客戶經(jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫5篇

第第頁客戶經(jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫5篇客戶經(jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫篇1尊敬的各位領導、各位同事：大家好!今天能有機會參與競聘，我心情特別激動。在這里，特別感謝縣局(分公司)黨組給我們制造了這次公然、公正、公平的競聘機會煙草客戶經(jīng)理競聘演講報告，讓我們可以在這里呈現(xiàn)自己的風采，也給了我們一次交流的機會。同時，更要感謝多年來始終關心、幫忙和愛惜我的領導和同事們，是你們給了我信念和士氣，讓我敢于站到這個演講臺上暢想將來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改，同時也是再次對我人生的一次考驗，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先，讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任呈現(xiàn)自我的機會，讓我在人生舞臺上呈現(xiàn)自我，讓我在掛職間學習、熬煉，提升自我。一、工作回顧20__年7月加進煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在煙草市場經(jīng)理競聘演講稿等擔當個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特殊?????是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。20__年11月在物流配送分庫掛副主任以來，依據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的治理、內務、倉儲分揀、部分上傳、下達，督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導、回檔，微機系統(tǒng)運行治理和部分工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操縱流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅實的基礎。二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔當過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私?，特?????是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。2、我只有近六年營銷工作閱歷，但我個煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠勝利的條件，所以我有堅決的信念往當一個合格的客戶經(jīng)理。3、我營銷員四級證書于20__年就獲得，有擔當客戶經(jīng)理的理論基礎。4、多次參與過省、地、縣局公司舉辦的學習，于20__年獲得縣局(分公司)“先進工”，20__年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。5、我有過硬的計算機操縱學問，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間往做好自己的本職工作。7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認專心真地做，特殊?????是在物流分庫工作煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講稿以來，我只要是接到辦公室或各級領導的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領導交給的工作任務。三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作準備及思路1、依據(jù)客戶經(jīng)理工作質責，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，專心執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。2、根據(jù)客戶分類及服務標準為零售客戶供應服務。專心開展客戶維護，實施客戶等級提升。3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“煙草競聘演講稿零間隔”接觸，專心為客戶服務，克服形式主義，真正深進到客戶當中，在務實上下功夫，把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等準時送到客戶身邊;4、在服務時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶供應準時地、周到的服務，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可煙草公司競聘演講稿你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫忙客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠準時地給予解答，消失困難要準時地幫忙解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。6、和客戶溝通的準時性。準時把公司政策、促銷以及其他市場信息準時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就勝利了一半。8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待，為客戶供應“溫曖般”的服務。9、對客戶采用個性化服務，進步客戶滿意度。針對不同類型的客戶，供應不同服務?？傊?，要作一名好的客戶經(jīng)必需學會和客戶溝通煙草行業(yè)競聘演講稿，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能正確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希看各級領和各位同事相信，給我一次呈現(xiàn)的機會。假如我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學習，專心執(zhí)行各級領導的相關精神，根據(jù)我競聘客戶經(jīng)理的工作思路往開展工作;假如我競聘失敗了也不氣妥，聽從領導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實?？蛻艚?jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫篇2各位領導早上好，我叫____，20__年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我供應了一次呈現(xiàn)自我的機會?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶供應全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我期望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的將來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮勉?向上。雖然說入行三年了，我始終從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位精彩的客戶經(jīng)理。因此，我也始終為此目標預備著，平常我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，樂觀參與行里的各種信貸和理財比賽，并在20__年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成果。-在客戶維護方面，我平常幫助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面，我也樂觀發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網(wǎng)上銀行22個，貸記卡也勝利營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網(wǎng)勝利營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力氣。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點開展工作：一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕獲蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿意客戶日益提高的服務要求。三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。四，切實防范信貸風險，防范信貸風險要害是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。-五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅決。最終，我已具備這方面的潛質，期望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作，客戶經(jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫篇3尊敬的各位領導、評委：大家好！今天我滿懷信念和激情的走到演講臺上參與副科級干部的競聘，自信有能力挑起重擔。首先，我簡潔介紹一下我的個人情況。我今年41歲，本科學歷，工程師，現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職。工作以來，由于工作精彩，曾先后獲得全國清算先進工、先進個人等榮譽稱號。今天之所以走上講臺參與競聘銀行副副職，我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢，我的主要優(yōu)勢有：一是具有較高的政治素質。自參與工作以來，我始終保持進取精神，自覺運用重要思想武裝頭腦，指導實踐，解決問題，推動工作，努力提高自身政治、業(yè)務素質和人格魅力，不斷增加做好電子聯(lián)行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。二是具有較豐富的工作閱歷。參與工作，十幾年來，我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過，對人行的各種業(yè)務都了如指掌，能針對性的開展各項工作。在清算部門，我努力工作，在最短的時間內成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫忙牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來，赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新、業(yè)務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等，每次我都和同志們專心學習、精心預備、樂觀協(xié)作，圓滿完成任務?？梢哉f，十幾年的工作經(jīng)歷，已使我積累了豐富的工作閱歷。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調及管理能力。在擔當營業(yè)部副主任以來，我得到了較大的熬煉，使自己初步具備了一個中層領導所應當具備的基本素質。十幾年來，作為人民銀行的一員，無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導，在工作協(xié)作與交往過程中，我想假如同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較開心的。所以，就溝通組織協(xié)調管理能力而言，假如作為副科級領導，我可能還算是一塊可造之材。另外，幾年來，我還多次參與各種培訓活動，如參與了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡，地面通訊培訓班，提高了維護水平；參與了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班，并以第一名的成果完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我樂觀做好副科級工作奠定了理論基礎。假如承蒙領導厚愛，讓我連續(xù)留任這一崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。詳細將做到以下幾點：第一，真誠講團結，樂觀幫助正科開展各項工作。在工作上，我將講團結，擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，樂觀做好所分管的工作，在生活上肯定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效，執(zhí)法為民，團結同事一道獻身金融事業(yè)。在工作中，樂觀幫助正科處理好各項問題，保證本部門的各項工作順利完成。第二，規(guī)范日常工作，幫助正科進一步健全各項管理制度。我將不斷查找工作的新思路、新方法，樂觀做好自己分管的工作，建立完善的內部管理制度，明確分工，劃清職責。樂觀幫助正職做好本部門的管理工作。同時，我將進一步健全各項管理制度，制訂相應的規(guī)章制度，使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責，使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。第三，做好服務工作，樹立人行良好形象。我們工作就是服務客戶，我將依據(jù)本部門的情況，提高服務水平，把服務用戶貫穿于工作的始終，為客戶供應最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務。結合一線服務特點，我還將以身作則，以三實要求自己：即作風樸實、態(tài)度務實、工作扎實。無論是在電子聯(lián)行，會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢、查復系統(tǒng)維護中，都做到第一時間到，在最短的時間解決問題，保證系統(tǒng)運行，樹立人行良好的對外形象。各位領導、各位評委、同志們，歲月有情時間荏苒，山長水遠時不我待。我年富力壯，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。假如競聘勝利，我知道，那里凝聚的不僅僅是我個人的汗水，更凝聚了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期盼，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信念和百倍的努力，為我行的發(fā)展貢獻自己的力氣。感謝大家！客戶經(jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫篇4尊敬的各位領導、各位評委，各位同事：大家X午好！今天，我特別榮幸參與行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會，這對我將是一次難得的熬煉和提高。我叫__，現(xiàn)年__歲，__文化程度，__職稱。20__年__月，我進入農(nóng)行__分理處工作。工作以來，我的抱負就是從事客戶經(jīng)理工作，并始終圍繞這一目標而預備。通過2年來的柜臺實踐、同事指導和業(yè)余學習，讓我熟悉了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的閱歷和關系。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。客戶是上帝，誰擁抱著上帝，誰就擁有幸福。銀行業(yè)也一樣，誰贏得客戶，誰就贏得市場，贏得效益?，F(xiàn)階段，銀行業(yè)市場化改革正深化發(fā)展，客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應對激烈的競爭，為客戶供應更高層次的、全方位的服務，贏得客戶市場，提升自身效益，就必需建立一支反應飛快、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍——客戶經(jīng)理隊伍?？蛻艚?jīng)理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶經(jīng)理，我認為要當好“五大員”。當好客戶“挖掘員”，充分利用自身人脈資源，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包涵客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質服務去挖掘客戶；當好市場“研究員”，準時捕獲各種經(jīng)濟信息，了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，并不斷分析、研究，為客戶理財及其他服務供應精準信息；當好產(chǎn)品“推銷員”，本著雙贏的目的，擅長發(fā)覺客戶的業(yè)務需求，替客戶算好賬，有針對性地向客戶主動建議和推舉適用的產(chǎn)品，為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合；當好風險“預警員”，密切留意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流淌情況，根據(jù)規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，準時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況。專心做好貸后檢查和日常檢查，準時催收貸利息和本金；必要時樂觀參與企業(yè)管理，幫助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理，盡最大限度削減資金損失。當好關系“維護員”，樂觀主動并常常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)覺客戶的需求，引導客戶的需求，并準時給予滿意，為客戶供應“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，與之保持常常的聯(lián)系，對潛在的客戶，樂觀地去開發(fā)。當客戶過生日時，送去一束鮮花，當客戶苦惱時，發(fā)去一份短信趣言，當客戶臥病在床時，送去一份真誠關愛……從點滴之中關心客戶，維護好客戶關系?？蛻艚?jīng)理競職發(fā)言稿怎么寫篇5尊敬的領導及同事們：大家下午好！我是__，目前在我行工作已經(jīng)有x年了，是個老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講，我抱著很大的信念來參與，感謝銀行的領導給予我們這次機會，這對我而言是很大的榮譽了。我在我行做過前臺柜員，再到客戶經(jīng)理的助理，每一個職業(yè)都有做過不短的時間，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理，我可能沒有任何的勝算，但是在