場。8.完成臨時指派的任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無五號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對五號崗（員工通道）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2.做好禮節(jié)禮貌，嚴格監(jiān)督員工打卡情況。3.嚴格檢查員工外出所攜帶的包裹、大包行李，一律憑相關部門負責人簽字方可放行。4.負責指揮車輛的停放，保證員工的暢通。5.注意個人儀容儀表及個人衛(wèi)生病號維護好崗位周圍的衛(wèi)生。6.檢查上下班員工的名牌及工作證的佩戴，并控制好員工通道門的開關。7.完成臨時指派的任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE六號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對六號崗（餐飲樓）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2.注意崗位形象及禮節(jié)禮貌，經(jīng)理級以上人員進出必須敬禮。3.用標準及正確的手勢指揮車輛按規(guī)定停放好，仔細檢查并做好記錄。4.熟悉本崗位消防設施設備的分布位置、數(shù)量及使用方法。晚報檢查樓內(nèi)的消防設施。5.嚴格控制閑雜人員進入大堂，經(jīng)理級以下員工嚴禁從大堂進出。6.保持崗位區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有煙頭、紙屑等垃圾及時清理。7.注意生態(tài)湖周邊情況，防止落水事件的發(fā)生。8.完成臨時指派的任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE八號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對八號崗（正大門）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2.樹立良好的崗位形象，車輛進出打好敬禮。3.做好禮節(jié)禮貌，主動打招呼，給客人留下良好的形象。4.控制閑雜人員、閑雜車輛的進入，貨車、單車、摩托車一律從東門進出。5.如有警車進入酒店，應詢問清楚去向，通知相關崗位注意并及時向上級匯報。6.控制摩的和其他車輛停放于門口，時刻保持車道暢通。7.保持好崗亭及周圍衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)垃圾應及時清理。8.注意生態(tài)湖周圍情況，防止兒童玩水、嬉水及落水事故的發(fā)生。9.嚴格檢查物品外出，外出物品需出示出閘證等有效證件，應有當事人員單位負責人蓋章簽字再由保安部蓋章，方可生效放行。10.完成臨時指派的任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE九號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對九號崗（東大門）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2.樹立良好的崗位形象。3.嚴格控制人員及車輛的進出，內(nèi)部員工一律憑證件進入。4.嚴格檢查物品外出，外出物品需出示出閘證等有效證件，應由當事人員單位負責人簽字蓋章再有保安部蓋章，方可生效放行。5.注意禮節(jié)禮貌，經(jīng)理級以上人員進出打好敬禮。6.注意崗位室內(nèi)及周圍衛(wèi)生，并控制摩的停于道路兩旁，嚴禁停于門口，以防堵塞交通。7.控制好路燈的開關，準時開啟路燈。巡視門口加壓水泵，發(fā)現(xiàn)問題應通知工程部處理。8.完成臨時指派任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE十號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對十號崗（別墅區(qū)、高爾夫球場）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2.熟悉客人的入住情況及重點防范部位。3.嚴格控制閑雜人員及閑雜車輛進入別墅區(qū)。4.注意崗位形象及禮節(jié)禮貌，客人詢問，給予正確指引。5.熟悉崗位區(qū)域消防設施設備的配備情況、數(shù)量和使用方法。6.注意圍墻周圍情況，防止人員爬圍墻進入別墅區(qū)。7.檢查配電間及油庫區(qū)域情況，無關人員不得進入油庫的配電間區(qū)域。8.仔細檢查崗位區(qū)域所停放的車輛，按時做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。9.注意崗位區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑等垃圾，應及時清理。10.認真做好交接班記錄，負責別墅區(qū)路燈的開啟和關閉。11.完成臨時指派任務。部門DEPARTMENT保安部警衛(wèi)領班無直轄下級SUBORDINATE十二號崗警衛(wèi)員員工級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3203涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-主要負責對酒店各區(qū)域進行巡視和安全保衛(wèi)工作，及時預見和處理發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對此事件做出及時的預防和處理，并將事故及時匯報給當值領班，及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.上班時按規(guī)定著裝，儀表嚴整，舉止端莊。2.按規(guī)定的巡邏線路，認真巡視，檢查線路上的消防設施是否完好。3.密切注視巡邏區(qū)的治安和消防隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并報告上級。4.協(xié)助監(jiān)控中心監(jiān)視可疑對象，配合處理巡邏中的火警。5.發(fā)現(xiàn)、報告并記錄員工的違規(guī)行為。6.發(fā)現(xiàn)并勸阻破壞酒店花草、設施很好財產(chǎn)等不良行為。7.維護好巡邏設施設備。8.負責檢查康樂樓的夜間消防檢查。部門DEPARTMENT保安部經(jīng)理助理消防內(nèi)保領班SE3301直轄下級SUBORDINATE消防內(nèi)保主管主管級職級JOBLEVEL編號REFNO.涉及部門工作概述RELATIONSHIPS:-酒店各部門JOBSUMMARY:-1.保安部消防內(nèi)保主管直接對經(jīng)理助理負責，下屬有消防內(nèi)保領班、消防員、監(jiān)控員。2.協(xié)助經(jīng)理助理做好消防計劃、消防設備的檢測維護、及處理客人安全事件投訴等工作項。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.貫徹落實國家有關消防工作的方針政策和法規(guī)，在部門經(jīng)理的領導下，全面負責酒店的安全消防工作。2.在經(jīng)理助理的指導下，建立健全酒店及各部門的消防安全制度和防火應急措施，組織實施各項防火計劃，并督導各部門落實防火安全制度，進行監(jiān)督、檢查。3.負責對酒店全體員工的消防安全教育和培訓，增強職工的防火意識，提高酒店各級員工做好消防工作的自覺性。4.負責消防人員的業(yè)務培訓，協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務消防隊的組織和培訓工作，并開展各種形式的防火演練活動。5.負責消防控制室及消防設備的管理，審定各項操作規(guī)程、設備保養(yǎng)計劃和檢修計劃，并督導實施，確保消防設備始終處于完好狀態(tài)。6.組織進行防火檢查，尤其對店內(nèi)的要害部位進行定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險隱患問題，對未能及時解決的問題，書面報告情況。7.關的各項檢查。8.檢查內(nèi)保履行崗位職責情況。班內(nèi)發(fā)生事件記錄清楚，向經(jīng)理助理上呈事件處理報告。9.配合大堂副理處理各類安全投訴事件。10.負責受理員工報失工作，并組織調查。第1頁共2頁部門DEPARTMENT保安部經(jīng)理助理消防內(nèi)保領班SE3301直轄下級SUBORDINATE消防內(nèi)保主管主管級職級JOBLEVEL編號REFNO.工作職責:11.調查酒店內(nèi)一般事故，組織審查可疑人員并做好談話記錄。12.在有VIP接待時，及時匯報上級說明著名人物或享有盛譽人物的活動情況。13.按時完成上級交辦的其它工作任務。部門DEPARTMENT保安部消防內(nèi)保主管消防員/監(jiān)控員SE3302直轄下級SUBORDINATE消防領班領班級職級JOBLEVEL編號REFNO.涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-1.督和整改；2.督導監(jiān)控員對各種硬件設施、設備的熟練操作；3.發(fā)現(xiàn)情況及時處理并匯報當值消防內(nèi)保主管；4.及時向客人提供必要的服務等。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從并認真完成上級交辦的各項消防任務，協(xié)助消防主管執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。2.負責酒店的日常消防管理工作，協(xié)助消防主管對消防員進行業(yè)務培訓和業(yè)務考核。3.負責檢查各部門的防火安全制度的落實情況，監(jiān)督整改火險隱患。4.認真做好消防設備的巡檢工作，組織實施對消防設備的月檢、季檢、年檢方案，協(xié)助主管督導檢查落實情況，使各部位的消防設施和器材始終處于完好狀態(tài)。5.堅守崗位，發(fā)現(xiàn)火警立即趕往現(xiàn)場。部門DEPARTMENT保安部消防內(nèi)保主管內(nèi)保員直轄下級SUBORDINATE內(nèi)保領班領班級職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3303涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-督導內(nèi)保人員維護酒店的各樓層及營業(yè)場所的安全營業(yè)秩序，協(xié)助消防內(nèi)保主管做好各項安全維護工作，及時為客人提供必要的有關服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.絕對服從上級，對上級負責按時優(yōu)質完成上級交辦的任務。2.負責妥善安排并督察在崗值勤人員的崗位，分派工作任務，組織替換崗，保證重點部位內(nèi)保人員不離崗。3.經(jīng)過，并呈報主管或經(jīng)理。4.做好處理登記，并及時上報。5.負責檢查、督促本班各崗位保安設備、器材的使用保管工作。6.對本班保安員進行日常崗位上的培訓。7.完成上級交辦的其它工作事項。保安部內(nèi)保員員工級內(nèi)保領班SE3304職位POSITION直轄下級SUBORDINATE職級JOBLEVEL編號REFNO.涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-1.負責維護酒店各樓層的安全及營業(yè)場所的安全營業(yè)秩序；2.負責會議現(xiàn)場的治安秩序的維護；3.發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報給當值內(nèi)保領班；4.及時為客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1.服從命令，聽從指揮，遵守員工手冊的各項制度。2.對重點部位，如動力機房、空調機房、配電房等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄匯報，并督促有關部門及時處理安全隱患。3.對可疑人員進行調查、了解，預防破壞及安全事故的發(fā)生。4.協(xié)助相關部門做好重點客人及會議接待的安全保衛(wèi)工作。5.認真巡視各區(qū)域，及時報告崗位發(fā)生事件，確認交接物品、交接事項，并做好值班記錄。6.7.完成好上級下達的各項臨時指派的任務。部門DEPARTMENT保安部消防員員工級消防領班無直轄下級SUBORDINATE職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3305涉及部門RELATIONSHIPS-本部門工作概述JOBSUMMARY:-預防各種火災事故的發(fā)生；發(fā)現(xiàn)情況及時向消防領班匯報及時做出處理；及時向客人提供必要的服務。工作職責RESPONSIBILITIES:-1．負責實施消防設備設施的周期性檢測計劃。并對檢測工作提出改進意見。2．負責酒店消防安全崗位的24小時輪值班，每日做好工作情況及設備運轉情況的記錄。3．核實、下發(fā)消防隱患整改通知書并跟進整改落實情況。4．時刻保持對講機電源充足，通訊順暢，接到火警應在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。5并實地解決，每日認真做好巡查記錄。6防違規(guī)職工進行安全防火教育。7．負責一般消防故障的查找，及時確認區(qū)域或部位，并設法進行修復。8．認真完成上級交辦的其他工作。保安部監(jiān)控員員工級消防領班無職位POSITION直轄下級SUBORDINATE職級JOBLEVEL編號REFNO.SE3306涉及部門RELATIONSHIPS:-本部門工作概述JOBSUMMARY:-負責對各監(jiān)視區(qū)域的安全進行監(jiān)視；負責對監(jiān)控中心的各種硬件設施、設備進行熟練的操作，處理各種緊急事故；負責對背景音樂的按時播放；發(fā)現(xiàn)情況及時通知當值領班或相關的隊員進行及時